Halaman 2 - Alternatif - Raptor Services

Regie.ai

regie.ai

Regie.ai adalah alat berbasis AI yang dirancang untuk menyederhanakan dan mengoptimalkan proses pencarian calon pelanggan untuk bisnis. Di antara fungsi utamanya, Regie.ai memanfaatkan AI Generatif untuk memfasilitasi identifikasi otomatis dan keterlibatan akun dan kontak target, bahkan yang belum ada di sistem CRM Anda. Alat ini bertujuan untuk menjadikan penyampaian pesan lebih spesifik terhadap merek dan relevan dengan konteks bagi setiap penerima, sehingga menghasilkan penjangkauan dan keterlibatan yang lebih efektif. Regie.ai juga memprioritaskan penjangkauan berdasarkan data keterlibatan dan niat untuk memastikan penargetan yang lebih tepat selama siklus pembelian aktif. Fitur unik dari alat ini adalah kemampuannya untuk mengubah intensitas penjangkauan bergantung pada tingkat keterlibatan pembeli. Akibatnya, pembeli yang sangat terlibat menerima aliran komunikasi yang konsisten, sementara prospek yang tidak terlibat dipelihara dengan lebih lambat sampai mereka siap untuk melakukan penjualan, sehingga melindungi kesehatan database Anda dan meningkatkan waktu pertemuan. Regie.ai dapat dikonsep sebagai Sales Development Representatives (SDR) virtual yang bekerja sepanjang waktu, tanpa memerlukan sumber daya manusia tambahan atau outsourcing pihak ketiga. Platform ini mendukung berbagai kasus penggunaan seperti cold outbound, keterlibatan LinkedIn, pemeliharaan penjualan, respons prospek masuk, outbound on inbound, perluasan pelanggan, dan banyak lagi. Selain itu, alat ini menyederhanakan strategi operasi pendapatan Anda dengan berintegrasi dengan sistem inti RevTech untuk membantu mengotomatiskan pemesanan rapat tim penjualan.

Lavender

lavender.ai

Lavender adalah Pelatih Email AI Anda Ini menggabungkan semua yang Anda butuhkan untuk dengan mudah menulis email penjualan yang mendapat balasan. Dapatkan pelatihan berbasis AI secara real-time di email Anda, teliti prospek Anda tanpa meninggalkan kotak masuk, konfirmasikan email mereka valid, periksa apakah email Anda akan masuk SPAM, lihat tampilannya di ponsel, dan masih banyak lagi. SDR dan AE dari perusahaan terbesar di dunia menggunakan Lavender untuk meningkatkan keterbukaan dan balasan ganda. Jika Anda mendapat balasan, kemungkinan besar Anda akan menjadwalkan pertemuan dan mencapai kesepakatan.

Splunk

splunk.com

Splunk Inc. adalah perusahaan teknologi Amerika yang berbasis di San Francisco, California, yang memproduksi perangkat lunak untuk mencari, memantau, dan menganalisis data yang dihasilkan mesin melalui antarmuka bergaya Web. Solusi Splunk Enterprise dan Enterprise Cloud menangkap, mengindeks, dan menghubungkan real- data waktu dalam repositori yang dapat dicari yang dapat menghasilkan grafik, laporan, peringatan, dasbor, dan visualisasi. Splunk membuat data mesin dapat diakses di seluruh organisasi dengan mengidentifikasi pola data, menyediakan metrik, mendiagnosis masalah, dan memberikan intelijen untuk operasi bisnis. Splunk adalah teknologi horizontal yang digunakan untuk manajemen aplikasi, keamanan dan kepatuhan, serta analisis bisnis dan web. Baru-baru ini, Splunk juga mulai mengembangkan pembelajaran mesin dan solusi data untuk BizOps.

