Perangkat lunak Smart Utilities mengacu pada solusi digital canggih yang dirancang untuk perusahaan utilitas untuk mengelola sumber daya secara lebih efisien, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan meningkatkan kinerja operasional. Perangkat lunak Smart Utilities membantu mengonfigurasi, mengelola, dan memantau perangkat Internet of Things (IoT) yang digunakan dalam operasi energi dan utilitas. Teknologi ini memungkinkan manajer dan pekerja utilitas untuk mengoptimalkan penggunaan sumber daya dan mengotomatisasi tugas rutin sambil menghasilkan data yang berharga di seluruh operasi. Solusi utilitas pintar dapat mencakup perangkat keras atau aset khusus yang disesuaikan untuk aplikasi ini. Dalam beberapa kasus, solusi IoT ini dapat disinkronkan dengan perangkat lain yang terhubung yang sebelumnya dikonfigurasikan untuk IoT atau terhubung melalui sensor pihak ketiga. Perangkat lunak Smart Utilities dapat menampilkan atau mengintegrasikan dengan berbagai solusi terkait IoT, seperti platform IoT dan perangkat lunak manajemen perangkat. Banyak dari solusi ini juga menawarkan fungsionalitas yang mirip dengan yang ditemukan dalam sistem manajemen distribusi canggih, perangkat lunak manajemen data meter, dan perangkat lunak manajemen energi, memungkinkan untuk berbagi data dan pendekatan kohesif untuk mengelola utilitas cerdas.