Kortical

Kortikal adalah platform AI komprehensif yang dirancang untuk memberdayakan bisnis dengan mengotomatisasi tugas -tugas kompleks dan meningkatkan interaksi pelanggan. Ini menawarkan kerangka kerja terpadu untuk membuat dan mengelola agen AI, yang dapat menangani berbagai tugas, dari dukungan pelanggan hingga rekomendasi produk. Platform ini memanfaatkan Model Bahasa Besar (LLM) dan komposabilitas untuk membangun agen AI canggih yang mampu beralasan dan melaksanakan tugas dalam berbagai konteks.

Salah satu fitur utama Kortikal adalah kemampuannya untuk berintegrasi dengan sistem yang ada, memungkinkan bisnis untuk mengotomatisasi layanan pelanggan, merampingkan operasi, dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan. Untuk platform e-commerce seperti Shopify, asisten belanja AI Kortical memberikan rekomendasi produk yang dipersonalisasi dan meningkatkan pengalaman berbelanja dengan menawarkan dukungan dan informasi produk yang disesuaikan. Asisten ini juga dapat mengotomatiskan pertanyaan pelanggan rutin, membebaskan sumber daya manusia untuk masalah yang lebih kompleks.

Pendekatan Kortikal berfokus pada mengoptimalkan tugas AI dan seleksi model untuk memastikan efektivitas biaya sambil mempertahankan kinerja tinggi. Ini melibatkan penggunaan model AI yang tepat untuk setiap tugas, apakah itu model yang dibuat khusus atau LLM berkinerja tinggi, untuk mengelola biaya secara efektif. Dengan menggabungkan kemampuan ini, bisnis dapat menciptakan solusi berbasis AI yang meningkatkan keterlibatan pelanggan, mengurangi biaya operasional, dan mendorong inovasi dalam operasi mereka.