Hightouch

hightouch.io

Hightouch adalah platform Aktivasi Data yang membantu organisasi mengubah data pelanggan mereka menjadi tindakan. Platform ini menyediakan fitur canggih yang diperlukan untuk mengumpulkan, menyiapkan, dan mengaktifkan data dari gudang data mana pun ke dalam 200+ alat hilir sehingga tim pemasaran, penjualan, dan kesuksesan pelanggan dapat menggunakannya untuk mempersonalisasi pengalaman, mendorong pendapatan, dan pada akhirnya mengembangkan bisnis mereka. Fitur ramah pemasar Hightouch memudahkan penyelesaian kasus penggunaan yang kompleks dan disesuaikan tanpa menulis kode. Dengan kecanggihan SQL atau Customer Studio, rangkaian fitur tanpa kode, siapa pun di organisasi Anda dapat menjelajahi data pelanggan dan menyinkronkannya ke alat yang mereka gunakan sehari-hari. Sebagai pionir kategori Reverse ETL, Hightouch memimpin transisi industri Platform Data Pelanggan ke arsitektur Composable CDP asli gudang. Paradigma baru ini mengubah gudang data menjadi mesin yang dapat menggerakkan semua kasus penggunaan pemasaran dan memberikan keamanan, fleksibilitas, dan nilai waktu yang diinginkan oleh organisasi modern.

Forest Admin

forestadmin.com

Forest Admin adalah solusi alat internal berkode rendah yang membantu pengembang dengan cepat melengkapi tim bisnis mereka dengan alat internal seperti panel admin berfitur lengkap, dasbor, dan alat manipulasi basis data yang disesuaikan dengan operasi mereka dan siap untuk ditingkatkan. Yang Anda butuhkan hanyalah menghubungkan sumber data dan panel admin berfitur lengkap akan dibuat secara otomatis dari data Anda dalam beberapa saat. Kemudian sesuaikan dengan mudah menggunakan komponen kode rendah untuk memenuhi kebutuhan unik Anda.

Insider

useinsider.com

Insider—sebuah platform tunggal untuk membangun pengalaman lintas saluran yang bersifat individual—memungkinkan pemasar perusahaan menghubungkan data pelanggan di seluruh saluran dan sistem, memprediksi perilaku masa depan mereka dengan mesin niat AI, dan membangun pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi. Pemasar menggunakan platform Insider untuk memberikan pengalaman yang konsisten dan menarik di seluruh Web, Aplikasi, Web Push, Email, SMS, WhatsApp Commerce, dan banyak lagi. Setelah baru-baru ini membuka status unicorn, Insider juga diberi ucapan selamat oleh NASDAQ karena menjadi satu-satunya unicorn SaaS B2B yang didirikan dan dipimpin oleh perempuan di dunia. CrunchBase baru-baru ini menempatkan salah satu pendiri dan CEO Insider, Hande Cilingir, sebagai salah satu CEO wanita terbaik di luar AS. Sepertiga dari perusahaan Fortune 500 dan merek ternama di bidang ritel, otomotif, dan perjalanan memilih Insider untuk memberikan pengalaman terpersonalisasi berbasis AI yang melebihi ekspektasi pelanggan. Insider dipercaya oleh lebih dari 1.200 bisnis global, termasuk Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon, dan CNN.

Planhat

planhat.com

Planhat adalah platform pelanggan yang dibangun untuk memberikan wawasan, mengelola alur kerja, dan mendorong pengalaman pelanggan. Planhat membantu ratusan perusahaan teknologi modern di seluruh dunia memusatkan bisnis mereka pada pelanggan untuk memaksimalkan kesuksesan pelanggan dan nilai seumur hidup pelanggan. Dibuat untuk semua orang mulai dari CSM hingga C-Suite, platform ini memungkinkan Anda menyatukan data pelanggan, menetapkan sasaran dan hasil ideal, serta meningkatkan perjalanan pelanggan dengan fitur-fitur seperti pedoman, otomatisasi, dan kolaborasi. Perusahaan ini didirikan di Stockholm, Swedia pada tahun 2014 dan memiliki tim yang terdiri dari 100+ orang di Eropa, Amerika Utara, Amerika Selatan, dan APAC. Baca lebih lanjut di www.planhat.com.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst adalah platform terdepan untuk mendorong pertumbuhan melalui pelanggan Anda. Dibangun untuk memberikan nilai sepanjang pengalaman pelanggan; Catalyst mengubah pembeli baru menjadi pendapatan seumur hidup. Dengan alur kerja yang didorong oleh retensi dan otomatisasi yang berfokus pada pendapatan, kami meningkatkan kekuatan tim yang berpusat pada pelanggan. Integrasi perusahaan Catalyst yang lancar memusatkan data pelanggan yang tersembunyi ke dalam platform paling intuitif di industri, yang didukung oleh alur kerja tingkat lanjut. Otomatiskan dan skalakan perjalanan pelanggan Anda yang terbaik di kelasnya; mendorong produktivitas dan adopsi pengguna; dan memberikan wawasan yang jelas tentang kesehatan pelanggan yang mengoptimalkan pengalaman pelanggan dengan tepat—mulai dari orientasi hingga advokasi. Bermitralah dengan tim Catalyst yang tepercaya dan platform intuitif untuk membangun, mengulangi, dan meningkatkan strategi pertumbuhan berbasis pelanggan Anda. Pelajari lebih lanjut di https://catalyst.io/

