Custobar
custobar.com
Pelanggan Anda adalah individu. Perlakukan mereka seperti itu. Custobar memberi Anda pemahaman komprehensif tentang setiap pelanggan Anda dan bagaimana mereka berinteraksi dengan bisnis Anda - di semua saluran mereka bertemu dengan Anda. Kami mengumpulkan semua data transaksi pelanggan Anda dan membuatnya dapat dimengerti dan ditindaklanjuti.
Splio
splio.com
Splio adalah platform pemasaran omnichannel yang menggabungkan otomatisasi pemasaran dan pemasaran loyalitas. Splio memungkinkan pemasar untuk mengelola program loyalitas transaksional dan berbasis hubungan mereka secara online dan offline, serta mengoordinasikan kampanye pemasaran yang kuat berdasarkan pengetahuan pelanggan. Lebih dari 500 merek di seluruh dunia menggunakan Splio setiap hari, termasuk The Kooples, Kusmi Tea, Givechy, Le Slip Français, Caudalie, Degrenne, Intersport, Longchamp, Lindt, Air China, dan Cache Cache.
Freshpaint
freshpaint.io
Freshpaint dengan penuh kasih disebut sebagai "CDP yang sedang memulihkan". Ketika Freshpaint pertama kali diluncurkan, Freshpaint memposisikan dirinya sebagai platform data pelanggan umum sebelum memperbarui platformnya khusus untuk penyedia layanan kesehatan. Tidak seperti CDP generik, Platform Privasi Layanan Kesehatan Freshpaint membantu organisasi menjalankan strategi pemasaran berbasis data sambil mematuhi peraturan industri. Freshpaint membantu penyedia layanan kesehatan menjaga data pelanggan pihak pertama mereka sesuai dengan HIPAA secara default. Kami mengganti teknologi pelacakan yang digunakan oleh Google, Facebook, dan lainnya agar Anda dapat menggunakan alat tersebut DAN tetap mematuhi HIPAA. Penyembunyian ID dan daftar yang diizinkan sudah ada di dalamnya, menjadikan Freshpaint HIPAA aman secara default. Freshpaint adalah satu-satunya platform data pelanggan yang dibuat khusus untuk layanan kesehatan.
Yespo
yespo.io
Yespo adalah platform omnichannel yang menawarkan alat dan kampanye siap pakai untuk e-commerce skala menengah. Yespo memudahkan untuk menciptakan pengalaman pengguna yang dipersonalisasi dan dengan cepat menghasilkan pendapatan dari pelanggan yang sudah ada. Pemasar e-niaga akan dapat mengintegrasikan umpan produk, memilih kampanye yang tepat dari 53 kampanye yang diusulkan, atau menyiapkan segmen dan skenario mereka sendiri tanpa keterlibatan pengembang. Jika bisnis memiliki data pengguna di sumber pihak ketiga (PostgreSQL, Big Query, Google Sheets), Yespo akan memperkaya profil pelanggan dengan data tersebut. Dengan cara ini, perusahaan akan mendapatkan hasil maksimal dari basisnya, dan pelanggan akan mendapatkan rekomendasi produk paling akurat dari AI. E-niaga internasional akan dapat mengotomatiskan pekerjaan dengan kampanye multibahasa.
Actito
actito.com
Actito adalah perusahaan otomasi pemasaran SaaS yang didirikan pada tahun 2000. Saat itu, ketiga pendirinya ingin menjembatani kesenjangan antara merek dan konsumen. Jadi mereka mulai membuat perangkat lunak yang kini disukai para pemasar. Dengan Actito, Anda dapat mempersonalisasi interaksi Anda dalam hitungan detik, dengan ratusan, ribuan, bahkan jutaan pelanggan di seluruh dunia. Actito menyasar perusahaan menengah hingga besar yang ingin menjalankan seluruh aktivitas pemasarannya dari satu platform yang mudah digunakan. Semua data pelanggan yang Anda kumpulkan dipusatkan dan dikonsolidasikan ke dalam Platform Data Pelanggan dan tersedia untuk menyesuaikan, menargetkan, dan mempersonalisasi pesan yang tepat waktu melalui saluran pemasaran utama – yaitu email, seluler, dan web. Actito menawarkan kepatuhan penuh terhadap peraturan perlindungan data umum (GDPR) terbaru di Eropa, sehingga pemasar bebas fokus dalam membangun hubungan pelanggan yang langgeng dan menguntungkan. Actito menjalankan operasinya di Eropa dari kantor pusatnya di Belgia, dan juga memiliki kantor di Perancis dan Belanda. Actito juga hadir di Amerika Utara dengan kantor di Kanada. Lebih dari 250 klien menggunakan platform ini di seluruh dunia termasuk ABB, Friesland Campina, Biocodex, ARTE, WWF, dan KIA.
