Route4Me

route4me.com

Route4Me adalah aplikasi perencanaan dan optimisasi rute untuk bisnis, mendukung manajemen armada dan navigasi dengan integrasi pelacak GPS.

Glympse

corp.glympse.com

Glympse adalah aplikasi berbagi lokasi yang memungkinkan pengguna untuk membagikan lokasi real-time sementara dengan kontrol privasi pada periode dan batasan geografi.

Detrack

detrack.com

Detrack adalah perangkat lunak manajemen pengiriman yang memfasilitasi pelacakan waktu nyata, bukti pengiriman, dan optimasi rute untuk meningkatkan efisiensi logistik.

Zeo Route Planner

zeorouteplanner.com

Zeo Route Planner adalah aplikasi untuk manajemen rute pengiriman yang membantu pemilik armada merencanakan, mengoptimalkan, dan melacak rute secara efisien.

DispatchTrack

dispatchtrack.com

DispatchTrack adalah aplikasi pengelolaan pengiriman yang mengoptimalkan rute dan memungkinkan pemantauan pengemudi secara real-time.

RoadWarrior

roadwarrior.app

RoadWarrior adalah aplikasi pengoptimalan rute untuk bisnis pengiriman yang memudahkan komunikasi antara pengemudi dan dispatcher serta mengelola rute multi-stop.

MileApp

mile.app

MileApp adalah solusi manajemen layanan lapangan terbaik yang menyediakan bisnis dari semua ukuran cara paling efisien untuk mengelola layanan lapangan mereka. Solusinya termasuk optimasi rute, aplikasi pekerja yang dapat disesuaikan, dan laporan analitik untuk mencakup operasi ujung ke ujung Anda. MileApp akan membantu Anda mengoptimalkan bisnis Anda dan membuatnya lebih efisien. Ini adalah sistem manajemen operasi lapangan yang menyediakan: pembangun aplikasi seluler tanpa kode, optimasi rute, laporan otomatis, pemetaan data & visualisasi, dan banyak lagi. MileApp dapat mengelola pekerja lapangan seperti pengemudi, penjualan lapangan, kanvas, teknisi, dan surveyor.

Beetrack

beetrack.com

Beetrack adalah aplikasi untuk manajemen pengiriman yang menawarkan pelacakan real-time, optimasi rute, dan analisis kinerja pengiriman untuk meningkatkan efisiensi operasional.

