Halaman 11 - Alternatif - Skeepers

BambooBox

bamboobox.ai

BambooBox membantu tim pemasaran pertumbuhan mendorong pendapatan di seluruh gerakan GTM yaitu. akuisisi, cross-sell dan upsell. Platform ini memiliki 4 elemen dasar: 1. Mesin CDP yang kuat Menyerap, membersihkan, mengatur, memvisualisasikan, dan menganalisis data di seluruh titik kontak pelanggan. 2. Penilaian 6-D berbasis AI Menentukan tahapan perjalanan dan memprioritaskan akun-akun utama. 3. Wawasan tindakan terbaik berikutnya Menerima rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti di seluruh perjalanan pembeli untuk meningkatkan kecepatan corong. 4. Segmentasi & orkestrasi yang kuat Segmentasi cerdas untuk pelaksanaan kampanye multisaluran. Perusahaan B2B yang berkembang pesat seperti airtel Business, Algonomy, Capillary, DarwinBox, Exotel, Rootstock, Qwickcilver, Mobisy, SupportLogic, dan Arrowstream telah memilih BambooBox untuk mendorong pendapatan lebih cepat. Ingin merasakan sendiri perbedaannya? Hubungi kami dan cari tahu. www.bambubox.ai

Lifesight

lifesight.io

Jadikan Setiap Uang Pemasaran Berarti - Manfaatkan data Anda sendiri dengan pengukuran yang didukung AI untuk membuat keputusan pemasaran yang optimal. Tidak diperlukan analis data atau ilmuwan. Platform Lifesight memungkinkan pemasar modern mencapai hasil yang lebih besar dengan mengambil alih kepemilikan data pelanggan, mengurangi hilangnya ID, mendukung pengalaman saluran milik yang dipersonalisasi, dan memungkinkan pengukuran yang menjaga privasi.

Survicate

survicate.com

Survicate adalah perangkat lunak survei yang intuitif namun kuat, sempurna untuk mengumpulkan wawasan pelanggan berkelanjutan dalam skala besar dan di berbagai saluran. Ukur kepuasan pelanggan (CSAT) dan Net Promoter Score (NPS) secara efektif dan kumpulkan umpan balik penting di situs web, produk, dan aplikasi seluler Anda dengan Survicate untuk lebih memahami kebutuhan pelanggan Anda. Mengapa memilih Survicate? - Buat survei khusus dengan mudah untuk mulai menerima masukan pelanggan dalam hitungan menit - Jalankan survei bertarget di berbagai saluran: email dan tautan, di situs web Anda, dalam produk, atau di aplikasi seluler. - Integrasikan Survicate dengan alat yang ada seperti Hubspot, Salesforce, dan Mailchimp melalui integrasi asli sekali klik untuk pemahaman yang lebih holistik tentang pelanggan Anda. - Tangkap sebagian respons survei dan targetkan survei Anda secara strategis untuk melibatkan audiens yang tepat pada waktu yang optimal, meningkatkan tingkat respons, dan memastikan wawasan yang lebih relevan. - Analisis wawasan pelanggan menggunakan AI, yang mengurutkan masukan ke dalam topik dan kategori yang jelas, sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat dengan lebih cepat. Dengan Survicate, Anda dapat: - Dapatkan aliran wawasan yang konstan dari pelanggan Anda dari berbagai titik kontak untuk lebih memahami kebutuhan dan preferensi mereka. - Pelajari pendapat pelanggan tentang situs web, aplikasi, produk, atau layanan pelanggan Anda dan dapatkan data untuk memvalidasi ide Anda. - Otomatiskan pengumpulan umpan balik berkelanjutan untuk melacak dan meningkatkan metrik utama dari waktu ke waktu. - Bertindak berdasarkan umpan balik untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, membangun produk yang lebih baik, dan mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif. Ubah wawasan pelanggan menjadi peluang pertumbuhan dengan Survicate.

