Mobble

Mobble adalah aplikasi seluler yang dirancang untuk merampingkan operasi layanan lapangan dengan menyediakan teknisi dan pekerja garis depan alat penting untuk mengelola tugas mereka secara efisien. Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur yang meningkatkan produktivitas dan kepuasan pelanggan, termasuk kemampuan offline, memungkinkan pengguna untuk mengakses detail pekerjaan bahkan tanpa konektivitas internet. Ini mendukung berbagai fungsi seperti penangkapan kamera untuk mendokumentasikan pekerjaan, pemindaian barcode untuk manajemen inventaris, dan tampilan kalender untuk mengatur jadwal.

Mobble juga mengintegrasikan fitur-fitur canggih seperti ucapan-ke-teks untuk mencatat, mengemudi arah untuk navigasi, dan mendorong pemberitahuan untuk membuat pengguna mendapat informasi tentang pemesanan atau pembaruan baru. Selain itu, ini mendukung inspeksi dan pelaporan, memungkinkan teknisi untuk menyelesaikan tugas dan menghasilkan laporan layanan pelanggan langsung dari aplikasi. Fitur geofencing aplikasi secara otomatis memperbarui status pemesanan berdasarkan lokasi teknisi, memastikan komunikasi yang mulus dengan kantor belakang.

Dengan memanfaatkan kemampuan ini, Mobble membantu organisasi layanan lapangan meningkatkan tingkat perbaikan pertama kali dan meningkatkan pengiriman layanan secara keseluruhan. Sifatnya yang dapat disesuaikan memungkinkan bisnis untuk menyesuaikan aplikasi dengan kebutuhan spesifik mereka, memastikan pengalaman yang disesuaikan untuk teknisi dan pelanggan.