Halaman 2 - Alternatif - Impact
TheyDo
theydo.io
Untuk Perancang Layanan dan Manajer perusahaan yang berorientasi pada pengalaman dan berpusat pada pelanggan, TheyDo adalah platform Manajemen Perjalanan paling kolaboratif yang pernah dibuat. Bagi orang-orang yang percaya bahwa satu-satunya cara untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa adalah dengan bekerja sebagai satu kesatuan, hal ini membantu mereka untuk menyelaraskan dua kali lebih mudah dari sebelumnya, dan mempertahankan keselarasan untuk pertama kalinya dalam beberapa tahun. Tidak seperti alat pemetaan, TheyDo dirancang untuk mengelola perjalanan antar tim, produk, dan geografi, dan semuanya terjadi dalam kerangka terpadu yang berpusat pada perjalanan.
Influencer Searcher
influencersearcher.com
Influencer Searcher adalah alat yang digunakan untuk mengidentifikasi influencer berdasarkan sifat konten mereka (misalnya fashion, game, ibu-ibu) dan memberikan wawasan tentang audiens mereka. Alat ini juga membantu Anda melacak dan mengelola kampanye influencer dengan mengelompokkan influencer yang bekerja sama dengan Anda dalam kampanye tertentu.
UTM.io
web.utm.io
UTM.io adalah solusi lengkap untuk pelacakan UTM yang lancar, efektif, dan kolaboratif. Ganti spreadsheet lama yang berantakan itu dengan solusi sederhana. Aplikasi kami menyederhanakan proses pembuatan dan pengelolaan tautan UTM, memastikan konsistensi dan akurasi di seluruh kampanye Anda. Dengan fitur-fitur canggih seperti domain bermerek, pelacakan klik, aturan, dan kolaborasi tim, platform kami sempurna untuk tim besar dan konversi kompleks. Daftar hari ini untuk menyederhanakan alur kerja pemasaran Anda dan membuka potensi penuh Anda dengan UTM.io.
ClientPoint
clientpoint.net
Platform perusahaan mereka membantu Anda dengan mudah mengelola ruang kerja hubungan bisnis untuk setiap prospek, pelanggan, dan mitra Anda, tempat Anda dapat menjadwalkan, bertemu, dan berbagi materi, semuanya di satu tempat. Memelihara prospek dengan lebih efektif, mengusulkan & menyelesaikan kesepakatan lebih cepat, serta menerima & melayani klien dengan lebih baik. Dari Pemasaran (keterlibatan prospek & kurasi konten), Penjualan (manajemen proposal dan tanda tangan elektronik), Layanan Klien (orientasi pelanggan & manajemen hubungan), hingga Ekspansi (peningkatan & pembaruan), ClientPoint membantu Anda membangun hubungan bisnis yang lebih kuat dan bernilai . Integrasi: Salesforce, Netsuite, Microsoft Dynamics, DocuSign, RightSignature, Sertify
Tomi.ai
tomi.ai
Tomi.ai adalah pengunjung situs web yang ramah privasi dan platform penilaian prospek masuk yang memprediksi kemungkinan pembelian dan pendapatan di masa depan untuk setiap pengunjung situs web dan mengubah prediksi ini menjadi: - Audiens iklan dan konversi sintetis (sinyal pengoptimalan penawaran cerdas) yang memaksimalkan pendapatan ( bukan prospek) dan menghilangkan pengeluaran pemasaran yang sia-sia, - Wawasan instan tentang kualitas lalu lintas sebenarnya yang dihasilkan oleh berbagai saluran, pemirsa, dan materi iklan, - Skor prospek dan prospek yang membantu tim penjualan menciptakan lebih banyak saluran dan mencapai lebih banyak kesepakatan.
