Halaman 9 - Alternatif - Obzervr

Accruent

accruent.com

Accruent adalah penyedia solusi cerdas terkemuka di dunia untuk lingkungan binaan – mencakup real estate, sistem teknologi terintegrasi, serta aset fisik dan digital yang terhubung. Accruent terus memberikan harapan baru mengenai bagaimana organisasi dapat menggunakan data untuk mengubah cara mereka mengelola fasilitas dan aset mereka serta mengubah cara orang dan sistem bekerja sama. Dengan lokasi kantor utama di Austin, New Orleans, London dan Amsterdam, Accruent melayani lebih dari 10.000 pelanggan di berbagai industri di lebih dari 150 negara di seluruh dunia.

WorkBuddy

workbuddy.com

WorkBuddy adalah platform manajemen pekerjaan sederhana untuk bisnis perdagangan, multi-perdagangan, dan layanan lapangan Australia menengah hingga besar untuk mengelola pekerjaan dan pekerja lapangan dengan lebih baik. Perangkat lunaknya ideal untuk bisnis perdagangan dan jasa yang lingkup pekerjaannya meliputi layanan, pemeliharaan, konstruksi, dan pekerjaan berbasis proyek. Ia mengetahui bahwa bisnis yang berbeda memiliki kebutuhan yang berbeda; itulah mengapa WorkBuddy dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda.

ServiceFactor

servicefactor.com

ServiceFactor adalah layanan berbasis cloud dan perangkat lunak manajemen proyek yang dirancang untuk penggunaan kantor dan lapangan. Dikembangkan oleh Team Management Systems, Inc., yang telah menjadi mitra perangkat lunak tepercaya sejak tahun 1991, ServiceFactor membantu bisnis mengoptimalkan operasi mereka dan meningkatkan profitabilitas. * Alat Manajemen Komprehensif: Lacak pendapatan, peluang yang terlewatkan, dan kinerja teknisi melalui kartu skor dan laporan terperinci. * Manajemen Perjanjian Layanan: Kelola perjanjian layanan dengan mudah, terapkan diskon secara otomatis, dan atur program layanan untuk hasil optimal. * Efisiensi Teknisi: Akses riwayat pelanggan secara instan, dapatkan tanda tangan di lapangan, dan buat penawaran harga di tempat untuk meningkatkan arus kas dan produktivitas. * Pemetaan Dinamis: Visualisasikan panggilan layanan pada peta untuk perencanaan rute dan efisiensi yang lebih baik. * Integrasi yang Mulus: Kompatibel dengan QuickBooks untuk pengelolaan keuangan yang efisien.

Service365

service365.com

Maksimalkan efisiensi dengan Perangkat Lunak Manajemen Layanan Lapangan Service365. Dirancang untuk pedagang, ini menyederhanakan penjadwalan, pembelian, penagihan, dan banyak lagi. Service365 memungkinkan Anda mengelola bisnis layanan lapangan Anda dengan presisi, memastikan penagihan yang akurat untuk setiap menit dan semua materi. Dirancang oleh salah satu kontraktor kelistrikan paling sukses di Kanada, ini memungkinkan Anda melacak kesuksesan dan fokus pada keahlian terbaik Anda. Hal ini dipercaya oleh tukang listrik, tukang pipa, insinyur HVAC, tukang atap, tukang kedap air, dan banyak lainnya di seluruh Amerika Utara. Aplikasinya yang mudah digunakan mengelola penawaran harga, pekerjaan, pembelian, manajemen inventaris, lembar waktu, penjadwalan, dan penggajian, semuanya dalam satu sistem. Ini dapat digunakan di perangkat seluler, tablet, dan desktop, memungkinkan Anda menghemat waktu, menyederhanakan proses, dan meningkatkan keuntungan.

Routezilla

routezilla.com

Routezilla adalah aplikasi web profesional untuk bisnis Anda dengan dukungan gratis tanpa batas dan akses ke fitur pemesanan & perutean pelanggan. Routezilla adalah alat manajemen penjadwalan dan janji temu inovatif yang dirancang khusus untuk bisnis layanan rumah. Dengan kemampuan penjadwalan otomatisnya, Routezilla menyederhanakan proses pemesanan penjualan dan janji temu layanan, memungkinkan bisnis mengoptimalkan operasi mereka dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Poimapper

poimapper.com

Pengumpulan data seluler dengan Poimapper memberdayakan tim lapangan Anda. Ini terukur dan sangat mudah digunakan. Poimapper memungkinkan pengguna ponsel untuk mengumpulkan, berbagi, dan memvisualisasikan data yang diberi tag geografis secara real-time. Poimapper mendukung tim dalam inspeksi industri, pengembangan internasional, dan riset pasar.

