Halaman 21 - Alternatif - Customers.ai
Commio
commio.com
Commio adalah platform API pesan suara dan teks cloud yang memungkinkan perusahaan menyampaikan percakapan pelanggan omnichannel yang kaya dalam skala besar. Ini unik: ini adalah satu-satunya CPaaS yang memberikan kontrol dan transparansi penuh kepada mitranya, ditambah komunikasi yang andal, berkualitas tinggi, dan hemat biaya. Ini adalah unsur penting yang membuat produk, layanan, dan pengalaman mitranya menjadi lebih baik. Solusi suara dan pesan Commio yang cerdas dan andal mudah diterapkan dan disesuaikan dengan Anda, sehingga Anda dapat melakukan lebih banyak panggilan dan SMS, menjadi lebih kompetitif, dan menghemat uang. Membangun pengalaman luar biasa yang melibatkan dan menyenangkan pelanggan Anda sangatlah mudah dengan Commio. Dengan Commio, Anda mendapatkan ketenangan pikiran dan pelanggan yang lebih bahagia. Cari tahu mengapa ribuan platform perangkat lunak dan perusahaan mempercayai Commio dalam komunikasi mereka. Dapatkan demo hari ini. API Perpesanan yang fleksibel dan ramah pengembang memudahkan pengiriman pesan teks berkapasitas tinggi. Dari pendaftaran merek dan kampanye hingga pengiriman melalui setiap gerbang utama, jika Anda dapat memimpikannya, maka Anda dapat mengirimkannya. Perutean panggilan cerdas dengan redundansi berlapis berarti lebih sedikit kekhawatiran dan lebih banyak pelanggan yang puas—plus biaya lebih rendah. Lihat lebih dari sekadar API Suara untuk mendapatkan visibilitas pada setiap panggilan, lalu kendalikan rute dan operator untuk meningkatkan pengiriman dan kualitas panggilan. Itulah ketenangan pikiran Comio!
Textlocal
textlocal.com
Textlocal menyediakan semua yang Anda butuhkan untuk komunikasi seluler Anda. Mereka menjamin keuntungan besar untuk kampanye SMS Anda dengan fitur seperti, pengalaman pengguna yang unggul, teknologi canggih, dan hubungan operator yang sangat baik.
Mobile Text Alerts
mobile-text-alerts.com
Peringatan Teks Seluler memungkinkan Anda mengirim SMS massal ke pelanggan & karyawan Anda tanpa kerumitan. ** Mengirim Pesan • Membuat, menjadwalkan, dan mengirim kampanye SMS dan MMS • Tambahkan gambar langsung dari Rol Kamera Anda • Pilih grup kontak atau daftar tujuan pengiriman ** Mengotomatiskan Pesan • Siapkan balasan otomatis untuk segera merespons pertanyaan umum • Buat kampanye tetes untuk menjaga keterlibatan audiens Anda • Jadwalkan teks penting terlebih dahulu ** Mengelola Kontak • Tambahkan kata kunci yang dapat dikirimi SMS oleh pengguna untuk berlangganan pesan Anda • Kelola daftar pelanggan Anda dan tambahkan kontak • Bangun audiens baru dalam daftar Anda ** Memahami Kinerja • Gunakan alat pelaporan kami untuk melihat kinerja pesan Anda • Visualisasikan rasio klik-tayang, pertumbuhan pelanggan, dan jumlah pesan yang dikirim Siapa yang Menggunakan Peringatan Teks Seluler? • Pemilik bisnis mencoba mendorong penjualan, pendapatan, dan lalu lintas • Perusahaan perlu berkomunikasi dengan karyawan mengenai pembaruan penting • Organisasi memberikan pembaruan dan informasi kepada anggota • & masih banyak lagi!
Mongoose
hellomongoose.com
Dari teks ke obrolan, buat setiap pesan dihitung. Mongoose percaya bahwa memiliki komunikasi yang tepat antara orang yang tepat pada waktu yang tepat membantu siswa, alumni dan staf mencapai tujuan dan aspirasi mereka. Perguruan tinggi dan universitas menikmati peningkatan penyelidikan 200%, tingkat retensi siswa 98%, dan sumbangan dua kali lipat dengan Cadence, solusi industri pertama dan satu -satunya yang dibangun oleh para profesional ED yang lebih tinggi untuk para pemimpin ed yang lebih tinggi. Solusi Keterlibatan Cadence memberdayakan 750+ lembaga untuk memajukan dan menginspirasi keberhasilan siswa dengan meningkatkan pendaftaran, keterlibatan, retensi, dan hadiah alumni.