Insider
useinsider.com
Insider—sebuah platform tunggal untuk membangun pengalaman lintas saluran yang bersifat individual—memungkinkan pemasar perusahaan menghubungkan data pelanggan di seluruh saluran dan sistem, memprediksi perilaku masa depan mereka dengan mesin niat AI, dan membangun pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi. Pemasar menggunakan platform Insider untuk memberikan pengalaman yang konsisten dan menarik di seluruh Web, Aplikasi, Web Push, Email, SMS, WhatsApp Commerce, dan banyak lagi. Setelah baru-baru ini membuka status unicorn, Insider juga diberi ucapan selamat oleh NASDAQ karena menjadi satu-satunya unicorn SaaS B2B yang didirikan dan dipimpin oleh perempuan di dunia. CrunchBase baru-baru ini menempatkan salah satu pendiri dan CEO Insider, Hande Cilingir, sebagai salah satu CEO wanita terbaik di luar AS. Sepertiga dari perusahaan Fortune 500 dan merek ternama di bidang ritel, otomotif, dan perjalanan memilih Insider untuk memberikan pengalaman terpersonalisasi berbasis AI yang melebihi ekspektasi pelanggan. Insider dipercaya oleh lebih dari 1.200 bisnis global, termasuk Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon, dan CNN.
GrowthHero
growthhero.io
GrowthHero adalah Perangkat Lunak Pemasaran Afiliasi, Influencer & Rujukan yang kuat, semuanya dalam satu. Mulai hanya dengan $49, GrowthHero berkembang bersama Anda! Alat yang sepenuhnya fleksibel untuk kesuksesan Anda: - Portal mitra berlabel putih, sesuaikan sepenuhnya tanpa memerlukan kode - Bagikan URL Pelacakan dan/atau Kode Diskon yang dapat disesuaikan - Integrasikan melalui Stripe, API, Zapier, Aplikasi Shopify, Aplikasi BigCommerce - Cocok untuk semua jenis bisnis - Koneksi API/ Zapier yang terdepan di pasar, penyesuaian dan otomatisasi lebih jauh lagi - Nilai luar biasa. Jangan membayar lebih untuk 3 platform perangkat lunak mitra terpisah # Perangkat Lunak Pemasaran Afiliasi - Rekrut Afiliasi. Biarkan afiliasi menemukan Anda dengan Daftar Marketplace, cari afiliasi dengan Affiliate Hunt, lalu biarkan afiliasi Anda merekrut lebih banyak afiliasi untuk Anda dengan MLM. - Hadiah dengan komisi, hadiah tetap atau manual - Lacak Pendaftaran, Penjualan & Langganan - Bagikan aset pemasaran dengan afiliasi, pastikan konten mereka selalu sesuai merek. - Jalankan Kampanye - menawarkan bonus atau hadiah tambahan lainnya untuk memenuhi target # Platform Pemasaran Influencer - Cari & hubungi Influencer Instagram, Tik Tok & YouTube ke program Anda - Buat kampanye, di mana influencer mengirimkan konten untuk persetujuan Anda - Bayar influencer dengan biaya tetap untuk konten ATAU dapatkan komisi atas penjualan # Alat Pemasaran Referensi Pelanggan - Dapatkan pelanggan untuk mereferensikan teman Anda ke teman mereka. Pikat mereka dengan penawaran Modal Pasca Pembelian dan Widget Referensi - Kembangkan pelanggan Anda menjadi penginjil, dengan email khusus - terpisah dari Influencer dan Afiliasi - Hadiahi pelanggan dengan kredit toko, komisi, atau hadiah tetap lainnya - Anda yang memutuskan Uji Coba Gratis 14 Hari pada semua rencana!
