Halaman 7 - Alternatif - Calix

SpeakPipe

speakpipe.com

SpeakPipe adalah cara mudah untuk menerima masukan suara dari pendengar podcast atau pembaca blog Anda. Tidak diperlukan panggilan telepon. SpeakPipe memungkinkan Anda menerima pesan suara dari audiens langsung di situs web Anda, dan memungkinkan Anda mempermudah pengunjung situs web untuk menghubungi Anda, meninggalkan umpan balik, atau testimoni.

eVoice

evoice.com

eVoice® adalah solusi komunikasi sederhana dan andal yang membantu Anda terhubung dengan pelanggan, klien, dan kolega dengan akses kapan saja, di mana saja. Ini menyediakan saluran kedua dan memungkinkan Anda menggunakan aplikasi eVoice, jadi Anda tidak memerlukan telepon kedua! Temukan kebebasan membuat lini bisnis Anda dapat diakses dari ponsel cerdas Anda. Melakukan dan menerima panggilan, mengirim dan menerima SMS, mengakses kontak telepon Anda, dan banyak lagi, semuanya dari aplikasi eVoice—tanpa pusing atau batasan apa pun. eVoice menyediakan solusi telepon virtual yang sempurna untuk wirausaha, pekerja lepas, konsultan, atau siapa pun yang perlu tetap terhubung dengan bisnis mereka. Berikut fitur dan manfaat eVoice: * 3000 menit/bulan dengan nomor bisnis Anda. * Beberapa ekstensi. * Pisahkan pesan suara kantor dan pribadi dengan mengarahkan pesan suara bisnis ke aplikasi. * Buat pintasan panggilan cepat. * Simpan dan tinjau log panggilan. * Akses kontak telepon Anda dari dalam aplikasi. * Menyaring panggilan untuk membantu mengatur waktu Anda. * Tunjukkan nomor eVoice Anda sebagai ID penelepon untuk panggilan keluar.

Butterflye

butterflye.io

Tingkatkan penggunaan produk Anda, kecepatan adopsi, dan keterlibatan produk dan biarkan Butterflye menghasilkan semua dokumentasi siklus akhir rilis dan komunikasi pemberdayaan GTM Anda dengan satu klik tombol. Butterflye adalah platform keterlibatan produk yang menggunakan jargon teknis dan secara otomatis menghasilkan catatan rilis, log perubahan, dan ringkasan produk. Efek Butterflye mengubah dokumen tersebut menjadi pesan berbasis persona yang mudah dipahami untuk seluruh tim dan pelanggan GTM Anda. Hilangkan semua bagian dokumentasi akhir siklus manual Anda dan aktifkan Penjualan & Pemasaran untuk menjual fitur baru Anda.

Uplight

uplight.com

Uplight adalah mitra teknologi bagi penyedia energi dan ekosistem energi bersih. Solusi perangkat lunak Uplight menghubungkan pelanggan energi dengan tujuan dekarbonisasi penyedia listrik sekaligus membantu pelanggan menghemat energi dan menurunkan biaya, sehingga menciptakan masa depan yang lebih berkelanjutan bagi semua orang. Dengan menggunakan satu-satunya rangkaian teknologi komprehensif yang berpusat pada pelanggan dan keahlian energi penting di berbagai disiplin ilmu, Uplight menyederhanakan transisi kompleks menuju ekosistem energi bersih untuk lebih dari 80 perusahaan listrik dan gas di seluruh dunia. Dengan memberdayakan penyedia energi untuk mencapai hasil penting melalui pengalaman pelanggan berbasis data, memberikan kendali di jaringan listrik, menciptakan aliran pendapatan baru, dan mengoptimalkan beban dan aset yang ada, Uplight berbagi misi dengan kliennya untuk menjadikan energi lebih berkelanjutan bagi setiap komunitas. Uplight adalah Perusahaan B bersertifikat.

Dialer360

dialer360.com

Dialer360 menawarkan solusi telekomunikasi komprehensif yang menampilkan Pesan Suara Tanpa Dering, Pemanggil Prediktif, PBX yang Dihosting, AI Voicebot, Pengakhiran VoIP, dan Pemanggil Klik untuk Memanggil. Fitur Utama: * Opsi Panggilan Berganda: Pilih dari berbagai metode panggilan, termasuk panggilan prediktif, daya, dan progresif, untuk memenuhi kebutuhan operasional Anda. * Integrasi AI: Memanfaatkan fitur berbasis AI seperti deteksi mesin penjawab untuk menyederhanakan panggilan dan memaksimalkan efisiensi agen. * Layanan PBX yang Dihosting: Manfaatkan sistem telepon berbasis cloud yang menghilangkan kebutuhan akan perangkat keras di lokasi dan mengurangi biaya pemeliharaan. * Alat Komprehensif: Akses fitur seperti pemfilteran TPS/DNC, portal pencatatan, dan integrasi CRM untuk mengelola interaksi pelanggan secara efektif.

solvpath

solvpath.com

Menangani hingga 80% permintaan dukungan pelanggan masuk Anda. solvpath menyediakan serangkaian produk yang dirancang untuk mengotomatiskan dukungan pelanggan dengan lancar. Kendalikan strategi pasca-penjualan Anda, tingkatkan retensi, hindari pembatalan dan pengembalian, dan kurangi pengembalian dana secara signifikan untuk meningkatkan laba Anda. Tetap terdepan dengan membuka era dukungan pelanggan berbasis data yang efisien. solvpath mentransfer permintaan pelanggan e-commerce yang masuk—panggilan telepon, email, pesan media sosial, dan pengunjung situs web—ke teknologi dukungan yang cepat dan dapat diandalkan. Dengan menavigasi sistem penyelesaian tiket visual otomatis yang terpandu, mudah digunakan, pelanggan dapat mengatasi berbagai masalah: • Melihat/Merevisi Pesanan • Pembatalan • Mengubah Frekuensi Pengiriman • Mengubah Jenis Pembayaran • Dapatkan jawaban atas pertanyaan dengan cepat • Memecahkan masalah produk • Dan Banyak Lagi!