Instapage

instapage.com

Instapage memberdayakan pemasar untuk membuat halaman arahan yang dipersonalisasi dan dioptimalkan dalam skala besar, sehingga menghasilkan peningkatan hasil kampanye dan ROI. Tanpa memerlukan pengembang dan antarmuka yang ramah pengguna, Anda dapat menciptakan pengalaman iklan-ke-halaman arahan yang relevan dengan cepat yang mendukung banyak audiens target dan sasaran kampanye. Sebagai solusi laman landas tercanggih di pasar, Instapage menyediakan lingkungan terpadu untuk pemetaan iklan, konten dan eksperimen yang didukung AI, serta analisis bawaan.

MoEngage

moengage.com

MoEngage adalah platform keterlibatan pelanggan lintas saluran yang dibuat untuk pemasar dan pemilik produk yang menghargai ketangkasan dibandingkan kompleksitas yang rumit. Kami membantu merek konsumen beradaptasi dengan cepat terhadap ekspektasi pelanggan yang terus berkembang melalui wawasan waktu nyata dan komunikasi lintas saluran yang dipersonalisasi. MoEngage dipercaya oleh lebih dari 1.200 merek konsumen global, termasuk Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom, dan Airtel. Dengan kantor di sepuluh negara, MoEngage didukung oleh Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast, dan Helion Ventures. Deskripsi Produk: * Pemasaran Lintas Saluran Segmentasikan dan libatkan pelanggan Anda secara real-time melalui saluran pilihan mereka pada waktu yang mereka inginkan berdasarkan tindakan, perilaku, atribut, dan preferensi mereka. MoEngage memungkinkan Anda berinteraksi dengan pelanggan melalui sebelas saluran di situs web, email, aplikasi seluler, SMS, WhatsApp, dan media sosial Anda. * Wawasan Pelanggan Bawa data pelanggan Anda ke MoEngage dan manfaatkan Sherpa, mesin AI kami, untuk mendapatkan wawasan tentang perilaku dan preferensi pelanggan. Segmentasikan dan libatkan pelanggan dengan mudah dari satu dasbor. Hanya dengan beberapa klik, dan Anda siap! * Personalisasi Web dan Aplikasi Puaskan pengunjung situs web dan aplikasi Anda dengan konten, penawaran, dan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi, kesukaan, tahapan perjalanan, dan ketertarikan gaya hidup mereka. * Peringatan Transaksional Waktu Nyata MoEngage Inform menyediakan infrastruktur terpadu untuk mengelola peringatan penting di seluruh saluran dan vendor dengan satu API.

Aiven

aiven.io

Bertindak sebagai pusat pusat untuk semua kebutuhan basis data, Aiven menawarkan layanan basis data relasional dan non-relasional bersama dengan rangkaian visualisasi dan perantara pesan dengan throughput tinggi. Penawaran layanan kami meliputi Kafka, PostgreSQL, MySQL, Opensearch, Elasticsearch, Cassandra, Redis, InfluxDB, M3 dan Grafana. Semua layanan Aiven ditagih per jam berdasarkan penggunaan aktual tanpa biaya tersembunyi. Mulai uji coba 30 hari Anda hari ini!

Geo Targetly

geotargetly.com

Targetkan geografis pengunjung situs web Anda menggunakan alat penargetan geografis kami. Arahkan pengunjung atau tampilkan konten berdasarkan negara, negara bagian & kota menggunakan geolokasi IP mereka.

