Halaman 10 - Alternatif - LogiNext
Zinier
zinier.com
Zinier adalah platform Manajemen Layanan Lapangan terkemuka dengan AI dan otomatisasi berkode rendah/tanpa kode yang membantu organisasi meningkatkan operasi lapangan, mengelola tenaga kerja garis depan, dan memelihara aset penting, sehingga membantu menciptakan dunia yang terhubung, berkelanjutan, dan aman. Dipandu oleh pemahaman mendalam tentang pekerjaan lapangan, Zinier membantu mengatur alur kerja yang dapat disesuaikan agar organisasi tetap memegang kendali penuh dan memiliki visibilitas penuh terhadap operasi lapangan, tenaga kerja, aset, dan pelanggan mereka. Platformnya meningkatkan produktivitas dengan mengotomatiskan tugas penjadwalan, pengiriman, dan pemeliharaan sekaligus menyediakan pelacakan waktu nyata dan dukungan seluler intuitif untuk teknisi dan operator lapangan. Dapat diskalakan dan mudah digunakan, solusinya terintegrasi secara mulus dengan sistem yang ada, melayani industri seperti telekomunikasi dan serat optik, utilitas, energi, infrastruktur kendaraan listrik, manufaktur, dan lain-lain. Melalui platform FSM pure play yang terdepan di dunia dengan AI dan otomatisasi low-code/no-code, Zinier memberdayakan tim penyampaian layanan—dan orang-orang yang mendukung mereka—untuk mencapai potensi penuh mereka. Pelanggan globalnya mewujudkan penghematan biaya melalui peningkatan produktivitas sumber daya, pendapatan yang lebih tinggi melalui hubungan pelanggan yang lebih dalam, dan keterlibatan karyawan yang lebih baik. Ubah operasi layanan lapangan Anda dengan Zinier untuk efisiensi optimal dan penyampaian layanan yang unggul!
Workever
workever.com
Workever adalah Perangkat Lunak Layanan Lapangan dan Manajemen Pekerjaan yang mudah digunakan yang menyederhanakan setiap aspek bisnis Anda. Kembangkan bisnis perdagangan atau jasa Anda dengan perangkat lunak dan aplikasi seluler yang menjaga pekerjaan Anda tetap berjalan dan semua orang tetap terhubung. Hal ini memungkinkan informasi untuk dibagikan, diperbarui, dan dipantau secara real-time, memungkinkan proses bisnis lebih lancar dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Wello
wello.solutions
Wello Solutions, sebelumnya dikenal sebagai Odyssée Field Service, berdiri sebagai Perusahaan Perangkat Lunak Manajemen Layanan Lapangan terkemuka, menawarkan solusi manajemen operasi tangguh yang dirancang untuk perusahaan yang berspesialisasi dalam layanan instalasi, pemeliharaan, dan perbaikan. Wello Solutions berfungsi sebagai solusi komprehensif yang memberdayakan manajer layanan dan teknisi untuk mengelola, merencanakan, melaksanakan, dan memantau pesanan layanan lapangan dengan lancar. Perangkat lunaknya mencakup manajemen peralatan, perintah kerja, perencanaan efisien, aplikasi layanan lapangan seluler, dan laporan layanan terperinci. Dengan kemampuan integrasi tanpa batas dengan lebih dari 5.000 aplikasi, Wello Solutions memberikan pengalaman manajemen layanan yang serbaguna dan tangguh. Tersedia di Cloud sebagai perangkat lunak SaaS, Wello Solutions beroperasi dalam sembilan bahasa, melayani pelanggan di seluruh dunia. Perusahaan terkenal seperti Veolia, Equans, Samsonite, dan Kiloutou mendukungnya karena keandalannya, fungsionalitas offline/online, antarmuka yang ramah pengguna, pengaturan yang mudah, dan dukungan yang tiada henti dari pakar layanan lapangan nyata. Wello Solutions memberikan dampak signifikan pada: * Aliran perbaikan dan pemeliharaan * Formulir inspeksi * Efisiensi perencanaan * Kebutuhan layanan pelanggan * Profitabilitas * Infrastruktur teknologi
Planado
planado.app
Planado adalah layanan online untuk manajemen kerja lapangan perusahaan dan kontrol kualitas kinerja pekerja lapangan seperti: - pemasang, pengatur, kurir, pengirim barang, insinyur, pengelola; - pekerja lapangan, tim keliling, staf lapangan. Planado membantu untuk: - merencanakan jadwal pekerjaan, membuat perubahan jadwal dengan cepat, - menyediakan daftar periksa bagi pekerja agar mereka tidak lupa melakukan apa pun dan membuat semua catatan penting mengenai pekerjaannya, - memantau kualitas pekerjaan yang diselesaikan menggunakan laporan foto pekerjaan, - meneruskan informasi pekerjaan ke pekerja lapangan Anda secara instan, - dengan mudah membuat rute dengan mempertimbangkan lalu lintas, - mengirimkan pemberitahuan SMS ke klien Anda untuk mengingatkan mereka tentang pekerjaan yang akan datang, - mengirimkan pemberitahuan SMS ke klien Anda ketika pekerja Anda sedang dalam perjalanan ke tempat mereka, - membuat pekerjaan staf lapangan transparan kepada manajemen, - mengurangi jumlah dokumen dan masalah yang terkait dengannya. Gunakan sistem Planado untuk mengetahui siapa yang bekerja secara efektif (menurut laporan dan laporan foto) dan menurunkan biaya faktor manusia.