Marketcall
marketcall.com
Jaringan Afiliasi Bayar Per Panggilan Marketcall adalah pilihan terbaik di pasar. Lebih dari dua ratus penawaran Bayar Per Panggilan
Catalyst
catalyst.io
Catalyst adalah platform terdepan untuk mendorong pertumbuhan melalui pelanggan Anda. Dibangun untuk memberikan nilai sepanjang pengalaman pelanggan; Catalyst mengubah pembeli baru menjadi pendapatan seumur hidup. Dengan alur kerja yang didorong oleh retensi dan otomatisasi yang berfokus pada pendapatan, kami meningkatkan kekuatan tim yang berpusat pada pelanggan. Integrasi perusahaan Catalyst yang lancar memusatkan data pelanggan yang tersembunyi ke dalam platform paling intuitif di industri, yang didukung oleh alur kerja tingkat lanjut. Otomatiskan dan skalakan perjalanan pelanggan Anda yang terbaik di kelasnya; mendorong produktivitas dan adopsi pengguna; dan memberikan wawasan yang jelas tentang kesehatan pelanggan yang mengoptimalkan pengalaman pelanggan dengan tepat—mulai dari orientasi hingga advokasi. Bermitralah dengan tim Catalyst yang tepercaya dan platform intuitif untuk membangun, mengulangi, dan meningkatkan strategi pertumbuhan berbasis pelanggan Anda. Pelajari lebih lanjut di https://catalyst.io/
GRIN
grin.co
GRIN adalah perangkat lunak pemasaran influencer terbaik untuk merek e-niaga. Platform kami yang didukung AI mencakup lebih dari 32 juta influencer suite, ruang kerja kampanye, pelaporan & analitik, pembayaran & pemenuhan produk, perpustakaan media konten lengkap, dan banyak lagi.
Awin
awin.com
Kembangkan bisnis Anda dengan jaringan pemasaran afiliasi global yang memberikan solusi pemasaran bagi pengiklan, agensi, dan penerbit di seluruh dunia.
MoEngage
moengage.com
MoEngage adalah platform keterlibatan pelanggan lintas saluran yang dibuat untuk pemasar dan pemilik produk yang menghargai ketangkasan dibandingkan kompleksitas yang rumit. Kami membantu merek konsumen beradaptasi dengan cepat terhadap ekspektasi pelanggan yang terus berkembang melalui wawasan waktu nyata dan komunikasi lintas saluran yang dipersonalisasi. MoEngage dipercaya oleh lebih dari 1.200 merek konsumen global, termasuk Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom, dan Airtel. Dengan kantor di sepuluh negara, MoEngage didukung oleh Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast, dan Helion Ventures. Deskripsi Produk: * Pemasaran Lintas Saluran Segmentasikan dan libatkan pelanggan Anda secara real-time melalui saluran pilihan mereka pada waktu yang mereka inginkan berdasarkan tindakan, perilaku, atribut, dan preferensi mereka. MoEngage memungkinkan Anda berinteraksi dengan pelanggan melalui sebelas saluran di situs web, email, aplikasi seluler, SMS, WhatsApp, dan media sosial Anda. * Wawasan Pelanggan Bawa data pelanggan Anda ke MoEngage dan manfaatkan Sherpa, mesin AI kami, untuk mendapatkan wawasan tentang perilaku dan preferensi pelanggan. Segmentasikan dan libatkan pelanggan dengan mudah dari satu dasbor. Hanya dengan beberapa klik, dan Anda siap! * Personalisasi Web dan Aplikasi Puaskan pengunjung situs web dan aplikasi Anda dengan konten, penawaran, dan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi, kesukaan, tahapan perjalanan, dan ketertarikan gaya hidup mereka. * Peringatan Transaksional Waktu Nyata MoEngage Inform menyediakan infrastruktur terpadu untuk mengelola peringatan penting di seluruh saluran dan vendor dengan satu API.
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics adalah penyedia analisis percakapan global yang memberikan data kepada pemasar untuk mengambil keputusan strategi dengan percaya diri. Lebih dari 100.000 pengguna, termasuk The Washington Post, Verizon Connect, dan ServiceMaster, mengandalkan CTM untuk membuat keputusan periklanan berdasarkan data. CTM terintegrasi dengan alat inti yang digunakan pemasar setiap hari seperti Google Ads dan Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom, dan Facebook. CTM adalah salah satu penyedia pelacakan panggilan paling awal dan tetap dimiliki oleh suami dan istri pendirinya, Todd dan Laure Fisher. CallTrackingMetrics dinobatkan sebagai pemimpin industri, tahun demi tahun, oleh publikasi perangkat lunak terkemuka seperti G2 dan Capterra dan secara rutin diakui atas pertumbuhan dan budaya inovatifnya.
Lolly
lolly.com
Lolly.com adalah solusi Influencer Marketing terpadu, yang mendukung Merek untuk memaksimalkan kehadiran merek mereka menggunakan pembuat konten di Instagram, TikTok, dan YouTube.
