Platform operasi bisnis dan manajemen kinerja untuk memantau hasil, memberi pelatihan, mengakses basis pengetahuan, dan melihat analitik real-time.

Apakah Anda pengembang app ini? Verifikasi kepemilikan untuk mengelola listing ini.

Dapatkan aplikasi desktop khusus untuk Concentrix PULSE di Mac, Windows, dan Linux dengan WebCatalog Desktop.

  • Buka Concentrix PULSE langsung dari Dock atau taskbar.
  • Bekerja tanpa gangguan di jendela khusus, terpisah dari tab browser Anda.
  • Kelola beberapa akun Concentrix PULSE dan beralih di antaranya tanpa keluar.

Pelajari lebih lanjut tentang WebCatalog Desktop

Concentrix PULSE adalah platform operasi bisnis dan manajemen kinerja bertenaga AI yang dirancang untuk membantu organisasi menyederhanakan alur kerja, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mendukung produktivitas dalam operasi sehari-hari. Ini menyatukan berbagai kemampuan operasional di satu tempat, sehingga memudahkan pengelolaan kinerja, mengakses informasi, dan mengoordinasikan pekerjaan antar tim. Platform ini mencakup analisis waktu nyata, alat pelatihan untuk peningkatan kinerja, dan basis pengetahuan yang mendukung penasihat dan tim dengan informasi relevan saat mereka membutuhkannya. Hal ini dibuat untuk memberikan fleksibilitas dalam cara kerja pengguna, sekaligus membantu bisnis memantau hasil, mengidentifikasi peluang perbaikan, dan mengelola operasi layanan pelanggan dengan lebih efisien. Concentrix PULSE diposisikan sebagai solusi teknologi CX untuk organisasi yang ingin menggabungkan manajemen kinerja, wawasan operasional, dan dukungan layanan dalam satu platform. Fokusnya pada otomatisasi, analitik, dan pemberdayaan menjadikannya relevan bagi perusahaan yang mencari pendekatan yang lebih terhubung terhadap operasi pelanggan dan kinerja tenaga kerja.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Concentrix PULSE. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.