Scurri

scurri.com

Scurri adalah penyedia perangkat lunak manajemen pengiriman yang membantu pengecer mengendalikan semua aspek manajemen pengiriman mereka. Kami memiliki dua produk inti: Scurri Connect dan Scurri Track Plus. Scurri Connect adalah platform manajemen pengiriman eCommerce yang mengoptimalkan pengiriman agar sederhana, efektif, dan mudah beradaptasi dengan semua skenario. Penjual & pengirim online memilih Scurri Connect untuk mendukung pengiriman dan pengantaran mereka. Scurri Connect adalah platform manajemen pengiriman terkemuka untuk pengecer, pasar, dan logistik. Scurri Track Plus adalah solusi komunikasi pasca pembelian yang memberi Anda kendali atas pengiriman komunikasi merek sendiri. Scurri Connect menghubungkan semua tahapan perjalanan eCommerce sehingga Anda dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menyederhanakan proses pengiriman Anda. Mulai dari menawarkan berbagai opsi pengiriman saat checkout hingga menentukan pilihan pengiriman paling efektif untuk setiap paket, menghasilkan label akurat secara otomatis, pelacakan paket, menjalankan laporan lanjutan, dan akses real-time untuk meningkatkan efisiensi. Mudah diterapkan dengan hasil yang luar biasa API kami mudah diterapkan sehingga Anda dapat mengotomatiskan pengiriman Anda. Tim orientasi kami memandu Anda di setiap langkah demi kelancaran implementasi. Opsi Pengiriman yang Disesuaikan di Checkout Dengan Scurri Connect, Anda dapat menampilkan berbagai opsi pengiriman di kasir sehingga pembeli dapat memilih opsi yang paling nyaman bagi mereka. Hal ini terbukti meningkatkan kepuasan pelanggan dan mengurangi pengabaian keranjang. Pencetakan label pengiriman Membuat dan mewujudkan pengiriman dengan label yang dibuat secara otomatis. Label yang disetujui oleh operator sangat akurat untuk pengiriman yang tepat. Jaringan operator yang terintegrasi Jaringan operator yang disetujui dan andal di Scurri Connect memberi Anda fleksibilitas tertinggi sehingga Anda dapat memenuhi pesanan dalam keadaan apa pun dan mengirim ke mana saja di dunia. Berekspansi ke pasar-pasar baru dan raih peluang perdagangan lintas batas dengan operator global kami. Operator meliputi: Amazon Shipping, An Post, Bartolini, Colissimo, Collect+, Deutsche Post, DHL, DHL Connect, DHL Jerman, DHL Ecommerce, DHL Polandia, DPD, DPD Lokal, DX, Fastway, FedEx, Global-e, Hermes, Interlink , ITD Global, Landmark, MRW, Nightline, City Sprint, P2p Trakpak, Packetport, Parcelforce, Post NL, Royal Mail, Secured Mail, Sendle, Seur, Spring Global, TNT (FedEx express), Tuffnells, Uk Mail (Grup DHL) , UPN, UPS, Wn Direct, Xdp, Yodel…dan masih banyak lagi. Aturan Pengiriman Langsung Antarmuka mesin aturan sederhana, Anda cukup menarik dan melepas. Anda memiliki fleksibilitas tak terbatas dan kendali penuh. Pelacakan Paket dan pemberitahuan Data pelacakan langsung Scurri Connect memberi Anda kemampuan untuk menampilkan informasi pelacakan di situs web Anda dan memperbarui pelanggan Anda tentang pengiriman mereka. Anda dapat melihat status semua pengiriman oleh semua operator dalam format standar. Akses realtime berarti tim layanan pelanggan dapat merespons dengan segera. Dokumentasi Bea Cukai Scurri Connect secara otomatis menghasilkan dokumen bea cukai dan faktur komersial yang disetujui untuk pengiriman. Bersiaplah untuk Brexit dan bersiap untuk mengirim ke UE dengan pengiriman lintas batas kami yang lancar. Jaringan multi-operator kami berarti pelanggan Scurri Connect memiliki akses terhadap tarif pengiriman internasional dengan harga bersaing untuk dengan mudah berekspansi ke pasar internasional baru. Pelaporan Tingkat Lanjut Rangkaian pelaporan tingkat lanjut Scurri Connect memungkinkan Anda mengaudit dan meningkatkan layanan pengiriman Anda. Anda dapat mengelola semua kinerja operator dan informasi tarif di satu lokasi terpusat. Gunakan data real-time untuk menemukan wawasan, meningkatkan efisiensi, dan bertindak cepat. Analisis biaya operator Anda dan lakukan penghematan menggunakan pelaporan Tarif. Scurri Connect terintegrasi dengan platform eCommerce Anda Scurri Connect Shipping API mudah diintegrasikan dengan platform eCommerce atau Sistem Manajemen Gudang Anda. Kami memiliki integrasi langsung dengan platform industri terpopuler seperti Shopify, Magento, Netsuite, Brightpearl, eBay, Peoplevox, Kooomo, Caliq. Dukungan Pelanggan Kami bangga dengan dukungan pelanggan kelas satu kami, tim kami yang terdiri dari orang-orang nyata yang berdedikasi selalu siap merespons dengan cepat dengan dukungan yang dipersonalisasi untuk pelanggan kami. Kami memiliki peringkat industri tertinggi dalam SLA, skor NPS, dan CSAT. Otomatisasi intuitif dengan Mesin Aturan kami Mesin aturan kami memungkinkan Anda mengotomatiskan manajemen operator Anda dengan pengaturan yang sangat fleksibel dan mudah dikonfigurasi. Jalankan perubahan operator secara instan dan intuitif tanpa perlu menunggu keahlian teknis. Otomatiskan pengambilan keputusan untuk pemilihan operator yang optimal setiap saat. Pelaporan Tarif Menganalisis biaya operator tanpa kesulitan untuk memaksimalkan efisiensi. Memanfaatkan data tarif untuk mengelola rekonsiliasi penagihan dengan operator. Pilihan untuk mengalokasikan secara otomatis ke layanan yang paling hemat biaya. Izin Berdayakan pengguna Anda dan lindungi bisnis Anda dengan fitur izin kami. Menetapkan izin dengan mudah memberikan atau membatasi akses ke fungsi dan gudang. Komunikasi pasca pembelian dengan Scurri Track Plus Kurangi pertanyaan WISMO dan tingkatkan loyalitas pelanggan dengan komunikasi merek yang mendorong keterlibatan. Fase pasca pembelian adalah periode di mana pelanggan Anda menunjukkan keterlibatan tertinggi. Alat komunikasi pasca pembelian Scurri yang mudah diintegrasikan memberi Anda kendali dalam mengirimkan komunikasi merek sendiri.