Get4views
get4views.com
Get4views - layanan promosi hukum untuk saluran dan video YouTube. Ini membantu blogger mendapatkan penayangan dan pelanggan, serta membantu bisnis meningkatkan penjualan dan menarik pengunjung situs web.
HypeAuditor
hypeauditor.com
HypeAuditor adalah perusahaan SaaS yang menawarkan solusi kompleks untuk merek, agensi, dan platform yang berhubungan dengan influencer. HypeAuditor telah mengembangkan seperangkat alat dan laporan komprehensif untuk menganalisis influencer di Instagram, YouTube, TikTok, Twitch, dan Twitter, serta merencanakan kampanye pemasaran. Perangkat ini membantu menemukan dan membandingkan kualitas akun influencer, memverifikasi keaslian audiens mereka, dan menganalisis demografi audiens. Solusi Manajemen Kampanye memungkinkan bisnis membuat rencana media bermerek untuk kampanye influencer, mengelola dan mengotomatiskan kampanye dengan fitur berbasis AI, dan melacak kinerjanya. HypeAuditor menyediakan serangkaian laporan Analisis Pasar yang dirancang untuk memberikan wawasan industri dan lanskap pemasaran influencer di berbagai negara dan ceruk pasar kepada bisnis. Laporan tersebut mencakup Analisis Pesaing untuk mengeksplorasi strategi influencer merek kompetitif. Laporan Perbandingan Pesaing membantu membandingkan beberapa merek secara berdampingan. Semua layanan didasarkan pada algoritma AI, yang memungkinkan HypeAuditor mengidentifikasi pola perilaku dan mendeteksi akun yang mencurigakan. Tujuan HypeAuditor adalah memberikan solusi analitik terbaik untuk memastikan klien perusahaan bekerja seefektif mungkin dengan pembuat media sosial.
Partnered
partnered.com
Partnered menghubungkan tim penjualan Anda dengan ekosistem mitra Anda untuk bertukar perkenalan pelanggan. Temukan penjual secara instan dengan lembar contekan untuk setiap transaksi.
PayKickstart
paykickstart.com
PayKickstart telah menemukan kembali penagihan berlangganan dan manajemen afiliasi untuk bisnis online yang ingin menjual lebih cerdas, menjual lebih mudah, menjual lebih cepat, dan menjual lebih banyak. Tingkatkan penjualan Anda, pertahankan lebih banyak pelanggan, dan tingkatkan pendapatan berulang dengan alat canggih yang siap pakai seperti opsi pembayaran yang dapat disesuaikan, pengelolaan dunning, pemulihan keranjang, alat konversi, dan masih banyak lagi. Miliki fleksibilitas dan kekuatan penuh untuk mengelola bisnis Anda, dengan banyak integrasi pihak ketiga, API yang tangguh, dan aplikasi seluler.
Upfluence
upfluence.com
Upfluence memberi merek semua alat yang mereka butuhkan untuk menyederhanakan kampanye influencer dan mendorong lebih banyak penjualan. Temukan influencer terbaik dengan rangkaian alat penemuan influencer Upfluence, termasuk database besar influencer terverifikasi, identifikasi influencer organik melalui Live Capture, dan identifikasi influencer melalui integrasi eCommerce. Lacak semua hubungan influencer Anda, kelola pembayaran influencer, dan ukur hasil kampanye dalam satu platform. Platform end-to-end Upfluence menjadikan penskalaan pemasaran influencer lebih mudah dari sebelumnya.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare bergerak melampaui analisis tradisional untuk memungkinkan pemahaman yang belum pernah terjadi sebelumnya tentang pengalaman pelanggan yang mengubah bisnis Anda. Dengan teknologi intuitif yang mengungkapkan perilaku, niat, dan sikap setiap pengguna, kami memungkinkan bisnis memberikan pengalaman yang lebih manusiawi dengan cepat, sekaligus memastikan privasi dan aksesibilitas. Hal ini menghasilkan pertumbuhan yang lebih cepat, ketangkasan yang lebih besar, dan pelanggan yang lebih bahagia. Kami mendukung pengalaman digital baru yang menjadikan lebih manusiawi.