mParticle AU
mparticle.com
mParticle adalah Platform Data Pelanggan independen terbesar. Kami mempermudah pengelolaan data pelanggan secara holistik di sepanjang siklus hidup produk dan pelanggan. Kami mendukung masukan tak terbatas melalui SDK, impor batch dan feed mitra, serta keluaran tak terbatas ke 300+ integrasi bawaan. Kami menyediakan serangkaian fitur tata kelola dan kualitas data yang mengelola integritas data dan memberikan kontrol privasi terperinci untuk mematuhi status izin. Kami mengaktifkan data pelanggan dengan alat seperti pembuat audiens, komputasi tanpa kode untuk memperoleh wawasan, dan API untuk mengembalikan data profil pengguna secara terprogram. Tim di berbagai perusahaan seperti Airbnb, Jack in the Box, JetBlue, NBCUniversal, Overstock, dan Venmo menggunakan mParticle untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan mempercepat pertumbuhan dengan memecahkan tantangan mendasar yang menghambat kesuksesan dalam skala besar.
mParticle US
mparticle.com
mParticle adalah Platform Data Pelanggan independen terbesar. Kami mempermudah pengelolaan data pelanggan secara holistik di sepanjang siklus hidup produk dan pelanggan. Kami mendukung masukan tak terbatas melalui SDK, impor batch dan feed mitra, serta keluaran tak terbatas ke 300+ integrasi bawaan. Kami menyediakan serangkaian fitur tata kelola dan kualitas data yang mengelola integritas data dan memberikan kontrol privasi terperinci untuk mematuhi status izin. Kami mengaktifkan data pelanggan dengan alat seperti pembuat audiens, komputasi tanpa kode untuk memperoleh wawasan, dan API untuk mengembalikan data profil pengguna secara terprogram. Tim di berbagai perusahaan seperti Airbnb, Jack in the Box, JetBlue, NBCUniversal, Overstock, dan Venmo menggunakan mParticle untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan mempercepat pertumbuhan dengan memecahkan tantangan mendasar yang menghambat kesuksesan dalam skala besar.
Growlytics
growlytics.in
Growlytics adalah rangkaian Otomasi Pemasaran Multisaluran dan Platform data Pelanggan yang meningkatkan keterlibatan pengguna dan strategi retensi serta membantu meningkatkan pendapatan online secara keseluruhan. Solusi yang ditawarkan oleh Growlytics: Keterlibatan: Email, SMS, Whatsapp Web, Pemberitahuan push, Pesan dalam Aplikasi, Pemberitahuan Push Seluler, Otomatisasi Facebook: Analisis Perjalanan Pengguna Multisaluran: Corong Segmentasi, Kohort, Analisis Pendapatan, Pelaporan Analisis Kampanye: Laporan terjadwal, Growlytics bekerja dengan banyak merek D2C terkemuka dan sebagian besar merek tersebut merek telah mengalami peningkatan hampir 3x-4x dalam pendapatan keseluruhannya.
Upollo
upollo.ai
Pengetahuan adalah segalanya – dapatkan pandangan 360° penuh tentang prospek Anda. Upollo menganalisis semua yang telah dilakukan pengguna Anda di masa lalu untuk memberi Anda wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Upollo mempercepat pertumbuhan bisnis langganan dengan memprediksi siapa yang akan melakukan churn, berkonversi, berkembang, dan alasannya. Mereka menganalisis lebih dari setengah miliar dolar pendapatan langganan, miliaran acara untuk puluhan juta pengguna, dan memberikan pembelajaran skala internet ini kepada bisnis langganan di seluruh dunia. Tim sukses pelanggan menggunakan Upollo untuk menemukan dan menindaklanjuti churn sebelum hal itu terjadi dan mengidentifikasi peluang ekspansi, tim penjualan dan pemasaran menggunakannya untuk menemukan peluang yang tepat dan cara mengubahnya menjadi pendapatan tambahan.