GeoOp

geoop.com

GeoOp adalah perangkat lunak cerdas yang membantu Anda menjalankan bisnis perdagangan/jasa Anda secara end-to-end dari mana saja, kapan saja. + Lebih Sedikit Waktu yang Terbuang – penjadwalan berdasarkan pekerjaan lokal dan lebih sedikit dokumen + Menangkan Pekerjaan Lebih Cepat – buat penawaran, terima di pekerjaan + Perbarui Office – tambahkan lembar kerja, tanda tangan, waktu, foto, dan file + Tanpa Cegukan – bagian aktual, waktu aktual; faktur dan terima pembayaran dengan cepat Gunakan konsol web GeoOp untuk: * Sentralisasikan dan jaga pekerjaan Anda tetap aman dan terkini di GeoOp - ucapkan selamat tinggal pada dokumen dan perbarui status pekerjaan secara real-time untuk memperbarui tim Anda * Jadwalkan pekerjaan secara real time - lihat ketersediaan semua orang dari perangkat apa pun dan kirimkan pekerjaan ke anggota tim Anda * Kutip pekerjaan Anda secara instan - menghasilkan kutipan pemenang dan bermerek secara instan * Pantau suku cadang & biaya tenaga kerja - catat apa yang digunakan dalam pekerjaan itu * Gunakan pengatur waktu kami untuk melacak berapa banyak waktu yang Anda habiskan untuk mengerjakan pekerjaan tersebut dan catat waktu tersebut sebagai biaya jika diperlukan * Rekam foto bukti pekerjaan Anda - jangan pernah terjebak dalam perselisihan * Isi formulir khusus saat bekerja untuk mendapatkan informasi yang Anda butuhkan * Faktur saat bepergian - buat faktur dari mana saja dan kirimkan ke klien Anda dengan mudah untuk menerima pembayaran lebih cepat * Tingkatkan biaya pekerjaan Anda - ketahui secara pasti berapa banyak uang yang Anda hasilkan dari setiap pekerjaan * Bagikan geolokasi Anda - gunakan GPS perangkat Anda untuk membuat diri Anda terlihat oleh seluruh tim di GeoMap * Pekerjaan berulang - buat pekerjaan berulang dalam beberapa klik sehingga Anda tidak akan melewatkan pekerjaan lainnya * Buat dokumen khusus yang dapat dibuat pada pekerjaan dalam beberapa klik - ucapkan selamat tinggal pada lembar pekerjaan yang dicetak * Tangkap tanda tangan untuk persetujuan - dapatkan tanda tangan dari klien Anda dan lampirkan ke pekerjaan * Integrasikan akun Anda dengan perangkat lunak akuntansi pilihan Anda seperti Xero, QuickBooks, MYOB atau FreshBooks * Integrasikan dengan Unleashed untuk Manajemen Inventaris tingkat lanjut

Fieldd

fieldd.co

Fieldd adalah perangkat lunak manajemen dan otomasi bisnis komprehensif yang dirancang khusus untuk bisnis berorientasi layanan. Dengan fokus pada peningkatan efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan, Fieldd menyediakan solusi terpadu untuk berbagai industri, termasuk perincian mobil, pembersihan, fotografi real estate, dan banyak lagi.

Ascora

ascora.com.au

Ascora adalah sistem manajemen dan operasi pekerjaan real-time yang dirancang khusus untuk perdagangan. Ini adalah solusi lengkap untuk mengurangi biaya administrasi, meningkatkan produktivitas, dan meningkatkan keuntungan dengan memberikan penawaran harga, penjadwalan pekerjaan, faktur, dan pelaporan bisnis di perangkat iPad, iPhone, PC, atau Android Anda. Bekerja di mana saja dengan mode offline dan sinkronisasi latar belakang otomatis saat kembali online. Ambil foto pekerjaan Anda, buat faktur di bidang hanya dengan satu ketukan, dan terima pembayaran kartu kredit. Anda tidak hanya telah dibayar untuk pekerjaan itu, namun juga telah dikirim secara otomatis dan lancar ke paket akuntansi Anda. Dapatkan kembali waktu Anda dan kembangkan bisnis Anda bersama Ascora!

Aimsio

aimsio.com

Aimsio adalah perangkat lunak yang digunakan oleh perusahaan yang mengirimkan sumber daya (baik kru atau peralatan) ke lokasi kerja, dan yang perlu mencatat waktu dan penggunaan material dengan mudah saat berada di lokasi kerja tersebut. Dengan kata lain, Aimsio adalah Software Manajemen Lapangan. Jika perusahaan Anda menggunakan kertas, spreadsheet, atau perangkat lunak yang tidak memenuhi kebutuhan Anda untuk melakukan hal-hal berikut, Aimsio dapat membantu Anda: - Isi lembar waktu - Isi tiket lapangan - Membuat dan melacak LEM - Laporkan hal-hal di atas Untuk menggunakan Aimsio, yang Anda butuhkan hanyalah satu orang di lapangan dengan perangkat iOS atau Android dan setidaknya satu orang di kantor dengan komputer dan akses internet. Orang di lapangan tidak perlu terhubung ke internet; Aimsio ditujukan untuk tim yang bekerja di lokasi kerja di mana wifi atau layanan tidak tersedia. Aplikasi Aimsio akan berjalan secara offline sehingga data tetap dapat diambil. Aimsio terintegrasi dengan banyak ERP dan Software Akuntansi. Beberapa contoh perangkat lunak ini termasuk, namun tidak terbatas pada: - Buku Cepat Online - Sage Utuh - Penjelajah Gerhana - Akumatika Dengan Aimsio Anda mendapatkan penyimpanan berbasis cloud yang aman dan ketenangan pikiran karena mengetahui data Anda aman. Semua Fitur yang Tersedia: - Pengguna Tidak Terbatas - Tiket Lapangan - Lembar waktu - Pekerjaan - Buku Harga Tidak Terbatas - Manajemen Akses - Ekspor CSV - Persetujuan Tanda Tangan Elektronik Klien - Bentuk Fleksibel - Header Bermerek - Tagihan Tidak Berulang - Tugas - Otomatisasi Absen - Perkiraan Waktu dan Material - Biaya Sumber Daya - Pesanan Pembelian - Pelaporan Kinerja Pekerjaan - Manajemen Fase WBS - Biaya dan Aktual per WBS - Anggaran dan Nilai Kontrak per WBS - Ubah Pesanan - RFI