RudderStack

rudderstack.com

RudderStack adalah CDP asli gudang terkemuka. Dengan platform RudderStack yang menyeluruh dan peralatan yang fleksibel dan kuat, tim data dapat dengan mudah mengumpulkan, menyatukan, dan mengaktifkan data pelanggan untuk mendorong pertumbuhan seluruh bisnis. Lebih dari 30.000 situs dan aplikasi menjalankan RudderStack termasuk Crate & Barrel, Foot Locker, Glassdoor, Stripe, Allbirds, dan banyak lagi. RudderStack mengakuisisi Blendo pada tahun 2020

Squeezely

squeezely.tech

Kami membantu bisnis, meningkatkan konversi mereka dengan mengubah interaksi pelanggan menjadi pengalaman yang dipersonalisasi, dengan cara yang dapat dilakukan semua orang. CDP membantu bisnis mendorong personalisasi dalam skala besar dalam tiga langkah sederhana: Kumpulkan - Kumpulkan data dari semua sumber ke satu tempat. Konversi - Mengonversi data menjadi segmen dan tindakan, f.e. Pemirsa Cerdas dan Rekomendasi Produk bawaan kami. Kapitalisasi - Pengalaman yang Dipersonalisasi akan diberikan di seluruh situs web, pemasaran email, dan kampanye periklanan Anda. Kekuatan Integrasi yang cepat - Anda akan siap dan berjalan dalam waktu singkat Ketersediaan data real-time - tanpa jeda Personalisasi dalam skala besar - pendekatan yang sangat relevan dan otomatis untuk setiap pelanggan individu Teknologi pembelajaran mesin yang canggih - untuk memastikan kinerja terbaik Dukungan luar biasa - Kami kami siap membantu Anda dalam mencapai tujuan Anda. Lihat video kami: https://www.youtube.com/channel/UCZlqrT5UzEtU96Q2XlEaJnA

Insight7

insight7.io

Insight7 adalah alat bertenaga AI yang dirancang untuk mengekstrak wawasan berharga dari wawancara pelanggan dan karyawan. Ini memfasilitasi ekstraksi tema dari berbagai wawancara melalui pengunggahan dokumen atau URL secara massal, mendukung berbagai format termasuk video, audio, dan teks. Fitur utama mencakup perekaman percakapan, transkripsi, dan analisis, memungkinkan pengguna memetakan wawasan untuk mencapai tujuan proyek dan berkolaborasi dengan lancar dalam tim. Dengan opsi penyesuaian, pengguna dapat mengonfigurasi kategori wawasan dan taksonomi agar selaras dengan tujuan bisnis tertentu. Insight7 menawarkan kemampuan integrasi melalui API, memungkinkan penggabungan yang lancar ke dalam alur kerja dan alat yang ada. Layanan terkelola memastikan penanganan dan kerahasiaan data yang aman, sementara opsi pelabelan putih memungkinkan lembaga dan mitra untuk melayani klien secara efektif. Kasus penggunaan mencakup penelitian otomatis, peningkatan pengalaman pelanggan, dan analisis keterlibatan karyawan. Dengan memanfaatkan AI, Insight7 mengidentifikasi tren, sentimen, dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari kumpulan wawancara berskala besar, sehingga memungkinkan pengguna meningkatkan kepuasan pelanggan, loyalitas, dan retensi karyawan. Insight7 menawarkan antarmuka yang mudah digunakan, memfasilitasi visualisasi wawasan yang mudah melalui laporan dan dasbor, mendorong keselarasan pemangku kepentingan dan pengambilan keputusan. Dengan langkah-langkah keamanan tingkat perusahaan dan kepatuhan GDPR, Insight7 memprioritaskan privasi dan perlindungan data di seluruh operasinya. Dipercaya oleh banyak organisasi, Insight7 mempercepat analisis kualitatif, menyederhanakan proses, dan mendorong hasil yang berdampak bagi tim produk, perusahaan rintisan, konsultan, peneliti, dan profesional CX.

Olvy

olvy.co

Olvy adalah alat manajemen masukan bertenaga AI yang mengubah masukan pengguna menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk tim produk. Dengan analisis mendalam dan komunikasi real-time, Olvy menjadikan pengguna sebagai inti pengembangan produk Anda. Ini adalah kunci Anda untuk menciptakan produk yang disukai pengguna dan memastikan kebutuhan mereka terpenuhi.

Taggbox

taggbox.com

Taggbox adalah platform UGC terbaik yang membantu pemasar meningkatkan keterlibatan pengguna, membangun kepercayaan, dan meningkatkan konversi dengan solusi untuk menemukan kurasi dan menampilkan konten buatan pengguna di semua titik kontak pemasaran. Ini memberdayakan strategi pemasaran dengan advokasi merek & interaksi sosial antara pengguna & merek.