Campaign Monitor

createsend.com

Campaign Monitor oleh Marigold adalah alat pemasaran email sederhana yang memungkinkan pemasar mengirim email yang indah dan dipersonalisasi, menciptakan saluran yang andal untuk menumbuhkan keterlibatan dengan pelanggan dan mempromosikan pembaca setia dan konversi. Templat yang indah, pembuat drag-and-drop, dan segmentasi berbasis keterlibatan memungkinkan pemasar mengirimkan konten yang ditargetkan ke banyak pelanggan tanpa keahlian teknis apa pun.

Sender

sender.net

Kekuatan utama Pengirim adalah kemampuan pengiriman email yang tinggi, keramahan pengguna yang memenangkan penghargaan, dan keterjangkauan yang tak tertandingi. Pengirim dibuat khusus untuk e-niaga dan blogger dengan banyak fitur tambahan, tetapi sangat cocok untuk semua jenis bisnis - mulai dari perusahaan perorangan hingga perusahaan menengah dan besar. Dengan integrasi yang dibuat khusus untuk platform e-niaga, Anda cukup menambahkan produk ke buletin Anda hanya dengan menyalin dan menempelkan URL produk, dan Pengirim akan secara otomatis mengekstrak gambar produk, deskripsi, harga, dan lainnya. Blogger dan pemasar info dapat menggunakan fitur otomatisasi ekstensif Pengirim, dan berbagi buletin dengan pengikut media sosial mereka dan melacak hasilnya. Selain itu, Pengirim menawarkan banyak fitur tambahan untuk membantu mencapai hasil pemasaran terbaik dengan destop Push-Notifications, urutan email transaksional dan otomatis, integrasi API, dan pembuat formulir berlangganan drag&drop yang mudah digunakan. Semua fitur ini tersedia di semua paket Pengirim, termasuk paket GRATIS SELAMANYA, yang memungkinkan pengiriman hingga 15.000 email ke 2.500 pelanggan setiap bulan.

Spott

spott.ai

Anda harus melakukan 3 hal dengan sangat baik untuk menjadi sukses secara online. 1. Buatlah konten yang bagus 2. Pastikan Anda memublikasikannya di saluran tempat pemirsa Anda berada. 3. Pastikan bahwa setelah Anda menginspirasi pemirsa, Anda mengizinkan mereka untuk bertindak berdasarkan inspirasi tersebut dengan memungkinkan mereka melakukan konversi melalui interaktivitas. SPOTT fokus pada langkah ke-3 tersebut. Proposisi nilai kami: SPOTT adalah solusi yang memungkinkan pengguna mendapatkan nilai lebih dari konten yang dipublikasikan dengan menjadikannya dapat ditindaklanjuti dan diukur dalam lingkungan multisaluran. Dengan perangkat lunak Spott kami, Anda dapat menyisipkan tautan yang dapat dibeli ke (360°) gambar, pdf, dan video, dapatkan langganan buletin, tautkan dokumen pdf, atau pamerkan promosi terbaru Anda. Anda dapat dengan mudah menambahkan lapisan interaktif ke semua gambar dan video Anda. Jadikan video, katalog, dan gambar Anda interaktif. Tambahkan ajakan bertindak, tandai produk, dapatkan langganan buletin, dan tingkatkan konversi. Dengan Spott Anda akan mendapatkan lebih banyak manfaat dari pdf, gambar, dan video yang Anda terbitkan dengan menambahkan elemen interaktif sehingga membuat konten Anda dapat ditindaklanjuti & diukur.

Litmus

litmus.com

Litmus adalah cara pemasar menghitung setiap pengiriman. Ini adalah komponen inti dari tumpukan teknologi yang memungkinkan Anda membuat, mempersonalisasi, menguji, meninjau, dan menganalisis setiap email yang Anda kirim. Terlalu banyak perusahaan yang mengirimkan email rusak tanpa menyadarinya, kehilangan wawasan mendalam yang diperlukan untuk benar-benar meningkatkan hasil, dan kesulitan untuk mempersonalisasi email dalam skala besar. Dengan Litmus, Anda mendapatkan cara yang lebih baik untuk membangun, menguji, dan memercayai setiap pesan keluar. Itu sebabnya lebih dari 700.000 profesional pemasaran, termasuk 80% dari Fortune 100, beralih ke kami. Dan itulah cara kami mencapai peringkat kepuasan pelanggan sebesar 98%. Lakmus. Jadikan setiap pengiriman berarti.