EmailGreen
emailgreen.com
EmailGreen adalah solusi sempurna yang sederhana dan mudah digunakan untuk membantu Anda mengatur kontak, tetap berhubungan, dan mendorong hasil yang lebih besar, lebih cepat. EmailGreen memberi pengguna solusi lengkap, dengan harga terjangkau untuk membantu bisnis seperti milik Anda berkembang. EmailGreen adalah platform CRM dan pemasaran email yang dirancang untuk membantu usaha kecil menyederhanakan penjualan dan pemasaran mereka.
Dialogview
dialogview.com
Platform AI Percakapan | Integrasi Multisaluran | Agen Virtual yang Didukung AI Dialogview adalah platform AI percakapan yang membantu perusahaan mencapai pengalaman pelanggan omnichannel yang kuat dengan alat komunikasi dan kolaborasi. Dialogview akan menyediakan antarmuka satu tampilan untuk berbagai interaksi saluran, termasuk webchat, SMS, dan aplikasi perpesanan populer lainnya. Dengan bantuan alat kolaborasi waktu nyata, tampilan dialog dapat memanusiakan pengalaman pelanggan. Dialogview membantu bisnis Anda mencapai peningkatan Pengalaman Pelanggan, Perjalanan Pelanggan, dan Umpan Balik Pelanggan, sehingga memungkinkan konektivitas 360 derajat dengan agen.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic adalah platform keterlibatan pelanggan yang memungkinkan organisasi memuaskan pelanggan dengan pengalaman omnichannel yang luar biasa. Ini menyederhanakan percakapan di setiap titik kontak sepanjang perjalanan pelanggan dengan menyatukan saluran komunikasi, aplikasi perpesanan, dan chatbots. Solusi Unifonic mengintegrasikan saluran komunikasi pelanggan, termasuk teks, suara, pesan, dan web, ke dalam satu platform yang memungkinkan perusahaan menciptakan hubungan pelanggan yang lebih kuat. Ketika saluran baru muncul dan preferensi pengguna berubah seiring waktu, organisasi mengandalkan Unifonic untuk memaksimalkan keterlibatan pelanggan dan mengoptimalkan laba atas investasi komunikasi. Mulai dari SMS untuk perbankan online hingga dukungan layanan pelanggan WhatsApp, Unifonic memberdayakan organisasi untuk mengubah pengalaman pelanggan mereka sekaligus memungkinkan mereka untuk fokus pada aktivitas bisnis inti tanpa memelihara infrastruktur komunikasi yang mahal. Unifonic menghubungkan perusahaan lokal dengan pelanggan mereka. Hal ini mencakup bank-bank terkemuka, lembaga keuangan dan entitas pemerintah di seluruh Timur Tengah dan Afrika Utara, serta penyedia layanan kesehatan, ritel dan e-commerce, serta penyedia transportasi dan logistik di seluruh dunia. Dengan keahlian yang telah terbukti di pasar negara berkembang sejak tahun 2006, Unifonic berkomitmen untuk memberikan keunggulan dalam menangani 10+ miliar transaksi tahunan untuk jutaan penerima di lebih dari 160 negara, didukung oleh kehadiran perusahaan lokal di lima negara dan tim berdedikasi yang terdiri dari 300+ profesional yang melayani klien 24 /7. Untuk informasi tambahan tentang Unifonic, silakan kunjungi https://www.unifonic.com/.
