Pax8

Aplikasi Pax8 dirancang untuk mendukung penyedia layanan terkelola (MSP) dalam mengelola pelanggan mereka secara lebih efektif. Ini menawarkan akses data real-time, memungkinkan mitra untuk selalu mengetahui kebutuhan pelanggan dan memberikan dukungan tepat waktu. Aplikasi ini merupakan bagian dari platform yang lebih luas yang menghubungkan MSP dengan beragam perangkat lunak dan layanan, sehingga meningkatkan kemampuan mereka untuk memberikan solusi komprehensif kepada usaha kecil dan menengah (UKM).

Fitur utama aplikasi Pax8 mencakup kemampuannya untuk memberikan wawasan waktu nyata, membantu MSP untuk lebih memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan. Aplikasi ini merupakan bagian dari ekosistem yang lebih besar yang memberdayakan UKM dengan menawarkan wawasan yang didukung AI dan dukungan produk yang komprehensif. Ekosistem ini mencakup kemitraan dengan vendor terkemuka, seperti Microsoft, untuk menyediakan akses ke solusi cloud tingkat lanjut seperti Microsoft 365 Copilot. Selain itu, aplikasi ini mendukung MSP dalam mendiversifikasi penawaran mereka, termasuk solusi lini bisnis untuk organisasi nirlaba, yang dapat membantu mereka mendapatkan keunggulan kompetitif di pasar.

Platform Pax8 berkomitmen untuk berinovasi dalam perdagangan cloud, memfasilitasi akuisisi pelanggan dan konsumsi solusi di seluruh jaringan mitranya. Dengan memanfaatkan aplikasi ini, MSP dapat menyederhanakan operasi mereka, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan memperluas kemampuan bisnis mereka. Aplikasi ini tersedia dalam versi beta, dengan pengembangan berkelanjutan untuk memasukkan fitur tambahan berdasarkan masukan pengguna.