Eggheads

Eggheads adalah platform pembelajaran mikro bertenaga AI yang dirancang untuk memungkinkan pengalaman belajar yang mudah dan menarik melalui interaksi berbasis obrolan. Ini menawarkan berbagai kasus penggunaan untuk berbagai kebutuhan pelatihan, termasuk pelatihan penjualan, pelatihan kepatuhan, pelatihan penyegaran, pelatihan garis depan, pelatihan layanan pelanggan, pelatihan sensitivitas karyawan, pelatihan produk, pemberdayaan pelanggan, pelatihan kesadaran keamanan, pelatihan orientasi karyawan, dan pemeriksaan pengetahuan .Dengan Eggheads, bisnis dapat memastikan bahwa tim penjualan diperlengkapi untuk menjual produk dan berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan, karyawan tetap memiliki pengetahuan tentang peraturan dan regulasi, dan acara pelatihan ditindaklanjuti dengan interaksi berbasis obrolan yang menarik untuk meningkatkan retensi pembelajaran. Platform ini juga melayani tenaga kerja non-desktop dengan menyediakan fungsionalitas obrolan asli di perangkat seluler. Selain itu, Eggheads memberdayakan agen layanan pelanggan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan mendorong komunikasi dan inklusivitas di tempat kerja. Hal ini membantu karyawan yang berhubungan dengan pelanggan secara efektif mengkomunikasikan proposisi nilai produk dan memungkinkan pelanggan mempelajari cara menggunakan produk, yang pada akhirnya menghasilkan pendapatan. Selain itu, Eggheads meningkatkan kesadaran akan risiko keamanan siber dan memperkuat ketahanan siber melalui pelatihan kesadaran keamanan. Ini juga menyediakan "teman" virtual untuk karyawan baru selama orientasi karyawan, membantu mereka mencapai kinerja puncak. Platform ini selanjutnya memungkinkan perusahaan untuk mendapatkan wawasan tentang pengetahuan karyawan melalui pemeriksaan pengetahuan, sehingga memungkinkan perusahaan untuk menyesuaikan dan membentuk inisiatif pelatihan mereka. Secara keseluruhan, Eggheads menawarkan kepada perusahaan platform pembelajaran mikro berbasis obrolan yang didukung oleh AI, memungkinkan pembelajaran berkelanjutan dan mendorong perubahan yang berarti tanpa kebutuhan akan aplikasi tambahan.