Zinier

zinier.com

Zinier adalah platform Manajemen Layanan Lapangan terkemuka dengan AI dan otomatisasi berkode rendah/tanpa kode yang membantu organisasi meningkatkan operasi lapangan, mengelola tenaga kerja garis depan, dan memelihara aset penting, sehingga membantu menciptakan dunia yang terhubung, berkelanjutan, dan aman. Dipandu oleh pemahaman mendalam tentang pekerjaan lapangan, Zinier membantu mengatur alur kerja yang dapat disesuaikan agar organisasi tetap memegang kendali penuh dan memiliki visibilitas penuh terhadap operasi lapangan, tenaga kerja, aset, dan pelanggan mereka. Platformnya meningkatkan produktivitas dengan mengotomatiskan tugas penjadwalan, pengiriman, dan pemeliharaan sekaligus menyediakan pelacakan waktu nyata dan dukungan seluler intuitif untuk teknisi dan operator lapangan. Dapat diskalakan dan mudah digunakan, solusinya terintegrasi secara mulus dengan sistem yang ada, melayani industri seperti telekomunikasi dan serat optik, utilitas, energi, infrastruktur kendaraan listrik, manufaktur, dan lain-lain. Melalui platform FSM pure play yang terdepan di dunia dengan AI dan otomatisasi low-code/no-code, Zinier memberdayakan tim penyampaian layanan—dan orang-orang yang mendukung mereka—untuk mencapai potensi penuh mereka. Pelanggan globalnya mewujudkan penghematan biaya melalui peningkatan produktivitas sumber daya, pendapatan yang lebih tinggi melalui hubungan pelanggan yang lebih dalam, dan keterlibatan karyawan yang lebih baik. Ubah operasi layanan lapangan Anda dengan Zinier untuk efisiensi optimal dan penyampaian layanan yang unggul!

Workever

workever.com

Workever adalah Perangkat Lunak Layanan Lapangan dan Manajemen Pekerjaan yang mudah digunakan yang menyederhanakan setiap aspek bisnis Anda. Kembangkan bisnis perdagangan atau jasa Anda dengan perangkat lunak dan aplikasi seluler yang menjaga pekerjaan Anda tetap berjalan dan semua orang tetap terhubung. Hal ini memungkinkan informasi untuk dibagikan, diperbarui, dan dipantau secara real-time, memungkinkan proses bisnis lebih lancar dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Wello

wello.solutions

Wello Solutions, sebelumnya dikenal sebagai Odyssée Field Service, berdiri sebagai Perusahaan Perangkat Lunak Manajemen Layanan Lapangan terkemuka, menawarkan solusi manajemen operasi tangguh yang dirancang untuk perusahaan yang berspesialisasi dalam layanan instalasi, pemeliharaan, dan perbaikan. Wello Solutions berfungsi sebagai solusi komprehensif yang memberdayakan manajer layanan dan teknisi untuk mengelola, merencanakan, melaksanakan, dan memantau pesanan layanan lapangan dengan lancar. Perangkat lunaknya mencakup manajemen peralatan, perintah kerja, perencanaan efisien, aplikasi layanan lapangan seluler, dan laporan layanan terperinci. Dengan kemampuan integrasi tanpa batas dengan lebih dari 5.000 aplikasi, Wello Solutions memberikan pengalaman manajemen layanan yang serbaguna dan tangguh. Tersedia di Cloud sebagai perangkat lunak SaaS, Wello Solutions beroperasi dalam sembilan bahasa, melayani pelanggan di seluruh dunia. Perusahaan terkenal seperti Veolia, Equans, Samsonite, dan Kiloutou mendukungnya karena keandalannya, fungsionalitas offline/online, antarmuka yang ramah pengguna, pengaturan yang mudah, dan dukungan yang tiada henti dari pakar layanan lapangan nyata. Wello Solutions memberikan dampak signifikan pada: * Aliran perbaikan dan pemeliharaan * Formulir inspeksi * Efisiensi perencanaan * Kebutuhan layanan pelanggan * Profitabilitas * Infrastruktur teknologi