Glean

glean.com

Glean memberdayakan Anda untuk menemukan informasi yang Anda butuhkan. Teknologi kami yang dinamis dan didukung AI menelusuri seluruh perusahaan Anda dan ke kedalaman konten Anda untuk dengan cepat mengungkap pengetahuan yang dibutuhkan karyawan Anda saat mereka membutuhkannya. Glean dengan lancar memberikan hasil yang relevan dan sangat dipersonalisasi dengan memahami konteks, bahasa, perilaku, dan hubungan karyawan yang unik di organisasi Anda. Selain itu, pencarian kami dengan aman dan terjamin mencakup seluruh wilayah perusahaan Anda dan memerlukan overhead minimal untuk mengintegrasikannya. Dengan implementasi secepat kilat, mudah digunakan dan siap digunakan. Dengan koneksi ke aplikasi yang sudah dikenal dan disukai karyawan, orientasi menjadi sangat mudah. Lewatlah sudah hari-hari mencari jawaban tanpa henti melalui berbagai aplikasi perangkat lunak—Kumpulkan saja.

Metrilo

metrilo.com

Metrilo membantu merek e-niaga berkembang dengan membuat data pemasaran dan pelanggan dapat ditindaklanjuti, serta berfokus pada retensi dan CLTV yang lebih tinggi. Alat-alat tersebut mencakup pelaporan waktu nyata, basis data pelanggan, segmentasi, pemasaran email, dan otomatisasi. Integrasi untuk platform e-niaga utama berjalan mulus.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat menyediakan solusi perdagangan obrolan profesional untuk berbagai pengecer di Hong Kong, Taiwan, Singapura, Malaysia, dan kawasan Asia-Pasifik. Sebagai Penyedia Solusi Bisnis WhatsApp Resmi dan mitra resmi Meta dan LINE, kami menawarkan solusi bisnis tingkat lanjut di seluruh saluran pesan sosial (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, dan live chat situs web) dengan peningkatan efisiensi, analisis perilaku pengguna, dan pengembangan strategi pemasaran ulang. Dengan misi mengeluarkan potensi perdagangan obrolan melalui pesan Omni-channel, otomatisasi Pemasaran, ritel online-merge-offline, platform data pelanggan sosial, “Omni AI” yang terintegrasi dengan ChatGPT serta Katalog dan Pembayaran WhatsApp, Omnichat melengkapi perusahaan untuk menyediakan perjalanan pelanggan yang lancar guna menangkap peluang yang muncul dari lingkungan ritel omni-channel. Fitur penjualan online-penggabungan-offline dapat dengan mudah mengarahkan pengunjung dari saluran online ke staf penjualan di toko fisik untuk ditindaklanjuti, memfasilitasi konversi dan pelacakan pendapatan secara online dan offline. Memanfaatkan ChatGPT, chatbot kami yang didukung AI “Omni AI” berfungsi sebagai asisten digital pengecer untuk menangani pertanyaan pelanggan, merekomendasikan produk, dan memfasilitasi perencanaan kampanye pemasaran. Katalog dan Pembayaran WhatsApp memungkinkan pengecer menyelesaikan perjalanan pelanggan di WhatsApp, mulai dari menelusuri produk, berkomunikasi dengan bagian penjualan yang ditunjuk, hingga melakukan pembelian, mempersingkat pengambilan keputusan dan mempercepat proses pembelian pelanggan serta memberikan penghasilan instan kepada pedagang. Mencapai pertumbuhan Pendapatan Berulang Tahunan (ARR) sebesar 300% YoY dalam tiga tahun terakhir berturut-turut, Omnichat memberdayakan 5.000+ perusahaan ritel dan e-commerce, termasuk Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green dan departemen pemerintah.

