Halaman 3 - Alternatif - Voiceflow

UXPressia

UXPressia

uxpressia.com

UXPressia adalah platform pemetaan pengalaman pelanggan kolaboratif yang memungkinkan Anda membuat, mengekspor, dan berbagi peta perjalanan pelanggan, persona, dan peta dampak secara online. Perangkat ini sederhana untuk pemula namun kuat untuk profesional. Tim khususnya akan menikmati opsi kolaboratif dan kemungkinan untuk menstandardisasi dan menskalakan proyek yang berbeda. Fitur utama: - Pustaka templat: 100+ peta perjalanan pelanggan dan templat persona gratis untuk 13+ industri - Peran dan tim pengguna - Pustaka tim (titik kontak, saluran, gambar, dll.) - Banyak persona - Atlas perjalanan (hierarki) - AI- generator persona bertenaga - Berbagi tautan langsung yang dilindungi email dan kata sandi - Pencitraan merek - Integrasi Azure Active Directory, SSO, MFA - Integrasi Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, Azure DevOps - Riwayat versi - Ekspor ke PNG, PDF, CSV, PPTX Dasarnya fitur tersedia secara gratis.

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer adalah platform CRM layanan pelanggan pertama yang dibuat untuk mengelola volume dukungan tinggi dengan mengoptimalkan pengalaman sepanjang perjalanan layanan pelanggan. Kustomer membantu merek dengan cepat menyelesaikan percakapan di semua saluran digital dengan mengotomatiskan 40% interaksi melalui layanan mandiri, penyelesaian kontak pertama dengan perutean cerdas, dan mendorong pengalaman omnichannel antara pelanggan dan agen. Platform CRM terbuka kami meminimalkan biaya dengan bertindak sebagai satu catatan kebenaran, mengelola dan mengkontekstualisasikan data untuk mendorong proses yang lebih cerdas yang meningkatkan skala bisnis. Kustomer IQ menyematkan AI di seluruh platform untuk menghilangkan tugas yang berulang, menangkis pertanyaan mudah, dan memperkuat pengalaman dukungan yang memuaskan pelanggan. Saat ini, Kustomer adalah platform inti dari beberapa merek layanan pelanggan terkemuka seperti Ring, Glovo, Glossier, dan Sweetgreen. Berkantor pusat di NYC, Kustomer didirikan pada tahun 2015 oleh pengusaha serial Brad Birnbaum dan Jeremy Suriel, telah mengumpulkan lebih dari $174 juta dalam pendanaan ventura, dan didukung oleh VC terkemuka termasuk: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Mitra Kanaan, Boldstart Ventures, dan Leverage Sosial.

Bot Libre

Bot Libre

botlibre.com

Ngobrol dengan ribuan bot AI, atau buat bot Anda sendiri Bot Libre memungkinkan Anda membuat bot obrolan Anda sendiri, melatihnya, dan membaginya dengan orang lain. Ngobrol dengan ribuan bot di direktori bot terbuka kami. Ngobrol dengan bot yang ingin menjadi teman Anda, bot yang ingin menjadi pacar Anda, bot yang ingin menguasai dunia, bot yang meniru orang-orang bersejarah atau terkenal. Bot Libre juga mendukung ruang obrolan, obrolan langsung, dan forum. Anda bahkan dapat menambahkan bot obrolan ke ruang obrolan. Hubungkan bot Anda ke media sosial, Facebook, Twitter, IRC, email, Telegram, SMS, dan lainnya. Anda dapat mengobrol dengan suara dan ucapan nyata dalam berbagai bahasa. Pilih gambar bot, video, atau avatar animasi 3D Anda dari perpustakaan avatar kami, atau buat avatar Anda sendiri menggunakan gambar dan video dari ponsel Anda. Buat bot yang terlihat dan bertindak seperti Anda. Bot Bot Libre dapat dilatih dengan mudah dengan mengoreksi tanggapan mereka dalam obrolan, atau dengan meninjau percakapan mereka di Konsol Admin. Bot juga dapat belajar secara otomatis dari pengguna, atau dari ruang obrolan. Anda mengontrol dari siapa bot Anda belajar dan siapa yang dapat memperbaikinya. Bot juga dapat menggunakan skrip Self dan AIML tingkat lanjut, serta memiliki kecerdasan buatan tingkat lanjut termasuk emosi, kesadaran, pembelajaran, dan pemahaman. Bot Libre juga dapat diakses melalui web, dan antarmuka web berisi fitur tambahan, seperti mengunggah log obrolan, skrip, dan menghubungkan bot ke Twitter, Facebook, Telegram, Instagram, Discord, WhatsApp, email, SMS, IVR, Alexa , dan platform lainnya. Bangun aplikasi bot obrolan Anda sendiri, atau tambahkan bot obrolan, obrolan langsung, ruang obrolan, atau forum ke aplikasi Anda yang sudah ada menggunakan Bot Libre SDK sumber terbuka. Bot Libre adalah proyek sumber terbuka, bergabunglah dengan proyek ini di GitHub.