Openprise
openprisetech.com
Openprise memicu revolusi di RevOps. Openprise mengotomatiskan proses RevOps yang penting untuk memecah silo dan menyelaraskan profesional penjualan dan pemasaran serta teknologi mereka untuk menghasilkan pertumbuhan yang eksplosif. Openprise adalah platform tunggal tanpa kode yang memungkinkan Anda menyederhanakan tumpukan RevTech, merespons perubahan di pasar dengan lebih cepat, dan meningkatkan operasi untuk mencapai sasaran pendapatan Anda. Tim RevOps di pemimpin industri seperti UI Path, Freshworks, Zendesk, Zscaler, dan Okta bergantung pada Openprise untuk mendorong pendapatan yang efisien dan dapat diprediksi. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi www.openprisetech.com.
Knotch
knotch.com
ContentEQ adalah platform intelijen konten yang digunakan oleh merek perusahaan untuk memahami & mengoptimalkan kinerja konten digital mereka. Platform ini menggabungkan pengambilan data kuantitatif & kualitatif terbaik di kelasnya, kecerdasan buatan, dan strategi ahli untuk membantu merek seperti Bank of America, Wells Fargo, Deloitte, dan Square mengoptimalkan dampak investasi konten digital mereka dan mencapai tujuan bisnis mereka.
Anodot
anodot.com
Platform analisis tambahan Anodot adalah generasi berikutnya dalam intelijen bisnis. Anodot secara proaktif mengidentifikasi insiden bisnis yang penting bagi pendapatan, merekomendasikan tindakan, dan mengotomatiskan proses remediasi, secara real time. Teknologi yang dipatenkan Anodot melampaui visualisasi data dengan terus menganalisis dan menghubungkan metrik bisnis, peringatan, dan perkiraan dalam konteksnya. Dengan memanfaatkan AI dan ML, analisis tambahan Anodot secara proaktif mengingatkan perusahaan akan insiden bisnis yang penting bagi pendapatan dan mengotomatiskan perbaikannya secara real-time. Solusi Cloud Costs dari perusahaan ini memberikan pemantauan dan perkiraan yang akurat serta rekomendasi penghematan yang memotong hingga 40% pengeluaran cloud tahunan. Perusahaan Fortune 500 memanfaatkan Anodot untuk manajemen biaya cloud dan Anodot untuk kecerdasan pembayaran guna membantu mengurangi limbah cloud dan melindungi aliran pendapatan. Tim kami tersebar di beberapa benua, dengan kantor pusat di AS dan Israel, dengan unit bisnis yang didedikasikan untuk digital, layanan keuangan, dan telekomunikasi. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi www.anodot.com atau kunjungi kami di LinkedIn dan Twitter.
ChannelMix
channelmix.com
Dengan platform menyeluruh dan rangkaian produk analitik yang komprehensif, ChannelMix memberi merek dan agensi terkemuka jalur yang jelas untuk mengukur dan meningkatkan ROI pemasaran. ChannelMix memelopori pengukuran pemasaran yang siap menghadapi masa depan dengan pelacakan analitik pihak pertama dan model data yang memberikan wawasan yang lebih akurat, berkelanjutan, dan berdampak pada bisnis. Dengan ChannelMix, Anda akan mencapai visibilitas penuh dan kontrol atas pembelanjaan pemasaran, sasaran, ROI, dan banyak lagi - tanpa perlu mempelajari cara membuat kueri atau membuat kode. - ChannelMix tidak memerlukan pengetahuan SQL atau pengkodean — tim kami mengelola dan memperbaiki koneksi data untuk Anda. Klien mengalami penurunan waktu hingga 90% dalam menyiapkan data untuk dianalisis dengan ChannelMix. - Semua data disimpan di gudang data khusus (Amazon Redshift, Google BigQuery) yang dikelola untuk Anda oleh tim ChannelMix. Kami menghilangkan beban pengelolaan data dari tim Anda. - ChannelMix terintegrasi dengan BI atau alat visualisasi pilihan Anda: Tableau, Google Data Studio, Power BI, Looker, Yellowfin, dan banyak lagi. Dengan dasbor mulai cepat kami, Anda dapat menyiapkan dan menjalankan solusi pelaporan dalam waktu kurang dari 3 hari. - Platform ini didukung oleh tim yang 100% berbasis di AS. Klien menerima manajemen akun dan dukungan data dengan respons pada hari yang sama.