Cigo Tracker

cigotracker.com

Solusi cloud yang inovatif untuk meningkatkan pengiriman, panggilan layanan atau penjemputan, skala secara efisien dan memberi pelanggan Anda pengalaman terakhir mil yang sempurna.

Routific

routific.com

Routific adalah aplikasi untuk merencanakan dan mengoptimalkan rute pengiriman secara efisien, membantu bisnis logistik meningkatkan ketepatan waktu dan menekan biaya.

Track-POD

track-pod.com

Track-POD adalah aplikasi untuk manajemen logistik yang mengoptimalkan rute pengiriman, menghasilkan label pengiriman, dan menyediakan pelacakan serta analitik kinerja.

project44

project44.com

Project44 adalah platform yang meningkatkan visibilitas dan efisiensi rantai pasokan dengan pelacakan real-time, analisis, dan integrasi sistem transportasi.

Onfleet

onfleet.com

Onfleet adalah aplikasi untuk manajemen pengiriman lokal, menawarkan pelacakan waktu nyata, optimasi rute, dan komunikasi antara pengemudi, operator, dan pelanggan.

Wise Systems

wisesystems.com

Perangkat lunak perutean & pengiriman otonom dari Wise Systems memungkinkan pengalaman pengiriman jarak jauh yang sempurna bagi semua orang dalam proses tersebut — penerima, pengemudi, petugas operator, dan manajer. Dari kurir hingga distributor makanan dan minuman, pengiriman terbaik sangat penting untuk retensi dan pertumbuhan pelanggan. Platform Wise Systems menggabungkan Dynamic Optimization Engine (DOE) kami yang bertenaga dan digerakkan oleh AI dengan antarmuka pengguna yang intuitif untuk mendorong operasi berkinerja tinggi. Perangkat lunak perutean kami dirancang untuk meningkatkan kinerja dan efisiensi pengiriman Anda. Ideal untuk operasi semua ukuran dan berbagai industri, Wise Systems terbukti mengurangi jarak tempuh armada, jejak karbon, dan keterlambatan kedatangan, serta meningkatkan efisiensi.

Ufleet

ufleet.io

Didirikan pada tahun 2018, Ufleet saat ini hadir di AS, Jerman, Swiss, dan Bulgaria dan melayani klien di seluruh dunia. Awalnya merupakan solusi perusahaan yang bermitra dengan beberapa pengecer terkemuka di Eropa, sejak tahun 2023 Ufleet memiliki penawaran SaaS khas dengan model harga Pay As You Go dan tingkat gratis yang berlimpah untuk usaha kecil. Fitur utama Ufleet mencakup algoritme pengoptimalan perutean yang kuat, pusat kendali yang ramah pengguna untuk petugas operator, aplikasi seluler untuk pengemudi pengiriman, portal pelanggan, dan dasbor analitik yang dapat disesuaikan. Ufleet membantu bisnis pengiriman mengoptimalkan biaya pengiriman, menjalankan operasi pengiriman yang dapat diprediksi tanpa kejutan di menit-menit terakhir, dan menjaga pelanggan tetap mendapatkan informasi di setiap langkah proses pengiriman.

NetworkON

networkon.io

NetworkON adalah solusi SaaS yang didukung AI untuk layanan dan manajemen pengiriman. Misi kami adalah membantu perusahaan meningkatkan dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan dan operasi logistik mereka. Platform cloud kami menghubungkan, mengotomatisasi, dan mengatur teknologi, pelanggan, dan penyedia layanan, menjadikan pengiriman inovatif dan otomatisasi pemenuhan tersedia bagi semua orang. Platform ini memberikan solusi end-to- visibilitas akhir dan memungkinkan bisnis meningkatkan efisiensi operasional mereka dengan mengekang biaya, menyederhanakan pengalaman pelanggan, dan mengurangi dampak lingkungan. Ini adalah solusi siap pakai untuk bisnis Sesuai Permintaan dan berbasis lokasi yang memungkinkan pengalaman pelanggan cerdas, intuitif, dan interaktif.

