NextAI

Nextai adalah platform penemuan produk bertenaga AI yang dirancang untuk mengubah interaksi pelanggan menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Ini memberdayakan tim produk dengan menyediakan rangkaian alat yang komprehensif untuk menganalisis dan mengatur umpan balik, meningkatkan proses pengambilan keputusan. Fitur utama termasuk kemampuan untuk mendefinisikan aturan untuk penandaan AI, memungkinkan pengguna untuk memprioritaskan dan mengatur wawasan secara efektif. Platform ini juga mendukung mengimpor wawasan pelanggan dari berbagai sumber, seperti panggilan synthflow dan survei Qualtrics, yang dapat dianalisis secara otomatis untuk menyediakan kelompok umpan balik yang bermakna.

Nextai menawarkan fitur-fitur canggih seperti anotasi berbasis bukti, memungkinkan pengguna untuk meninjau dan mempercayai wawasan yang dihasilkan. Selain itu, pengguna dapat menyesuaikan pengalaman mereka dengan mempekerjakan asisten AI yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik mereka. Platform ini memastikan kepatuhan terhadap peraturan perlindungan data melalui fitur -fitur seperti sanitasi PII yang dijadwalkan, memastikan data sensitif ditangani secara bertanggung jawab.

Dengan mengintegrasikan wawasan yang digerakkan oleh AI dengan antarmuka yang ramah pengguna, Nextai memfasilitasi alur kerja yang lebih ramping. Ini mendukung pembaruan waktu nyata dan wawasan kluster dinamis, memungkinkan pengguna untuk membandingkan tren umpan balik di berbagai dimensi. Ini menjadikannya alat yang sangat berharga bagi tim yang ingin memanfaatkan AI untuk pengembangan produk dan analisis umpan balik pelanggan.