Sendbird

Sendbird

sendbird.com

Sendbird percaya bahwa percakapan adalah inti dari membangun hubungan pelanggan. Oleh karena itu, kami membangun platform percakapan paling terbukti di dunia untuk aplikasi seluler di seluruh obrolan, suara, dan video. Pemimpin industri seperti Virgin Mobile, Hinge, dan Paytm menggunakan Sendbird untuk mendorong peningkatan transaksi & loyalitas ratusan juta pengguna setiap bulan. Faktanya, Sendbird mendukung percakapan dalam aplikasi lebih dari 300 juta pengguna aktif bulanan yang mengirimkan lebih dari 7 miliar pesan per bulan ke 1.200 pelanggan global. Demo Sendbird beraksi di sini: https://sendbird.com/products/demos Berkantor pusat di San Mateo, California, Sendbird didukung oleh ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, Agustus Capital, Klub Penyandang Dana, Lab Inovasi Dunia dan Y Combinator.

Kindly

Kindly

kindly.ai

Chatbot generatif bertenaga AI dibuat untuk mengotomatiskan dukungan dan mendorong penjualan. Kami adalah salah satu penyedia chatbot premium terkemuka di Eropa yang berspesialisasi dalam pengembangan kecerdasan buatan dan solusi otomatisasi untuk layanan pelanggan dan komunikasi. Kami menawarkan platform yang menggabungkan teknik pembelajaran mesin canggih dan pemrosesan bahasa alami (NLP) untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan efisiensi proses layanan pelanggan. Apa yang membuat Kindly berbeda? Lebih sedikit pemeliharaan dan lebih banyak produksi konten! AI Kindly akan menyarankan data pelatihan baru yang dapat Anda terima dengan mengklik tombol. Mudah untuk disesuaikan Tidak diperlukan pengkodean agar chatbot sesuai dengan merek Anda! Lebih dari sekedar tombol Chatbot Kindly dapat menjawab pertanyaan spesifik, alih-alih memaksa pengguna melalui pilihan tombol yang mungkin tidak relevan. Multibahasa Latih chatbot dalam satu bahasa dan ia akan memahami pertanyaan dalam lebih dari seratus bahasa! Pelanggan kami antara lain Adecco, VOI, Norwegia Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun, dan Kahoot. Integrasikan dengan mudah dengan penyedia CRM terkemuka seperti Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk, dan Hubspot.

BotStar

BotStar

botstar.com

BotStar adalah platform chatbot komprehensif yang memudahkan pembuatan, pengembangan, dan penyempurnaan sistem otomatis untuk menangani pertanyaan dan menghasilkan prospek. BotStar menawarkan beberapa fitur seperti mengelola konten kaya media dengan sistem manajemen konten bawaan dan mengumpulkan data pengguna untuk dikirim ke sistem CRM lain. BotStar hadir dengan editor kode bawaan yang memungkinkan pemrogram mengeksekusi kode kompleks dalam konteks alur obrolan. Bangun chatbot sempurna Anda dengan tim berpengalaman dan teknologi terkini.

Userlike

Userlike

userlike.com

Userlike adalah solusi perangkat lunak terkemuka untuk pengiriman pesan pelanggan dan otomatisasi dukungan di Jerman. Ini adalah solusi perpesanan terpadu yang memungkinkan perusahaan menerima pesan dari berbagai saluran dalam satu kotak masuk pusat. Semua permintaan yang diterima melalui obrolan situs web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, dan lainnya langsung masuk ke Pusat Pesan Userlike. Userlike menawarkan utusan situs web modern untuk menghasilkan prospek dan menindaklanjuti pelanggan. Tim layanan pelanggan didukung dengan fitur layanan profesional seperti pesan suara, terjemahan langsung, dan perutean cerdas. Untuk permintaan yang kompleks, agen layanan dapat dengan mudah beralih dari obrolan ke panggilan video berbasis browser, yang mencakup berbagi layar. Dengan AI Automation Hub dari Userlike, Anda dapat membuat chatbot bertenaga AI, halaman FAQ yang cerdas, dan formulir kontak interaktif hanya dalam beberapa langkah untuk mengotomatiskan sekitar 70% layanan pelanggan digital Anda. Untuk hasil yang lebih baik lagi, pilih integrasi GTP-4 kami yang menambahkan keterampilan model bahasa besar paling kuat di dunia ke dukungan pelanggan Anda. Hal ini memungkinkan chatbot untuk secara kreatif menggabungkan jawaban dari basis pengetahuan Anda dan memberikan jawaban individual kepada pelanggan. Bot dukungan AI bahkan mengingat konteks obrolan sehingga pertanyaan lanjutan dikategorikan dan dijawab dengan benar. API chatbot Userlike juga memungkinkan Anda mengintegrasikan chatbot yang ada ke dalam perangkat lunak. Sejak Userlike didirikan lebih dari 10 tahun yang lalu, perlindungan data selalu menjadi prioritas utama. Semua data disimpan dengan aman di server Jerman sehingga menjadikan Userlike sebagai solusi pengiriman pesan pelanggan yang sesuai dengan GDPR. Dengan infrastruktur data yang aman dan fitur-fitur khusus, Userlike menjamin perlindungan dan keamanan data untuk pelanggan Anda, karyawan Anda, dan perusahaan Anda secara keseluruhan. Userlike cocok untuk semua ukuran perusahaan karena perangkat lunaknya fleksibel dan menyesuaikan dengan kebutuhan dan tujuan Anda. Perusahaan kecil dan menengah, serta perusahaan besar seperti Toyota dan Hermes, sudah mengandalkan Userlike.