Transvirtual

transvirtual.com

Temukan TransVirtual, solusi logistik berbasis cloud terbaik yang merevolusi manajemen transportasi. Dengan fitur seperti perencanaan muatan, pengoptimalan rute, dan bukti pengiriman elektronik, solusi kami memberdayakan Anda untuk menyederhanakan setiap aspek alur kerja logistik Anda. Tapi apa yang membedakan kami? Sederhana saja: visibilitas 100% di seluruh jaringan Anda. Dengan TransVirtual, Anda tidak hanya mengelola logistik; Anda menguasainya. Platform terpusat kami memberikan informasi klien di ujung jari Anda, sementara manajer dapat dengan mudah mengatur rute pengiriman dan memperkirakan waktu penyelesaian tugas. Dan itu tidak berhenti di situ. Aplikasi seluler kami untuk Android dan iOS memberi pengemudi dan agen akses real-time ke proses pengiriman aktif, memastikan koordinasi yang lancar di setiap langkah. Ucapkan selamat tinggal pada tugas administratif manual dan tiket layanan pelanggan yang tak terhitung jumlahnya. TransVirtual memangkasnya lebih dari 50%, memberi Anda lebih banyak waktu untuk fokus pada hal yang penting: mengembangkan bisnis Anda. Rasakan perbedaan TransVirtual hari ini.

LionWheel

lionwheel.com

LionWheel menawarkan solusi logistik termasuk perencanaan rute, manajemen armada, manajemen pengiriman, & pengiriman untuk operasi yang efisien. Dapatkan uji coba gratis!

Renesent

renesent.com

Renesent adalah platform logistik on-demand terkemuka yang menghubungkan pelanggan dengan armada operator independen lokal. Platform kami memberikan efisiensi dan kecepatan maksimal kepada pengguna individu dan multi-industri untuk mengirimkan, memindahkan, dan menyimpan barang mereka atau barang pelanggan mereka. Didirikan pada tahun 2012, Renesent berevolusi dari menyediakan pengiriman jarak jauh di Los Angeles, California, hingga kini tersedia di beberapa kota di 4 benua. Mengingat tingginya permintaan akan e-commerce dengan pengiriman tercepat, Renesent bertujuan untuk menjadi tempat utama bagi pelanggan dan bisnis untuk mengirimkan barang ke seluruh dunia.

Radaro

radaro.com.au

Radaro adalah platform SaaS berbasis API yang mengoptimalkan pengiriman jarak jauh. UI/UX kami yang terdepan menciptakan pengalaman pelanggan yang inovatif. Lacak setiap menit, dari Toko/DC/Gudang Anda hingga pintu pelanggan Anda. Radaro mengurangi biaya operasional, menawarkan wawasan waktu nyata mengenai penyedia layanan internal dan pihak ketiga Anda sekaligus memberikan wawasan pelanggan yang belum pernah ada sebelumnya. Ubah last mile dan penyampaian layanan Anda, hari ini.

GoShare

goshare.co

GoShare adalah platform logistik yang menghubungkan pemilik truk dan van dengan bisnis untuk pengiriman barang secara on-demand.

