Perangkat lunak analisis e-niaga melacak kinerja pengecer online. Hal ini membantu perusahaan mengidentifikasi produk dengan kinerja terbaik dan terburuk, memantau perilaku pembeli dan konsumen, dan mengidentifikasi permasalahan yang berdampak pada bisnis. Profesional e-niaga menggunakan alat ini untuk meningkatkan penjualan dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Selain itu, manajer inventaris menggunakannya untuk pemenuhan pesanan, dan akuntan menggunakannya untuk melacak biaya dan profitabilitas. Meskipun sebagian besar platform e-commerce menawarkan fitur pelaporan dan analisis, perangkat lunak analisis e-commerce biasanya disediakan sebagai solusi mandiri. Beberapa penyedia perangkat lunak analitik menyertakan fitur khusus e-niaga dalam produk mereka. Namun, karena perangkat lunak analitik generik tidak selalu memenuhi kebutuhan spesifik e-niaga, produk tersebut tidak termasuk dalam kategori ini.
Tracify
Tracify adalah aplikasi untuk pelacakan dan atribusi kegiatan pemasaran e-commerce, menyediakan dasbor analisis nyaman dengan kepatuhan GDPR.
Datafeedwatch
DataFeedWatch adalah aplikasi untuk mengoptimalkan umpan produk di berbagai saluran eCommerce, membantu pedagang dan agensi meningkatkan penjualan dan manajemen inventaris.
Analytic Index
Analytic Index membantu agensi dan merek meningkatkan pertumbuhan e-commerce dengan analitik dan konsultasi untuk optimasi pencarian dan pengukuran kinerja.
Mindsite
Mindsite adalah solusi analisis e-commerce yang mengumpulkan data dari berbagai pengecer untuk meningkatkan performa penjualan online dan pengambilan keputusan.
Profitero
Profitero adalah aplikasi yang mengintegrasikan manajemen informasi produk dan alat analisis untuk membantu bisnis mengelola data produk dan meningkatkan keputusan berdasarkan wawasan pasar.
Salesfire
Salesfire adalah aplikasi yang membantu pengecer mengoptimalkan perjalanan pelanggan dengan analitik dan personalisasi untuk meningkatkan konversi dan pendapatan.
Luigi's Box
Luigi's Box adalah solusi pencarian produk untuk e-commerce, menawarkan analitik, pencarian bertenaga AI, dan fitur penemuan produk untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Segmentify
Segmentify adalah platform personalisasi yang menggunakan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan konversi di bisnis e-commerce melalui rekomendasi dan pemasaran multi-saluran.
Adverity
Adverity adalah platform manajemen data yang mengintegrasikan dan menganalisis data pemasaran dari berbagai sumber untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis.
Conjura
Conjura adalah aplikasi yang mengoptimalkan kinerja eCommerce dengan mesin rekomendasi, membantu bisnis untuk meningkatkan profitabilitas.
WeSupply Labs
WeSupply Labs adalah platform untuk meningkatkan pengalaman pasca-pembelian dengan pelacakan pengiriman dan manajemen yang efisien, mendukung komunikasi jelas dan pengembalian barang.
Sensai Metrics
Sensai Metrics adalah aplikasi analisis untuk toko e-commerce, memberikan wawasan, prediksi, dan rekomendasi untuk mengoptimalkan performa dan pengeluaran.
Foxintelligence
Foxintelligence adalah aplikasi yang mengukur aktivitas e-commerce berdasarkan transaksi nyata, memberikan wawasan yang dapat dipercaya dan mengutamakan privasi.
StackTome
StackTome adalah solusi manajemen ulasan untuk bisnis ECOMMERCE, membantu meningkatkan SEO, menganalisis pengalaman pelanggan, dan mengelola reputasi online.
Elevar
Elevar adalah alat pelacakan konversi yang membantu bisnis analisis data, pelacakan perilaku pelanggan, dan optimasi strategi pemasaran.
Glew
Glew adalah platform analitik untuk bisnis eCommerce yang mengintegrasikan data dari berbagai sumber dan menyediakan laporan serta wawasan untuk pengambilan keputusan.
Attribuly
Attribuly adalah aplikasi yang meningkatkan pelacakan dan atribusi konversi di toko Shopify dengan data dan pelacakan cookie pihak pertama, meningkatkan akurasi data dan optimasi kampanye.