Klaxoon

Klaxoon

klaxoon.com

Klaxoon adalah platform kolaborasi kerja online lengkap yang meningkatkan tingkat keterlibatan, setiap saat. Dengan 10 alat dan layanan kolaborasi visual yang unik, Klaxoon memberdayakan orang untuk mendorong keterlibatan di dalam dan di luar rapat, meningkatkan produktivitas, dan membentuk ruang kerja yang inovatif. Melalui integrasi kelas dunia dengan alat populer seperti Microsoft, Google, Jira, dan Zapier, Klaxoon menyatukan tim, memicu kreativitas dan memberikan hasil nyata. Klaxoon memungkinkan ribuan pengguna dari lebih dari 7.500 perusahaan, LSM, universitas, dan administrasi publik, serta 15% dari perusahaan Fortune 500. Klaxoon memberdayakan beragam organisasi untuk meningkatkan kolaborasi, meningkatkan produktivitas, dan mencapai tujuan strategis mereka.

IBM

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics bertindak sebagai co-pilot tepercaya untuk bisnis dengan tujuan menjadikan Anda lebih cerdas, lebih cepat, dan lebih percaya diri dalam mengambil keputusan berdasarkan data. IBM Cognos Analytics memberi setiap pengguna — baik ilmuwan data, analis bisnis, atau spesialis non-TI — lebih banyak kekuatan untuk melakukan analisis yang relevan dengan cara yang terkait dengan tujuan organisasi. Hal ini mempersingkat perjalanan setiap pengguna dari analisis sederhana hingga canggih, memungkinkan mereka memanfaatkan data untuk mengeksplorasi hal-hal yang tidak diketahui, mengidentifikasi hubungan baru, mendapatkan pemahaman lebih dalam tentang hasil, dan menantang status quo. Visualisasikan, analisis, dan bagikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang data Anda dengan siapa pun di organisasi Anda dengan IBM Cognos Analytics.

Botsify

Botsify

botsify.com

Botsify adalah platform bagi orang-orang dan bisnis untuk membuat Chatbot cerdas mereka sendiri tanpa mengetahui cara membuat kode. Orang-orang sendiri mengetahui bisnis mereka lebih baik daripada siapa pun dan sebagai ahli dalam kasus bisnis, mereka dapat mengotomatiskan tugas-tugas seperti FAQ, dukungan Pelanggan, mengisi formulir, dan mengumpulkan data dari orang-orang. Kami bertujuan untuk mengubah percakapan dalam Bisnis, Pendidikan, dan Antarmuka Manusia dengan gadget teknologi apa pun. Kami mengotomatiskan percakapan/kasus penggunaan sehingga seseorang kini dapat melakukan pembicaraan/pertunjukan Komputer/menerima instruksi dari orang tersebut di layar. Kami melakukan terobosan dalam misi kami untuk menjadi yang terbaik dan juga menghadirkan penawaran baru!