Appgain.io
appgain.io
Appgain adalah Platform Pemasaran Web & Seluler Full-stack, Membantu Aplikasi Seluler dan web mendapatkan lebih banyak pengguna dan meningkatkan keterlibatan dalam satu platform. 200 Miliar Dolar Dihabiskan pada tahun 2020, hanya untuk membuat Anda mengunduh aplikasi, Dan 75% di antaranya, tidak pernah membuka aplikasi! Appgain.io berfokus untuk berinteraksi kembali dengan 75% pengguna aplikasi yang hilang. Platform kami akan memberdayakan Anda untuk: - Terhubung dengan pengguna Anda melalui omnichannel dengan mengirimi mereka SMS, email, pemberitahuan push, dll. - 10x tingkat keterlibatan Anda dengan mengirimkan video & pemberitahuan push yang kaya kepada pengguna Anda - Gandakan tingkat aktivasi Anda dengan membuat smart deep tautan. - Libatkan kembali pengguna Anda yang hilang, dengan pelacakan pencopotan pemasangan & solusi pemasaran ulang kami. - Respons otomatis terhadap perilaku pengguna dengan pesan yang dipersonalisasi melalui multisaluran. yaitu pemberitahuan keranjang yang ditinggalkan. - Ukur Kinerja & ROI setiap kampanye dengan solusi atribusi & Analisis seluler kami.
AiTrillion
aitrillion.com
Rasakan Otomatisasi Pemasaran yang Didukung Kecerdasan Buatan yang Dapat Ditindaklanjuti - Dapatkan AiTrillion! AiTrillion adalah Kecerdasan Buatan berbasis SaaS pertama yang diaktifkan – platform pemasaran lengkap untuk penjual eCommerce. Dengan 11+ saluran keterlibatan pelanggan yang terintegrasi dengan analitik yang dibangun untuk industri eCommerce, kami di AiTrillion berspesialisasi dalam menghubungkan titik-titik antara jutaan pelanggan di 175+ negara. Segala sesuatu yang Anda cari dikemas dalam satu atap dengan fitur Terintegrasi & Inovatif. Program Hadiah Loyalitas Otomatisasi Pemasaran Email Ulasan Produk + Tanya Jawab Pemberitahuan Push Web Pemasaran Afiliasi Pembuat Formulir Keanggotaan Berulang Ai Otomatisasi Alur Kerja Bilah Pengumuman Popup Cerdas Rekomendasi Produk
IPFingerprint
ipfingerprint.com
IPFingerprint adalah perangkat lunak intelijen web yang memberi Anda kekuatan untuk mengubah pengunjung web tak dikenal menjadi bisnis. IPFingerprint akan mengidentifikasi bisnis yang melihat situs web Anda dan menampilkan halaman, layanan, atau produk yang mereka lihat. Ini juga akan memberi tahu Anda bagaimana pengunjung menemukan situs web Anda dan, jika melalui Google Ads: frasa apa yang mereka gunakan untuk sampai ke sana. Lebih banyak bisnis yang mengarah ke saluran Anda tanpa meningkatkan anggaran pemasaran Anda! Ringkasan dari apa yang IPFingerprint beritahukan kepada Anda… Identitas bisnis dan detail kontak Sumber pengunjung (Google, tautan kampanye, Facebook, Google Ads, dll…) Tayangan halaman dan durasi kunjungan Alamat email bisnis dan individual
Snitcher
snitcher.com
Snitcher memungkinkan Anda menemukan dan mencapai lebih banyak kesepakatan, meningkatkan penargetan ulang, dan memperkaya analisis. Dengan mengidentifikasi perusahaan yang mengunjungi situs web Anda dan terhubung ke CRM dan Google Analytics. Platform kami menawarkan tingkat identifikasi yang tinggi (2-3x rata-rata industri). Antarmukanya mudah digunakan, menawarkan pemfilteran yang kuat untuk fokus pada prospek yang penting. Prospek baru dapat dikirim ke penjualan melalui integrasi dengan pemberitahuan pada kunjungan selanjutnya. Pemasaran dapat menganalisis kinerja di platform atau memperkaya Google Analytics dengan informasi perusahaan untuk membuat laporan dan audiens iklan.
Revscale
revscale.ai
Baik Anda mengotomatiskan penjangkauan penjualan yang dipersonalisasi, menyederhanakan upaya penggalangan dana, atau ingin merekrut anggota tim baru, Revscale menganalisis sinyal & wawasan niat pembeli dari seluruh web dan melibatkan prospek Anda dengan titik kontak sosial dan rangkaian keluar otomatis, yang dirancang untuk berkonversi.