Planado

planado.app

Planado adalah layanan online untuk manajemen kerja lapangan perusahaan dan kontrol kualitas kinerja pekerja lapangan seperti: - pemasang, pengatur, kurir, pengirim barang, insinyur, pengelola; - pekerja lapangan, tim keliling, staf lapangan. Planado membantu untuk: - merencanakan jadwal pekerjaan, membuat perubahan jadwal dengan cepat, - menyediakan daftar periksa bagi pekerja agar mereka tidak lupa melakukan apa pun dan membuat semua catatan penting mengenai pekerjaannya, - memantau kualitas pekerjaan yang diselesaikan menggunakan laporan foto pekerjaan, - meneruskan informasi pekerjaan ke pekerja lapangan Anda secara instan, - dengan mudah membuat rute dengan mempertimbangkan lalu lintas, - mengirimkan pemberitahuan SMS ke klien Anda untuk mengingatkan mereka tentang pekerjaan yang akan datang, - mengirimkan pemberitahuan SMS ke klien Anda ketika pekerja Anda sedang dalam perjalanan ke tempat mereka, - membuat pekerjaan staf lapangan transparan kepada manajemen, - mengurangi jumlah dokumen dan masalah yang terkait dengannya. Gunakan sistem Planado untuk mengetahui siapa yang bekerja secara efektif (menurut laporan dan laporan foto) dan menurunkan biaya faktor manusia.

HappSales

happsales.com

HappSales adalah 'Perangkat Lunak Akselerasi Bisnis' yang melampaui CRM transaksional. Kerangka kerja ‘Manajemen Akun Utama’ yang terintegrasi dan lengkap dengan asisten unik yang didukung AI membantu klien meningkatkan 3 P dalam operasi Penjualan & Layanan – Produktivitas, Kinerja & Prediktabilitas. Perusahaan SaaS didirikan oleh tim dengan pengalaman industri gabungan selama lebih dari 50 tahun. Tim ini mempunyai misi untuk menghilangkan kompleksitas dalam operasi yang dihadapi klien dengan perangkat lunak generasi berikutnya yang mudah, intuitif & transformasional.

FieldWeb

thefieldweb.com

FieldWeb adalah aplikasi Manajemen Layanan Lapangan dan merupakan produk unggulan Corefield Technologies. Perusahaan ini diluncurkan kembali pada bulan September 2015 dan menjadi salah satu perusahaan perangkat lunak manajemen layanan lapangan dengan pertumbuhan tercepat. Dalam waktu yang sangat singkat, FieldWeb telah melibatkan lebih dari 10.000 bisnis jasa dan lebih dari 100.000 pekerja lapangan dari lebih dari 50 industri. Penggunanya mendapatkan kembali pendapatan dan pengeluaran jutaan dolar pada tahun lalu, yang berdampak signifikan pada sektor bisnis layanan lapangan. FieldWeb memungkinkan pemilik usaha mikro, kecil, dan menengah untuk melacak dan mengelola operasi dengan mudah dan aman. Ini menawarkan beberapa rangkaian fitur yang kaya seperti Penjadwalan Tugas dan Pengiriman Teknisi, Manajemen Kontrak Pemeliharaan Tahunan, Manajemen Keluhan Pelanggan, Manajemen Penawaran dan Faktur, Manajemen Inventaris, Daftar Periksa dan Manajemen Katalog Layanan, Manajemen Pengguna, Pembuatan Laporan, dan banyak lagi. Saat ini, FieldWeb menjadi nama rumah tangga di industri layanan lapangan. Pemilik bisnis dan pekerja lapangan menggunakan aplikasi ini secara ekstensif sambil membuat ribuan tugas setiap hari. Keterlibatan yang tinggi telah menghasilkan pertumbuhan pendapatan lebih dari 37% per tahun, penurunan tingkat churn pelanggan sebesar 27%, peningkatan produktivitas pekerja lapangan sebesar 45%, dan penghematan sekitar 21 jam per minggu per pengguna. Singkatnya, FieldWeb memberi Anda kesempatan untuk memperoleh manfaat berupa produktivitas yang lebih tinggi dan peningkatan operasi bisnis dengan UI web dan aplikasi seluler yang lugas dan intuitif.

Fieldmobi

fieldmobi.com

Fieldmobi mendisrupsi ruang ERP dengan solusi ERP mobile-first yang dapat disesuaikan dan dapat diterapkan dalam hitungan menit, bukan bulan, dengan aplikasi mulai dari Akuntansi dan Manajemen Inventaris hingga Operasi Lapangan. Penyesuai, pelaksana, dan konsultan ERP kami yang didukung AI, Fieldmo the Bee, membantu menyesuaikan aplikasi secara instan, menyiapkan segalanya mulai dari formulir seluler hingga grafik dan laporan. Yang diperlukan hanyalah obrolan singkat dan dia langsung menyiapkan semuanya, dengan mengingat praktik terbaik industri. Modul berikut tersedia di Starter Pack: * Rantai Pasokan - Manajemen Material: - Pengambilan Stok * Penjualan & Manajemen Pelanggan - Pelacakan Prospek & Permintaan: - Manajemen Pimpinan * Operasi Lapangan - Manajemen Aset: - Aset Tetap - Harta Bergerak * Akuntansi - Pengambilan Dokumen Keuangan * SDM & Admin - HRMS: - Pelaporan Kehadiran - Status & Timesheet Tenaga Kerja Lapangan

eLogii

elogii.com

eLogii adalah solusi Pengoptimalan dan Eksekusi Rute berbasis cloud yang terkemuka. eLogii mendukung bisnis dari semua ukuran dan di berbagai sektor seperti Ritel & Distribusi, E-Commerce, Pengiriman Makanan, Logistik, Pos & Kurir, Pelayanan Lapangan, dan Layanan Kesehatan & Farmasi. eLogii dipercaya oleh operasi di seluruh dunia, termasuk Caldic, Unimasters, dan Ananas E-Commerce.