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad adalah platform pemasaran berdasarkan pengalaman terkemuka yang memungkinkan merek mengoperasikan dan mengoptimalkan acara, tur, aktivasi, dan kelas mereka untuk menumbuhkan loyalitas merek konsumen, mendorong lebih banyak pendapatan, dan meningkatkan ROI pada setiap pengalaman. AnyRoad memungkinkan perusahaan untuk menyederhanakan dan meningkatkan pengalaman operasi mereka dengan platform yang fleksibel dan dapat dikonfigurasi serta memberikan wawasan canggih yang diperlukan untuk mempercepat pertumbuhan bisnis. Merek-merek terkemuka seperti Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg, dan Sierra Nevada semuanya mengandalkan AnyRoad untuk mengoptimalkan operasi dan membuktikan dampak program pemasaran berdasarkan pengalaman mereka.

MikMak

mikmak.com

MikMak adalah platform global terkemuka untuk akselerasi eCommerce untuk merek multisaluran dan menyediakan perangkat lunak analitik dan pemberdayaan eCommerce untuk membantu produsen produk dan perusahaan CPG memahami perilaku online konsumen mereka, menentukan penggunaan dana pemasaran yang terbaik, dan mendorong penjualan online.

PeakMetrics

peakmetrics.com

Secara otomatis mengumpulkan dan melaporkan liputan media. PeakMetrics mengekstrak wawasan dan membuat data yang dapat ditindaklanjuti dari jutaan kumpulan data media lintas saluran yang tidak terstruktur secara real-time.

Questback

questback.com

Questback adalah platform umpan balik berbasis orang yang kuat yang membantu perusahaan memahami pelanggan, melibatkan karyawan, dan mengungguli pasar. Questback adalah perusahaan perangkat lunak survei dan umpan balik online, yang berkantor pusat di Oslo, Norwegia. Perusahaan ini menawarkan solusi pengumpulan dan analisis data online untuk Manajemen Umpan Balik Perusahaan, termasuk riset pasar, kepuasan dan loyalitas pelanggan, pengujian produk dan konsep, evaluasi karyawan, analisis sumber daya manusia, dan umpan balik online. Questback melayani perusahaan di lebih dari 50 negara, dengan ribuan pelanggan di seluruh dunia, dan bekerja dengan lebih dari sepertiga perusahaan yang masuk dalam daftar 100 teratas Forbes.

Edgio

edg.io

Edgio (NASDAQ: EGIO) membantu perusahaan menghadirkan pengalaman dan konten online dengan lebih cepat, lebih aman, dan dengan kontrol lebih besar. Jaringan edge kami yang ramah pengembang dan berskala global, dikombinasikan dengan aplikasi dan solusi media kami yang terintegrasi penuh, menyediakan platform tunggal untuk menghadirkan properti web dan konten streaming yang berkinerja tinggi dan aman. Melalui platform yang sepenuhnya terintegrasi dan layanan edge end-to-end ini, perusahaan dapat mengirimkan konten dengan lebih cepat dan aman, sehingga meningkatkan pendapatan dan nilai bisnis secara keseluruhan. Semua layanan berjalan di tepi jaringan pribadi global kami dengan kapasitas bandwidth 250 Tbps. Kami memproses 5% dari seluruh lalu lintas web dan berkembang pesat. Edgio dipercaya dan diandalkan oleh TD Ameritrade, Plus500, Solvay Bank, Yahoo, Shoe Carnival, Canadian Hockey League, World Champion Fantasy, Mars Wrigley, Coach, dan Kate Spade.