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital adalah platform data dan pengalaman pelanggan (CXDP) lengkap yang memberdayakan tim pemasaran untuk melampaui harapan pelanggan dengan perjalanan lintas saluran yang sangat dipersonalisasi. Dengan Dotdigital, pemasar dapat dengan mudah menyatukan, memperkaya, dan mengelompokkan data pelanggan. Dengan mendobrak silo data, Dotdigital menyederhanakan pengambilan keputusan dan membuka jalan bagi kreativitas pemasaran yang menghasilkan keterlibatan pelanggan dalam skala besar. Dengan kemampuan AI yang kuat, Dotdigital memudahkan otomatisasi pengalaman yang sangat dipersonalisasi di web, email, SMS, WhatsApp, chat, push, sosial, iklan, dan banyak lagi. Dipercaya oleh lebih dari 4.000 merek di seluruh e-niaga, ritel, nirlaba, pendidikan, jasa keuangan, dan sektor lainnya, Dotdigital memungkinkan pemasar di seluruh dunia. Berkantor pusat di London dan didirikan pada tahun 1999, Dotdigital berfokus pada pembangunan solusi tepercaya, terhubung, dan tahan masa depan yang memberdayakan bisnis yang terobsesi dengan pelanggan. Pelajari lebih lanjut di dotdigital.com.

Coveo

coveo.com

Coveo adalah perusahaan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) perusahaan berbasis di Kota Quebec yang menawarkan platform berbasis cloud untuk menjadikan pengalaman digital lebih cerdas, dan menyediakan perangkat lunak khusus yang dibangun di platform tersebut. Coveo Relevance Cloud™ memanfaatkan teknologi pencarian, analitik, dan pembelajaran mesin untuk menyatukan konten dan data yang berbeda, untuk mengotomatiskan penyampaian informasi yang relevan dan dipersonalisasi. Coveo memberikan solusi untuk e-niaga, layanan pelanggan, dan kemahiran tenaga kerja. Perusahaan ini diakui sebagai Pemimpin dalam Gartner Magic Quadrant untuk Insight Engines, Pemimpin dalam The Forrester Wave™: Cognitive Search, dan Berkinerja Kuat dalam The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms.

Didomi

didomi.io

Didomi membantu organisasi menerapkan Pengalaman Pengguna Privasi hebat yang menghormati pilihan dan memberi orang kendali atas data mereka. Solusi UX Privasi Globalnya dirancang untuk memecahkan tantangan privasi data saat ini, seperti manajemen persetujuan multi-regulasi, tata kelola privasi, dan kebutuhan untuk menyediakan perjalanan privasi pengguna layanan mandiri yang didukung oleh integrasi fleksibel, standar keamanan tingkat tinggi, dan dukungan premium. layanan. Ribuan perusahaan bekerja sama dengan Didomi untuk mengumpulkan miliaran titik data persetujuan dan preferensi, memantau aktivitas vendor dan pelacak, mengurangi risiko kepatuhan, dan melibatkan pengguna dengan pengalaman yang sangat personal dan mengutamakan privasi yang membangun kepercayaan dan loyalitas.

UserWise

userwise.io

UserWise adalah mesin liveops tercanggih yang tersedia untuk game, memungkinkan studio mempertahankan pemainnya seumur hidup. UserWise memberikan kekuatan di tangan Anda dengan alat segmentasi canggih, kalender liveops yang intuitif, pembuat kampanye visual, dan kerangka kerja yang dapat disesuaikan.