Ombit
ombit.tech
OmBit: Alat Penjualan dan Prospek Utama Anda! Memperkenalkan OmBit: Pembangkit Tenaga Pemimpin Anda! Ingin meningkatkan upaya menghasilkan prospek Anda? Tidak perlu mencari lagi! OmBit hadir untuk merevolusi cara Anda menemukan prospek. Dengan ekstensi browser kami yang nyaman, Anda dapat dengan mudah mengekstrak prospek dari LinkedIn dan situs web lain yang didukung. Setelah Anda mendapatkan petunjuk, kami akan mengurus sisanya! Sistem cerdas kami akan dengan cepat mengidentifikasi dan memverifikasi alamat email setiap pengguna, memastikan data yang akurat dan andal. Tidak ada lagi waktu yang terbuang untuk kontak yang tidak valid! Tapi bukan itu saja! Anda juga dapat mengunggah daftar prospek Anda sendiri, dan kami juga akan memeriksanya. Kami akan mengklasifikasikannya sebagai valid, berisiko, atau tidak valid, sehingga memberikan gambaran jelas tentang kualitas prospek Anda. Sekarang, mari selami dunia kampanye yang menarik! Personalisasikan jangkauan email Anda menggunakan placeholder dinamis. Pilih waktu dan hari yang tepat untuk mengirim email Anda. Siapkan urutan tindak lanjut untuk mengirim pesan kedua secara otomatis jika tidak ada tanggapan. Dan coba tebak? Jaringan saraf kami bahkan dapat membantu Anda membuat email yang menarik! Ingin tetap mengikuti kampanye Anda? Fitur Kotak Masuk kami siap membantu Anda! Lacak statistik kampanye email Anda, lihat tanggapan, dan terlibat dalam percakapan, di sini, di platform kami. Ini seperti memiliki pusat komando Anda sendiri untuk menghasilkan prospek! Dan tunggu, masih ada lagi! OmBit juga menawarkan fitur kolaborasi tim yang canggih. Undang kolega Anda untuk bergabung dengan ruang kerja Anda, dan bekerja sama dengan lancar. Maksimalkan produktivitas dan raih hasil luar biasa sebagai satu kekuatan! Jadi, apakah Anda siap untuk meningkatkan perolehan prospek Anda dengan OmBit? Mulailah hari ini dan saksikan bisnis Anda melambung ke tingkat yang lebih tinggi!
Pharow
pharow.com
Pharow adalah alat pencarian calon pembeli B2B termudah untuk meningkatkan janji temu dan penjualan B2B Anda. Dalam 3 klik, Anda menemukan pelanggan masa depan Anda dan detail kontak mereka. Platform kami memungkinkan Anda menemukan dan mengelompokkan prospek Anda berdasarkan wawasan (pertumbuhan, rekrutmen, teknologi yang digunakan, dll.) menemukan detail kontak mereka dan mengirimkannya ke CRM Anda. Kami memiliki lebih dari 1 juta perusahaan, 5 juta pengambil keputusan profesional, dan 1324 filter di platform kami untuk memungkinkan Anda menargetkan prospek dan membuat keputusan yang tepat untuk pengembangan bisnis Anda. Jika Anda ingin meningkatkan pencarian calon pelanggan Anda, datang dan uji Pharow.
Trueleads
trueleads.com
Trueleads adalah platform berbasis cloud yang berinteraksi dengan algoritma dan aplikasi yang sudah ada di LinkedIn. Ini akan membantu Anda mengembangkan jaringan LinkedIn dan jalur penjualan Anda dengan mengotomatiskan seluruh proses pencarian dan koneksi dengan target yang dipilih (pengambil keputusan). Setelah terhubung, Trueleads akan secara otomatis mulai mengirim serangkaian pesan khusus dan/atau InMail untuk mengamankan panggilan telepon atau rapat yang dipimpin izin. Anda dapat menghubungi hingga 5000+ pengambil keputusan baru yang ditargetkan per bulan menggunakan otomatisasi berbasis cloud dan platform AI yang unik dari Trueleads. Untuk melengkapi platform AI kami yang kuat, kami memahami bahwa otomatisasi apa pun memerlukan sentuhan manusia agar berhasil. Di sinilah Trueleads bekerja dengan Anda dalam semua variabel sehingga Anda mendapatkan hasil terbaik & tetap aman di LinkedIn. - Praktik Terbaik Penjualan Sosial - Tinjauan Profil Linkedin - Penyempurnaan Target Audiens - Dukungan Pesan Berurutan Elemen-elemen ini dikombinasikan dengan platform kami memberikan ketenangan pikiran kepada klien kami sekaligus menciptakan prospek berkualitas dan hemat biaya & ROI cepat.