Reputation

reputation.com

Reputasi adalah satu-satunya platform yang memberdayakan perusahaan untuk memenuhi janji merek mereka dengan mengukur, mengelola, dan meningkatkan kinerja reputasi mereka secara real-time, di mana saja. Berfungsi sebagai mata dan telinga bisnis di ruang di mana pelanggan berbicara, memposting, mengulas, dan merekomendasikan, rangkaian produk yang didukung Reputation AI menganalisis sejumlah besar data umpan balik publik dan pribadi untuk mengungkap wawasan prediktif yang dapat ditindaklanjuti oleh perusahaan, dan meningkatkan kinerja mereka. reputasi online.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai, pemimpin dalam kepatuhan dan kecerdasan percakapan yang didukung AI, adalah satu-satunya solusi di pasar yang menyediakan kecerdasan percakapan waktu nyata dan kepatuhan otomatis untuk tim penjualan dan layanan pelanggan. Gryphon memandu setiap percakapan dengan kecerdasan waktu nyata untuk memberikan pengalaman terbaik di kelasnya bagi agen dan pengguna akhir. Mesin kepatuhan milik Gryphon secara otomatis menyaring semua komunikasi keluar berdasarkan TCPA, pengumpulan, negara bagian, federal, dan daftar Larangan Panggilan lainnya sehingga perusahaan dapat meningkatkan pendapatan sekaligus menghindari biaya ketidakpatuhan yang mahal. Kemampuan Gryphon untuk berada di jalur panggilan memberikan rekomendasi real-time dan konten yang diperlukan melalui kata kunci lisan dan memberikan visibilitas langsung kepada agen mengenai kualitas panggilan melalui analisis sentimen tingkat lanjut. Gryphon.ai memberikan kemampuan untuk menciptakan percakapan sempurna setiap saat!

InMoment

inmoment.com

Pahami suara pelanggan Anda. Dapatkan wawasan dari umpan balik kualitatif. Wootric CXInsight™ menggunakan pembelajaran mesin untuk mengkategorikan secara otomatis dan menetapkan sentimen ke umpan balik tidak terstruktur dari survei, ulasan online, media sosial, tiket dukungan, umpan balik karyawan, dan banyak lagi. - Dapatkan ROI dari umpan balik kualitatif, secara instan. Pembelajaran mesin mengidentifikasi tema kategori dan sentimen di setiap komentar kata demi kata, dan langsung menganalisis volume masukan. Algoritme didasarkan pada hal-hal penting dalam industri Anda, yang disesuaikan untuk organisasi Anda. Analisis masukan dalam bahasa apa pun, dari sumber mana pun. -Ketahui perbaikan apa yang akan memberikan dampak paling besar. Berhentilah membuang waktu untuk berunding. Gunakan data untuk memprioritaskan proyek. -Kuantifikasi apa yang menjadi perhatian pelanggan dan karyawan Anda. Pahami “mengapa” di balik Net Promoter Score dan metrik titik perjalanan pelanggan. Analisis satu sumber–atau lihat tema di semua sumber masukan. Visualisasikan data berdasarkan pendorong bisnis apa pun. Buat hierarki tag. - Hemat waktu. Lihat tren gambaran besar dan temukan anomali dalam sekejap. Buat dasbor eksekutif berdasarkan hal-hal yang penting bagi Anda, dan Sesuaikan dasbor untuk setiap fungsi pemangku kepentingan. Peringatkan pemangku kepentingan terhadap perubahan tren umpan balik secara otomatis, sehingga mereka dapat mengatasi masalah - Pahami alasannya pelanggan dan karyawan mencintaimu atau tidak. Selidiki hipotesis dengan mudah, tanpa analis data. -Dapatkan tampilan terpadu. Impor umpan balik dari sumber mana pun. -Sejajarkan semua tim bisnis di sekitar pelanggan. Tidak ada lagi silo — demokratisasi data pelanggan. Wawasan tanpa analis data. Platform kami memudahkan tim untuk menemukan sendiri wawasan yang relevan. Akses berbasis izin. Dapatkan gambaran menyeluruh tentang sentimen pelanggan/karyawan di dasbor yang mudah digunakan.

StoryXpress

storyxpress.co

StoryXpress telah memberdayakan pengalaman video yang imersif sejak tahun 2014. Rangkaian produk secara aktif digunakan oleh ribuan perusahaan global, perusahaan media, pengecer, penyedia layanan, dan lembaga pendidikan, melibatkan komunitas aktif yang terdiri dari lebih dari 400 ribu pengguna. StoryXpress mencapai hal ini dengan mengembangkan teknologi yang sebelumnya dianggap mustahil, menyediakan fitur keamanan tingkat perusahaan, dukungan pelanggan tanpa alasan apa pun, dan memanfaatkan keahlian dan sumber daya infrastruktur global. Dirancang untuk membantu perusahaan tumbuh dan meningkatkan produktivitas di berbagai departemen, StoryXpress mendukung beberapa merek terbesar di dunia, termasuk Target, Johnson & Johnson, Revlon, Hanes, dan Unilever. Dari mengirimkan video promosi penjualan, membuat video demo produk hingga merekam video untuk dukungan pelanggan dan komunikasi dengan kolega Anda, StoryXpress memungkinkan Anda melakukan semuanya. Didukung oleh integrasi yang kuat (dan beragam), StoryXpress memungkinkan Anda membawa video ke mana pun Anda pergi. Ini adalah alat yang cukup fleksibel yang terintegrasi dan cocok dengan tumpukan perangkat lunak Anda. Namun, jika Anda mengalami kebuntuan, tim dukungan pelanggan kami siap membantu Anda 24*7 untuk keluar dari masalah.