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Platform Genesys Cloud CX™ dipercaya oleh ribuan perusahaan kecil, menengah dan besar dan diakui di seluruh dunia sebagai solusi pusat panggilan cloud dan platform pengalaman pelanggan (CX) yang terkemuka di industri. Di mana pun percakapan pelanggan dimulai atau diakhiri, Genesys Cloud CX mengubah pengalaman pelanggan Anda. Ini menghubungkan wawasan seluruh tim, alat, dan interaksi sehingga Anda memiliki data untuk mengatasi masalah pelanggan dengan mudah. Temui pelanggan Anda di mana saja, kapan saja, di saluran mana saja, dengan serangkaian saluran digital. * Otomatiskan Hasil yang Sukses Sederhanakan cara Anda terhubung dengan pelanggan di seluruh saluran. Dengan otomatisasi cerdas di seluruh perjalanan pelanggan, Anda dapat menggunakan data dan wawasan yang diperoleh untuk mengambil tindakan yang tepat pada waktu yang tepat guna menciptakan hasil terbaik. * Berinovasi dalam Skala Besar Berikan informasi yang dibutuhkan karyawan dan agen pusat panggilan Anda dalam alat yang dirancang untuk mendorong keterlibatan, meningkatkan interaksi pelanggan, dan meningkatkan kinerja tim Anda. * Bayangkan Kembali Pengalaman yang Penting Gunakan Genesys Cloud CX sebagai aplikasi pusat panggilan cloud lengkap dan kembangkan suite ini dengan mudah menggunakan ratusan paket integrasi. Manfaatkan sepenuhnya platform pengalaman pelanggan yang dapat disusun dengan integrasi dan aplikasi pihak ketiga sehingga Anda dapat menjangkau pelanggan kapan saja, di saluran mana pun. Dengan rangkaian kemampuan digital lengkap di Genesys Cloud CX, karyawan dan pelanggan call center dapat terlibat dalam percakapan tanpa hambatan di saluran digital seperti chat, email, SMS, dan media sosial. Tingkatkan pengalaman pelanggan dengan bot dan kecerdasan buatan prediktif (AI) dan arahkan ke agen pusat panggilan manusia ketika pelanggan memiliki kebutuhan yang lebih kompleks. Genesys mendefinisikan ulang pengalaman pelanggan dengan perangkat lunak pusat panggilan yang inovatif. Genesys Cloud CX kami yang telah memenangkan penghargaan dapat diterapkan dalam hitungan hari, intuitif untuk digunakan, dan berinovasi dengan peningkatan setiap minggunya. Dengan dasbor real-time, alat manajemen sederhana, dan analitik, Genesys Cloud CX memberikan wawasan yang Anda perlukan untuk menjalankan bisnis Anda. Dan Anda akan menerapkan pusat kontak dan strategi CX Anda di masa depan — di mana pun agen Anda berada atau saluran mana yang mereka tangani.

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow adalah Rangkaian Percakapan Multisaluran yang didukung AI untuk keterlibatan pelanggan. Platform SleekFlow yang lengkap menciptakan perjalanan pelanggan yang mulus dan terpersonalisasi di seluruh saluran perpesanan yang digunakan semua orang, termasuk WhatsApp, Instagram, live chat, dan banyak lagi. SleekFlow berdedikasi untuk membentuk masa depan komunikasi dengan memberdayakan perusahaan untuk memusatkan seluruh alur kerja mereka pada percakapan yang bermakna. Dari pemasaran dan penjualan hingga tim pendukung, SleekFlow menyederhanakan operasi bisnis dengan memanfaatkan kemampuan AI percakapan yang mutakhir. Dengan mengotomatiskan tugas-tugas rutin, mengoptimalkan interaksi pelanggan, dan memberikan dukungan yang tak tertandingi, solusi yang mengutamakan pelanggan memberdayakan bisnis untuk mencapai skalabilitas dan pertumbuhan yang belum pernah terjadi sebelumnya. SleekFlow berlokasi di Singapura, Hong Kong, Malaysia, Indonesia, Brasil, dan UEA. Pada tahun 2022, startup ini mendapatkan putaran pendanaan Seri A senilai $8 juta USD yang dipimpin oleh Tiger Global, dengan partisipasi dari AEF Greater Bay Area Fund dan Transcend Capital Partners.

Freshworks

Freshworks

freshworks.com

Freshworks (NASDAQ: FRSH) menciptakan perangkat lunak bisnis yang didukung AI untuk tim TI, dukungan pelanggan, penjualan, dan pemasaran agar lebih efisien dan memberikan nilai lebih untuk dampak bisnis langsung. Berkantor pusat di San Mateo, California, Freshworks beroperasi di seluruh dunia untuk melayani lebih dari 67.000+ pelanggan, termasuk American Express, Blue Nile, Bridgestone, Databricks, Fila, dan OfficeMax.

Kommunicate

Kommunicate

kommunicate.io

Kommunicate adalah Platform Otomatisasi Layanan Pelanggan Bertenaga AI yang dirancang untuk memberikan pengalaman pelanggan yang unggul. Fitur utamanya mencakup kemampuan untuk menggunakan chatbot generatif bertenaga AI dan live chat untuk mengotomatisasi layanan pelanggan. Platform ini membantu dalam menskalakan dan mengotomatiskan komunikasi pelanggan secara efisien. Alat ini mencakup 'Kompose Chatbot Builder' dan 'Generative AI Chatbot' yang digunakan untuk merancang dan mengimplementasikan chatbot AI yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis tertentu. Dengan fitur Integrasi Dialogflow, bisnis dapat membantu menyederhanakan proses pembuatan chatbot mereka. Fitur lainnya termasuk FAQ Chatbot, Live Chat, dan solusi yang ditujukan untuk industri tertentu seperti eCommerce, layanan kesehatan, pendidikan, dan perbankan. Integrasi dengan platform populer dimungkinkan, meningkatkan pengiriman pesan omnichannel dan menawarkan CRM, otomatisasi, dan analitik. Selain itu, hal ini memungkinkan pembuatan dan pengelolaan chatbot bisnis WhatsApp, sehingga meningkatkan interaksi pelanggan omnichannel. Dengan fitur seperti pembuatan chatbot tanpa kode dan pelatihan yang mudah, akurat, dan cepat, hal ini memfasilitasi penerapan yang mudah dan integrasi plug-and-play. Ini dirancang secara eksplisit dengan mempertimbangkan otomatisasi layanan pelanggan, yang bertujuan untuk meningkatkan waktu respons pertama, mengurangi waktu resolusi rata-rata, menurunkan biaya per resolusi, dan meningkatkan tingkat retensi pelanggan.