GrowMeOrganic
growmeorganic.com
GrowMeOrganic adalah platform penghasil prospek dan otomatisasi penjualan yang lengkap untuk peretas pertumbuhan, pendiri, eksekutif pemasaran, dan agensi digital. Dengan GrowMeOrganic, Anda dapat mengekstrak email dari platform B2B seperti LinkedIn & platform B2C seperti Google Maps. Kirim kampanye tetes tanpa batas dan banyak lagi.
LeadFuze
leadfuze.com
Temukan informasi kontak profesional bisnis mana pun. Telusuri seluruh segmen pasar, atau untuk individu atau akun tertentu. Digunakan oleh tenaga penjualan, perekrut, dan pemasar untuk membantu mereka menyusun daftar prospek dan kandidat ideal. LeadFuze mengumpulkan data profesional dunia untuk terus memberikan petunjuk terbaru kepada Anda. Ini pencarian calon pelanggan, otomatis!
zaplify
zaplify.com
Zaplify adalah platform intelijen dan keterlibatan penjualan modern yang membantu perusahaan menemukan dan menghubungi klien baru. Temukan prospek Anda melalui database kami dengan akses langsung ke 600 juta prospek yang relevan melalui url Linkedin, email, dan telepon. Hubungi pelanggan Anda berikutnya secara efisien melalui penjangkauan multisaluran dengan media sosial & rangkaian email otomatis.
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast adalah penyedia perangkat lunak keterlibatan terkemuka bersertifikasi ISO 27001:2013 untuk organisasi di seluruh dunia. Menyediakan teknologi komunikasi darurat dan non-darurat, SimplyCast menawarkan 20+ alat dan saluran komunikasi untuk membantu organisasi memaksimalkan efisiensinya. Platform keterlibatan 360 perusahaan adalah solusi kaya fitur yang menggabungkan otomatisasi pemasaran, pemasaran masuk, dan komunikasi interaktif. Dengan pelanggan di lebih dari 175 negara, termasuk banyak nama merek paling terkenal di seluruh dunia dalam industri ritel, nirlaba, dan perhotelan, SimplyCast memberi organisasi kemampuan untuk menjangkau pelanggan secara efektif melalui mode komunikasi pilihan mereka.
OptiMonk
optimonk.com
OptiMonk adalah perangkat pengoptimalan konversi yang dibuat untuk pemasar yang sibuk. Ini menawarkan solusi cepat dan mudah digunakan yang dapat membantu Anda meningkatkan penjualan dalam tiga cara: 1. Popup E-niaga Cerdas membantu Anda membuat daftar lebih cepat, mengurangi pengabaian keranjang, dan meningkatkan penjualan e-niaga Anda dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya. 2. Fitur Personalisasi Situs Web memungkinkan Anda dengan mudah menyesuaikan pesan halaman arahan situs web dan kampanye dengan segmen pembeli untuk pengalaman yang lebih relevan dan bermakna. 3. Pengujian A/B yang mudah digunakan memungkinkan Anda menyiapkan, menguji, dan membandingkan pop-up dan performa laman landas yang dipersonalisasi dengan cepat. Selain itu, Anda dapat membandingkan perjalanan pembelanja secara keseluruhan untuk mengukur dampaknya terhadap keuntungan.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel adalah platform SaaS yang membantu asosiasi mengubah komunikasi siaran menjadi percakapan. Percakapan ini menangkap Suara Anggota, mengidentifikasi kebutuhan individu dan menyederhanakan interaksi tatap muka.
