Halaman 2 - Alternatif - Squeaky

Funnelytics

funnelytics.io

Alat analisis perjalanan pelanggan visual yang memungkinkan Anda memetakan perjalanan Anda di papan tulis dan melapisi data untuk melihat kinerja sebenarnya.

Solitics

solitics.com

Solitics adalah platform keterlibatan pelanggan inovatif yang berspesialisasi dalam aktivasi Pengunjung, keterlibatan Pelanggan, dan rangkaian Aanalytics yang canggih. Platform ini memungkinkan merek B2C untuk mengotomatisasi, mempersonalisasikan, dan sepenuhnya mengelola siklus hidup pelanggan mereka, menerapkan visi paling ambisius dan mendorong pertumbuhan. Dengan komitmen terhadap implementasi cepat (langsung dalam 45 hari!) dan inovasi berkelanjutan, mitra Solitik, dan pelanggan menyaksikan hasil luar biasa di seluruh konversi, retensi, dan LTV mereka. Ratusan merek di seluruh dunia di berbagai sektor melibatkan pelanggan mereka dengan cara yang inovatif dan pribadi, dalam waktu nyata, menggunakan Solitik.

Verint

verint.com

Verint membantu merek paling ikonik di dunia membangun hubungan pelanggan yang langgeng dengan menghubungkan pekerjaan, data, dan pengalaman di seluruh perusahaan. Dengan pendekatan ini, merek dapat menavigasi dan berkembang seiring mereka beradaptasi dengan masa depan dunia kerja, menghilangkan inefisiensi yang disebabkan oleh silo organisasi dan data, dan secara konsisten memberikan pengalaman berbeda dalam skala besar di setiap interaksi. Solusi Verint membantu merek menutup kesenjangan yang tercipta ketika mereka kekurangan sumber daya yang diperlukan untuk memberikan pengalaman yang memenuhi harapan pelanggan. Menutup Kesenjangan Kapasitas Keterlibatan™ membantu mereka membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan mendorong hasil bisnis nyata. Platform Keterlibatan Pelanggan Verint memanfaatkan kemajuan terkini dalam kecerdasan buatan dan analitik, integrasi terbuka, dan ilmu keterlibatan pelanggan untuk memenuhi interaksi dan permintaan konsumen yang terus meningkat dan terus berubah. Mereka membantu pelanggan untuk mendorong nilai yang lebih besar dari investasi teknologi mereka dengan bekerja sama dengan ekosistem solusi dan mitra yang luas. Dengan Verint, merek akhirnya dapat membuka potensi keterlibatan pelanggan di setiap area bisnis untuk memberikan pengalaman berbeda secara konsisten kepada pelanggan dan karyawan mereka, dan melakukannya dalam skala besar untuk mewujudkan hasil bisnis yang nyata. Kehadiran Global • Berkantor pusat di Melville, N.Y., dengan 40+ kantor di seluruh dunia • Didukung oleh 4.500 profesional berdedikasi dan jaringan mitra global Menutup Kesenjangan Kapasitas Keterlibatan Merek saat ini ditantang untuk memberikan pengalaman pelanggan yang berkualitas melalui lusinan saluran keterlibatan, ratusan perjalanan pelanggan, dan jutaan interaksi – semuanya dengan tim dan sumber daya yang sama. Hal ini mengakibatkan Kesenjangan Kapasitas Keterlibatan. Solusi Verint secara unik diarahkan untuk menutup kesenjangan ini.

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace hadir untuk membuat perangkat lunak bekerja dengan sempurna. Platform kami menggabungkan kemampuan observasi yang luas dan mendalam serta keamanan aplikasi runtime yang berkelanjutan dengan AIOps canggih untuk memberikan jawaban dan otomatisasi cerdas dari data. Hal ini memungkinkan para inovator untuk memodernisasi dan mengotomatiskan operasi cloud, menghadirkan perangkat lunak dengan lebih cepat dan aman, serta memastikan pengalaman digital yang sempurna.