CaliberMind
calibermind.com
Sebagai pemimpin B2B yang strategis, Anda harus mengetahui perkembangan pasar. Namun dengan semua alat yang digunakan tim Anda, sulit untuk menghubungkan titik-titik dan mencari tahu apakah pesan Anda diterima oleh audiens yang tepat pada waktu yang tepat. Platform CalibreMind mengatur dan memahami data Anda sehingga wawasan Anda lebih jelas. Tentu, kami melakukan atribusi, penilaian keterlibatan, analisis saluran, dan banyak lagi. Namun hadiah nyata yang kami berikan kepada para pemimpin pendapatan adalah kemampuan untuk mengenali masalah dan tren sebelum orang lain dapat melakukannya.
Dreamdata
dreamdata.io
Platform Atribusi Pendapatan B2B Dreamdata menghubungkan data dari seluruh tumpukan teknologi masuk ke pasar Anda untuk menawarkan wawasan yang belum pernah ada sebelumnya tentang perjalanan pelanggan B2B Anda. Dari sentuhan pertama anonim hingga kemenangan tertutup, Dreamdata mengakhiri dugaan dan memberikan analisis yang dapat ditindaklanjuti tentang apa yang sebenarnya mendorong pendapatan Anda. Dengan Dreamdata, perusahaan B2B dapat menjalankan model atribusi berbasis akun khusus, mendapatkan ROAS dari setiap kampanye iklan, mengukur ROI konten, mengukur pertumbuhan, memprediksi pendapatan, dan membuat keputusan berdasarkan data tentang upaya apa yang perlu ditingkatkan selanjutnya.
Retention Science
retentionscience.com
Ilmu Retensi adalah cara terbaik untuk menargetkan, melibatkan, dan mempertahankan pelanggan Anda. Platform Pemasaran Retensi berbasis SaaS kami yang berbasis data memprediksi perilaku pelanggan dan menyampaikan komunikasi multi-saluran bertarget yang meningkatkan pendapatan dan mendorong advokasi pelanggan. Kami membuat ilmu data dan otomatisasi pemasaran yang canggih menjadi sederhana dan dapat diakses oleh tim pemasaran dari semua ukuran. Retention Science, sebuah perusahaan Kontak Konstan, adalah penyedia layanan pemasaran digital yang berfokus pada e-niaga yang didukung oleh teknologi cerdas dan dukungan pelanggan untuk membantu menjual lebih banyak dalam waktu lebih singkat. Platform berbasis data kami mengirimkan pesan yang tepat kepada pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat dan memberikan komunikasi multi-saluran yang dipersonalisasi yang membantu mendorong hasil yang besar. Pelajari lebih lanjut di retensiscience.com.
ChurnKey
churnkey.co
Anda fokus pada produk dan pertumbuhan. Churnkey akan menangani retensi untuk mereka. Anda dapat menggunakan ChurnKey untuk menambah biaya setiap bagian dari retensi pelanggan dan mengoptimalkan pertumbuhan perusahaan Anda: aliran pembatalan yang dipersonalisasi yang menjaga pelanggan, memulihkan pembayaran yang gagal, dan menginformasikan pengembangan produk yang didorong oleh pelanggan. Churnkey adalah platform otomatisasi retensi yang mengurangi churn, memfasilitasi pembayaran, dan mendorong lebih banyak pendapatan untuk perusahaan yang dibangun di atas pendapatan berulang. Platform mereka memudahkan untuk mengukur peluang retensi dan menerapkan aliran retensi untuk churn/pembatalan sukarela, pembayaran yang gagal, reaktivasi, dan banyak lagi. Slate produk mereka termasuk aliran pembatalan yang dipersonalisasi, pemulihan pembayaran yang gagal, kampanye reaktivasi untuk memenangkan kembali pelanggan, analisis retensi, dan banyak lagi. Mereka berspesialisasi dalam membantu penawaran berlangganan swalayan seperti perusahaan SaaS, keanggotaan konsumen, organisasi nirlaba, publikasi berita/media, dan perusahaan streaming.
Kevel
kevel.com
Kevel menawarkan API infrastruktur yang diperlukan untuk dengan cepat membangun platform iklan khusus untuk listingan bersponsor, promosi internal, iklan bawaan, dan banyak lagi - memungkinkan merek meningkatkan pendapatan baru dengan cara yang mengutamakan pengguna. Kevel berkomitmen pada visi bahwa setiap pengecer dan penerbit online harus dapat menambah aliran pendapatan iklan yang berfokus pada privasi dan mengambil kembali Internet dari Google, Amazon, Facebook, dan monopoli digital lainnya. Pelanggan seperti Ticketmaster, Yelp, Strava, Klarna, dan banyak lagi telah meluncurkan platform iklan yang sukses di Kevel. Pelajari lebih lanjut di www.kevel.com.
