Perangkat lunak obrolan langsung memungkinkan perusahaan untuk berkomunikasi dengan pengunjung situs web secara real time melalui jendela obrolan. Perwakilan layanan pelanggan dapat menggunakan perangkat lunak ini untuk membantu pengguna dengan pertanyaan tentang produk atau navigasi situs. Agen dukungan dapat memulai interaksi dengan kotak obrolan pop-up atau menunggu pengunjung menyampaikan pertanyaan mereka. Fitur utama mencakup pelaporan dan analitik, pemberitahuan obrolan interaktif, dan pengarsipan percakapan. Alat ini membantu tim layanan pelanggan merespons pertanyaan dengan cepat, memungkinkan karyawan pengembangan bisnis untuk melibatkan prospek yang sulit dihubungi melalui telepon atau email, dan memungkinkan staf administrasi di sektor pendidikan untuk terhubung dengan calon siswa. Selain itu, fungsi obrolan langsung dapat diintegrasikan ke dalam jenis perangkat lunak lain, seperti platform e-niaga dan solusi pusat bantuan.
Ajukan App Baru
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd adalah platform untuk membuat bot cerdas yang berinteraksi dengan pelanggan melalui chat langsung di situs web dan media sosial.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind adalah platform A.I percakapan yang membantu tim non-teknis membangun dan meluncurkan chatbot serta asisten virtual dengan mudah.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io adalah platform otomatisasi dukungan pelanggan yang menggunakan AI untuk meningkatkan interaksi melalui berbagai saluran, termasuk chat dan suara.
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine adalah aplikasi otomatisasi pemasaran yang membantu usaha kecil mengelola kampanye pemasaran secara efisien dengan fitur email, media sosial, dan situs web.
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate adalah solusi pemasaran lokasi yang memungkinkan pemasar terlibat dengan pengguna berdasarkan lokasi mereka secara tepat.
Twixor
twixor.com
Twixor adalah platform CX berbasis AI dan NLP yang membantu bisnis menciptakan pengalaman pelanggan dinamis melalui saluran pesan.
giosg
giosg.com
Giosg adalah platform yang menggabungkan live chat, chatbot, dan konten interaktif untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan mempercepat penjualan di berbagai industri.
GoSite
gosite.com
GoSite adalah platform digital all-in-one untuk usaha kecil, menyediakan alat untuk mengelola kehadiran online dan interaksi pelanggan secara efektif.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX adalah platform yang menyatukan saluran komunikasi telepon, digital, dan sosial untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan serta efisiensi operasional.
© 2025 WebCatalog, Inc.