Woopra

woopra.com

Woopra adalah solusi Analisis Perjalanan Pelanggan yang mendefinisikan ulang cara perusahaan memahami, menganalisis, melibatkan, dan mempertahankan pelanggan mereka. Platform ini dirancang untuk mendorong optimalisasi dan pertumbuhan di seluruh siklus hidup pelanggan. Memanfaatkan data tingkat individu untuk mengumpulkan laporan analitik untuk mendapatkan wawasan siklus hidup penuh yang menjembatani kesenjangan departemen. Teknologi pelacakan milik Woopra melacak penggunaan di seluruh situs web, produk, dan aplikasi seluler Anda. Selain itu, platform ini menawarkan 51+ integrasi sekali klik dengan mitra seperti Salesforce, Marketo, Intercom, dan Segment untuk menyatukan titik data yang berbeda di seluruh alat dan tim dengan lancar. Saat data mengalir ke Woopra, Profil Orang mengungkapkan riwayat perilaku lengkap untuk setiap pengguna, mulai dari sentuhan pertama hingga konversi dan seterusnya. Menjadikan setiap keterlibatan sebagai peluang untuk menciptakan pengalaman dan dukungan yang lebih personal. Fitur analitik tingkat lanjut mencakup laporan Perjalanan Pelanggan non-linier, Tren, dan Retensi yang didukung oleh data konsolidasi. Menerjemahkan angka menjadi orang dan membuka pandangan baru tentang siapa, apa, dan bagaimana dalam data Anda. Terakhir, Pemicu Woopra memberdayakan tim untuk mengambil tindakan real-time terhadap data mereka. Personalisasi konten halaman secara otomatis, picu pesan chat, daftarkan kampanye tetes segmen, perbarui status prospek, atau sesuaikan promosi tanpa latensi. Dikombinasikan dengan data perilaku dan demografi yang kuat, perusahaan dapat memberikan pengalaman yang dipersonalisasi melalui saluran yang tepat, pada waktu yang tepat. Dengan lebih dari 200.000 pengguna dan 1.000 pelanggan inovatif di seluruh dunia, Woopra menyediakan solusi analitik terpadu pertama yang digunakan oleh layanan SaaS, eCommerce, dan Sesuai Permintaan untuk memahami, berinteraksi, dan terhubung dengan pelanggan melalui data.

VWO

vwo.com

Menjalankan program eksperimen itu rumit. Baik tujuan Anda adalah meningkatkan konversi situs web atau meningkatkan pengalaman pengguna, ada banyak hal yang perlu Anda lakukan untuk memperbaikinya. Itu sebabnya ribuan merek perusahaan terkemuka di dunia seperti WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp, dan lainnya mengandalkan VWO untuk menjalankan dan meningkatkan eksperimen digital mereka. VWO adalah platform pengujian web dan pengoptimalan konversi terkemuka di dunia yang memungkinkan bisnis berkembang mengoptimalkan pengalaman web mereka di desktop, seluler, dan perangkat lainnya, untuk memberikan pengalaman unik. Mengumpulkan wawasan pengguna, memprioritaskan hipotesis, merencanakan peta jalan, melakukan pengujian, menganalisis hasil - VWO memungkinkan Anda mencakup keseluruhan 9 yard. VWO dirancang dengan cermat untuk kemudahan eksperimen. Anda dapat meluncurkan pengujian dalam hitungan menit tanpa bantuan TI apa pun. Dengan sertifikasi termasuk BS dan ISO, VWO sepenuhnya mematuhi GDPR dan memberikan keamanan yang kuat berdasarkan desain dan default. Dengan dukungan 24/7 terdepan di industri dan tingkat kepuasan pelanggan sebesar 98%, melayani satu miliar permintaan setiap hari sekaligus memastikan waktu aktif 100% – VWO dibuat untuk Perusahaan! Basis pelanggan global VWO mencakup merek-merek seperti Vodafone, Samsung, Toyota, dan eBay dan telah membantu lebih dari 4.500 merek di seluruh dunia menjalankan lebih dari 600.000 eksperimen hingga saat ini.

