Shopgenie

Shopgenie membantu bengkel otomotif mengelola permintaan janji temu online dan tetap terhubung dengan pelanggan tanpa harus menangani setiap pemesanan dan tindak lanjut secara manual. Bengkel dapat menawarkan layanan yang bisa dipesan melalui penjadwal online, mengatur ketersediaan dan batas janji temu, serta mengelola pemesanan dalam kalender dengan fitur untuk menetapkan janji temu dan memblokir waktu. Platform ini juga dilengkapi CRM pelanggan dan fitur pemasaran. Bengkel dapat mengirim konfirmasi otomatis, pengingat janji temu, permintaan ulasan, tindak lanjut kepada pelanggan, serta pengingat untuk layanan seperti ganti oli atau pekerjaan yang sebelumnya ditolak, melalui SMS atau email. Daftar pelanggan dapat dikelompokkan untuk kampanye yang lebih terarah. Pelacakan panggilan dan analitik membantu bengkel mengetahui sumber pemasaran mana yang menghasilkan panggilan serta meninjau rekaman panggilan. Shopgenie dirancang untuk bengkel yang ingin menggabungkan penjadwalan, komunikasi pelanggan, dan alur kerja pemasaran dalam satu platform.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Shopgenie. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.