Minerva

Bagi tim produk, dukungan pelanggan, dan operasional yang perlu menjelaskan tugas berbasis browser, Minerva membantu mengubah alur kerja menjadi panduan yang jelas untuk orientasi, pelatihan, dan dukungan mandiri. Ekstensi browser-nya merekam langkah-langkah saat Anda bekerja di situs web, lalu menggunakannya untuk membuat panduan interaktif langkah demi langkah, tutorial video, dan halaman FAQ yang dilengkapi tangkapan layar. Tim dapat menyesuaikan konten panduan, membuat narasi dalam berbagai bahasa, serta menggunakan suara klien untuk sulih suara. Panduan dapat dibagikan melalui tautan atau disematkan di halaman web; materi juga dapat diunduh sebagai PDF, gambar, atau video. Pengaturan panduan privat menjadikan Minerva berguna bagi tim yang membagikan prosedur internal maupun panduan bantuan untuk pelanggan produk web.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Minerva. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.