Tingkatkan pengalaman Anda dengan app desktop untuk THENA di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.

ThenA adalah platform dukungan pelanggan serbaguna yang dirancang untuk merampingkan interaksi pelanggan di berbagai saluran, termasuk web, email, dan slack. Ini memberikan pandangan terpusat dari permintaan pelanggan, memungkinkan tim untuk mengatur percakapan berdasarkan tingkat, geografi, dan tim. Organisasi ini memungkinkan resolusi masalah proaktif dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memanfaatkan wawasan tentang sentimen percakapan.

ThenA mengintegrasikan mulus dengan sistem CRM populer seperti Salesforce dan HubSpot, serta platform tiket seperti Zendesk dan FreshDesk. Integrasi ini memastikan bahwa data pelanggan disinkronkan secara real-time, memungkinkan tim penjualan untuk mengakses informasi terbaru secara langsung di Slack. Dengan mengotomatisasi alur kerja dan mengurangi input manual, ThenA membantu bisnis meningkatkan produktivitas dan efisiensi dalam proses dukungan pelanggan.

Fitur -fitur utama dari ThenA termasuk tiket otomatis, perjanjian tingkat layanan, dan analitik canggih. Alat -alat ini membantu tim melacak metrik kritis seperti waktu respons, masalah eskalasi, dan skor kepuasan pelanggan. Dengan memusatkan komunikasi pelanggan dan berintegrasi dengan alat yang ada, ThenA memfasilitasi kolaborasi yang lebih halus dan pengambilan keputusan di seluruh tim. Apakah digunakan untuk dukungan pelanggan eksternal atau operasi desk bantuan internal, ThenA bertujuan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan keterlibatan pelanggan dalam platform terpadu.

THENA adalah pertukaran terdesentralisasi berbasis komunitas, didukung oleh model ve3,3 yang dapat mengoptimalkan dirinya sendiri, melayani proyek BNB Chain dengan kebutuhan likuiditasnya. Ekosistem THENA mencakup rangkaian produk dan layanan yang komprehensif, termasuk: * THENA: Spot DEX tempat pengguna dapat bertukar, memperoleh aset digital, dan menghasilkan pendapatan pasif. * ALPHA: DEX Abadi yang menawarkan perdagangan pada lebih dari 270 pasangan kripto dengan leverage hingga 60x. * ARENA: Platform sosial untuk kompetisi perdagangan yang memberikan pengalaman gamified bagi pengguna dan alat peretasan pertumbuhan untuk mitra THENA.

Situs web: thena.fi

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan THENA. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.

THENA

Anda mungkin juga suka