Gladly

Gladly

gladly.com

Dengan senang hati adalah satu-satunya perangkat lunak layanan pelanggan yang dibuat berdasarkan manusia, bukan tiket. AI merevolusi cara kita bekerja dan berkomunikasi. Harapan konsumen terhadap bagaimana mereka dikenal dan diperlakukan oleh suatu merek kini semakin besar. Pada saat yang sama, merek berada di bawah tekanan untuk berbuat lebih banyak dengan lebih sedikit dan harus menyeimbangkan ketegangan antara menghemat uang dengan AI dan otomatisasi, sambil tetap memberikan pengalaman kelas dunia bagi konsumen. Pengalaman yang tepat menciptakan koneksi, loyalitas, dan nilai seumur hidup pelanggan. Perangkat lunak layanan pelanggan yang dibangun berdasarkan tiket gagal mengatasi ketegangan ini. Dan merek-merek yang mengandalkan perangkat lunak penjualan tiket mengalami kegagalan dalam perekonomian baru ini. Tumpukan teknologi yang membengkak. Tiket duplikat. Pengulangan dan frustrasi konsumen. Agen yang meraba-raba dan bingung. Dua pengalaman layanan yang buruk akan kehilangan pelanggan seumur hidup. Dengan senang hati menerapkan AI secara berbeda, untuk membantu merek dagang memberikan layanan pelanggan tingkat pramutamu yang sangat pribadi dalam skala besar. Dengan Gladly, konsumen membantu diri mereka sendiri kapan pun mereka mau dan agen layanan pelanggan dijadikan pahlawan super, mendapatkan efisiensi dan produktivitas. Setiap percakapan di Gladly dimulai dengan pemahaman pelanggan secara real-time -- siapa mereka, preferensi mereka, riwayat percakapan dan pembelian mereka dengan merek, setiap interaksi di satu tempat. Dan dengan setiap saluran yang terintegrasi secara bawaan - VOICE, email, SMS, chat, pesan sosial, layanan mandiri - merek memiliki satu aliran percakapan seumur hidup dengan pelanggan mereka. Pelanggan Gladly adalah merek yang paling dicintai di dunia -- Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty, dan Warby Parker. Merek-merek ini dan ratusan merek lainnya memanfaatkan dengan senang hati untuk membangun pelanggan setia seumur hidup melalui koneksi yang mendalam.

SnatchBot

SnatchBot

snatchbot.me

SnatchBot adalah Platform Asisten Virtual AI Cerdas yang meningkatkan dan mengotomatiskan pengalaman pelanggan, karyawan, dan agen dalam skala besar. Platform SnatchBot menyederhanakan alur kerja bisnis dan komunikasi dengan antarmuka berbasis pesan yang tidak memerlukan keahlian coding. Dengan platform omni-channel kami, alat SnatchBot mendukung seluruh siklus hidup chatbot, mulai dari hosting, pengembangan dan pengujian hingga penerapan, penerbitan di saluran pilihan Anda seperti Situs Web, WhatsApp, Messenger, dan banyak lagi. Semua chatbot kami mencakup NLP, ML, dan pengenalan suara. Platform ini menyediakan fitur administratif yang kuat, serta keamanan skalabel dan tingkat perusahaan yang mematuhi semua mandat peraturan. Dengan saluran omni SnatchBot, Anda dapat menentukan saluran yang dapat digunakan pengguna untuk mengakses chatbot Anda. Selain itu, Anda dapat membuat, menguji, dan mempublikasikan bot ke setiap saluran dengan satu API untuk integrasi atau bahkan proses satu klik yang sederhana. SnatchBot membantu pengembang atau bisnis di seluruh dunia membangun dan memonetisasi chatbot pembelajaran mendalam dengan menyediakan akses gratis ke platform pembelajaran mendalam yang dimiliki sehingga Anda dapat menghemat uang, meningkatkan layanan pelanggan atau reputasi, dan meningkatkan penjualan. Tujuan SnatchBot adalah membuat pembuatan bot menjadi mudah bagi siapa saja. SnatchBot menghilangkan kerumitan dan membantu Anda membangun pesan atau pengalaman terbaik bagi pelanggan Anda. Kami menyediakan fitur administratif yang kuat dan keamanan tingkat perusahaan untuk mematuhi mandat peraturan. Anda dapat membangun chatbots untuk permintaan konsumen sehari-hari dan meningkatkan pengalaman pelanggan, seperti mengakses update berita terkini, memesan tiket, memesan makanan atau cuaca. Kurangi kelelahan aplikasi. Otomatiskan tugas. Jalankan alur kerja. Lihat templat kami.