HappSales
happsales.com
HappSales adalah 'Perangkat Lunak Akselerasi Bisnis' yang melampaui CRM transaksional. Kerangka kerja ‘Manajemen Akun Utama’ yang terintegrasi dan lengkap dengan asisten unik yang didukung AI membantu klien meningkatkan 3 P dalam operasi Penjualan & Layanan – Produktivitas, Kinerja & Prediktabilitas. Perusahaan SaaS didirikan oleh tim dengan pengalaman industri gabungan selama lebih dari 50 tahun. Tim ini mempunyai misi untuk menghilangkan kompleksitas dalam operasi yang dihadapi klien dengan perangkat lunak generasi berikutnya yang mudah, intuitif & transformasional.
FieldWeb
thefieldweb.com
FieldWeb adalah aplikasi Manajemen Layanan Lapangan dan merupakan produk unggulan Corefield Technologies. Perusahaan ini diluncurkan kembali pada bulan September 2015 dan menjadi salah satu perusahaan perangkat lunak manajemen layanan lapangan dengan pertumbuhan tercepat. Dalam waktu yang sangat singkat, FieldWeb telah melibatkan lebih dari 10.000 bisnis jasa dan lebih dari 100.000 pekerja lapangan dari lebih dari 50 industri. Penggunanya mendapatkan kembali pendapatan dan pengeluaran jutaan dolar pada tahun lalu, yang berdampak signifikan pada sektor bisnis layanan lapangan. FieldWeb memungkinkan pemilik usaha mikro, kecil, dan menengah untuk melacak dan mengelola operasi dengan mudah dan aman. Ini menawarkan beberapa rangkaian fitur yang kaya seperti Penjadwalan Tugas dan Pengiriman Teknisi, Manajemen Kontrak Pemeliharaan Tahunan, Manajemen Keluhan Pelanggan, Manajemen Penawaran dan Faktur, Manajemen Inventaris, Daftar Periksa dan Manajemen Katalog Layanan, Manajemen Pengguna, Pembuatan Laporan, dan banyak lagi. Saat ini, FieldWeb menjadi nama rumah tangga di industri layanan lapangan. Pemilik bisnis dan pekerja lapangan menggunakan aplikasi ini secara ekstensif sambil membuat ribuan tugas setiap hari. Keterlibatan yang tinggi telah menghasilkan pertumbuhan pendapatan lebih dari 37% per tahun, penurunan tingkat churn pelanggan sebesar 27%, peningkatan produktivitas pekerja lapangan sebesar 45%, dan penghematan sekitar 21 jam per minggu per pengguna. Singkatnya, FieldWeb memberi Anda kesempatan untuk memperoleh manfaat berupa produktivitas yang lebih tinggi dan peningkatan operasi bisnis dengan UI web dan aplikasi seluler yang lugas dan intuitif.
Fieldmobi
fieldmobi.com
Fieldmobi mendisrupsi ruang ERP dengan solusi ERP mobile-first yang dapat disesuaikan dan dapat diterapkan dalam hitungan menit, bukan bulan, dengan aplikasi mulai dari Akuntansi dan Manajemen Inventaris hingga Operasi Lapangan. Penyesuai, pelaksana, dan konsultan ERP kami yang didukung AI, Fieldmo the Bee, membantu menyesuaikan aplikasi secara instan, menyiapkan segalanya mulai dari formulir seluler hingga grafik dan laporan. Yang diperlukan hanyalah obrolan singkat dan dia langsung menyiapkan semuanya, dengan mengingat praktik terbaik industri. Modul berikut tersedia di Starter Pack: * Rantai Pasokan - Manajemen Material: - Pengambilan Stok * Penjualan & Manajemen Pelanggan - Pelacakan Prospek & Permintaan: - Manajemen Pimpinan * Operasi Lapangan - Manajemen Aset: - Aset Tetap - Harta Bergerak * Akuntansi - Pengambilan Dokumen Keuangan * SDM & Admin - HRMS: - Pelaporan Kehadiran - Status & Timesheet Tenaga Kerja Lapangan
eLogii
elogii.com
eLogii adalah solusi Pengoptimalan dan Eksekusi Rute berbasis cloud yang terkemuka. eLogii mendukung bisnis dari semua ukuran dan di berbagai sektor seperti Ritel & Distribusi, E-Commerce, Pengiriman Makanan, Logistik, Pos & Kurir, Pelayanan Lapangan, dan Layanan Kesehatan & Farmasi. eLogii dipercaya oleh operasi di seluruh dunia, termasuk Caldic, Unimasters, dan Ananas E-Commerce.