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow adalah alat analisis perilaku yang digunakan oleh lebih dari 210.000 klien pemasaran digital, UX, Produk, Startup, dan Perusahaan untuk mengoptimalkan pengalaman situs web mereka. Dengan Mouseflow, Anda dapat: • Cari tahu apa yang terjadi di antara klik pengunjung Anda dengan menonton rekaman video sesi mereka. • Buat 6 jenis peta panas untuk semua halaman Anda secara otomatis untuk memahami apa yang menarik perhatian mereka. • Siapkan corong untuk melihat di mana dan mengapa pengunjung Anda berhenti. • Gunakan analisis formulir untuk meningkatkan perolehan prospek Anda. • Luncurkan kampanye umpan balik untuk mempelajari lebih lanjut tentang pengunjung Anda. • Analisis data Anda sesuai kebutuhan dengan opsi pemfilteran canggih yang tersedia di semua paket. • Luangkan waktu untuk memperbaiki masalah situs web Anda daripada menemukannya dengan memfilter kunjungan Anda berdasarkan skor gesekan, alat pembelajaran mesin kami tersedia tanpa biaya tambahan dan dapat digunakan di semua paket.

Flywheel

getflywheel.com

Flywheel membantu para kreatif melakukan pekerjaan terbaik mereka melalui serangkaian produk dan sumber daya yang dirancang dengan baik, termasuk produk dengan nama yang sama, platform hosting Wordpress yang menyenangkan, dan Local by Flywheel, aplikasi pengembangan lokal yang bebas repot. Perusahaan ini berfokus pada pembuatan alat yang ramping dan sederhana yang memungkinkan pengguna dengan cepat membangun, meluncurkan, dan mengelola setiap (dan semua!) situs WordPress mereka. Dari agensi kecil hingga klien besar, produk Flywheel telah membantu lebih dari 100.000 orang meningkatkan skala bisnis mereka di platform WordPress.

Instabug

instabug.com

Instabug adalah perusahaan perangkat lunak yang menyediakan pelaporan bug, pemantauan kinerja aplikasi, pelaporan kerusakan, obrolan dalam aplikasi, dan survei pengguna untuk aplikasi seluler. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2014. Pada September 2019, Instabug telah menjangkau lebih dari 25.000 perusahaan, 400 juta melaporkan masalah dan masukan yang diterima, dan 2 miliar perangkat menjalankan SDK mereka di seluruh dunia. Kit pengembangan perangkat lunak (SDK) Instabug yang digunakan oleh Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin, dan pengembang web selama pengujian beta serta dalam versi produksi langsung aplikasi mereka. Ia dikenal dengan fitur “Goyang untuk Mengirim” yang dapat disesuaikan di sisi pengguna seluler dan laporan terperinci di sisi pengembang. Pengguna dapat melampirkan tangkapan layar beranotasi, rekaman video, dan catatan suara untuk melengkapi laporan bug mereka, yang secara otomatis mencakup log jaringan dan perangkat serta langkah-langkah repro. SDK juga terintegrasi dengan berbagai alat pihak ketiga yang digunakan oleh pengembang, termasuk Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk, dan banyak lagi.