Insense

insense.pro

Insense adalah platform pemasaran kreator yang menghubungkan komunitas global yang terdiri dari 20.000+ mikro-influencer dengan merek dan agensi untuk mendapatkan UGC, mengelola kampanye influencer, dan menjalankan iklan yang masuk daftar putih di Meta dan TikTok. Hanya dalam 10-15 hari, Anda bisa mendapatkan materi iklan mobile-first yang berkinerja tinggi, terhubung langsung dengan pembuat konten terverifikasi dan terdaftar, dan dengan 1 klik, dapatkan akses ke daftar putih influencer. Insense mendukung 1500+ merek dan agensi pertumbuhan di AS, California, Inggris, Australia, dan Jerman, di seluruh industri seperti Kecantikan & Perawatan Kulit, Barang Konsumen, Mode & Pakaian, Makanan & Minuman, dan lainnya untuk membuat materi iklan UGC dan daftar putih melalui integrasi kami.

Feedier

feedier.com

Feedier berdiri sebagai platform Intelijen Pelanggan yang memberdayakan Anda untuk memahami sepenuhnya pelanggan Anda, membantu bisnis Anda bertransformasi lebih baik dan lebih cepat. Feedier dirancang untuk membantu setiap tim di perusahaan Anda mengambil tindakan untuk mengoptimalkan retensi, kepuasan, dan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Platform ini hadir dengan beberapa manfaat utama: - Sentralisasi umpan balik real-time: Kumpulkan seluruh umpan balik pelanggan Anda, dengan cara berbeda dan melalui sumber berbeda pada satu platform. - Deteksi iritasi yang akurat: Identifikasi masalah yang muncul secara proaktif sehingga Anda dapat mengambil tindakan perbaikan dengan cepat. - Memperkaya data pelanggan: Manfaatkan sinergi antara bisnis Anda dan data umpan balik untuk mendapatkan perspektif mikro dan makro yang lengkap tentang kepuasan pelanggan. - Analisis Data Teks Bertenaga NLP (Pemrosesan Bahasa Alami): manfaatkan kekuatan AI dan NLP yang dilatih pada data Anda, untuk mendapatkan pemahaman mendalam tentang tren, perasaan, dan kebutuhan pelanggan Anda. - Analisis data intuitif: Lacak semua KPI Anda melalui laporan yang intuitif, terukur, dan dapat dibagikan, memungkinkan Anda menafsirkan data dengan mudah dan mengambil keputusan kolektif berdasarkan data. - Integrasi yang lancar dengan alat bisnis: Hubungkan data secara end-to-end untuk mendorong pemecahan masalah secara cepat dan perbaikan berkelanjutan. Terapkan strategi yang jelas dan efektif untuk bertransformasi lebih cepat dengan memanfaatkan kekuatan Feedier. Berikan suara kepada pelanggan Anda, pahami kebutuhan, harapan, dan motivasi mereka.

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers adalah perangkat lunak umpan balik pelanggan pemenang penghargaan yang membantu bisnis mengubah pengalaman pelanggan. Platform ini mengumpulkan data ulasan dari 100+ situs ulasan untuk menampilkan wawasan pelanggan yang memungkinkan merek mendengarkan, memahami, dan membuat keputusan berdasarkan data tentang apa yang benar-benar dibutuhkan atau diinginkan pelanggan mereka.

Spiral

spiralup.co

Teknologi inti Spiral melatih data perusahaan Anda dengan menggunakan LLM dan GenAI untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang dihadapi pelanggan. Ini menawarkan solusi inovatif kepada tim yang berhadapan dengan pelanggan untuk mengidentifikasi dan mengatasi setiap aspek kekhawatiran pelanggan mereka dalam hampir semua bahasa. Kombinasi teknologi AI canggih dan keserbagunaan linguistik ini memberdayakannya untuk merevolusi pemahaman klien terhadap pelanggan mereka, meningkatkan akurasi dan cakupan data, serta menjadikan Spiral sebagai sumber kebenaran yang pasti bagi bisnis secara global.