Heap
heap.io
Heap adalah satu-satunya platform wawasan digital yang memberi Anda pemahaman lengkap tentang perjalanan digital pelanggan, sehingga Anda dapat dengan cepat meningkatkan konversi, retensi, dan kepuasan pelanggan. * Meningkatkan pengalaman pelanggan: Tentukan dengan tepat di mana pengguna mengalami kesulitan dan dengan cepat melakukan peningkatan pada pengalaman pelanggan, memastikan pengalaman pengguna yang intuitif dan menyenangkan. * Mempercepat waktu pemasaran dan mengoptimalkan dampak produk dan tim bisnis: Daripada hanya mengandalkan insting, manfaatkan data keterlibatan digital untuk menguji hipotesis dan menjawab pertanyaan yang muncul. Dengan wawasan berbasis data, hadirkan fitur & pengalaman baru dengan percaya diri ke pasar. * Membangun fitur dan pengalaman yang semakin berharga: Memanfaatkan data untuk membangun konsensus mengenai investasi teknis yang dapat dikaitkan secara jelas dengan hasil bisnis. * Pahami perjalanan pengguna secara menyeluruh: Dengan pemutaran ulang sesi asli, landasan data yang lengkap, dan ilmu data otomatis, hanya Heap yang dapat memunculkan wawasan yang dibutuhkan tim untuk menang. Lebih dari 8.000 bisnis menggunakan Heap untuk mendorong dampak bisnis dengan memberikan pengalaman dan produk yang lebih baik. Pelanggannya mencakup perusahaan di SaaS B2B, eCommerce, dan Layanan Keuangan seperti Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual, dan e*Trade.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack adalah platform analitik & atribusi terkemuka untuk B2B. HockeyStack terhubung dengan semua platform Anda, membersihkan data Anda, dan memungkinkan Anda mengukur apa yang mendorong jalur pipa dan memvisualisasikan perjalanan pembeli. Analisis SaaS ujung ke ujung. HockeyStack adalah alat analisis SaaS yang menyatukan data pemasaran, produk, pendapatan, dan penjualan untuk mengungkap wawasan tersembunyi, seperti LTV kampanye, atau tingkat churn setiap saluran pemasaran. Ratusan tim pendapatan di perusahaan seperti 8x8, ActiveCampaign, dan Cognism menggunakan HockeyStack untuk mendorong lebih banyak saluran dan menyelesaikan transaksi lebih cepat.
Wowzi
wowzi.co
Wowzi adalah perusahaan teknologi terkemuka global yang memungkinkan UKM, perusahaan multinasional, agensi kreatif, perusahaan riset, dan LSM untuk terhubung dengan beragam komunitas pencipta Afrika. Platform Wowzi membantu merek mengeluarkan kekuatan pemasaran kreator untuk iklan sosial Anda. Wowzi berkantor pusat di Nairobi, Kenya dengan tim di Ghana, Nigeria, Afrika Selatan, Tanzania, Uganda, dan seluruh Eropa.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital adalah platform data dan pengalaman pelanggan (CXDP) lengkap yang memberdayakan tim pemasaran untuk melampaui harapan pelanggan dengan perjalanan lintas saluran yang sangat dipersonalisasi. Dengan Dotdigital, pemasar dapat dengan mudah menyatukan, memperkaya, dan mengelompokkan data pelanggan. Dengan mendobrak silo data, Dotdigital menyederhanakan pengambilan keputusan dan membuka jalan bagi kreativitas pemasaran yang menghasilkan keterlibatan pelanggan dalam skala besar. Dengan kemampuan AI yang kuat, Dotdigital memudahkan otomatisasi pengalaman yang sangat dipersonalisasi di web, email, SMS, WhatsApp, chat, push, sosial, iklan, dan banyak lagi. Dipercaya oleh lebih dari 4.000 merek di seluruh e-niaga, ritel, nirlaba, pendidikan, jasa keuangan, dan sektor lainnya, Dotdigital memungkinkan pemasar di seluruh dunia. Berkantor pusat di London dan didirikan pada tahun 1999, Dotdigital berfokus pada pembangunan solusi tepercaya, terhubung, dan tahan masa depan yang memberdayakan bisnis yang terobsesi dengan pelanggan. Pelajari lebih lanjut di dotdigital.com.