Lexer

lexer.io

Platform Data dan Pengalaman Pelanggan Lexer (CDXP) berfungsi sebagai pusat lengkap untuk pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan berbasis wawasan. Dengan pandangan pelanggan tunggal yang diperkaya, dikelola secara real-time dan dapat diakses di semua platform, Anda dapat benar-benar memahami dan melibatkan pelanggan untuk mendorong pertumbuhan yang menguntungkan. Layanan orientasi, implementasi, dan konsultasi strategis Lexer akan membantu mengisi kesenjangan dalam sumber daya tim Anda untuk memastikan adopsi CDXP berjalan lancar dan sukses. PLATFORM DATA PELANGGAN > Dengan salah satu integrasi paling sederhana di industri, CDP Lexer akan dengan mudah menggabungkan, membersihkan, menstandardisasi, dan memperkaya data Anda menjadi satu tampilan pelanggan yang dapat ditindaklanjuti. Alat dan tim kami akan membantu meningkatkan IQ pelanggan Anda dengan analisis prediktif yang didukung AI, pengayaan data pihak ketiga, dan survei pelanggan yang ditargetkan. PEMASARAN > Solusi pemasaran Lexer memungkinkan Anda dengan cepat mengidentifikasi pelanggan, pesan, materi iklan, dan saluran yang tepat untuk kampanye pemasaran Anda. Dirancang untuk pengguna bisnis—bukan ilmuwan data—alat kami yang mudah digunakan memungkinkan Anda mengatur kampanye yang sangat bertarget di setiap saluran, mengurangi pemborosan, dan meningkatkan keterlibatan. Dengan alat yang efektif untuk melacak perubahan dan mengukur dampaknya, Anda dapat dengan mudah menunjukkan nilai aktivitas pemasaran Anda. RETAIL > Solusi ritel Lexer memandu staf penjualan melalui interaksi dengan setiap pelanggan untuk meningkatkan relevansi dan dampak pengalaman di dalam toko. Profil pelanggan yang lengkap memungkinkan Anda membangun hubungan autentik dalam skala besar. Dengan akses ke riwayat pembelian terperinci dan informasi preferensi, Anda dapat menyesuaikan pengalaman pelanggan, menangkap data yang biasanya hilang, memberikan rekomendasi produk yang tepat, dan mengonfigurasi tindakan terbaik berikutnya untuk interaksi berkualitas tinggi secara konsisten. LAYANAN > Solusi layanan Lexer menyatukan semua data pelanggan, kotak masuk, alur kerja, dan formulir umpan balik untuk memungkinkan interaksi layanan yang terinformasi dan sepenuhnya kontekstual. Dengan akses ke wawasan yang kaya tentang orang di balik setiap permintaan layanan, tim Anda dapat memasuki setiap percakapan dengan konteks penuh yang mereka perlukan untuk memberikan layanan yang konsisten dan berkualitas tinggi. Tindakan terbaik berikutnya yang telah dikonfigurasi sebelumnya untuk permintaan umum memungkinkan Anda memandu respons agen dan mencapai personalisasi dalam skala besar. Kami adalah perusahaan swasta yang didirikan di Australia dengan tim beranggotakan 100+ orang yang bekerja dengan lebih dari 150 merek di Australia, Asia, dan Amerika Serikat.

Solitics

solitics.com

Solitics adalah platform keterlibatan pelanggan inovatif yang berspesialisasi dalam aktivasi Pengunjung, keterlibatan Pelanggan, dan rangkaian Aanalytics yang canggih. Platform ini memungkinkan merek B2C untuk mengotomatisasi, mempersonalisasikan, dan sepenuhnya mengelola siklus hidup pelanggan mereka, menerapkan visi paling ambisius dan mendorong pertumbuhan. Dengan komitmen terhadap implementasi cepat (langsung dalam 45 hari!) dan inovasi berkelanjutan, mitra Solitik, dan pelanggan menyaksikan hasil luar biasa di seluruh konversi, retensi, dan LTV mereka. Ratusan merek di seluruh dunia di berbagai sektor melibatkan pelanggan mereka dengan cara yang inovatif dan pribadi, dalam waktu nyata, menggunakan Solitik.

MyAlice

myalice.ai

Alat komunikasi pelanggan lengkap untuk merek Shopify dan WooCommerce yang aktif secara sosial. Sosial adalah e-commerce baru. Pelanggan kini memperlakukan merek Anda seperti manusia dan ingin mengobrol dengan Anda di berbagai saluran. Jadi, kami menciptakan cara modern untuk menjual dan mendukung media pendukung dengan percakapan. Buka kunci perdagangan sosial untuk merek e-niaga Anda dalam lima langkah mudah untuk mengembangkan bisnis Anda, membangun hubungan pelanggan yang tulus, dan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk menutup pesanan. 1. Mendukung dan menjual dari satu kotak masuk Seperti Anda, kami juga benci berpindah antar aplikasi sosial, situs web, dan toko yang tak terhitung jumlahnya. Jadi, kelola semua saluran sosial, obrolan langsung, dan pesanan e-niaga Anda dari satu kotak masuk bersama. 2. Kelola pesanan e-commerce Anda Lihat dan cari inventaris Anda, buat atau perbarui pesanan, bagikan gambar produk, lihat detail pelanggan — semuanya tanpa meninggalkan kotak masuk Anda. 3. Menghemat waktu dan sumber daya pada dukungan Terapkan chatbot tanpa kode dalam hitungan menit untuk menghemat waktu berjam-jam dalam dukungan, merespons pertanyaan umum secara otomatis, dan mengotomatiskan percakapan dalam berbagai bahasa. 4. Berkolaborasi dengan rekan tim Anda Dapatkan alat tiket lengkap untuk menetapkan secara otomatis, menugaskan ulang anggota, membuat tanggapan terekam, menambahkan tag, dan meninggalkan catatan untuk mendukung pelanggan dengan cara bersama. 5. Ambil keputusan yang lebih baik tanpa mencoba = Buat laporan otomatis tentang pengguna, penjualan, efisiensi agen, dan penilaian pelanggan untuk mengambil keputusan yang lebih baik bagi tim Anda. TLDR: MyAlice menghadirkan semua kebutuhan bisnis e-niaga — saluran media sosial, obrolan langsung, chatbot, inventaris toko, gateway pembayaran, aplikasi seluler — semuanya dalam satu platform sehingga Anda dapat menjual dan mendukung saat bepergian. Kapan pun. Dimanapun. Terintegrasi dengan toko WooCommerce atau Shopify Anda, situs web, aplikasi seluler, dan saluran sosial populer seperti Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, dan Line. Daftar untuk mendapatkan akun gratis hari ini atau dapatkan bantuan migrasi untuk beralih dari Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.