GSMtasks

gsmtasks.com

GSMtasks is an effective tool to manage your entire mobile fleet of drivers, couriers, technicians, etc., and optimize their driving route with ease! Companies using GSMtasks have seen a significant improvement in their employee's working conditions and a boost in their customer as well as employee satisfaction rates! Drivers using the GSMtasks app can: - access GSMtasks via iOS and Android mobile applications; - view their tasks for each day on the map & as a list; - know the ETA and the duration of each delivery/task; - Gunakan aplikasi navigasi terkenal dan ikuti rute yang disarankan; - hubungi pelanggan secara langsung melalui aplikasi seluler saat dibutuhkan; - menerima informasi ketika pengiriman/tugas diperbarui atau dibatalkan; - send automated notifications with tracking links to customers to let them know they are on the way. Pekerja back -office yang menggunakan GSMTasks akan: - bekerja lebih efisien dengan tugas otomatis & optimasi pengiriman; - berkomunikasi dengan kantor depan secara lebih efektif dan menyelesaikan masalah lebih cepat; - send bills and documentation to customers faster. Your customers will: - benefit from increased service quality including regular on-time deliveries; - tahu kapan mengharapkan pengiriman dengan ETA yang akurat; - dapat mengubah waktu pengiriman saat dibutuhkan; - menerima pemberitahuan di masing -masing atau dipilih langkah -langkah proses pengiriman; - Tahu mereka telah memilih pembawa yang membatasi jejak karbonnya dengan memaksimalkan efisiensi pengiriman & mengurangi konsumsi kertas.

DelivApp

delivapp.com

DelivApp adalah aplikasi untuk manajemen pengiriman yang membantu mengelola pesanan dan memantau pengiriman secara efisien, baik secara otomatis maupun manual.

RouteManager

route-manager.com

RouteManager adalah perangkat lunak perencanaan rute berbasis cloud untuk mengoptimalkan pengiriman, mengelola jadwal, dan melacak pengemudi secara real-time.

HyperTrack

hypertrack.com

HyperTrack menyediakan landasan untuk mengotomatiskan pekerjaan dan tenaga kerja sesuai permintaan. API dan SDK-nya untuk perencanaan, penugasan, pelacakan, dan verifikasi belajar dari data kebenaran lapangan untuk meningkatkan KPI operasional, termasuk tingkat penyelesaian pekerjaan, keandalan tenaga kerja, produktivitas, dan pengiriman tepat waktu. Dengan platformnya yang kuat dan ramah pengembang, perusahaan ini menyediakan otomatisasi tenaga kerja dan solusi bukti kerja yang dipercaya oleh perusahaan di berbagai industri, mulai dari industri ringan, keamanan, ritel, perhotelan, dan layanan kesehatan hingga energi dan transportasi. HyperTrack menikmati kehadiran global dengan lebih dari 300 pelanggan yang mengandalkan platformnya untuk meningkatkan visibilitas, efisiensi operasional, dan skalabilitas untuk mendukung tenaga kerja sesuai permintaan untuk pekerjaan per jam, tugas, dan berbasis shift, pengiriman, layanan lapangan, dan penjualan. HyperTrack digunakan untuk meningkatkan produktivitas, keandalan, dan keselamatan lebih dari 2 juta pekerja pertunjukan di Amerika Serikat, bersama dengan jutaan pekerja di Eropa, India, Amerika Latin, dan Afrika.

WooDelivery

woodelivery.com

Woodelivery adalah aplikasi manajemen pengiriman yang memungkinkan pengguna WooCommerce mengatur dan menyesuaikan waktu serta tanggal pengiriman produk.

OneRail

onerail.com

OneRail adalah solusi pemenuhan omnichannel terkemuka yang memadukan perangkat lunak terbaik di kelasnya dengan logistik sebagai layanan untuk memberikan keandalan dan kecepatan guna membantu bisnis memenuhi janji pengiriman mereka. Dengan jaringan 12 juta pengemudi yang terhubung secara real-time, OneRail mencocokkan kendaraan yang tepat untuk pengiriman yang tepat sehingga merek menurunkan biaya dan meningkatkan kapasitas untuk meningkatkan skala bisnis mereka dengan cepat. Pendekatan orang-plus-platform ini menampilkan tim pengecualian yang berbasis di AS 24/7 yang mempertahankan tingkat pengiriman tepat waktu sebesar 99%. OneRail baru-baru ini dinobatkan dalam Tempat Kerja Terbaik 2023 versi majalah Inc., peringkat No. 23 dalam daftar Perusahaan Startup Terbaik Amerika versi Forbes dan No. 48 di Inc. 5000. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang OneRail, kunjungi OneRail.com.