Makerobos
makerobos.com
Di Makerobos, kami membentuk hubungan bisnis yang mengakar, memberikan konseling kepada klien kami melalui perjalanan AI mereka mulai dari Strategi & Inovasi hingga Penerapan. Kami berdedikasi untuk mengembangkan kemampuan AI internal klien kami. Kami membantu mereka mengubah data unik dan keahlian organisasi mereka menjadi aset kekayaan intelektual yang berharga. Kami memanfaatkan teknologi AI terbaik di kelasnya. Dipercaya oleh beberapa perusahaan global terkemuka, MakeRobos adalah perusahaan AIaaS dengan pertumbuhan tercepat
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot adalah Messenger Chatbot dan Alat Otomatisasi DM Instagram. Ini adalah salah satu alat otomatisasi chatbot terbaik yang tersedia di pasar. Ini memiliki beberapa fitur tambahan yang unik untuk SocialNowa dan tidak disediakan oleh banyak Pesaingnya. Seperti Daftar Kontak/Pelanggan Tanpa Batas, Banyak Bot, dan Jadwal Media Sosial. Dengan SocialNowa Chatbot membuat Corong Chatbot menjadi mudah dan membantu dalam mengonversi transaksi dengan sangat cepat. Alat ini mempermudah pengusaha untuk menjual produk atau layanan di dalam chatbot dengan integrasinya ke banyak gateway pembayaran. Alat ini juga membantu meningkatkan penjualan produk dan membantu pelanggan menemukan produk yang tepat di dalam Facebook Messenger & Instagram DM. SocialNowa membuat bisnis dapat menjawab pertanyaan produk secara otomatis, membuat kuis produk, dan mengarahkan pelanggan ke tempat pembelian. SocialNowa Chatbot dapat membantu mengurangi biaya akuisisi klien secara besar-besaran. Fitur Lainnya Termasuk - Bot Facebook Messenger Otomatisasi DM Instagram Komentar Otomatis Instagram - Balasan Komentar Otomatis Facebook - Balasan Fitur E-Commerce Toko Produk Digital Penjadwal Media Sosial Seret dan Lepas Pembuat Aliran Visual Siaran Pelanggan Obrolan Langsung Fetaure Messenger Formulir Keikutsertaan Templat Chatbot Perbandingan Situs Web ( Mendatang) Penelitian Hashtag (Mendatang) Penjelajah Minat Facebook (Mendatang) Manajer GMB (Mendatang) Analisis Wawasan Data Google Sheet Terintegrasi
Skylead
skylead.io
Gunakan penjangkauan multisaluran, tindakan if/else, dan sambungkan akun email tanpa batas untuk memaksimalkan titik kontak dengan prospek Anda. Skylead adalah alat otomatisasi LinkedIn cerdas dan perangkat lunak email dingin Anda.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck adalah platform berbasis cloud untuk mengelola dan mengotomatiskan percakapan pelanggan, semuanya dari satu kotak masuk. Hal ini memungkinkan bisnis untuk memberikan dukungan pelanggan 24/7 dan meningkatkan skor CSAT. Saluran perpesanan seperti obrolan langsung, email, dan saluran perpesanan sosial seperti Facebook Messenger berkumpul di satu tempat. Chatbot tanpa skrip yang digerakkan oleh AI memberikan interaksi yang alami dan mirip manusia dengan pelanggan. Model terlatih memungkinkan penerapan yang mudah, dalam hitungan menit. Bahasa yang didukung adalah Inggris, Spanyol, Prancis, Jerman, Belanda, dan Swedia.