WebEngage

webengage.com

WebEngage adalah Retention OS full-stack yang menyederhanakan keterlibatan pelanggan untuk 800+ merek di seluruh dunia. Platform ini memungkinkan bisnis untuk membangun hubungan yang dipersonalisasi dan bermakna dengan penggunanya di berbagai saluran digital. Dengan rangkaian alat dan solusi yang komprehensif, WebEngage memberdayakan bisnis untuk memahami, melibatkan, dan mempertahankan pelanggan secara efektif. - SATUKAN DATA PELANGGAN: WebEngage memungkinkan bisnis mengkonsolidasikan data pelanggan dari berbagai sumber, memberikan wawasan waktu nyata dan memungkinkan segmentasi mikro dinamis untuk kampanye bertarget berdasarkan atribut dan perilaku pelanggan tertentu. - PERJALANAN MULTI-SALURAN: Dengan pembuat alur kerja seret dan lepas yang intuitif dari WebEngage, bisnis dapat merancang dan mengotomatiskan perjalanan pelanggan multisaluran dengan mulus, memastikan pengalaman yang konsisten dan terpersonalisasi di seluruh saluran seperti email, SMS, pemberitahuan push, dan banyak lagi. - KAMPANYE TERTARGET: WebEngage memberdayakan bisnis untuk mengotomatiskan kampanye yang dipersonalisasi yang dipicu oleh tindakan pelanggan dan peristiwa bisnis yang telah ditentukan sebelumnya. Hal ini memastikan komunikasi yang tepat waktu dan relevan untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan tingkat konversi. - MODEL PREDIKTIF BERBASIS AI: Dasbor WebEngage Analytics memberdayakan semua metrik yang diperlukan untuk melakukan segmentasi, melibatkan dan mempertahankan pelanggan prioritas, melakukan churn untuk mengonversi jendela dan pengoptimalan ROI, Hal ini memungkinkan bisnis memfokuskan intervensi dan kampanye mereka untuk dampak maksimum dan ROI yang lebih baik. - PERSONALISASI 1:1: WebEngage memungkinkan bisnis memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dalam skala besar. Dengan menggabungkan niat pengguna, preferensi, dan data relevan lainnya, bisnis dapat menyesuaikan komunikasi mereka dengan masing-masing pelanggan, sehingga mendorong keterlibatan pelanggan omni-channel. Terlebih lagi? Platform WebEngage cepat dan mudah untuk diintegrasikan. Kompatibel dengan rangkaian ESP dan MSP, yang diperlukan hanyalah beberapa jam dari tim teknologi. Kehadiran di seluruh dunia: Dengan kantor pusat di India, WebEngage telah memperluas operasinya secara global dengan kantor dan kehadiran di kawasan Timur Tengah & Afrika, Asia Tenggara, dan Amerika Selatan.

Act-On

act-on.com

Perangkat Lunak Act-On memberikan solusi yang memberdayakan pemasar untuk melibatkan target pemasaran di setiap langkah siklus hidup pelanggan. Act-On membuat data pelanggan dapat ditindaklanjuti sehingga pemasar dapat bermimpi besar dan membangun program otomasi pemasaran yang cerdas dan efektif untuk mengembangkan bisnis mereka dan menghasilkan nilai seumur hidup pelanggan yang lebih tinggi – semuanya dengan time-to-value tercepat. Dapatkan Demo: https://act-on.com/demo/ Act-On memberdayakan pemasar untuk: • Mengembangkan dan memperluas bisnis mereka dalam skala besar melalui pembangkitan permintaan B2B, penjualan dan transaksi B2C, dan fitur pemasaran pelanggan. Atur dan optimalkan seluruh perjalanan pelanggan — mulai dari kesadaran hingga advokasi — dengan membangun keterlibatan yang berkelanjutan dan disesuaikan yang mengubah pengunjung menjadi prospek, prospek menjadi prospek berkualitas, dan prospek berkualitas menjadi pelanggan seumur hidup. • Memberikan pengalaman merek yang luar biasa sepanjang siklus hidup pelanggan dengan mengotomatiskan perjalanan pembelian, mempersonalisasi komunikasi dan kampanye, serta meningkatkan afinitas dan loyalitas merek. Manfaatkan kemampuan otomatis Act-On untuk menarik prospek baru, melibatkan kontak Anda, dan memandu prospek menuju keputusan pembelian yang lebih sering dan lebih menguntungkan. • Mendorong adopsi produk dan retensi pelanggan yang terukur melalui pelaksanaan program orientasi dan pelatihan yang komprehensif, strategi adopsi produk dan retensi pelanggan, serta promosi produk dan layanan baru. Dari kontak baru hingga mitra setia, Anda dapat menggunakan Act-On untuk melibatkan audiens Anda, mengubah mereka menjadi duta merek, dan membuat mereka datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak lagi. Dengan pelaporan dan analitik yang interaktif dan dinamis untuk menilai, menampilkan, dan meningkatkan kinerja, Platform Act-On dirancang untuk memberikan nilai pemasaran pertumbuhan bagi bisnis dan pemasar dalam berbagai ukuran, bentuk, lokasi, dan skala. Fitur-fitur platform mencakup: • Perjalanan pembelian yang otomatis dan dapat disesuaikan • Integrasi mendalam dengan sistem CRM dan konferensi web terkemuka • Pelacakan keterlibatan pengunjung situs web dan pelaporan niat • Penilaian, segmentasi, dan pemeliharaan prospek yang dinamis • Mendengarkan, mencari calon pembeli, penerbitan, dan advokasi di media sosial • Mudah -untuk mendesain formulir web, laman landas, dan templat email • Email yang dipicu oleh peristiwa dan transaksional • Penetapan harga berbasis kontak aktif untuk penagihan penggunaan sebenarnya Kami mendapatkan pemasaran. Kami memahami tantangan Anda. Dan kami di sini untuk membantu Anda unggul dalam setiap pelanggan dan setiap kampanye.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero adalah platform dan mitra Anda untuk Kesuksesan Pelanggan. Kami membantu bisnis langganan Anda sukses dalam skala besar dengan memberikan semua yang Anda butuhkan untuk meningkatkan efisiensi, meningkatkan pendapatan, dan memberikan pengalaman pelanggan terbaik. ChurnZero membantu tim Kesuksesan Pelanggan Anda mengenali potensi risiko churn sejak dini dan melihat peluang pembaruan dan perluasan dengan lebih cepat. Otomatisasi dan personalisasi terbaik di kelasnya, komunikasi dalam aplikasi, dan Customer Success AI™ memudahkan Anda berinteraksi dengan pelanggan dan mengarahkan mereka pada nilai. Platform kami menawarkan perjalanan, skor kesehatan, alat survei, segmentasi, permainan, pelaporan, peringatan real-time, penelusuran, pusat kolaborasi, dan banyak lagi, serta terintegrasi dengan mudah dengan CRM dan tumpukan teknologi Anda. Selain perangkat lunak, kami bangga menjadi mitra, konsultan, dan pelatih tepercaya bagi tim Anda, yang berdedikasi untuk membantu Anda dan tim Anda fokus pada pekerjaan yang paling penting.