CrowdPower
crowdpower.io
Buat otomatisasi email sederhana untuk menerima pengguna baru, mengurangi churn, dan menjaga pelanggan tetap terlibat dengan platform keterlibatan pelanggan #1 untuk produk SaaS.
Insightech
insightech.com
Insightech memberi tim digital wawasan pengalaman digital yang jelas tanpa terhalang oleh data sampel atau tidak lengkap. Dengan Insightech Anda mendapatkan semua alat untuk melakukan pelaporan pemasaran menyeluruh, analisis konten halaman, pengoptimalan saluran konversi, dan pembuatan platform ulang situs web dalam satu solusi yang mudah dipasang dan dijalankan. Manfaatkan dukungan khusus di kawasan APAC, pelatihan tatap muka, lokakarya, dan webinar untuk memastikan kesuksesan berkelanjutan seiring Anda meningkatkan kemampuan analisis pengalaman organisasi Anda.
Mortar AI
mortarai.com
Mortar AI adalah CDP (platform data pelanggan) generasi berikutnya yang membersihkan, menganalisis, dan menyatukan semua data terfragmentasi Anda ke dalam satu dasbor yang mudah digunakan secara real-time.
JENTIS
jentis.com
JENTIS didirikan di Wina pada tahun 2020 oleh tim beranggotakan lima orang yang terdiri dari Thomas Tauchner dan Klaus Müller. Dengan Data Capture Platform (DCP), JENTIS telah mengembangkan solusi pelacakan web inovatif berdasarkan pelacakan sisi server. Dengan JENTIS DCP, perusahaan tidak hanya menangkap data mereka dengan cara yang sesuai privasi, namun juga dalam kualitas yang lebih tinggi dibandingkan dengan pelacakan konvensional - tanpa harus mengubah tumpukan teknologi mereka. Dengan demikian, JENTIS memungkinkan kampanye online yang lebih optimal dan pengambilan keputusan berdasarkan data yang lebih baik.
Latana
latana.com
Didukung oleh teknologi pembelajaran mesin, Latana Brand Tracking membantu merek membuat keputusan pemasaran yang lebih baik dengan memberikan wawasan manajemen merek yang terukur.
SuccessGuardian
successguardian.in
SuccessGuardian adalah Perusahaan Kesuksesan Pelanggan dengan misi membangun dunia tempat bisnis berkembang melalui koneksi yang bermakna, di mana setiap pelanggan menjadi mitra seumur hidup. Bayangkan sebuah dunia di mana setiap pelanggan merasa didengarkan, dihargai, dan benar-benar dipahami. Itulah dunia yang kami ciptakan. Solusi SuccessGuardian membantu Anda mengantisipasi kebutuhan, mendorong keterlibatan, dan mengubah pelanggan yang puas menjadi pendukung merek. Visi SuccessGuardian adalah menjadi kekuatan pendorong di belakang kesuksesan Anda, memberdayakan Anda untuk melampaui tujuan Anda dan menciptakan warisan pelanggan yang puas. SuccessGuardian dirancang untuk membuat cara bisnis terhubung dan mendukung pelanggan berharga Anda menjadi Lebih Mudah, Lebih Cepat, dan Lebih Baik.
StepFunction
stepfunction.ai
StepFunction adalah solusi pertumbuhan untuk SaaS. Semua penyedia SaaS menangani masalah churn dan retensi. Solusi AI-nya: 1) Memprediksi kemungkinan pelanggan akan churn 2) Menentukan target pelanggan yang optimal 3) Memberikan peringatan proaktif 4) Merekomendasikan tindakan untuk retensi StepFunction memberdayakan CSM Anda untuk menjadi proaktif dengan prediksi pertumbuhan dan rekomendasi tindakan.