Futr
futr.ai
Futr adalah platform obrolan sebagai layanan yang meningkatkan kemampuan layanan pelanggan dengan obrolan otomatis, langsung, video & sosial - dalam bahasa apa pun dan di saluran apa pun. Dengan klien termasuk sejumlah kepolisian, pengecer terkemuka, dan badan amal, Futr membantu organisasi cerdas terhubung dengan audiens mereka melalui layanan obrolan yang selalu aktif, instan, dan berwawasan luas. Jangan percaya kata-kata kami begitu saja. Cobalah platform Futr secara gratis dengan uji coba satu bulan kami! - Penerapan Obrolan Otomatis Instan - Penggunaan terlacak & ROI yang diukur - Dukungan khusus dengan jadwal check-in - Akhir dari tinjauan kasus bisnis percobaan - Tidak ada kewajiban - tidak diperlukan kartu kredit
Cloodot
cloodot.com
Cloodot adalah rangkaian manajemen pengalaman pelanggan saluran omni lengkap. Cloodot memfasilitasi alur kerja yang efisien dan konsisten untuk membangun reputasi, melibatkan, dan membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui berbagai platform digital. Kelola obrolan dan ulasan dari beberapa daftar Google bisnis saya, halaman Facebook, nomor WhatsApp, daftar pesan bisnis Google, Situs Web, SMS/ Nomor teks dll melalui satu dasbor yang mudah digunakan. 1. Reputasi online yang lebih baik Kumpulkan, pamerkan & tanggapi lebih banyak ulasan dengan mudah. 2. Kehadiran Omni yang mudah Bawa semua obrolan ke kotak masuk multi agen yang mudah digunakan. Opsi obrolan langsung di pencarian Google untuk mendapatkan lebih banyak pertanyaan dengan mudah. Distribusikan dan tetapkan saluran ke satu atau lebih pengguna, serahkan obrolan dan ulasan antara pengguna dan departemen dalam hitungan detik. Beberapa agen dapat berkolaborasi dan mengelola saluran seperti WhatsApp, pesan Google, dll. yang tidak mungkin dilakukan menggunakan aplikasi asli asli. 3. Keterlibatan yang cepat dan berkualitas Kurangi waktu respons pertama & rata-rata menjadi hanya beberapa detik dari beberapa jam. Balasan templat khusus, pengingat, tag, tugas, catatan, dll. 4. Pengukuran CSAT otomatis Survei CSAT otomatis di setiap saluran obrolan untuk mengukur kualitas keterlibatan. 5. Kampanye keterlibatan kembali Menghasilkan lebih banyak pendapatan dari pelanggan yang sudah ada dengan mengirimkan pesan massal tentang penawaran dan program secara berkala. 6. Pengurangan beban kerja Balasan tinjauan otomatis & alur kerja manajemen obrolan kolaboratif Agen-Bot mengurangi keterlibatan tenaga kerja sebesar 50 - 80%. Membuat keterlibatan pelanggan menjadi sangat mudah bagi agen CS. 7. Pengawasan yang mudah Pemantauan dan pelaporan kinerja secara real-time memberikan akuntabilitas yang lebih besar. Agen menjadi lebih produktif, yang pada akhirnya menghasilkan pengalaman yang lebih cepat dan berkualitas bagi pelanggan. 8. Pengurangan biaya Menggantikan 1/2 lusin alat berbayar yang berbeda. Meningkatkan efisiensi & mengurangi biaya keseluruhan. 9. Akses aman Tidak perlu memberikan agen CS akses apa pun ke platform asli. Agen tidak akan terganggu oleh aktivitas media sosial lainnya. 10. Dukungan unggul Manajer akun khusus Dukungan On-Call Tanpa biaya pelatihan staf Tanpa biaya pengaturan
Botco.ai
botco.ai
Botco.ai adalah platform yang mematuhi HIPAA yang memungkinkan percakapan bermakna dan cerdas antara penyedia dan konsumen. Botco.ai adalah solusi obrolan pemasaran yang sepenuhnya otomatis dan didukung AI yang dapat diterapkan dalam skala besar. Perusahaan ini menawarkan kemampuan pembuatan, webchat, dan pembelajaran mesin AI yang terdepan di industri untuk mengonversi lebih banyak pelanggan dengan cepat dan efektif. Dasbor Analisis Terintegrasi Botco.ai memberikan pandangan komprehensif tentang kampanye obrolan di berbagai saluran seperti web dan Facebook Messenger. Antarmuka berbasis API dapat digunakan untuk mentransfer prospek, transkrip, dan data ke dalam produk otomasi penjualan dan pemasaran perusahaan seperti Salesforce, Hubspot, Adobe Marketing Cloud, dan Zoho. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Botco.ai.