SuprSend

suprsend.com

SuprSend adalah infrastruktur notifikasi canggih yang menyederhanakan notifikasi produk Anda dengan pendekatan yang mengutamakan API. Buat dan kirimkan notifikasi transaksional, cron, dan interaksi di berbagai saluran dengan satu API notifikasi. Apa yang Anda dapatkan dengan SuprSend? - Dukungan multi-penyewa untuk manajemen klien yang mudah - Manajemen template dengan kontrol versi - Kotak Masuk Dalam Aplikasi untuk situs web dan aplikasi (React, Angular, JS, Flutter - Komponen tertanam & Tanpa Kepala) - Integrasi SMS, Email, Slack, Teams, WhatsApp, Seluler & web push - Pemberitahuan & Intisari Batching - Merutekan pemberitahuan antara beberapa saluran - Manajemen merek untuk mengirimkan pemberitahuan ke pengguna akhir pelanggan - Manajemen preferensi pengguna yang unik - Penggantian vendor, beralih dengan perutean cerdas otomatis - Jalankan kampanye di atas gudang data - Log waktu nyata, analitik, dan peringatan kegagalan

Crazy Egg

crazyegg.com

Gunakan Crazy Egg untuk melihat apa yang sedang populer dan apa yang tidak, dan untuk mengetahui apa yang dilakukan pengunjung web Anda dengan alat, seperti peta panas, rekaman, survei, pengujian A/B & lainnya.

RealEye

realeye.io

Platform Penelitian Online dengan Pelacakan Mata Webcam. Ini: - jauh lebih cepat dan lebih murah daripada perangkat keras pelacak mata tradisional - akurat (akurasi ukuran tombol) dan digunakan dalam studi akademis - mudah digunakan (pelanggan memuji kami karena antarmuka yang ramah pengguna) RealEye adalah alat online yang memungkinkan Anda melakukan: 1. pelacakan mata menggunakan webcam biasa, 2. analisis emosi (pengkodean wajah), 3. melacak pergerakan mouse dan klik, 4. menggunakan modul survei lanjutan, 5. langsung merekrut peserta/panel, 6. menganalisis data sepenuhnya online, 7. ekspor data ke CSV, 8. terhubung dengan alat eksternal, 9. melakukan studi 100% dari jarak jauh. RealEye dapat melayani antara lain dalam: 1. studi wawasan pembeli (evaluasi paket dan rak/planogram) 2. studi UX / pengujian mockup 3. evaluasi iklan yang berbeda (video, tampilan, dll) 4. penelitian akademis Tentang Perusahaan: - diluncurkan pada tahun 2017 - lebih dari 2500 pelanggan Dipercaya oleh Perusahaan & Universitas - Kantor Pusat Seluruh Dunia di Eropa & Amerika