vWork
vworkapp.com
Perangkat lunak penjadwalan dan pengiriman vWork berspesialisasi dalam pengiriman jarak jauh - yang semuanya merupakan pengiriman titik-ke-titik yang penting dari pintu Anda, ke pelanggan Anda. Cocok untuk armada yang terdiri lebih dari 20 kendaraan, vWork memungkinkan mereka yang memindahkan barang yang mudah rusak, pengiriman terikat waktu, atau dengan SLA penting lainnya untuk menjadwalkan, mengirim, dan mengirimkan dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya. vWork adalah cara terbaik untuk memastikan Anda mendapatkan barang yang tepat, dikirim ke tempat yang tepat, pada waktu yang tepat, dalam kondisi yang tepat, dengan faktur yang tepat - setiap saat. Integrasi asli vWork memungkinkannya menyesuaikan dengan ekosistem operasional Anda termasuk: - Sistem akuntansi seperti Xero, QuickBooks dan MYOB - Telemetri termasuk EROAD, Navman, Webfleet, Linxio dan Argus Tracking - CRM termasuk Tenaga Penjualan Ditambah kemampuan API dengan beragam ERP dan solusi bisnis lainnya untuk memungkinkan Anda menerapkan vWork dan tetap bekerja sesuai keinginan Anda. Hal ini termasuk memungkinkan Anda mengalokasikan tugas secara lebih efisien ke seluruh pekerja lapangan Anda - mengetahui di mana dan kapan pengiriman diselesaikan dengan akurat. Pekerjaan dijadwalkan dalam aplikasi iOS atau Android yang mudah digunakan yang juga memungkinkan komunikasi tiga arah antara petugas pengiriman, pengemudi, dan pelanggan Anda. Aplikasi vWork juga mencakup: - Fungsi pengoptimalan rute terdepan di pasar - Mengulangi otomatisasi pekerjaan - Bukti pengiriman dan kepatuhan - Manajemen kesehatan dan keselamatan Dan karena dihosting di cloud, Anda mendapatkan semua manfaat dari perangkat lunak perusahaan yang skalabel dan dapat disesuaikan dengan biaya yang lebih murah. vWork saat ini digunakan untuk menjadwalkan 400.000+ pekerjaan setiap bulan di lebih dari 10 negara.
Praxedo
praxedo.com
Praxedo adalah perangkat lunak Manajemen Layanan Lapangan berbasis cloud yang memberdayakan perusahaan jasa untuk meningkatkan produktivitas, menyederhanakan proses bisnis, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Pelanggan memilih Praxedo karena platform web terbuka dan aplikasi selulernya yang mudah digunakan dan dapat dikonfigurasi, serta terintegrasi secara lancar dengan sistem pihak ketiga. Lebih dari 1.500 organisasi layanan lapangan dan 65.000 pengguna di seluruh dunia menggunakan Praxedo setiap hari untuk mengoptimalkan penjadwalan, mendigitalkan perintah kerja, dan melacak aktivitas teknisi lapangan. Karena skalabilitas dan waktu penerapannya yang tak tertandingi, Praxedo telah menjadi salah satu solusi perangkat lunak terkemuka dunia dalam Manajemen Layanan Lapangan dan telah dimasukkan dalam Magic Quadrant Gartner selama 6 tahun berturut-turut. Didirikan pada tahun 2005, Praxedo dengan cepat memperluas operasinya di Amerika Utara dan Eropa. Kantornya berlokasi di AS, Kanada, Perancis, Jerman, Inggris, Spanyol dan solusinya dipasarkan di lebih dari selusin negara.
FieldEdge
fieldedge.com
Tingkatkan teknologi Anda, atur kantor Anda, hemat waktu, dan hasilkan lebih banyak uang. FieldEdge adalah penyedia terkemuka perangkat lunak manajemen layanan inovatif untuk industri layanan rumah. Dengan kantor di Fort Myers dan Atlanta, FieldEdge melayani lebih dari 30 vertikal layanan, baik nasional maupun internasional. Produk unggulan FieldEdge, FieldEdge dan Electronic Service Control (ESC), adalah solusi manajemen layanan komprehensif yang memungkinkan perusahaan kontraktor layanan rumah mengelola pelanggan, pekerjaan, dan keuangan dengan mudah. FieldEdge dan ESC menyediakan alat dan fitur yang dibutuhkan oleh perusahaan jasa yang berkembang dan menguntungkan untuk meraih kesuksesan.
ReachOut Suite
reachoutsuite.com
Aplikasi seluler yang mudah digunakan. Sistem kontrol berbasis cloud. Dipercaya oleh lebih dari 10.500 teknisi lapangan. Catat Permintaan Pelanggan dengan Tiket, Kelola Inspeksi dan Audit, Kelola Pekerjaan dan Perintah Kerja. Mengotomatiskan operasi layanan lapangan untuk meningkatkan efisiensi dan menghemat uang. Untuk manajer dan staf back office, perangkat lunak yang mudah digunakan ini mengoordinasikan semua operasi layanan lapangan dan interaksi pelanggan dalam satu platform. Bagi petugas lapangan, aplikasi gratis di ponsel pintar mereka adalah obat untuk semua sakit kepala yang berkaitan dengan urusan administrasi.
OverIT
overit.ai
Ini menyederhanakan operasi Manajemen Layanan Lapangan melalui produk-produk canggih untuk meningkatkan produktivitas, efisiensi, dan keselamatan perusahaan-perusahaan industri terkemuka. Diakui sebagai “Pemimpin” dan “Visioner” oleh perusahaan konsultan TI besar, perusahaan ini melayani industri Energi & Utilitas, Minyak & Gas, Manufaktur Industri, dan Transportasi dengan templat produk tertentu. Pengetahuan yang diperoleh selama lebih dari 20 tahun pengalaman konkrit dan operasional telah memungkinkannya membantu ratusan perusahaan multinasional mengubah proses mereka, sehingga menandai era baru Manajemen Pelayanan Lapangan di mana pembekalan tugas kini sepenuhnya dilakukan tanpa menggunakan tangan. Dengan mengandalkan teknologi inovatif seperti Augmented Reality dan Artificial Intelligence untuk mengoptimalkan aktivitas lapangan, lebih dari 100.000 sumber daya kliennya meningkatkan kinerja operasional dan kepuasan pelanggan sekaligus mengurangi biaya.
