Perangkat lunak Voice over Internet Protocol (VoIP) memanfaatkan jaringan IP untuk mengirimkan panggilan telepon dengan lancar, sehingga menghilangkan kebutuhan akan jaringan telepon tambahan. Ini berfungsi sebagai versi modern dari PBX (Private Branch Exchange), sebuah istilah yang mengacu pada jaringan telepon pribadi dalam organisasi. Penyedia VoIP menawarkan berbagai jenis PBX, seperti PBX yang dihosting, PBX virtual, dan PBX cloud, dengan perbedaan terutama pada tingkat pemeliharaan pengguna yang diperlukan. Persyaratan perangkat keras untuk solusi VoIP dapat bervariasi. Beberapa penyedia mewajibkan penggunaan sistem telepon khusus mereka, sementara yang lain kompatibel dengan telepon VoIP berpemilik. Selain itu, beberapa penyedia VoIP menawarkan solusi yang disebut softphone, yang memungkinkan pengguna melakukan panggilan menggunakan telepon seluler pribadi mereka, baik sebagai pelengkap atau sebagai pengganti PBX tradisional. Kemampuan VoIP juga diintegrasikan ke dalam jenis perangkat lunak komunikasi lainnya. Misalnya, komponen suara dalam perangkat lunak konferensi video diaktifkan oleh VoIP. Namun, penyedia VoIP menawarkan konektivitas panggilan berbasis internet secara independen dari layanan pesan video atau platform komunikasi lainnya. VoIP adalah fitur utama perangkat lunak UCaaS (Unified Communications as a Service) dan perangkat lunak infrastruktur pusat kontak. Banyak solusi UCaaS menyertakan opsi softphone dan PBX dalam penawarannya.
Ajukan App Baru
CM.com
cm.com
CM.com adalah platform komunikasi yang mengintegrasikan saluran pesan dan data untuk mempermudah interaksi bisnis dengan pelanggan.
TollFreeForwarding.com
tollfreeforwarding.com
TollFreeForwarding.com menyediakan nomor telepon virtual internasional dan layanan penerusan panggilan untuk membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan mereka.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang menyederhanakan layanan pelanggan melalui berbagai saluran dan otomatisasi berbasis AI.
NUACOM
nuacom.com
NUACOM adalah aplikasi sistem telepon all-in-one untuk bisnis, menawarkan manajemen panggilan, pelaporan, dan fitur VoIP untuk meningkatkan komunikasi dan kepuasan pelanggan.
Cytracom
cytracom.com
Cytracom adalah aplikasi VoIP dan komunikasi terpadu berbasis cloud untuk bisnis, menawarkan solusi keamanan dan manajemen risiko untuk mendukung MSP dan UKM.
Cradle.io
cradle.io
Cradle.io adalah aplikasi untuk meningkatkan komunikasi bisnis, memungkinkan tim penjualan dan dukungan terhubung dengan pelanggan dari mana saja.
Truly
truly.co
Truly adalah platform yang mengoptimalkan proses penjualan untuk Salesforce dengan otomatisasi pengumpulan data aktivitas tanpa input manual dari perwakilan.
Bandwidth
bandwidth.com
Bandwidth adalah platform komunikasi yang memudahkan perusahaan dalam menyediakan pengalaman global terintegrasi dengan keandalan jaringan global.
Gradwell
gradwell.com
Aplikasi Gradwell menyediakan solusi komunikasi berbasis cloud, termasuk telepon terhosting, SIP, dan konektivitas bisnis untuk perusahaan dari berbagai ukuran.
Worktual
worktual.co.uk
Worktual adalah platform komunikasi yang mengintegrasikan otomatisasi dan AI untuk meningkatkan kolaborasi dan interaksi dengan pelanggan di berbagai saluran.
Team on the Run
streamwide.com
Team on the Run adalah solusi komunikasi bisnis aman untuk berkirim pesan dan file, panggilan VoIP/Push-to-Talk, saluran PTT, pelacakan lokasi, manajemen tugas, dan streaming video.
RingByName
ringbyname.com
RingByName adalah layanan komunikasi bisnis berbasis cloud yang menyediakan VoIP, manajemen panggilan, voicemail-to-email, konferensi, dan integrasi sistem untuk UKM.
© 2025 WebCatalog, Inc.