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, yang kini merupakan perusahaan SAP, memberdayakan para pemimpin pemasaran digital dan pemilik bisnis dengan satu-satunya platform keterlibatan pelanggan omnichannel yang dibangun untuk mempercepat hasil bisnis. Dengan menyelaraskan secara cepat hasil bisnis yang diinginkan dengan strategi keterlibatan pelanggan omnichannel yang telah terbukti — bersumber dari berbagai merek terkemuka di seluruh industri Anda — platform kami memungkinkan Anda mempercepat waktu untuk menilai, memberikan pengalaman tatap muka yang unggul, dan menghasilkan hasil yang terukur... dengan cepat. Emarsys adalah platform pilihan bagi lebih dari 1.500 pelanggan di seluruh dunia. Bergabunglah dengan ribuan merek terkemuka yang memercayai Emarsys untuk memberikan hasil yang dapat diprediksi dan menguntungkan sesuai permintaan bisnis mereka dan pengalaman omnichannel yang sangat dipersonalisasi yang layak didapatkan pelanggan mereka. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.emarsys.com

ContactPigeon

contactpigeon.com

ContactPigeon adalah platform otomasi pemasaran omnichannel pemenang penghargaan yang memberikan solusi untuk masalah setiap pengecer: Cara mengirim pesan yang tepat, pada waktu yang tepat, dengan konten yang tepat kepada setiap pengunjung. Hal ini memungkinkan toko perorangan dan pengecer perusahaan mendapatkan manfaat dari penggunaan platform Big Data, untuk dengan mudah membuat Otomatisasi berbasis data dan Kampanye yang Dipersonalisasi yang bereaksi terhadap perilaku pelanggan/pengunjung dan perubahan katalog dalam hitungan detik. Itu sebabnya ContactPigeon membantu pelanggan dengan mencapai tiga tujuan utama dalam meningkatkan penjualan mereka: • Memperkaya wawasan pelanggan: Mengumpulkan data perilaku pelanggan dan membangun pandangan terpadu yang diperkaya tentang pelanggan. • Meningkatkan keterlibatan pelanggan: Memicu pesan otomatis dan prediktif pada saat yang tepat dalam perjalanan pelanggan untuk mengoptimalkan konversi dan retensi penjualan. • Jangkauan multi-saluran: Memungkinkan bisnis merancang kampanye yang menarik di berbagai saluran perpesanan (misalnya email, SMS, Viber, seluler, pemberitahuan push, situs web, Facebook, Google, kartu pos) dalam satu platform.

Totango

totango.com

Totango adalah kesuksesan pelanggan yang tidak dapat diatasi oleh bisnis perangkat lunak, memberikan skalabilitas tak terbatas dan waktu yang tak tertandingi untuk membantu tim perusahaan lintas fungsi mendorong produktivitas, retensi, dan ekspansi. Program keberhasilan pelanggan bawaan yang tertanam dengan praktik terbaik industri mempercepat dan mempermudah memulai, menyesuaikan dengan bisnis Anda, dan mencapai hasil bisnis penting di setiap tahap perjalanan pelanggan. Tim kesuksesan pelanggan terbesar di dunia—termasuk SAP, Github, Schneider Electric, dan Aircall—menggunakan Totango untuk mengintegrasikan data pelanggan untuk pandangan 360 derajat mengenai kesehatan pelanggan, mengelola portofolio pelanggan mereka secara kolaboratif, dan terlibat secara proaktif dan cerdas dengan pelanggan mereka. .

Magnews

magnews.it

Magnews adalah solusi terpadu untuk mengelola Perjalanan Pelanggan dan meningkatkan Nilai Pelanggan, mulai dari definisi Strategi keseluruhan hingga aktivitas tunggal dan Eksekusi kampanye, yang diteruskan dari Desain Perjalanan, dalam siklus pengukuran dan peningkatan yang berkelanjutan. Magnews memberdayakan tim pemasaran dan penjualan untuk bekerja sama memperoleh, mengubah, menumbuhkan, melibatkan, dan mengaktifkan kembali Pelanggan serta meningkatkan nilai mereka bagi Merek.