Ecotrak
ecotrak.com
Ecotrak adalah perangkat lunak manajemen siklus hidup fasilitas dan aset terkemuka, memberikan pengalaman ramah pengguna yang memungkinkan perusahaan mengelola fasilitas mereka dan menghemat uang dengan data real-time yang dapat ditindaklanjuti. Ucapkan selamat tinggal pada data yang tersebar dan proses yang membosankan. Baik Anda mengawasi dua atau dua ratus lokasi, Ecotrak menggabungkan semua yang Anda butuhkan ke dalam satu platform intuitif. * Dasbor Terpadu: Lihat dan kelola perbaikan, pemeliharaan, perintah kerja, dan aset di semua lokasi dari satu dasbor. * Manajemen Aset: Awasi aset Anda, mulai dari akuisisi hingga pensiun. Pastikan penggunaan optimal dan perawatan tepat waktu. * Manajemen Perintah Kerja: Membuat, melacak, dan mengelola perintah kerja dengan mudah. Tetapkan, prioritaskan, dan perbarui tugas secara real-time. * Manajemen Vendor: Pertahankan daftar lengkap vendor dan penyedia layanan. Nilai, ulas, dan komunikasikan dengan mereka langsung dari aplikasi. * Pemberitahuan Real-time: Tetap terinformasi dengan pemberitahuan instan tentang status perintah kerja, pembaruan pemeliharaan, dan banyak lagi. * Berbasis Cloud: Akses Ecotrak dari perangkat apa pun, di mana pun. Semua data Anda disimpan dengan aman dan dicadangkan secara berkala di cloud. * Laporan & Analisis: Dapatkan wawasan dengan alat pelaporan canggih. Analisis tren, metrik kinerja, dan lainnya untuk membuat keputusan yang tepat. Ecotrak dirancang untuk menyederhanakan fasilitas dan pengelolaan aset untuk lokasi multi-lokasi. Kelola perbaikan, pemeliharaan, perintah kerja, aset, dan vendor untuk semua lokasi Anda di satu tempat.
FieldEquip
fieldequip.com
FieldEquip memberdayakan organisasi layanan lapangan untuk dengan mudah memfasilitasi alur kerja yang meningkatkan layanan pelanggan. Rangkaian fiturnya yang komprehensif memberi organisasi layanan lapangan kemampuan untuk secara efektif memenuhi SLA dan KPI yang telah ditetapkan. Fitur-fiturnya terdiri dari portal pelanggan yang mudah digunakan, penjadwalan dan pengiriman yang cerdas, pengelolaan tiket lapangan dan perintah kerja, manajemen inventaris suku cadang, administrasi kontrak/perjanjian, pembuatan faktur khusus, dan dasbor KPI yang digerakkan oleh analisis data waktu nyata, termasuk IoT dan AI pemodelan pemeliharaan prediktif. FieldEquip dan EquipConnect berbasis IoT memberikan solusi lengkap untuk layanan proaktif dan prediktif dalam satu platform. Konektivitas IoT ke peralatan apa pun mengotomatiskan pengumpulan data aset untuk mendukung perjanjian berbasis hasil dan meningkatkan siklus pesanan-ke-tunai atau DSO. FieldEquip adalah teknologi generasi berikutnya yang membawa layanan lapangan ke masa depan!
Zoho FSM
zoho.com
Zoho FSM memungkinkan teknisi lapangan dan tim layanan mengakses, merencanakan, dan melaksanakan janji temu layanan dengan lancar. Satukan tim lapangan dengan menghubungkan semua operasi lapangan Anda secara end-to-end, dan maksimalkan produktivitas. Berdayakan tim lapangan Anda untuk memberikan layanan pelanggan berkualitas tinggi dengan solusi lapangan di tangan mereka. Aplikasi ini memberikan informasi rinci tentang permintaan layanan, sehingga agen dapat membuat rencana sebelumnya. Tingkatkan resolusi kunjungan pertama dan dapatkan skor kepuasan pelanggan yang lebih baik. ** Tetap diperbarui 24/7 Terima pemberitahuan otomatis dan pengingat janji temu yang dijadwalkan. Gunakan tampilan kalender untuk membaca dengan teliti janji temu secara terstruktur. ** Akses dan perbarui informasi hanya dengan satu ketukan Dapatkan akses ke detail perintah kerja, riwayat pelanggan, dan detail layanan sehingga Anda dapat bersiap. Ambil gambar, dan kirim catatan serta lampiran untuk referensi di masa mendatang langsung dari stasiun kerja. Tambahkan/edit Layanan dan Suku Cadang dari stasiun kerja untuk memberikan layanan terbaik dan terus memantau manajer. ** Temukan lokasi pelanggan Ikuti petunjuk arah dan navigasikan ke lokasi pelanggan. Buat perjalanan untuk mencatat rute yang diambil dan terus memberi informasi kepada manajer tentang perjalanan Anda. ** Catat ketersediaan dan kemajuan Periksa janji temu dan terus beri tahu tim Anda tentang kemajuan Anda. Catat jam kerja, ajukan cuti, dan pastikan tim menjadwalkannya dengan tepat. ** Faktur dan Pembayaran Hasilkan faktur dengan cepat setelah pekerjaan selesai dan bagikan dengan pelanggan. Izinkan pelanggan memproses pembayaran melalui portal aman dan menyelesaikan transaksi saat itu juga. ** Laporan Layanan Perbarui laporan layanan dan dapatkan umpan balik pelanggan saat itu juga. Dapatkan tanda tangan pelanggan langsung di perangkat Anda dan berikan pengalaman pelanggan yang lancar dari awal hingga akhir.