Evolup
evolup.com
Evolup adalah platform mutakhir yang memberdayakan individu untuk membuat toko afiliasi online mereka sendiri dengan mudah, menggunakan teknologi kecerdasan buatan yang kuat. Baik Anda seorang pengusaha berpengalaman atau baru memulai, Evolup menawarkan antarmuka sederhana dan ramah pengguna yang memungkinkan Anda membuka dan menjalankan toko Anda dalam waktu singkat. Dengan Evolup, Anda memiliki kebebasan memilih produk yang ingin Anda promosikan dari berbagai program afiliasi. Anda dapat memamerkan produk yang Anda sukai dan mendapatkan komisi dari setiap penjualan yang dilakukan melalui toko Anda. Dan bagian terbaiknya? Evolup menangani segalanya mulai dari pemenuhan pesanan hingga layanan pelanggan, sehingga Anda dapat fokus mengembangkan bisnis dan memaksimalkan penghasilan Anda. Selain kesederhanaan dan fleksibilitasnya, Evolup dikemas dengan alat inovatif untuk membantu Anda sukses. Dari fitur SEO tingkat lanjut hingga sinkronisasi Amazon hingga rekomendasi produk yang dipersonalisasi yang didukung oleh AI, Evolup memiliki semua yang Anda butuhkan untuk membawa bisnis afiliasi Anda ke tingkat berikutnya.
Funnelytics
funnelytics.io
Alat analisis perjalanan pelanggan visual yang memungkinkan Anda memetakan perjalanan Anda di papan tulis dan melapisi data untuk melihat kinerja sebenarnya.
Solitics
solitics.com
Solitics adalah platform keterlibatan pelanggan inovatif yang berspesialisasi dalam aktivasi Pengunjung, keterlibatan Pelanggan, dan rangkaian Aanalytics yang canggih. Platform ini memungkinkan merek B2C untuk mengotomatisasi, mempersonalisasikan, dan sepenuhnya mengelola siklus hidup pelanggan mereka, menerapkan visi paling ambisius dan mendorong pertumbuhan. Dengan komitmen terhadap implementasi cepat (langsung dalam 45 hari!) dan inovasi berkelanjutan, mitra Solitik, dan pelanggan menyaksikan hasil luar biasa di seluruh konversi, retensi, dan LTV mereka. Ratusan merek di seluruh dunia di berbagai sektor melibatkan pelanggan mereka dengan cara yang inovatif dan pribadi, dalam waktu nyata, menggunakan Solitik.
Perpetua
perpetua.io
Platform media ritel lengkap Perpetua membantu merek meningkatkan kinerja iklan ke tingkat yang baru. Kami memberi Anda alat, otomatisasi, dan kontrol yang Anda perlukan untuk mencapai potensi periklanan penuh Anda di Amazon, Walmart, Instacart, dan banyak lagi.
Admitad
admitad.com
Admitad adalah platform pemasaran mitra yang menyediakan serangkaian solusi teknologi tinggi bagi pengiklan, penerbit, dan influencer dari semua ukuran untuk membantu mereka mengembangkan bisnis mereka secara global melalui kemitraan strategis. Admitad menghubungkan merek dan pengecer dengan lebih dari 100.000 penerbit aktif di seluruh dunia. Situs web konten, pemberi pengaruh dan pembuat konten, situs perbandingan harga, subjaringan, layanan kesepakatan dan uang kembali, pemasar email, dan pembeli media dapat membuka aliran pendapatan baru dengan portofolio merek ternama Admitad di 40+ kategori.
joinbrands
joinbrands.com
JoinBrands adalah pasar influencer dan konten buatan pengguna (UGC) tempat Anda dapat dengan cepat menghubungkan merek Anda dengan ribuan pembuat konten dan influencer TikTok untuk mempromosikan produk dan layanan Anda.