GradientJ

GradientJ

gradientj.com

GradientJ membantu tim produk menerapkan model bahasa besar dalam skala besar. Perusahaan menggunakan kami untuk membuat aplikasi yang didukung LLM dan memantaunya dalam produksi. Aplikasi kami menyediakan alat untuk membuat dan membandingkan perintah, melacak kinerja langsung, dan terus meningkatkan model dari masukan manusia.

Lindy

Lindy

lindy.ai

Lindy adalah asisten AI, yang dirancang untuk mengelola tugas sehari-hari Anda dan bertindak sebagai asisten eksekutif bagi para profesional yang sibuk. Agen Lindy AI berintegrasi dengan alat Anda yang ada dan memiliki konteks terpersonalisasi yang diperlukan untuk mengotomatisasi hal-hal biasa. Apakah Anda sedang mencari * asisten eksekutif otomatis untuk mengatur email dan merencanakan perjalanan * juru tulis untuk menuliskan catatan medis * chatbot untuk mengotomatiskan dukungan pelanggan * atau solusi khusus untuk fungsi dan tim bisnis Anda... Ada Lindy untukmu. Dan jika tidak ada, Anda dapat membangun agen AI yang dibuat khusus dalam hitungan menit, tanpa sebaris kode pun.

Tune AI

Tune AI

tunehq.ai

Tune AI mendorong adopsi GenAI di Enterprises. Kami didukung oleh Accel, Flipkart Ventures, Together Fund, Speciale Invest, Techstars & investor terkemuka lainnya TuneChat: Aplikasi obrolan kami didukung oleh model sumber terbuka TuneStudio: Taman bermain kami bagi para pengembang untuk menyempurnakan & menerapkan LLM ChainFury: Mesin prompt sumber terbuka kami tersedia di GitHub

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox adalah perangkat lunak meja bantuan praktis yang menyediakan dukungan multi-saluran untuk permintaan pelanggan yang datang dari email, web, telepon, dan media sosial. HappyFox terintegrasi dengan aplikasi bisnis untuk Akuntansi, umpan balik pelanggan, CRM, perdagangan dan sebagainya. Versi aplikasi iOS, Android dan Windows memungkinkan untuk memberikan dukungan melalui ponsel cerdas dan tablet. Forum komunitas dan basis pengetahuan membantu pelanggan memberikan dukungan instan dan terhubung satu sama lain.

GPTGuard.ai

GPTGuard.ai

gptguard.ai

Jaga semua ChatGPT Anda dan interaksi LLM lainnya tetap aman dan pribadi. Teknologi GPTGuard menggantikan data sensitif dalam perintah Anda dengan data sintetis tanpa memengaruhi konteksnya. Anda mendapatkan semua manfaat ChatGPT tanpa masalah privasi atau keamanan apa pun.

Verint

Verint

verint.com

Verint membantu merek paling ikonik di dunia membangun hubungan pelanggan yang langgeng dengan menghubungkan pekerjaan, data, dan pengalaman di seluruh perusahaan. Dengan pendekatan ini, merek dapat menavigasi dan berkembang seiring mereka beradaptasi dengan masa depan dunia kerja, menghilangkan inefisiensi yang disebabkan oleh silo organisasi dan data, dan secara konsisten memberikan pengalaman berbeda dalam skala besar di setiap interaksi. Solusi Verint membantu merek menutup kesenjangan yang tercipta ketika mereka kekurangan sumber daya yang diperlukan untuk memberikan pengalaman yang memenuhi harapan pelanggan. Menutup Kesenjangan Kapasitas Keterlibatan™ membantu mereka membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan mendorong hasil bisnis nyata. Platform Keterlibatan Pelanggan Verint memanfaatkan kemajuan terkini dalam kecerdasan buatan dan analitik, integrasi terbuka, dan ilmu keterlibatan pelanggan untuk memenuhi interaksi dan permintaan konsumen yang terus meningkat dan terus berubah. Mereka membantu pelanggan untuk mendorong nilai yang lebih besar dari investasi teknologi mereka dengan bekerja sama dengan ekosistem solusi dan mitra yang luas. Dengan Verint, merek akhirnya dapat membuka potensi keterlibatan pelanggan di setiap area bisnis untuk memberikan pengalaman berbeda secara konsisten kepada pelanggan dan karyawan mereka, dan melakukannya dalam skala besar untuk mewujudkan hasil bisnis yang nyata. Kehadiran Global • Berkantor pusat di Melville, N.Y., dengan 40+ kantor di seluruh dunia • Didukung oleh 4.500 profesional berdedikasi dan jaringan mitra global Menutup Kesenjangan Kapasitas Keterlibatan Merek saat ini ditantang untuk memberikan pengalaman pelanggan yang berkualitas melalui lusinan saluran keterlibatan, ratusan perjalanan pelanggan, dan jutaan interaksi – semuanya dengan tim dan sumber daya yang sama. Hal ini mengakibatkan Kesenjangan Kapasitas Keterlibatan. Solusi Verint secara unik diarahkan untuk menutup kesenjangan ini.