ServSuite
fieldroutes.com
ServSuite telah mendorong efisiensi dan pertumbuhan ribuan perusahaan pengendalian hama dan perawatan rumput sejak tahun 1990an. Pada tahun 2021, perangkat lunak ini diakuisisi oleh perangkat lunak kontraktor #1, ServiceTitan, untuk menetapkan standar baru bagi perangkat lunak layanan lapangan perusahaan. Pada tahun 2022, sebagai bagian dari akuisisi FieldRoutes oleh ServiceTitan, ServicePro menjadi bagian dari FieldRoutes. Hal ini dilakukan sebagai upaya bersama untuk memastikan kami menyediakan perangkat lunak terbaik di kelasnya kepada semua pelanggan kami untuk mengembangkan bisnis mereka dan mencapai tujuan mereka. Produk ServSuite telah berevolusi menjadi ServSuite(R) oleh FieldRoutes, sebuah solusi perusahaan yang dirancang untuk membantu bisnis pengendalian hama dan perawatan rumput mencapai pertumbuhan yang tak terhentikan.
RazorSync
razorsync.com
RazorSync adalah perangkat lunak dan aplikasi seluler yang kuat namun mudah digunakan yang menyederhanakan operasi bisnis bisnis layanan lapangan Anda. Dengan RazorSync, Anda dapat mengelola pelanggan, menjadwalkan dan memberangkatkan pekerja, membuat faktur, mengumpulkan pembayaran, dan banyak lagi — semuanya dari iPhone, iPad, dan browser Internet desktop Anda. SEDERHANAKAN BISNIS ANDA RazorSync menghubungkan pekerja kantor dan lapangan Anda, memberi Anda kontrol lebih ketat atas manajemen pelanggan, arus kas, dan karyawan di lapangan. Semua data Anda disimpan di cloud, sehingga selalu tersedia dari mana pun Anda berada. SANGAT TERJANGKAU Dengan 4 Paket harga yang dapat dipilih, ini adalah solusi perangkat lunak layanan lapangan seluler fleksibel dan paling terjangkau yang dapat Anda temukan dengan semua fitur yang Anda perlukan. Tidak ada kontrak. Tidak ada biaya tersembunyi. Jangan khawatir. Semua pengguna memulai dengan uji coba akses penuh GRATIS. DIRANCANG UNTUK ANDA RazorSync dibangun dari awal untuk bisnis jasa seperti milik Anda. RazorSync berfungsi dengan baik untuk HVAC, Plumbing, Listrik, Tukang, Lansekap, Perbaikan, Pengendalian Hama, Pembersihan, dan banyak bisnis berbasis layanan lainnya. Fitur canggih RazorSync meliputi: * Penjadwalan dan Pengiriman — Penjadwalan pekerjaan drag-and-drop yang intuitif memudahkan penjadwalan pekerjaan dan mengisi lowongan di jadwal pekerja Anda. * Pelacakan Lokasi† — Peta di layar membantu Anda menemukan pekerja terdekat, sehingga Anda dapat menjadwalkan layanan dengan cepat, mengurangi biaya bahan bakar, dan menyelesaikan kebutuhan pelanggan dengan cepat. * Komunikasi Otomatis — Secara otomatis memberi tahu pekerja lapangan dan pelanggan melalui pesan teks dan email ketika pekerjaan ditugaskan atau janji temu diperbarui. * Faktur Seluler — Mulai siklus pembayaran Anda lebih cepat dengan membuat dan mengirimkan faktur bermerek yang terlihat profesional sebelum Anda meninggalkan lokasi pelanggan. * Integrasi QuickBooks — RazorSync terintegrasi secara mulus dengan QuickBooks Online dan Desktop, menghilangkan pekerjaan kertas dan entri ganda. * Lampiran — Lampirkan semua jenis file—dokumen teks, PDF, foto, video, pengambilan tanda tangan, dan lainnya—ke permintaan layanan, perintah kerja, dan pelanggan untuk referensi Anda di lapangan. * Pengambilan Tanda Tangan — Menangkap tanda tangan pelanggan untuk menyetujui penyelesaian layanan sebelum meninggalkan lokasi kerja. * Kutipan dan Perkiraan - Buat kutipan dan perkiraan dari lapangan dan kirimkan melalui email ke pelanggan dengan satu sentuhan. * Formulir Layanan — Hilangkan dokumen dan ambil informasi penting yang Anda perlukan, langsung di perangkat pintar Anda. * Pekerjaan Berulang — Untuk pelanggan dengan kebutuhan mingguan, dua mingguan, atau bulanan, menjadwalkan janji temu berulang sangatlah mudah dan memerlukan satu kali entri. * Kalender Lainnya — RazorSync dengan mudah terintegrasi dengan aplikasi Kalender Anda yang lain, sehingga jadwal eksternal Anda selalu terbarui. * Petunjuk Arah Mengemudi — Tiba tepat waktu dan menghemat bahan bakar dengan petunjuk arah mengemudi dalam aplikasi† yang memberi pekerja lapangan Anda rute terbaik ke lokasi kerja. * Manajemen Penggajian - Jam masuk dan jam keluar dengan ketukan jari. Laporan penggajian RazorSync merinci jam kerja dan lokasi karyawan untuk pembelanjaan penggajian yang akurat. * Tugas — Perlu mengambil alat baru atau menyerahkan sesuatu untuk diperbaiki? Tetapkan tugas-tugas kecil seperti ini kepada pekerja ketika mereka memiliki waktu luang dalam jadwal mereka. * Dasbor — Dapatkan wawasan dan pelajari cara memaksimalkan hari Anda dengan ringkasan singkat operasi bisnis Anda. * Pekerjaan Non-prioritas — Untuk layanan yang tidak mendesak, RazorSync memungkinkan Anda menetapkan pekerjaan dengan tenggat waktu terbuka, sehingga pekerja lapangan dapat menyelesaikannya ketika waktu tersedia. * Dan masih banyak lagi! Jadwalkan lebih banyak pekerjaan, dapatkan bayaran lebih cepat, dan tingkatkan komunikasi pelanggan — semuanya dengan RazorSync!