AlphaSense

alpha-sense.com

AlphaSense adalah cara perusahaan paling canggih di dunia menghilangkan ketidakpastian dalam pengambilan keputusan mereka. Dengan intelijen pasar dan pencarian yang dibangun di atas AI yang telah terbukti, AlphaSense dengan cepat memberikan wawasan yang relevan dari dunia konten publik dan swasta yang dapat dipercaya—termasuk penelitian ekuitas, pengajuan perusahaan, transkrip acara, panggilan pakar, berita, jurnal perdagangan, dan konten penelitian milik klien. Berkantor pusat di New York City, AlphaSense mempekerjakan lebih dari 1.000 orang di seluruh kantor di AS, Inggris, Finlandia, India, dan Singapura.

Hebbia

hebbia.ai

Hebbia adalah mesin pencari bertenaga AI yang membantu pengguna menemukan jawaban akurat atas pertanyaan mereka dengan cepat dan efisien. Hal ini memungkinkan pengguna untuk mencari riset pasar yang luas, ekstraksi informasi yang ditargetkan, dan banyak lagi dengan Analis AI yang memahami kebutuhan pengguna. Pencarian saraf Hebbia menggunakan teknologi AI mutakhir untuk mendapatkan jawaban yang mungkin diabaikan manusia, sehingga menghasilkan hasil penelitian yang lebih cepat dan andal. Hebbia didirikan pada Agustus 2020 dan sejak itu telah mengumpulkan dua putaran pendanaan dan mempekerjakan beragam tim yang terdiri dari orang-orang berbakat dari seluruh dunia. Hebbia juga menawarkan posisi terbuka bagi individu yang sangat bersemangat dan ingin tahu yang ingin membuat perbedaan. Perusahaan berkomitmen untuk memberikan pengalaman pencarian terbaik kepada pengguna dan berdedikasi untuk menciptakan kembali cara kami bekerja.

Wrench.ai

wrench.ai

Wrench.AI membangun perangkat lunak dan alat berbasis Big Data yang memungkinkan para pemimpin membuat keputusan yang lebih baik dan mengotomatiskan inisiatif dan kampanye untuk memaksimalkan sumber daya demi keuntungan terbaik.

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) adalah platform kehadiran digital terkemuka untuk merek multi-lokasi, dengan ribuan pelanggan di seluruh dunia. Dengan satu platform terpusat, merek dapat dengan mudah memberikan pengalaman yang konsisten, akurat, dan menarik serta terhubung secara bermakna dengan pelanggan di mana pun di dunia digital. Teknologi AI dan pembelajaran mesin Yext memperkuat pengetahuan di balik setiap keterlibatan pelanggan, mengotomatiskan alur kerja dalam skala besar, dan memberikan wawasan lintas saluran yang dapat ditindaklanjuti yang memungkinkan pengambilan keputusan berdasarkan data. Dari SEO dan situs web hingga media sosial dan manajemen reputasi, Yext memungkinkan merek mengubah kehadiran digital mereka menjadi pembeda.