vWork

vworkapp.com

Perangkat lunak penjadwalan dan pengiriman vWork berspesialisasi dalam pengiriman jarak jauh - yang semuanya merupakan pengiriman titik-ke-titik yang penting dari pintu Anda, ke pelanggan Anda. Cocok untuk armada yang terdiri lebih dari 20 kendaraan, vWork memungkinkan mereka yang memindahkan barang yang mudah rusak, pengiriman terikat waktu, atau dengan SLA penting lainnya untuk menjadwalkan, mengirim, dan mengirimkan dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya. vWork adalah cara terbaik untuk memastikan Anda mendapatkan barang yang tepat, dikirim ke tempat yang tepat, pada waktu yang tepat, dalam kondisi yang tepat, dengan faktur yang tepat - setiap saat. Integrasi asli vWork memungkinkannya menyesuaikan dengan ekosistem operasional Anda termasuk: - Sistem akuntansi seperti Xero, QuickBooks dan MYOB - Telemetri termasuk EROAD, Navman, Webfleet, Linxio dan Argus Tracking - CRM termasuk Tenaga Penjualan Ditambah kemampuan API dengan beragam ERP dan solusi bisnis lainnya untuk memungkinkan Anda menerapkan vWork dan tetap bekerja sesuai keinginan Anda. Hal ini termasuk memungkinkan Anda mengalokasikan tugas secara lebih efisien ke seluruh pekerja lapangan Anda - mengetahui di mana dan kapan pengiriman diselesaikan dengan akurat. Pekerjaan dijadwalkan dalam aplikasi iOS atau Android yang mudah digunakan yang juga memungkinkan komunikasi tiga arah antara petugas pengiriman, pengemudi, dan pelanggan Anda. Aplikasi vWork juga mencakup: - Fungsi pengoptimalan rute terdepan di pasar - Mengulangi otomatisasi pekerjaan - Bukti pengiriman dan kepatuhan - Manajemen kesehatan dan keselamatan Dan karena dihosting di cloud, Anda mendapatkan semua manfaat dari perangkat lunak perusahaan yang skalabel dan dapat disesuaikan dengan biaya yang lebih murah. vWork saat ini digunakan untuk menjadwalkan 400.000+ pekerjaan setiap bulan di lebih dari 10 negara.

FieldEdge

fieldedge.com

Tingkatkan teknologi Anda, atur kantor Anda, hemat waktu, dan hasilkan lebih banyak uang. FieldEdge adalah penyedia terkemuka perangkat lunak manajemen layanan inovatif untuk industri layanan rumah. Dengan kantor di Fort Myers dan Atlanta, FieldEdge melayani lebih dari 30 vertikal layanan, baik nasional maupun internasional. Produk unggulan FieldEdge, FieldEdge dan Electronic Service Control (ESC), adalah solusi manajemen layanan komprehensif yang memungkinkan perusahaan kontraktor layanan rumah mengelola pelanggan, pekerjaan, dan keuangan dengan mudah. FieldEdge dan ESC menyediakan alat dan fitur yang dibutuhkan oleh perusahaan jasa yang berkembang dan menguntungkan untuk meraih kesuksesan.

ReachOut Suite

reachoutsuite.com

Aplikasi seluler yang mudah digunakan. Sistem kontrol berbasis cloud. Dipercaya oleh lebih dari 10.500 teknisi lapangan. Catat Permintaan Pelanggan dengan Tiket, Kelola Inspeksi dan Audit, Kelola Pekerjaan dan Perintah Kerja. Mengotomatiskan operasi layanan lapangan untuk meningkatkan efisiensi dan menghemat uang. Untuk manajer dan staf back office, perangkat lunak yang mudah digunakan ini mengoordinasikan semua operasi layanan lapangan dan interaksi pelanggan dalam satu platform. Bagi petugas lapangan, aplikasi gratis di ponsel pintar mereka adalah obat untuk semua sakit kepala yang berkaitan dengan urusan administrasi.

OverIT

overit.ai

Ini menyederhanakan operasi Manajemen Layanan Lapangan melalui produk-produk canggih untuk meningkatkan produktivitas, efisiensi, dan keselamatan perusahaan-perusahaan industri terkemuka. Diakui sebagai “Pemimpin” dan “Visioner” oleh perusahaan konsultan TI besar, perusahaan ini melayani industri Energi & Utilitas, Minyak & Gas, Manufaktur Industri, dan Transportasi dengan templat produk tertentu. Pengetahuan yang diperoleh selama lebih dari 20 tahun pengalaman konkrit dan operasional telah memungkinkannya membantu ratusan perusahaan multinasional mengubah proses mereka, sehingga menandai era baru Manajemen Pelayanan Lapangan di mana pembekalan tugas kini sepenuhnya dilakukan tanpa menggunakan tangan. Dengan mengandalkan teknologi inovatif seperti Augmented Reality dan Artificial Intelligence untuk mengoptimalkan aktivitas lapangan, lebih dari 100.000 sumber daya kliennya meningkatkan kinerja operasional dan kepuasan pelanggan sekaligus mengurangi biaya.