FieldConnect
fieldconnect.com
Sejak tahun 2002, FieldConnect telah menyediakan solusi seluler yang dirancang sesuai kebutuhan organisasi layanan lapangan - mulai dari teknisi lapangan hingga petugas operator, hingga back office, dan pelanggan akhir Anda. FieldConnect menyediakan perangkat lunak layanan lapangan seluler untuk organisasi layanan lapangan terbaik di kelasnya, sehingga meningkatkan pendapatan departemen layanan dan menghilangkan inefisiensi. FieldConnect adalah serangkaian fitur lengkap yang dibuat untuk perusahaan layanan lapangan oleh seorang ahli dengan pengalaman lebih dari dua puluh tahun. Perangkat lunaknya menyatukan teknisi, petugas operator, staf back-office, dan semua personel dalam satu solusi yang sepenuhnya dapat disesuaikan. Singkirkan catatan kertas dan beralihlah ke digital sekarang.
Husky Intelligence
huskyintelligence.com
CRM-FSM-ERP Husky Intelligence membantu bisnis jasa mendigitalkan proses mereka sehari-hari. Ini adalah CRM layanan lapangan yang paling dapat disesuaikan di pasar. Jika Anda memiliki pekerja kantoran dan pekerja lapangan, mungkin sulit untuk mengintegrasikan sistem Anda agar bisnis dapat berjalan dengan lancar. Di Husky Intelligence, mereka telah menciptakan solusi perangkat lunak yang dirancang untuk membantu bisnis seperti milik Anda berjalan lebih efisien, termasuk perangkat lunak penjadwalan layanan lapangan dan perangkat lunak pengiriman layanan. Tujuannya adalah untuk memastikan komunikasi yang efektif antara kantor Anda dan karyawan lapangan. Selain penjadwalan dan pengiriman, solusi perangkat lunak layanan lapangan selulernya dapat membantu menjaga kantor tetap teratur dan mengelola teknisi lapangan serta aktivitas mereka. Sistem yang Mudah Digunakan Perangkat lunak pengiriman layanan lapangannya mudah digunakan dan memberikan solusi yang diperlukan untuk memastikan semua sistem beroperasi dengan lancar dan tersinkronisasi sepenuhnya. Karena tidak perlu mengunduh, perangkat lunaknya tersedia di mana pun ada koneksi Internet, baik Anda menggunakan ponsel cerdas, tablet, laptop, atau perangkat seluler lainnya yang memiliki akses Internet, tidak lupa akses offline untuk pekerja lapangan. Husky Intelligence dapat digunakan melalui antarmuka web online dan selalu tanpa instalasi, dengan biaya permulaan yang rendah dan akses seluler yang mudah ke semua fungsi. Terhubung di mana saja dengan komputer desktop, laptop, tablet, atau perangkat seluler yang dapat diakses Internet. Solusinya berjalan pada model SaaS (Software as a Service) dengan komputasi awan, yang berarti biaya awal yang rendah serta akses yang mudah.
mHelpDesk
mhelpdesk.com
mHelpDesk adalah cara cepat, mudah, dan andal untuk mendapatkan visibilitas lengkap atas tiket layanan, teknisi, penjadwalan, dan penagihan Anda. Ini berfungsi di desktop, laptop, ponsel pintar, atau tablet Anda – sangat mudah. mHelpDesk menyediakan sistem yang telah terbukti melacak setiap layanan dan perintah kerja dari awal hingga akhir. Ini mengatur tugas, catatan klien, rincian layanan, dan informasi penagihan dengan rapi ke dalam satu sistem terpadu. Itu semua dirancang untuk mendukung Anda dalam memberikan layanan terbaik kepada klien Anda.
Bluebeam
bluebeam.com
Bluebeam mendorong batas-batas inovasi, mengembangkan efisiensi proyek yang cerdas dan sederhana serta solusi kolaborasi untuk profesional desain dan konstruksi di seluruh dunia. Sejak tahun 2002, Bluebeam telah membuat solusi berbasis desktop, seluler, dan cloud untuk alur kerja tanpa kertas yang meningkatkan komunikasi proyek dan menyederhanakan proses di seluruh siklus hidup proyek. Dipercaya oleh lebih dari 3 juta individu di lebih dari 160 negara, solusi Bluebeam memajukan cara para profesional bekerja, mengelola, dan berkolaborasi dalam proyek secara digital. Didirikan di Pasadena, CA, Bluebeam telah berkembang dengan menambah delapan kantor tambahan secara global. Bluebeam adalah bagian dari Grup Nemetschek.
