Confides

Confides ditujukan bagi para pemimpin tim, organisasi, dan penyedia dukungan komunitas yang ingin memudahkan orang untuk menghubungi mereka, termasuk secara anonim. Confides mengumpulkan pesan dari berbagai saluran seperti email, SMS, WhatsApp, dan Facebook Messenger ke dalam satu kotak masuk berbasis web, sehingga staf dapat membalas tanpa harus berpindah-pindah aplikasi. Opsi kontak anonim menggunakan nama samaran, bukan menampilkan detail kontak; saluran juga dapat diatur agar menampilkan nama seseorang. Tim dapat berbagi kotak masuk, membalas percakapan, menambahkan catatan untuk menyimpan konteks, dan mengarsipkan percakapan yang telah selesai. Confides cocok bagi organisasi yang menangani permintaan dukungan, masalah di tempat kerja, atau percakapan sensitif lainnya, serta ingin memudahkan anggota komunitas, klien, atau karyawan menghubungi mereka melalui layanan pesan yang sudah dikenal.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Confides. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.