Ecotrak

ecotrak.com

Ecotrak adalah perangkat lunak manajemen siklus hidup fasilitas dan aset terkemuka, memberikan pengalaman ramah pengguna yang memungkinkan perusahaan mengelola fasilitas mereka dan menghemat uang dengan data real-time yang dapat ditindaklanjuti. Ucapkan selamat tinggal pada data yang tersebar dan proses yang membosankan. Baik Anda mengawasi dua atau dua ratus lokasi, Ecotrak menggabungkan semua yang Anda butuhkan ke dalam satu platform intuitif. * Dasbor Terpadu: Lihat dan kelola perbaikan, pemeliharaan, perintah kerja, dan aset di semua lokasi dari satu dasbor. * Manajemen Aset: Awasi aset Anda, mulai dari akuisisi hingga pensiun. Pastikan penggunaan optimal dan perawatan tepat waktu. * Manajemen Perintah Kerja: Membuat, melacak, dan mengelola perintah kerja dengan mudah. Tetapkan, prioritaskan, dan perbarui tugas secara real-time. * Manajemen Vendor: Pertahankan daftar lengkap vendor dan penyedia layanan. Nilai, ulas, dan komunikasikan dengan mereka langsung dari aplikasi. * Pemberitahuan Real-time: Tetap terinformasi dengan pemberitahuan instan tentang status perintah kerja, pembaruan pemeliharaan, dan banyak lagi. * Berbasis Cloud: Akses Ecotrak dari perangkat apa pun, di mana pun. Semua data Anda disimpan dengan aman dan dicadangkan secara berkala di cloud. * Laporan & Analisis: Dapatkan wawasan dengan alat pelaporan canggih. Analisis tren, metrik kinerja, dan lainnya untuk membuat keputusan yang tepat. Ecotrak dirancang untuk menyederhanakan fasilitas dan pengelolaan aset untuk lokasi multi-lokasi. Kelola perbaikan, pemeliharaan, perintah kerja, aset, dan vendor untuk semua lokasi Anda di satu tempat.

FieldEquip

fieldequip.com

FieldEquip memberdayakan organisasi layanan lapangan untuk dengan mudah memfasilitasi alur kerja yang meningkatkan layanan pelanggan. Rangkaian fiturnya yang komprehensif memberi organisasi layanan lapangan kemampuan untuk secara efektif memenuhi SLA dan KPI yang telah ditetapkan. Fitur-fiturnya terdiri dari portal pelanggan yang mudah digunakan, penjadwalan dan pengiriman yang cerdas, pengelolaan tiket lapangan dan perintah kerja, manajemen inventaris suku cadang, administrasi kontrak/perjanjian, pembuatan faktur khusus, dan dasbor KPI yang digerakkan oleh analisis data waktu nyata, termasuk IoT dan AI pemodelan pemeliharaan prediktif. FieldEquip dan EquipConnect berbasis IoT memberikan solusi lengkap untuk layanan proaktif dan prediktif dalam satu platform. Konektivitas IoT ke peralatan apa pun mengotomatiskan pengumpulan data aset untuk mendukung perjanjian berbasis hasil dan meningkatkan siklus pesanan-ke-tunai atau DSO. FieldEquip adalah teknologi generasi berikutnya yang membawa layanan lapangan ke masa depan!

Zoho FSM

zoho.com

Zoho FSM memungkinkan teknisi lapangan dan tim layanan mengakses, merencanakan, dan melaksanakan janji temu layanan dengan lancar. Satukan tim lapangan dengan menghubungkan semua operasi lapangan Anda secara end-to-end, dan maksimalkan produktivitas. Berdayakan tim lapangan Anda untuk memberikan layanan pelanggan berkualitas tinggi dengan solusi lapangan di tangan mereka. Aplikasi ini memberikan informasi rinci tentang permintaan layanan, sehingga agen dapat membuat rencana sebelumnya. Tingkatkan resolusi kunjungan pertama dan dapatkan skor kepuasan pelanggan yang lebih baik. ** Tetap diperbarui 24/7 Terima pemberitahuan otomatis dan pengingat janji temu yang dijadwalkan. Gunakan tampilan kalender untuk membaca dengan teliti janji temu secara terstruktur. ** Akses dan perbarui informasi hanya dengan satu ketukan Dapatkan akses ke detail perintah kerja, riwayat pelanggan, dan detail layanan sehingga Anda dapat bersiap. Ambil gambar, dan kirim catatan serta lampiran untuk referensi di masa mendatang langsung dari stasiun kerja. Tambahkan/edit Layanan dan Suku Cadang dari stasiun kerja untuk memberikan layanan terbaik dan terus memantau manajer. ** Temukan lokasi pelanggan Ikuti petunjuk arah dan navigasikan ke lokasi pelanggan. Buat perjalanan untuk mencatat rute yang diambil dan terus memberi informasi kepada manajer tentang perjalanan Anda. ** Catat ketersediaan dan kemajuan Periksa janji temu dan terus beri tahu tim Anda tentang kemajuan Anda. Catat jam kerja, ajukan cuti, dan pastikan tim menjadwalkannya dengan tepat. ** Faktur dan Pembayaran Hasilkan faktur dengan cepat setelah pekerjaan selesai dan bagikan dengan pelanggan. Izinkan pelanggan memproses pembayaran melalui portal aman dan menyelesaikan transaksi saat itu juga. ** Laporan Layanan Perbarui laporan layanan dan dapatkan umpan balik pelanggan saat itu juga. Dapatkan tanda tangan pelanggan langsung di perangkat Anda dan berikan pengalaman pelanggan yang lancar dari awal hingga akhir.