Partenero
partenero.com
Kami adalah platform Manajemen Kesuksesan Pelanggan yang berfokus membantu tim Kesuksesan Pelanggan mengidentifikasi peluang pertumbuhan, mengurangi churn, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
EverHelp
ever-help.com
Tim outsourcing layanan pelanggan dengan pendekatan berbasis data. EverHelp adalah penyedia solusi layanan pelanggan terkemuka di industri. Anggota timnya yang berdedikasi berkomitmen untuk memberdayakan bisnis untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Misi EverHelp adalah mengubah layanan pelanggan yang dialihdayakan dan menghilangkan prasangka mitos bahwa outsourcing berarti layanan yang lebih rendah. EverHelp berfungsi sebagai mitra bisnis pelanggan kami yang paling dapat diandalkan, memungkinkan mereka menjalin ikatan yang langgeng dengan klien mereka. Visi EverHelp adalah menciptakan hubungan yang bermakna antara perusahaan dan pelanggannya. Tim outsourcing pelanggan EverHelp siap mendukung klien Anda 24/7, memungkinkan Anda fokus pada peningkatan bisnis Anda. Perjalanan EverHelp dimulai pada tahun 2019, dan dalam perjalanannya, kami telah berhasil meluncurkan lebih dari 100+ proyek. Rekan kerja EverHelp memiliki keahlian di berbagai industri, mulai dari startup hingga perusahaan SaaS. Layanan EverHelp meliputi: * Operasi Dukungan Pelanggan * Dukungan Kembali Office * Dukungan Aplikasi Seluler * Dukungan Teknis * Dukungan Penjualan EverHelp memberi Anda solusi dukungan komprehensif yang memenuhi kebutuhan mereka dan melampaui harapan Anda.
Churn Assassin
churnassassin.com
Churn Assassin memanfaatkan analisis perilaku yang canggih melalui pembelajaran mesin dan AI yang canggih untuk memberikan deteksi dini dan sinyal peringatan yang tak tertandingi dalam industri untuk perusahaan SaaS, mengidentifikasi klien yang sangat sering menunjukkan tanda-tanda churn, bahkan sebelum klien berpikir untuk membatalkan. Churn Assassin membantu perusahaan SaaS B2B mempertahankan lebih banyak pelanggan dengan mengidentifikasi risiko churn sebelum Anda melakukan eskalasi. Platformnya memantau lebih dari 330 perilaku churn dan memberikan wawasan real-time yang dapat ditindaklanjuti untuk memberdayakan tim sukses pelanggan agar secara proaktif mengurangi churn dan mendorong retensi. Dengan Churn Predictions, Anda dapat mendeteksi pelanggan yang kemungkinan akan melakukan churn hingga 6 bulan sebelumnya. Dengan menganalisis pola perilaku dan data penggunaan, fitur ini memungkinkan intervensi tepat waktu untuk menyelamatkan akun yang berisiko. Dasbor Perilaku & Sinyal Churn menawarkan peringatan dini dengan menyoroti indikator-indikator churn utama seperti penurunan penggunaan atau tren keterlibatan. Berbekal data ini, tim kesuksesan pelanggan dapat bertindak cepat untuk melibatkan kembali dan mempertahankan klien. Daftar Target Harian Churn Assassin menyederhanakan manajemen churn dengan menampilkan prediksi churn baru, menyorot akun yang tidak aktif, dan melacak pembaruan yang akan datang. Hal ini memungkinkan Anda untuk fokus pada pelanggan berisiko tinggi dan memaksimalkan upaya retensi. Mudah diterapkan dan digunakan, cuplikan plug-and-play Churn Assassin mulai memberikan wawasan segera setelah penerapan—membantu Anda menghentikan churn.
Centriam
centriam.com
Perusahaan B2C menghadapi tekanan yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk mempertahankan pelanggan. Meningkatnya persaingan, berkurangnya hambatan untuk beralih, dan berkurangnya diferensiasi antar merek hanyalah beberapa alasannya. Centriam membantu perusahaan yang berfokus pada retensi B2C: - mengurangi churn pelanggan dengan teknologi yang dirancang untuk mengelola retensi, - meruntuhkan silo yang menghalangi program retensi yang efektif di seluruh organisasi, - dan dapatkan visibilitas tentang perilaku pelanggan dan pendorongnya. Centriam adalah satu-satunya platform kesuksesan pelanggan perusahaan yang membantu perusahaan B2C yang berfokus pada retensi mengurangi churn dan mengoptimalkan manajemen basis pelanggan.
RetainSense
retainsense.com
Kurangi churn, prediksi perilaku pelanggan, dan tingkatkan pendapatan dengan alat lengkap kami. RetainSense melengkapi CSM Anda dengan wawasan dan otomatisasi yang mereka perlukan untuk secara proaktif mengelola kepuasan pelanggan dan mendorong pertumbuhan.
© 2025 WebCatalog, Inc.