Requesty

requesty.ai

Requesty percaya bahwa kunci pengalaman pelanggan yang luar biasa terletak pada kedalaman pemahaman interaksi. Meskipun agen langsung dan bot AI menangani garis depan keterlibatan pelanggan, potensi sebenarnya sering kali tersembunyi dalam nuansa percakapan ini. Platform analitiknya mendalami setiap interaksi pelanggan, membuka wawasan yang sangat berharga. Dengan mengidentifikasi tren, mengukur sentimen, dan mengidentifikasi peluang konversi dan peningkatan penjualan, hal ini memberdayakan bisnis untuk mengubah peluang yang hilang menjadi pertumbuhan, peningkatan retensi, dan peningkatan skor CSAT dan NPS. Bergabunglah dalam merevolusi analisis interaksi pelanggan dan mendorong pertumbuhan.

Customer Monitor

customermonitor.com

Customer Monitor adalah platform manajemen pengalaman pelanggan yang terkelola sepenuhnya yang dikembangkan oleh Perceptive. Melalui survei singkat rutin, Customer Monitor secara otomatis menyusun dan menganalisis masukan pelanggan untuk mengungkap tema dan tren penting. Hasil ini dapat diakses melalui dashboard interaktif yang intuitif. Behind Customer Monitor adalah pakar pengalaman pelanggan yang berdedikasi. Pakar ini menggabungkan metodologi penelitian inovatif, pengetahuan strategis, dan pendekatan manajemen perubahan untuk memberikan program pengalaman pelanggan yang menyesuaikan ukuran yang tepat dengan momen yang tepat dalam perjalanan pelanggan. * Net Promoter Score: Inti dari Customer Monitor adalah Net Promoter Score, sebuah metodologi yang diakui secara global yang melampaui kepuasan pelanggan untuk mengukur advokasi, yang sangat terkait dengan loyalitas dan kepercayaan pelanggan. Tingginya tingkat advokasi dikaitkan dengan pertumbuhan merek, khususnya dengan meningkatnya prevalensi promosi mulut ke mulut (e-word-of-mouth). * Identifikasi kekuatan dan kelemahan: Monitor Pelanggan menganalisis umpan balik pelanggan untuk mengidentifikasi dan melacak tema-tema utama yang berdampak positif atau negatif terhadap pengalaman pelanggan—dan sejauh mana. Hal ini memungkinkan untuk menentukan dan memprioritaskan area untuk perbaikan. * Identifikasi dan selamatkan pelanggan yang berisiko: Fitur MARC Customer Monitor memberi tahu anggota tim yang relevan tentang pelanggan yang berisiko dan memungkinkan pelacakan dan pengelolaan proses penyelesaian. Hal ini memberdayakan tim untuk menutup permasalahan sebelum menjadi masalah dan merusak reputasi merek. * Temukan tren. Lihat dampaknya: Customer Monitor melacak metrik pengalaman pelanggan utama dari waktu ke waktu, memungkinkan tren penting terungkap serta menunjukkan dampak dari setiap perubahan yang dilakukan. * Data pelanggan terlindungi dan aman: Perceptive terakreditasi ISO 27001, yang berarti Monitor Pelanggan memenuhi standar global tertinggi untuk manajemen keamanan informasi. Standar keamanan dan proses data ini memungkinkan hosting dan perlindungan data pelanggan dengan aman. * Wawasan yang disesuaikan: Net Promoter Score hanyalah salah satu lensa untuk mengukur pengalaman pelanggan. Customer Monitor mendukung berbagai format pertanyaan dan metrik pelengkap yang berbeda, termasuk kepuasan, upaya pelanggan, dan kemungkinan retensi. Pakar tersebut akan bekerja sama dengan Anda untuk menyampaikan program yang sesuai dengan langkah-langkah yang tepat ke titik kontak pelanggan yang tepat. * Pemahaman lebih dalam: Lihat hasil survei berdasarkan segmen pelanggan utama. Misalnya, Anda dapat mengidentifikasi tema dan tren utama di tingkat cabang, wilayah, produk, manajer akun, atau kombinasi apa pun. Pakar tersebut akan bekerja sama dengan Anda untuk menentukan pandangan yang paling penting bagi bisnis Anda. * Sederhana dan mudah digunakan: Salah satu kekuatan terbesar Customer Monitor adalah kesederhanaannya. Platform ini dapat diakses di berbagai perangkat, dan dasbornya dirancang agar mudah digunakan, dengan informasi disajikan dengan cara yang mudah dicerna dan dipahami oleh pengguna baru, sehingga membuat pelaporan menjadi mudah. * Integrasi CRM: Customer Monitor memiliki API, artinya dapat berintegrasi dengan sebagian besar CRM untuk mengakomodasi aliran data dua arah.

