Perangkat lunak kecerdasan percakapan (CI) mencatat, mentranskripsikan, dan mengevaluasi panggilan penjualan. Dengan meneliti panggilan-panggilan ini, perangkat lunak CI mengidentifikasi kata kunci dan topik percakapan, memungkinkan pengguna dengan cepat menavigasi ke poin-poin tertentu dalam rekaman percakapan penjualan untuk analisis mendalam. Bisnis dapat memanfaatkan perangkat lunak CI untuk mendokumentasikan diskusi penting dengan calon pembeli, menentukan topik percakapan yang berpotensi berisiko atau tidak patuh, memberikan panduan kepada perwakilan penjualan baru berdasarkan praktik terbaik, dan mengeksplorasi berbagai kasus penggunaan yang berasal dari analisis dan transkripsi panggilan penjualan.
Ajukan App Baru
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics adalah aplikasi analitik pelacakan panggilan yang membantu bisnis mengoptimalkan pemasaran dan menganalisis interaksi pelanggan.
Salesken
salesken.ai
Salesken adalah platform intelijen percakapan yang membantu tim penjualan meningkatkan kinerja dan mengurangi biaya akuisisi melalui analisis percakapan real-time.
Modjo
modjo.ai
Misi Modjo adalah merevolusi cara kerja organisasi penjualan dan menjadi pemimpin dalam Kecerdasan Percakapan di Eropa. Platform Modjo membantu perusahaan meningkatkan strategi dan eksekusi bisnis dengan mendeteksi informasi penting dalam semua interaksi pelanggan/prospek. Hal ini memungkinkan perusahaan mendapatkan wawasan tentang apa yang terjadi di lapangan, mengambil keputusan yang tepat, dan mencapai hasil yang lebih baik. Modjo dipercaya oleh +400 perusahaan Eropa, di antaranya Bouygues Telecom, Doctolib, WorkMotion, PayFit.
Echo AI
echoai.com
Echo AI (sebelumnya dikenal sebagai Pathlight), mengubah cara organisasi berinteraksi dengan pelanggan mereka dengan platform Conversation Intelligence yang inovatif. Memanfaatkan AI generatif yang canggih, Echo AI secara mandiri memproses jutaan interaksi pelanggan, memungkinkan bisnis untuk bertindak berdasarkan kecerdasan dan wawasan waktu nyata. Hal ini tidak hanya memberdayakan tim yang berhadapan dengan pelanggan tetapi seluruh organisasi untuk memahami dan bertindak atas setiap interaksi pelanggan. Bisnis terbaik adalah yang paling berpusat pada pelanggan. Hal ini selalu benar. Alasan utama mengapa startup bisa menjadi disruptif adalah karena mereka lebih dekat dengan pelanggan dan bisa bereaksi lebih cepat terhadap perubahan kebutuhan mereka. Namun, sebuah paradoks muncul seiring pertumbuhan bisnis. Semakin banyak pelanggan yang diperoleh, semakin sulit untuk benar-benar mendengarkan setiap pelanggan. Semakin sedikit perusahaan mendengarkan, semakin mereka goyah. Tak lama kemudian, pesaing baru yang lebih berpusat pada pelanggan akan menggantikan mereka. Pelanggan Anda memberi tahu Anda setiap hari apa yang mereka inginkan. Itu ada di depan Anda: dalam panggilan dan obrolan, dalam survei dan ulasan. Jawaban atas setiap pertanyaan bernilai jutaan dolar yang Anda miliki tersembunyi di depan mata. Hingga saat ini, jawaban-jawaban tersebut mustahil ditemukan. Lagi pula, tidak ada orang atau tim yang dapat secara fisik dan menganalisis setiap interaksi pelanggan. Munculnya AI generatif mengubah semua itu. Kami membangun Echo AI karena kami melihat teknologi tersebut akhirnya hadir untuk mengatasi masalah ini. Misi kami adalah memberdayakan Anda agar selalu berpusat pada pelanggan, baik Anda memiliki 10 atau 10 juta pelanggan. Kami membangun Echo AI dari awal untuk memanfaatkan kekuatan AI sehingga Anda dapat mendengarkan, mempelajari, dan bereaksi terhadap setiap pelanggan dengan penuh perhatian seperti yang Anda lakukan saat memulai. Seperti komputasi personal, ini adalah jenis penguatan manusia yang hanya dapat dicapai melalui terobosan teknologi, dan ini adalah kemampuan yang kini dapat dijangkau. Sebagai pendiri startup, Anda dapat berbicara dengan setiap pelanggan. Echo AI memungkinkan para eksekutif Fortune 500 melakukan hal yang sama. Bayangkan membuat setiap keputusan berdasarkan keyakinan bahwa Anda mengetahui apa yang diinginkan jutaan pelanggan.
Rewatch
rewatch.com
Ucapkan selamat tinggal pada pertemuan dan pencatatan tanpa akhir. Rewatch adalah satu-satunya solusi yang menggabungkan pencatat, perekam layar, dan hub video kolaboratif yang didukung AI—sehingga Anda dapat menghilangkan rapat yang tidak berguna, mengurangi biaya, dan tetap fokus pada pekerjaan Anda. Dari rapat menyeluruh hingga pembaruan proyek, Rewatch menyediakan informasi yang dibutuhkan tim Anda tepat di ujung jari mereka. Tetap selaras, berkolaborasi lebih cepat, dan lanjutkan pekerjaan dengan Rewatch.
© 2025 WebCatalog, Inc.