FieldEZ
fieldez.com
FieldEZ mentransformasi operasi dan layanan lapangan pelanggan menggunakan teknologi digital seperti komputasi awan, mobilitas perusahaan, analisis dan wawasan data, serta integrasi IoT. Ia menawarkan solusi otomatisasi inovatif untuk aplikasi manajemen pasukan lapangan berbasis CRM. Produk dan layanan FieldEZ digunakan oleh perusahaan-perusahaan Fortune 100 serta UKM di Eropa, Amerika Serikat, Inggris, dan India. Portofolio pelanggan globalnya meliputi Samsung, Vodafone, Dell, Adecco, ICICI Bank, Twinings, Wipro, dan Emerson. Inisiatif digital mutakhir FieldEZ bermanfaat bagi banyak bisnis di berbagai industri, termasuk TI dan Telekomunikasi, Layanan Kesehatan, FMCG dan Ritel, Perbankan dan Asuransi, Barang Tahan Lama Konsumen, Real Estat (Kota Pintar), dan E-Commerce. Tumpukannya yang terintegrasi terdiri dari: KONSULTASI & LAYANAN STRATEGIS: * Analisis dan Wawasan Data Lapangan * Visualisasi Data dan Pelaporan BI * Transformasi Pengalaman Pelanggan * ROI Operasi dan Analisis Nilai * Integrasi IoT PRODUK: * Manajemen Pelayanan Lapangan * Otomatisasi Penjualan Lapangan * Manajemen Tenaga Kerja Ritel * Manajemen Pemasaran dan Promosi * Pelacakan Kehadiran dan Lokasi Didirikan pada tahun 2011, FieldEZ Technologies adalah bagian dari portofolio IvyCap Ventures senilai $150 juta. IDG Ventures, jaringan global dana ventura teknologi yang dikelola lebih dari $4 miliar, merupakan pemangku kepentingan utama lainnya dalam inisiatif teknologi digital FieldEZ.
EFFORT
geteffort.com
EFORT adalah platform berbasis cloud yang mengutamakan seluler dan dirancang untuk menyederhanakan alur kerja yang kompleks bagi organisasi di berbagai industri. Dikembangkan oleh Spoors, EFORT memungkinkan pengguna membuat alur kerja, formulir, dan persetujuan khusus secara efisien, menjadikannya ideal untuk tugas-tugas seperti pengumpulan data lapangan, inspeksi, dan audit.
Orcatec
orcatec.com
Orcatec adalah platform lengkap yang dirancang untuk operasi kantor dan lapangan, dipercaya oleh para profesional di lebih dari 40 industri jasa. Mengelola layanan rumah tidak pernah semudah ini dengan Orcatec. Baik Anda bisnis kecil atau perusahaan besar, Orcatec menyediakan alat yang Anda perlukan untuk mengelola semuanya di satu tempat. Menjadwalkan layanan dengan mudah, mengirimkan tim, menangani faktur, membuat penawaran harga, dan melacak kinerja, semuanya dari antarmuka yang ramah pengguna hanya dengan beberapa klik. Tetap terhubung dengan tim dan klien Anda melalui notifikasi real-time, kumpulkan ulasan berharga untuk meningkatkan reputasi Anda, dan banyak lagi. Dengan Orcatec, semua yang Anda perlukan untuk menjalankan bisnis jasa yang sukses dari awal hingga akhir ada di satu tempat, membuat pekerjaan Anda lebih mudah dan efisien. Bergabunglah dengan ribuan pengguna yang puas dan bawa bisnis Anda ke level selanjutnya. Fitur yang ditawarkan: Pengiriman dan Penjadwalan, Estimasi dan Proposal Penjualan, Faktur, Manajemen Perintah Kerja, Manajemen dan Pelacakan Pekerjaan, CRM Layanan Lapangan, Pelacakan Rute dan GPS, Manajemen Penggajian dan Komisi Kontraktor, Pelacakan Biaya dan Pengeluaran Pekerjaan, Pembayaran dengan Kartu Kredit dan ACH, Pembaca Kartu, Pembiayaan Konsumen, Pelacakan Panggilan dan Pesan, Manajemen Tinjauan, Pelaporan Tingkat Lanjut. Berikut adalah industri yang dilayani Orcatec: HVAC, Plumbing, Konstruksi, Perbaikan Peralatan, Pembersihan Rumah, Teknisi Listrik, Lansekap dan Rumput, Renovasi Rumah, Tukang, Otomotif, Pengendalian Hama, Pembangunan Rumah Adat, Pintu Garasi, Pembersihan Jendela, Pembersihan Karpet, Kolam Renang dan Layanan Spa, Tukang Kunci, Perapian dan Cerobong Asap, Atap, Pengolahan Air, Alarm dan Keamanan, Irigasi, Kontraktor Pengecatan, Keselamatan Kebakaran, Pembuangan Sampah, Servis Komputer, Pindahan, Pembersihan Salju, Saluran Udara Pembersihan, Pemeliharaan Properti, Renovasi, Beton, Layanan Kebersihan, Penggalian, Kontraktor Pembongkaran, Perawatan Pohon, Restorasi, Lantai, Ubin, Drywall, Pencucian Bertekanan.