RazorSync

razorsync.com

RazorSync adalah perangkat lunak dan aplikasi seluler yang kuat namun mudah digunakan yang menyederhanakan operasi bisnis bisnis layanan lapangan Anda. Dengan RazorSync, Anda dapat mengelola pelanggan, menjadwalkan dan memberangkatkan pekerja, membuat faktur, mengumpulkan pembayaran, dan banyak lagi — semuanya dari iPhone, iPad, dan browser Internet desktop Anda. SEDERHANAKAN BISNIS ANDA RazorSync menghubungkan pekerja kantor dan lapangan Anda, memberi Anda kontrol lebih ketat atas manajemen pelanggan, arus kas, dan karyawan di lapangan. Semua data Anda disimpan di cloud, sehingga selalu tersedia dari mana pun Anda berada. SANGAT TERJANGKAU Dengan 4 Paket harga yang dapat dipilih, ini adalah solusi perangkat lunak layanan lapangan seluler fleksibel dan paling terjangkau yang dapat Anda temukan dengan semua fitur yang Anda perlukan. Tidak ada kontrak. Tidak ada biaya tersembunyi. Jangan khawatir. Semua pengguna memulai dengan uji coba akses penuh GRATIS. DIRANCANG UNTUK ANDA RazorSync dibangun dari awal untuk bisnis jasa seperti milik Anda. RazorSync berfungsi dengan baik untuk HVAC, Plumbing, Listrik, Tukang, Lansekap, Perbaikan, Pengendalian Hama, Pembersihan, dan banyak bisnis berbasis layanan lainnya. Fitur canggih RazorSync meliputi: * Penjadwalan dan Pengiriman — Penjadwalan pekerjaan drag-and-drop yang intuitif memudahkan penjadwalan pekerjaan dan mengisi lowongan di jadwal pekerja Anda. * Pelacakan Lokasi† — Peta di layar membantu Anda menemukan pekerja terdekat, sehingga Anda dapat menjadwalkan layanan dengan cepat, mengurangi biaya bahan bakar, dan menyelesaikan kebutuhan pelanggan dengan cepat. * Komunikasi Otomatis — Secara otomatis memberi tahu pekerja lapangan dan pelanggan melalui pesan teks dan email ketika pekerjaan ditugaskan atau janji temu diperbarui. * Faktur Seluler — Mulai siklus pembayaran Anda lebih cepat dengan membuat dan mengirimkan faktur bermerek yang terlihat profesional sebelum Anda meninggalkan lokasi pelanggan. * Integrasi QuickBooks — RazorSync terintegrasi secara mulus dengan QuickBooks Online dan Desktop, menghilangkan pekerjaan kertas dan entri ganda. * Lampiran — Lampirkan semua jenis file—dokumen teks, PDF, foto, video, pengambilan tanda tangan, dan lainnya—ke permintaan layanan, perintah kerja, dan pelanggan untuk referensi Anda di lapangan. * Pengambilan Tanda Tangan — Menangkap tanda tangan pelanggan untuk menyetujui penyelesaian layanan sebelum meninggalkan lokasi kerja. * Kutipan dan Perkiraan - Buat kutipan dan perkiraan dari lapangan dan kirimkan melalui email ke pelanggan dengan satu sentuhan. * Formulir Layanan — Hilangkan dokumen dan ambil informasi penting yang Anda perlukan, langsung di perangkat pintar Anda. * Pekerjaan Berulang — Untuk pelanggan dengan kebutuhan mingguan, dua mingguan, atau bulanan, menjadwalkan janji temu berulang sangatlah mudah dan memerlukan satu kali entri. * Kalender Lainnya — RazorSync dengan mudah terintegrasi dengan aplikasi Kalender Anda yang lain, sehingga jadwal eksternal Anda selalu terbarui. * Petunjuk Arah Mengemudi — Tiba tepat waktu dan menghemat bahan bakar dengan petunjuk arah mengemudi dalam aplikasi† yang memberi pekerja lapangan Anda rute terbaik ke lokasi kerja. * Manajemen Penggajian - Jam masuk dan jam keluar dengan ketukan jari. Laporan penggajian RazorSync merinci jam kerja dan lokasi karyawan untuk pembelanjaan penggajian yang akurat. * Tugas — Perlu mengambil alat baru atau menyerahkan sesuatu untuk diperbaiki? Tetapkan tugas-tugas kecil seperti ini kepada pekerja ketika mereka memiliki waktu luang dalam jadwal mereka. * Dasbor — Dapatkan wawasan dan pelajari cara memaksimalkan hari Anda dengan ringkasan singkat operasi bisnis Anda. * Pekerjaan Non-prioritas — Untuk layanan yang tidak mendesak, RazorSync memungkinkan Anda menetapkan pekerjaan dengan tenggat waktu terbuka, sehingga pekerja lapangan dapat menyelesaikannya ketika waktu tersedia. * Dan masih banyak lagi! Jadwalkan lebih banyak pekerjaan, dapatkan bayaran lebih cepat, dan tingkatkan komunikasi pelanggan — semuanya dengan RazorSync!