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data membantu perusahaan menggunakan semua data pelanggan mereka untuk meningkatkan kinerja kampanye, mencapai efisiensi operasional, dan mendorong nilai bisnis dengan pengalaman pelanggan yang terhubung. Cloud Data Pelanggan, rangkaian solusi platform data pelanggan kami, mengintegrasikan data pelanggan, menghubungkan identitas dalam profil pelanggan terpadu, menerapkan privasi, dan menyediakan wawasan dan prediksi berbasis pembelajaran mesin untuk Pemasaran, Layanan, Penjualan, dan Operasi guna mendorong keterlibatan dan operasi yang dipersonalisasi meningkatkan akuisisi pelanggan, penjualan, dan retensi. Kami paling cocok untuk perusahaan dan perusahaan yang berkembang pesat karena kami berintegrasi secara mulus dengan tumpukan teknologi Anda yang ada sekaligus memberikan waktu tercepat untuk melakukan penilaian, terlepas dari lingkungan yang kompleks. Perlindungan tingkat perusahaan kami memastikan kualitas data, tata kelola, keamanan, kepatuhan privasi, dan skalabilitas untuk membantu perusahaan mengelola persetujuan dan mengurangi risiko di seluruh merek dan wilayah. Alat canggih dan mudah digunakan menyatukan data, analitik, dan pengguna bisnis untuk meningkatkan efisiensi dan mendorong pertumbuhan.

TruConversion

truconversion.com

TruConversion merupakan aplikasi analitis lengkap untuk membantu mengidentifikasi dan memperbaiki titik kesulitan konversi dengan mencari tahu MENGAPA di balik perilaku pengunjung/pengguna.

Userback

userback.io

Memperkenalkan Userback, platform riset pengguna terkemuka untuk tim kecil yang ingin memahami pengguna dan membuat produk yang lebih baik. Dengan Userback, Anda dapat mengumpulkan masukan visual yang diperkaya metadata dan mendapatkan wawasan mendalam tentang sentimen dan perilaku pengguna dengan survei dalam aplikasi seperti metrik NPS, CES, dan CSAT. Tambahkan konteks mendalam pada masukan apa pun melalui fitur pemutaran ulang sesi penuh. Buat segmen pengguna dan lacak setiap pengguna sejak mereka masuk. Survei hanya kelompok yang penting bagi Anda dan pahami pengalaman pengguna Anda di seluruh siklus hidup mulai dari uji coba hingga churn. Lengkapi semuanya dengan portal fitur bermerek, dan peta jalan publik, serta lokasi terpusat untuk semua masukan Anda guna mengurangi overhead masukan sebesar 70% dan meningkatkan waktu penutupan masukan sebesar 10X lipat. Tidak ada kode? Tidak masalah, mulailah secara instan dengan ekstensi browser bebas kode, cocok untuk QA internal dan pelacakan bug. Ini adalah platform yang dibangun untuk membuat tim kecil menjadi kuat

Tealium

tealium.com

Tealium adalah Platform Data Pelanggan (CDP) yang paling tepercaya. Tealium menghubungkan data sehingga Anda dapat terhubung dengan pelanggan Anda. Tealium menghubungkan data pelanggan di web, seluler, offline, dan IoT sehingga bisnis dapat terhubung lebih baik dengan pelanggan mereka. Ekosistem integrasi siap pakai Tealium mendukung lebih dari 1.300 koneksi internal, memberdayakan merek untuk menciptakan infrastruktur data pelanggan yang lengkap dan real-time. Solusi Tealium mencakup platform data pelanggan dengan pembelajaran mesin, manajemen tag, hub API, dan solusi manajemen data yang menjadikan data pelanggan lebih berharga, dapat ditindaklanjuti, sesuai privasi, dan aman. Lebih dari 850 bisnis terkemuka di seluruh dunia mempercayai Tealium untuk mendukung strategi data pelanggan mereka. CDP Tealium yang tepercaya dan fleksibel dipadukan dengan dukungan paling strategis di industri akan menghasilkan hasil terbaik bagi bisnis Anda.