BidClips
bidclips.com
BidClips adalah platform yang memungkinkan perusahaan jasa mengelola proses penjualan mereka secara efisien dan efektif. BidClips memberdayakan tim layanan rumah Anda dengan memberi mereka platform lengkap untuk membuat penawaran harga, berkomunikasi dengan pelanggan, melacak penjualan, dan menutup transaksi dengan mudah. Dan dengan tindak lanjut otomatis kami, Anda akan menghasilkan lebih banyak penjualan dan mempertahankan keterlibatan pelanggan. Beberapa fitur BidClips: * Widget yang terintegrasi dengan website Anda memungkinkan pelanggan untuk segera memasukkan kebutuhan mereka dan memulai proses penawaran * Draf tawaran yang telah dibuat sebelumnya dan dapat disesuaikan * Kemampuan bagi pelanggan untuk mengunggah foto dan video untuk memberi Anda informasi yang akurat * Daftar permintaan layanan yang disusun berdasarkan status * Email otomatis dan tindak lanjut teks untuk mendapatkan lebih banyak kesepakatan * Izinkan pelanggan menerima, menjadwalkan, dan melakukan pembayaran uang muka dari perangkat mereka kapan saja * Alat perpesanan untuk berkomunikasi langsung dengan pelanggan atau secara internal dengan tim Anda * Skrip panggilan dan tip layanan untuk membantu tim penjualan Anda mengumpulkan informasi yang tepat untuk pekerjaan itu * Dasbor BidClips memungkinkan Anda melacak kinerja penjualan Anda
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeam adalah aplikasi karyawan lengkap yang membantu organisasi melacak dan memantau pekerja non-desk mereka. NuovoTeam memfasilitasi pelacakan produktivitas karyawan, komunikasi dan kolaborasi di seluruh tenaga kerja Anda. Pantau lokasi karyawan, jam kerja karyawan dengan jam masuk, jam keluar, lacak status kerja dan tetapkan tugas, aktifkan manajemen kontak terpadu di seluruh organisasi dan berikan jalan untuk komunikasi dengan Push-To-Talk (PTT), panggilan VoIP, pesan instan , panggilan video, dan obrolan grup NuovoTeam menawarkan fitur-fitur berikut: - Opsi Pesan Kaya yang memungkinkan pekerja non-desk berkomunikasi melalui Teks, Suara, atau Video - Daftar Kontak Rekan Tim dan Kontak Eksternal yang Dikurasi - Pelacakan GeoLokasi dengan Kontrol Privasi - Opsi Komunikasi Tim yang Kuat seperti Umpan Berita, Siaran, dan Saluran - Penjadwalan Shift untuk pekerja garis depan dengan peringatan dan peringatan Jam Masuk/Jam Keluar - Berbagi file untuk berbagi gambar, video, atau file saat bepergian dengan pemirsa bawaan NuovoTeam, dengan keamanan data, privasi, dan fitur-fitur canggih & ramah non-desk pada intinya sangat cocok untuk industri yang berurusan dengan pekerja garis depan & tenaga kerja mobile sehari-hari seperti, Logistik, Pengiriman, Perhotelan, Konstruksi, Manufaktur, Responden Pertama, Layanan Kesehatan, Pembersihan & Perawatan Rumah, Ritel, Keamanan
Remote Eye
wideum.com
Wideum mengembangkan Remote Eye, perangkat lunak lihat apa yang saya lihat online untuk dukungan teknis jarak jauh. Ini adalah platform terkemuka untuk bantuan video yang kompatibel dengan kacamata pintar dan ponsel pintar. Remote Eye dapat secara efisien menghubungkan operator layanan lapangan dengan departemen pendukung dengan menyediakan video/audio real-time tentang situasi masalah bersama dengan alat yang efektif, bermanfaat, dan ramah pengguna untuk meningkatkan saluran komunikasi dukungan teknisi. FITUR KHUSUS MATA JARAK JAUH: - Panggilan tanpa batas. Menit tidak terbatas. - Menit perekaman dan penyimpanan panggilan video dan file tanpa batas. - Dukungan pribadi Online/Hotline dalam waktu kurang dari 24 jam x 365 hari. - Pelatihan gratis dengan cara non-presentasi. - Bahasa yang didukung: Inggris, Jerman, Prancis, Cina, Spanyol, Italia, Jepang. - Kustomisasi platform web dan aplikasi di ponsel dan kacamata dengan logo dan warna pelanggan. - Pembuatan, pengunggahan, dan pengelolaan akun perusahaan pelanggan di App Store dengan aplikasi Remote Eye ® yang disesuaikan untuk ponsel. - Instalasi di tempat tersedia. - Integrasi ke dalam sistem perusahaan seperti ERP atau CRM.
ServicePower
servicepower.com
ServicePower adalah perusahaan perangkat lunak manajemen layanan lapangan terkemuka yang berfokus pada penyediaan pengalaman pelanggan yang luar biasa, sekaligus memberikan efisiensi operasional yang signifikan. Dipercaya oleh organisasi layanan lapangan di seluruh dunia seperti GE Appliances, LG, AIG, Allstate, dan Siemens, ServicePower menawarkan satu-satunya platform SaaS yang membantu perusahaan mengelola tenaga kerja yang dipekerjakan dan dikontrak secara efisien. ServicePower juga menawarkan jaringan penyedia layanan terkontrak yang terkelola sepenuhnya untuk memungkinkan pemberian layanan lapangan sesuai permintaan di perkotaan dan lokasi yang sulit dijangkau di Amerika Utara dan Eropa.
Operix
operix.com
Operix adalah platform operasi lapangan yang dibangun untuk mempercepat bisnis kontraktor khusus - memberdayakan kontraktor untuk menyelesaikan proyek mereka dengan cepat dan mudah - dalam skala besar. Dengan Operix, kontraktor dapat menggabungkan operasi lapangan dengan sistem akuntansi dan mengotomatiskan informasi kembali ke kantor. Dari toko lokal hingga organisasi multi-negara, Operix memungkinkan Anda mengelola sumber daya, pekerjaan, dan pengalaman pelanggan dari satu lokasi.