Perangkat lunak akses jarak jauh yang aman teknologi operasional (OT) dirancang untuk melindungi koneksi jarak jauh antara operator dan lingkungan OT, yang biasanya melibatkan peralatan dan mesin industri. Jika dikompromikan, lingkungan ini menimbulkan risiko fisik dan digital. Perusahaan menggunakan perangkat lunak akses jarak jauh yang aman dari PL untuk mengelola akses pengguna, menetapkan hak istimewa, dan memantau aktivitas untuk setiap anomali, ancaman, atau penyalahgunaan. Alat-alat ini umumnya dikelola oleh tim TI dan keamanan yang berpengalaman dalam menangani sistem industri yang kompleks. Seiring dengan semakin banyaknya peralatan yang terhubung dan bertambahnya tenaga kerja jarak jauh, kebutuhan akan akses aman ke lingkungan kerja pun semakin meningkat. Meskipun perangkat lunak akses jarak jauh aman OT memiliki fitur yang sama dengan perangkat lunak manajemen akses istimewa (PAM) dan perangkat lunak keamanan IoT, perangkat lunak ini dirancang secara unik untuk melindungi lingkungan operasional penting, yang tidak dirancang khusus untuk dilindungi oleh alat keamanan PAM maupun IoT.