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory adalah asisten dukungan pelanggan bertenaga AI yang membantu bisnis Anda mengotomatiskan komunikasi pelanggan dan memberikan dukungan 24/7 tanpa penundaan, mengubah setiap interaksi menjadi pengalaman pelanggan yang sempurna. Didukung oleh AI percakapan, pembelajaran mesin, dan pemrosesan bahasa alami, Hoory melampaui otomatisasi. Ini memahami maksud pelanggan, memberikan jawaban yang relevan dan meningkatkan loyalitas pelanggan, sekaligus menghemat waktu dan mengurangi biaya bisnis. Dan selain kemampuan AI-nya yang canggih, Hoory juga berfungsi sebagai kotak masuk bersama, memberikan agen Anda cara yang lancar untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Fitur Utama ● Kotak Masuk Kendalikan semua komunikasi pelanggan Anda melalui sistem manajemen lengkap ini di mana Anda dapat - melakukan dan melacak semua interaksi pelanggan - meminta agen Anda mengambil alih percakapan dari asisten AI Anda - mengakses riwayat percakapan pelanggan dan data lainnya (termasuk informasi kontak, lokasi, dan pengidentifikasi lainnya) - memfilter percakapan berdasarkan tag, status kueri, penerima tugas, lokasi, dll. - menganalisis penelusuran pengguna dan riwayat aktivitas untuk lebih memahami perjalanan mereka - mengatur percakapan dengan menambahkan tag dan catatan - menandai percakapan prioritas dengan bintang untuk mengidentifikasi pengguna pilihan Anda dengan lebih baik ● Pelatihan Latih asisten AI Anda untuk memberikan dukungan yang akurat dan efisien kepada pelanggan Anda - mengidentifikasi pertanyaan umum pelanggan dan mengajari Hoory untuk memberikan respons instan untuk setiap pertanyaan - menjadikan percakapan lebih interaktif dan terarah dengan menambahkan tombol, tautan dan gambar - tambahkan personalisasi ke setiap interaksi dengan meminta Hoory menggunakan nama pelanggan, mereferensikan lokasi mereka, dll. ● Kolaborasi Tim Undang anggota tim untuk memanfaatkan asisten AI Anda bersama-sama dan dukung pelanggan secara kolaboratif. Kelola izin individu dan tetapkan tugas tertentu kepada pakar yang tepat. ● Gaya Widget yang Dapat Disesuaikan Hoory agar sesuai dengan identitas merek Anda dengan memberi nama widget Anda, memilih salah satu dari banyak opsi avatar, dan menyiapkan skema warna yang tepat. ● Pengenalan Ucapan Beri pelanggan Anda lebih banyak pilihan komunikasi dengan asisten AI Anda yang dengan mudah mengubah ucapan menjadi teks dan sebaliknya. Fitur mendatang ● Orang Akses seluruh basis pelanggan Anda di aplikasi Orang dengan penelusuran lanjutan untuk melihat dan mengelola semua interaksi dengan pengguna akhir. ● Dukungan Multibahasa Bekerja di pasar multibahasa? Berikan dukungan pelanggan dalam 100+ bahasa dengan melatih Hoory dalam beberapa bahasa sekaligus, sekaligus menciptakan satu dialog. ● Formulir Kumpulkan lebih banyak informasi pelanggan dan manfaatkan asisten AI Anda lebih banyak dengan menggunakan percakapan untuk memicu formulir pengumpulan data yang tepat. ● Entitas Memberikan personalisasi yang lebih tinggi dengan membuat entitas khusus dan memungkinkan asisten AI Anda mengenali entitas ini (misalnya negara, email, nomor telepon, nomor akun, dll.) dalam kueri pelanggan, dan mengambil tindakan bersyarat berdasarkan entitas tersebut. ● Dialog Minta asisten Anda melakukan percakapan multi-langkah dan menciptakan dialog yang menarik dengan pelanggan Anda.
Botgate AI
botgate.ai
Botgate AI adalah Platform Pemasaran, Penjualan & Perpesanan Percakapan bertenaga AI yang membantu bisnis untuk lebih banyak berinteraksi dengan klien potensial mereka. Platform aman berbasis cloud kami memanfaatkan AI dan alat pembelajaran mesin terbaik di kelasnya untuk menghasilkan percakapan paling efisien. Kami membantu bisnis untuk tumbuh lebih cepat dengan alur percakapan Penangkapan Prospek & Kualifikasi. Botgate AI menyediakan interaksi berkelanjutan dengan klien potensial Anda dengan meningkatkan proses Pembuatan Prospek dan mempercepat siklus penjualan.