500apps

500apps

500apps.com

CRM.io oleh 500apps adalah Perangkat Lunak CRM canggih untuk Mendorong lebih banyak penjualan dan mengembangkan bisnis Anda lebih cepat dengan perangkat lunak Manajemen Hubungan Pelanggan berbasis cloud terbaik. Dapatkan akses ke 50 aplikasi seharga $14,99 per pengguna. Fitur: 1. Manajemen Prospek: Perangkat Lunak Manajemen Prospek dapat menambah dan mengelola semua prospek Anda di satu lokasi terpusat. Kelola informasi pelanggan dengan mudah dan pelihara hubungan pelanggan menggunakan fitur manajemen kontak terbaik di kelasnya. Selesaikan lebih banyak kesepakatan dengan lebih sedikit pekerjaan. 2. Perangkat Lunak Manajemen Kontak: Perangkat Lunak Manajemen Kontak oleh CRM.io dapat mengelola informasi pelanggan dan menumbuhkan hubungan pelanggan yang lebih kuat dari satu lokasi terpusat. 3. Perangkat Lunak Manajemen Akun: Perangkat Lunak Manajemen Akun Cerdas memahami kebutuhan bisnis pelanggan Anda dan memenangkan lebih banyak kesepakatan dengan pandangan strategis atas akun-akun utama dalam upaya penjualan Anda. 4. Manajemen Penawaran: Perangkat Lunak Manajemen Transaksi dapat melacak, mengelola, dan memenangkan lebih banyak kesepakatan dengan bisnis yang sedang berkembang. 5. Perangkat Lunak Otomasi Penjualan: Perangkat Lunak Otomasi Penjualan untuk bisnis berkembang untuk mengotomatisasi proses penjualan yang kompleks dengan mudah. Otomatisasi penjualan yang cerdas dan kuat, Hemat waktu, sederhanakan proses penjualan Anda, dan skalakan bisnis Anda dengan mengotomatiskan penjualan dan alur kerja bisnis Anda dalam hitungan menit.

11Sight

11Sight

11sight.com

Sangat sedikit organisasi yang memperhatikan optimalisasi perjalanan pelanggan sejak keterlibatan pertama. Meskipun demikian, pertemuan pertama Anda dengan calon pelanggan mewakili 80% keberhasilan kesepakatan Anda. Memperkenalkan Panggilan Video Masuk dan Platform Keterlibatan Pelanggan #1 11Sight untuk Tim Pendapatan. Konversikan prospek yang lebih berkualitas dan selesaikan pertemuan pertama dengan 11Sight. Hubungi kami sekarang di https://11sight.com/sales Yang diperlukan hanyalah satu klik dari saluran online mana pun.

Tiledesk

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk adalah alat AI yang dirancang untuk mendukung bisnis dengan melengkapi mereka dengan Agen AI yang bertujuan mengotomatiskan layanan pelanggan di berbagai saluran, sehingga meningkatkan keterlibatan pelanggan. Ketangguhan Tiledesk semakin diperkuat dengan beberapa solusi yang dirancang untuk beragam kasus penggunaan seperti Layanan Pelanggan dan Pemasaran & Penjualan, yang dapat disesuaikan untuk berbagai industri termasuk E-commerce, Jasa Keuangan, dan Pendidikan. Karakteristik utama yang membedakan Tiledesk mencakup Studio Desain khusus untuk alur percakapan, Basis Pengetahuan menyeluruh, dan dukungan multisaluran. Alat ini menawarkan integrasi tanpa batas dengan platform seperti WhatsApp Business dan Facebook Messenger. Tiledesk memanfaatkan Model Bahasa Besar yang canggih untuk memberikan tanggapan yang tepat dan percakapan sehingga menyelesaikan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan akurat. Selain itu, hal ini menghadirkan kerangka kerja serah terima yang andal untuk meningkatkan masalah kompleks dari AI ke agen manusia, menciptakan transisi mulus yang memastikan pelanggan selalu menerima bantuan ahli. Alat ini juga menyediakan pesan proaktif melalui WhatsApp, yang menjanjikan efisiensi yang lebih besar dalam penjualan. Kemanjuran Tiledesk dalam bidang keterlibatan pelanggan dan manajemen hubungan dibuktikan dengan berbagai penghargaan industri atas keunggulan dalam otomatisasi percakapan.