WebTrackFlow

webtrackflow.com

WebTrackFlow didedikasikan untuk mengubah wawasan situs web. Alat analisis inovatif kami, termasuk peta panas, pelacakan perilaku, dan analisis peristiwa, memberdayakan keputusan berdasarkan data. Dasbor kami yang ramah pengguna menafsirkan tindakan pengguna, memungkinkan pilihan desain yang tepat untuk perjalanan digital yang luar biasa. Temukan tayangan ulang real-time, pengelompokan klik, dan banyak lagi untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna dan meningkatkan keterlibatan. Kami percaya data adalah kunci untuk mencapai kesuksesan, dan dengan WebTrackFlow, Anda memiliki mitra tepercaya untuk menavigasi lanskap digital. Dorong kehadiran online Anda dengan wawasan yang dapat ditindaklanjuti – bergabunglah dengan kami dalam perjalanan menuju potensi penuh situs web Anda.

Browsee

browsee.io

Telusuri - Berhenti Menebak, Mulai Bertindak ✔ Tag AI pada sesi - Dengan 5% sesi, pahami 100% masalah pengguna ✔ Cerita Halaman - Dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan halaman arahan Anda ✔ Papan Pengguna - Identifikasi pengguna untuk menganalisis keterlibatan dan memahami masalah mereka . Dapatkan URL sesi langsung di alat obrolan Anda! ✔ Tambahkan Grafik Anda Sendiri - Analisis cepat untuk Klik, Halaman, Segmen, dan Referensi. ✔ Buat Corong dan Segmen pada Tindakan Pengguna - Tidak diperlukan kode ✔ Rekaman Terbatas untuk Keamanan dan Harga - Pilih dan Pilih apa yang akan direkam dan apa yang tidak akan direkam ✔ Paket gratis selamanya

UXCam

uxcam.com

UXCam adalah platform analisis aplikasi seluler lengkap yang memungkinkan bisnis memahami perilaku pengguna. UXCam dimulai sebagai solusi pemutaran ulang sesi dan peta panas, namun kami menyadari bahwa ada banyak pertanyaan yang tidak dapat dijawab oleh data kualitatif saja. Jadi kami menggabungkan rincian data kualitatif dengan dampak data kuantitatif. Dengan UXCam, Anda dapat membuat corong, bagan retensi, dan dasbor untuk melihat persentase orang yang berhenti di setiap tahap. Setelah Anda melihat penurunan, Anda dapat memperbesar dan melihat rekaman dan peta panas untuk memahami mengapa hal itu terjadi. Pesan demo gratis & cepat di situs web UXCam untuk mempelajari lebih lanjut.

Xeno

getxeno.com

Xeno adalah CRM bertenaga AI yang memungkinkan pengecer besar & merek D2C meningkatkan penjualan berulang sebesar 11% dengan membangun pemahaman setiap pelanggan & menciptakan kampanye pemasaran yang lebih relevan melalui SMS, email, Whatsapp, Facebook & Instagram. 100 pengecer seperti Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's menggunakan Xeno untuk meningkatkan penjualan eCommerce & toko mereka.

ShiftX

shiftx.com

Sebagian besar alat proses sulit digunakan, bahkan untuk ahli terlatih, atau berantakan. ShiftX adalah alat pemodelan proses yang mudah digunakan yang mencakup semua orang tanpa memerlukan pelatihan apa pun.

Upland Adestra

uplandsoftware.com

Perangkat lunak otomatisasi email yang menginspirasi keterlibatan. Libatkan audiens email Anda dengan konten yang dipersonalisasi yang mendorong konversi. Upland Adestra adalah penyedia global terkemuka untuk email First-Person Marketing dan solusi pemasaran siklus hidup untuk merek global dan merek yang sedang berkembang.

Session Rewind

sessionrewind.com

Optimalkan pengalaman web Anda dengan rekaman video perilaku pengguna. Catat secara akurat setiap sesi dan terbitan hanya dengan $14/bulan.