Nash

usenash.com

Nash adalah platform yang dirancang untuk memberi tim operasi infrastruktur untuk mengoptimalkan, mengotomatisasi, mengelola, dan menskalakan logistik jarak jauh. Semua dalam satu platform, Anda dapat mengintegrasikan, mengelola, dan mengirimkan armada internal dan 3PL Anda, atau terhubung ke jaringan kami yang terdiri dari 500+ penyedia pengiriman global untuk kontrol penuh atas operasi pengiriman Anda. Mesin orkestrasi kami mengoptimalkan alur kerja dan rute dengan mengotomatiskan keputusan pengiriman berdasarkan kapasitas, jangka waktu pengiriman, biaya, inventaris, dan banyak lagi. Nash memberikan visibilitas penuh ke seluruh operasi pengiriman Anda dengan pelacakan langsung dan analisis waktu nyata untuk manajemen proaktif dan penyelesaian masalah lebih cepat. Pelanggan tetap mendapatkan informasi terkini dengan pembaruan waktu nyata dan pemberitahuan bermerek, memberikan pengalaman yang lancar mulai dari pengiriman hingga pengantaran. Nash mendukung jutaan pengiriman setiap bulan, membantu merek ternama seperti Woolworths, 7-Eleven, dan lainnya mendorong kinerja dan skala dengan peningkatan keandalan pengiriman. Temukan bagaimana Nash dapat membantu Anda menyampaikan dengan percaya diri di usenash.com

Deliforce

deliforce.io

Platform ini menawarkan manajemen penjemputan dan pengiriman Anda, kenyamanan terbaik dan pelacakan agen tanpa kerumitan, serta penugasan tugas yang mudah dan manajemen yang lengkap.

LogiNext

loginextsolutions.com

Loginext adalah platform asli AI yang sepenuhnya mengotomatiskan pengiriman ujung ke ujung dan transportasi untuk perusahaan besar. Loginext melayani lebih dari 200 klien perusahaan di seluruh e-commerce, ritel, transportasi, pengiriman rumah, pemenuhan saluran omni dan pasar distribusi B2B. Tumbuh pada tingkat rata-rata 100% YoY, Loginext telah membantu kliennya mendigitalkan dan mengoptimalkan penjadwalan pesanan, komunikasi pelanggan, perutean, pengiriman, dan pelacakan waktu-nyata untuk mengurangi biaya logistik dan mencapai keunggulan operasional. Loginext ditawarkan sebagai platform SaaS berbasis AI dan sangat dapat dikonfigurasi berbagai kasus penggunaan di seluruh kurir, ekspres, parsel, rantai QSR, ritel, eCommerce, dan transportasi. Loginext digunakan di lebih dari 50 negara di lebih dari 100.000 pengguna perusahaan yang memberikan lebih dari 1 juta pesanan setiap hari. Berkantor pusat di daerah New York, Loginext memiliki kantor regional di Dubai, Mumbai, Delhi dan Kuala Lumpur.

Locate2u

locate2u.com

Locate2u adalah platform perangkat lunak yang dirancang untuk bisnis pengiriman atau layanan apa pun. Solusi kami membantu bisnis-bisnis ini meningkatkan efisiensi rute, meningkatkan pengalaman pengiriman pelanggan, dan meningkatkan produktivitas, sekaligus mengurangi waktu yang diperlukan untuk merencanakan rute. Solusi kami menyediakan semua yang dibutuhkan perusahaan untuk menjalankan bisnis pengiriman atau layanan mereka. Termasuk: Pelacakan GPS, Berbagi Lokasi Langsung, Manajemen Pemesanan, Optimasi Rute, Aplikasi Pengemudi, Notifikasi, Bukti Pengiriman, API, Kustomisasi, dan banyak lagi!

Tookan

jungleworks.com

Tookan adalah platform manajemen pengiriman yang memudahkan bisnis dalam operasi pengiriman, pelacakan armada, dan otomatisasi tugas secara real-time.

FarEye

fareye.com

FarEye adalah platform manajemen pengiriman yang meningkatkan efisiensi logistik dan kepuasan pelanggan dengan pelacakan waktu nyata dan perutean dinamis.

getswift

getswift.co

Apakah Anda mencari alat yang dapat membantu Anda menjalankan bisnis dengan lebih efisien sekaligus memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik? Hubungi GetSwift untuk mempelajari tentang perangkat lunak manajemen pengiriman kami.

GoBolt

gobolt.com

GoBolt adalah aplikasi manajemen logistik yang membantu bisnis mengelola rantai pasokan dengan fitur pelacakan dan sistem manajemen terintegrasi.