FieldConnect

fieldconnect.com

Sejak tahun 2002, FieldConnect telah menyediakan solusi seluler yang dirancang sesuai kebutuhan organisasi layanan lapangan - mulai dari teknisi lapangan hingga petugas operator, hingga back office, dan pelanggan akhir Anda. FieldConnect menyediakan perangkat lunak layanan lapangan seluler untuk organisasi layanan lapangan terbaik di kelasnya, sehingga meningkatkan pendapatan departemen layanan dan menghilangkan inefisiensi. FieldConnect adalah serangkaian fitur lengkap yang dibuat untuk perusahaan layanan lapangan oleh seorang ahli dengan pengalaman lebih dari dua puluh tahun. Perangkat lunaknya menyatukan teknisi, petugas operator, staf back-office, dan semua personel dalam satu solusi yang sepenuhnya dapat disesuaikan. Singkirkan catatan kertas dan beralihlah ke digital sekarang.

Husky Intelligence

huskyintelligence.com

CRM-FSM-ERP Husky Intelligence membantu bisnis jasa mendigitalkan proses mereka sehari-hari. Ini adalah CRM layanan lapangan yang paling dapat disesuaikan di pasar. Jika Anda memiliki pekerja kantoran dan pekerja lapangan, mungkin sulit untuk mengintegrasikan sistem Anda agar bisnis dapat berjalan dengan lancar. Di Husky Intelligence, mereka telah menciptakan solusi perangkat lunak yang dirancang untuk membantu bisnis seperti milik Anda berjalan lebih efisien, termasuk perangkat lunak penjadwalan layanan lapangan dan perangkat lunak pengiriman layanan. Tujuannya adalah untuk memastikan komunikasi yang efektif antara kantor Anda dan karyawan lapangan. Selain penjadwalan dan pengiriman, solusi perangkat lunak layanan lapangan selulernya dapat membantu menjaga kantor tetap teratur dan mengelola teknisi lapangan serta aktivitas mereka. Sistem yang Mudah Digunakan Perangkat lunak pengiriman layanan lapangannya mudah digunakan dan memberikan solusi yang diperlukan untuk memastikan semua sistem beroperasi dengan lancar dan tersinkronisasi sepenuhnya. Karena tidak perlu mengunduh, perangkat lunaknya tersedia di mana pun ada koneksi Internet, baik Anda menggunakan ponsel cerdas, tablet, laptop, atau perangkat seluler lainnya yang memiliki akses Internet, tidak lupa akses offline untuk pekerja lapangan. Husky Intelligence dapat digunakan melalui antarmuka web online dan selalu tanpa instalasi, dengan biaya permulaan yang rendah dan akses seluler yang mudah ke semua fungsi. Terhubung di mana saja dengan komputer desktop, laptop, tablet, atau perangkat seluler yang dapat diakses Internet. Solusinya berjalan pada model SaaS (Software as a Service) dengan komputasi awan, yang berarti biaya awal yang rendah serta akses yang mudah.

mHelpDesk

mhelpdesk.com

mHelpDesk adalah cara cepat, mudah, dan andal untuk mendapatkan visibilitas lengkap atas tiket layanan, teknisi, penjadwalan, dan penagihan Anda. Ini berfungsi di desktop, laptop, ponsel pintar, atau tablet Anda – sangat mudah. mHelpDesk menyediakan sistem yang telah terbukti melacak setiap layanan dan perintah kerja dari awal hingga akhir. Ini mengatur tugas, catatan klien, rincian layanan, dan informasi penagihan dengan rapi ke dalam satu sistem terpadu. Itu semua dirancang untuk mendukung Anda dalam memberikan layanan terbaik kepada klien Anda.

Bluebeam

bluebeam.com

Bluebeam mendorong batas-batas inovasi, mengembangkan efisiensi proyek yang cerdas dan sederhana serta solusi kolaborasi untuk profesional desain dan konstruksi di seluruh dunia. Sejak tahun 2002, Bluebeam telah membuat solusi berbasis desktop, seluler, dan cloud untuk alur kerja tanpa kertas yang meningkatkan komunikasi proyek dan menyederhanakan proses di seluruh siklus hidup proyek. Dipercaya oleh lebih dari 3 juta individu di lebih dari 160 negara, solusi Bluebeam memajukan cara para profesional bekerja, mengelola, dan berkolaborasi dalam proyek secara digital. Didirikan di Pasadena, CA, Bluebeam telah berkembang dengan menambah delapan kantor tambahan secara global. Bluebeam adalah bagian dari Grup Nemetschek.