TheySaid

theysaid.io

Survei tradisional masih gagal karena lambat dalam pembuatannya, sulit dianalisis, dan tidak memiliki konteks yang diperlukan untuk pengambilan keputusan yang cerdas. Survei AI Percakapan TheySaid menawarkan cara yang lebih baik: * Dapatkan wawasan 10x lebih dalam dengan respons yang kaya konteks. * Luncurkan survei dalam hitungan menit dengan mudah. * Tingkatkan keterlibatan dengan percakapan interaktif 1:1. * Sederhanakan analisis dengan ringkasan dan pertanyaan bahasa alami. * Otomatiskan tindak lanjut untuk mengubah wawasan menjadi tindakan dalam skala besar.

IPV Curator

ipv.com

Perangkat lunak untuk mengelola dan mengedit video dari jarak jauh dan dalam skala besar. Kurator, platform manajemen media dan video kami mempercepat alur kerja dan memungkinkan editor, produser, dan manajer media bekerja lebih produktif dan bersama-sama dari mana saja. Digunakan oleh penyiar dan merek terkemuka dunia: WarnerMedia, Hearst, The Home Depot, The NBA, NASA, AMPAS dan banyak lagi.

Live Story

livestory.nyc

Rancang dan publikasikan tata letak secara online dan ke layar jarak jauh dalam waktu singkat. Mereka tahu: kemacetan teknologi dan alur kerja yang tidak efisien memperlambat bisnis Anda dan membuat Anda memiliki situs web yang umum. Terakhir, ada solusi desain tanpa kode yang memberikan kecepatan, keandalan, dan integrasi untuk tim profesional. Live Story adalah platform desain UX generasi berikutnya, dibuat untuk meningkatkan produktivitas di semua tumpukan e-commerce, mulai dari composable hingga monolit.

SnapSea

snapsea.io

Tingkatkan merek perjalanan Anda dengan SnapSea dan ciptakan kampanye pemasaran perjalanan yang sukses didukung oleh Konten Buatan Pengguna (UGC) yang autentik dan tepercaya.

Duel

duel.tech

Platform Advokasi Merek Duel memungkinkan merek untuk memobilisasi dan mengelola seluruh komunitas afiliasi sosial, pembuat konten, dan mikro-influencer untuk memperoleh pelanggan dan mendorong pendapatan dalam skala besar. Hal ini juga mengukur ROI sebenarnya dari advokasi dan dampaknya terhadap Social Commerce, dibandingkan dengan iklan. Berkomitmen untuk bekerja sama dengan merek-merek yang lebih mengutamakan manusia dan bumi, Duel bersertifikat Bcorp dan mematahkan ketergantungan merek pada periklanan digital melalui program Afiliasi Sosial dan Duta Merek.

Momindum

enghousevideo.com

Platform video perusahaan profesional yang melibatkan pemirsa Anda dengan membuat, menghosting, menyempurnakan, dan mengelola semua video Anda secara aman di satu tempat.

CLIPr

clipr.ai

CLIPr adalah platform analisis dan manajemen video (VAM) yang menggunakan teknologi AI dan pembelajaran mesin yang dipatenkan untuk membantu pengguna dengan cepat mengidentifikasi momen-momen penting dalam konten video, memungkinkan mereka mengatur, mencari, berinteraksi, dan berbagi dengan mudah dan efisien. Algoritme pembelajaran mesin CLIPr menganalisis isyarat audio dan visual, mengindeks konten video yang diunggah ke dalam topik yang dipilih pengguna untuk membuat rekap hanya momen video berharga yang penting bagi mereka.