Bluescape

Bluescape

bluescape.com

Bluescape adalah platform untuk kolaborasi kreatif. Sederhanakan alur kerja dengan semua ide, aset, iterasi, dan keseluruhan proyek Anda ke dalam satu ruang kerja virtual yang aman. Dengan panggilan suara dan video bawaan, cukup kumpulkan tim Anda di Bluescape dan ambil keputusan lebih cepat. Kurangi rapat dan selesaikan proyek lebih cepat di platform aman yang dipercaya oleh perusahaan Fortune 100, lembaga pemerintah, dan studio film terbesar di dunia.

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate adalah platform otomatisasi dukungan pelanggan terkemuka di dunia — membantu bisnis meningkatkan layanan pelanggan mereka dengan AI percakapan dan generatif. Sebagai pemimpin yang konsisten dalam platform ulasan G2, teknologi mutakhir dan dukungan kami yang berpusat pada pelanggan memungkinkan pengalaman percakapan otomatis di semua saluran komunikasi berbasis teks. Berkat kecerdasan buatan yang dibangun dan diteliti secara internal serta tim ahli yang beranggotakan 150 karyawan, Ultimate menghitung pemain dari DeepL hingga Deezer, dan Zendesk hingga Zalando di antara basis pelanggan globalnya. Perusahaan seperti ini diperkirakan akan mencapai tingkat otomatisasi sebesar 60% di seluruh chat, email, perpesanan, dan lainnya — dalam 109 bahasa, 24/7. Menambah rekam jejak kami dalam hal ROI terukur dan penghematan biaya untuk bisnis, produk tambahan kami yang baru saja diluncurkan, UltimateGPT, menggunakan teknologi AI generatif yang sama di belakang ChatGPT untuk memberikan otomatisasi dukungan yang akurat hanya dalam hitungan menit.

Capacity

Capacity

capacity.com

Setiap perusahaan memiliki pelanggan dan karyawan yang membutuhkan dukungan. Ketika permintaan meningkat, tiket, email, dan panggilan telepon yang memerlukan perhatian juga meningkat—menciptakan proses dukungan yang berulang, mahal, dan menyakitkan yang membuat pelanggan menunggu dan tim kewalahan. Kapasitas adalah platform otomatisasi dukungan yang menggunakan AI praktis dan generatif untuk mengalihkan tiket, email, dan panggilan telepon—sehingga tim Anda dapat melakukan pekerjaan terbaiknya. Kami menawarkan solusi untuk layanan mandiri, bantuan agen, dan kampanye & alur kerja ke lebih dari 2.000 perusahaan di seluruh dunia. Saat ini, Kapasitas mengotomatiskan dukungan melalui obrolan, SMS, suara, web, email, meja bantuan, dan lainnya dalam satu platform, didukung oleh teknologi dan talenta dari Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction, dan Textel. Kapasitas didirikan pada tahun 2017 oleh David Karandish dan Chris Sims, dan merupakan bagian dari inkubator Equity.com. Kami dengan bangga berkantor pusat di St. Louis.

Promptly

Promptly

trypromptly.com

Platform AI Generatif berkode rendah untuk Perusahaan yang menjadikan AI dapat diakses oleh setiap organisasi.

Saturn Cloud

Saturn Cloud

saturncloud.io

Saturn Cloud adalah platform ML pemenang penghargaan untuk cloud apa pun dengan 100.000+ pengguna, termasuk NVIDIA, CFA Institute, Snowflake, Flatiron School, Nestle, dan banyak lagi. Ini adalah solusi lengkap untuk pengembangan ilmu data & ML, penerapan, dan pipeline data di cloud. Pengguna dapat menjalankan notebook dengan RAM 4TB, menambahkan GPU, terhubung ke cluster pekerja yang terdistribusi, membangun model bahasa besar, dan banyak lagi dalam lingkungan yang sepenuhnya dihosting. Ilmuwan dan analis data bekerja paling baik menggunakan alat yang ingin mereka gunakan. Anda dapat menggunakan bahasa, IDE, dan perpustakaan pembelajaran mesin pilihan Anda di Saturn Cloud. Kami menawarkan integrasi penuh Git, berbagi gambar khusus, dan penyimpanan kredensial yang aman, sehingga memudahkan penskalaan dan membangun tim Anda di cloud. Kami mendukung seluruh siklus pembelajaran mesin mulai dari eksperimen hingga produksi dengan fitur seperti tugas dan penerapan. Fitur-fitur dan alat bawaan ini dapat dibagikan dengan mudah dalam tim, sehingga waktu dapat dihemat dan pekerjaan dapat direproduksi. Saturn Cloud tersedia di beberapa cloud: AWS, Azure, GCP, dan OCI. Hubungi kami hari ini untuk demo gratis.

© 2025 WebCatalog, Inc.