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat dibuat khusus untuk E-niaga. Ini membantu toko Anda menjual lebih banyak dengan memudahkan pelanggan berbelanja. Ini seperti memiliki pembantu virtual di toko nyata. AI ini mampu menyarankan produk hanya untuk Anda dan menjawab pertanyaan tentang pesanan, produk, dan pengembalian, yang berfungsi 24/7. Ia bahkan dapat berbicara dalam 50 bahasa! Selain itu, RevoChat menjawab pertanyaan umum, sehingga Anda memiliki lebih banyak waktu untuk meningkatkan produk dan merencanakan bisnis Anda. Integrasikan dengan WooCommerce dan Shopify.

Registria

registria.com

Dipercaya oleh lebih dari 150 merek terkemuka di 65 lokal di seluruh dunia, Registria memberdayakan perusahaan untuk menumbuhkan hubungan yang lebih kuat dengan orang -orang yang memiliki produk mereka. Platform Manajemen Pengalaman Kepemilikan (OXM) Registria dan solusi andalan, conciergesm, menggunakan data dan intelijen keputusan untuk mendorong perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi di seluruh siklus kepemilikan produk. Registria memungkinkan skalabilitas global dengan integrasi tanpa batas ke dalam aplikasi utama lainnya untuk membantu merek memberikan pengalaman kepemilikan yang luar biasa.

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi adalah platform Advokasi Pelanggan berbasis SaaS yang menjanjikan pertumbuhan pendapatan berkelanjutan untuk bisnis. Ini membantu mereka mengidentifikasi promotor mereka, mendorong rujukan, mengelola referensi & menciptakan buzz sosial untuk merek mereka.

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI adalah platform AI perusahaan dengan misi untuk mewujudkan kecerdasan umum buatan (AGI) bisnis, dimulai dengan dukungan pelanggan. Didirikan pada Juli 2023 oleh para eksekutif dari HubSpot, Google, dan Stripe, Maven membangun agen AI percakapan yang mampu memberikan dukungan yang akurat dan otonom yang dapat memuaskan pelanggan dalam skala besar. Platform mereka menyatukan sistem yang terfragmentasi, mengintegrasikan sumber pengetahuan dan personalisasi, serta memungkinkan tindakan cerdas - semuanya tanpa perubahan sistem yang mahal. Mereka meletakkan fondasi untuk masa depan di mana teknologi mereka menangani tugas-tugas kompleks, memungkinkan orang untuk fokus pada hal terbaik yang mereka lakukan: pemecahan masalah secara kreatif, membangun hubungan, dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Maven AGI didukung oleh para pemimpin dari OpenAI dan Google, dan didukung oleh investor AI terkemuka, termasuk M13, Lux Capital, E14 Fund, dan Mentors Fund.

Instadesk

instadesk.com

Instadesk adalah merek layanan pemasaran cerdas lengkap yang dibuat oleh ZKJ, menyediakan berbagai produk AI percakapan seperti panggilan keluar cerdas, layanan pelanggan cerdas, karyawan manusia digital, pengawalan cerdas, kontrol kualitas cerdas, dan asisten kursi.

HelperHat

helperhat.com

HelperHat menyederhanakan dukungan pelanggan AI untuk tim Anda dengan notifikasi instan, manajemen percakapan, pemfilteran spam, manajemen kontak, dan analisis mendalam. Sederhanakan pengalaman dukungan pelanggan bisnis Anda dengan perwakilan HelperHat yang didukung AI. Aplikasi seluler HelperHat dirancang untuk membantu tim Anda mengelola pertanyaan pelanggan dengan cepat dan efisien. Dengan notifikasi real-time dan manajemen percakapan yang disederhanakan, HelperHat memastikan pelanggan mendapatkan respons yang akurat dan tepat waktu kapan pun mereka membutuhkan bantuan. Fitur Utama: - Dukungan Pelanggan 24/7: Dukung pelanggan Anda sepanjang waktu menggunakan respons yang didukung AI dan obrolan langsung. - Pemberitahuan Instan: Jangan pernah melewatkan pertanyaan pelanggan dengan pemberitahuan push waktu nyata untuk permintaan agen langsung dan pesan baru. - Pemfilteran Spam: Jaga kotak masuk Anda bebas dari kekacauan dengan mendeteksi pesan spam secara otomatis dengan analisis AI. - Manajemen Kontak: Akses detail kontak pelanggan secara instan untuk memberikan dukungan pelanggan yang dipersonalisasi melalui email atau telepon. - Analisis Mendalam: Dengan analisis yang didukung AI, pantau dan dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti mengenai tingkat kepuasan pelanggan, tingkat resolusi, dan metrik utama lainnya. - Kolaborasi yang Mulus: Berdayakan tim Anda untuk mengelola pertanyaan pelanggan tanpa batas dengan respons yang didukung AI dan obrolan langsung yang dapat dilakukan sendiri. Tingkatkan pengalaman dukungan pelanggan bisnis Anda dengan HelperHat dan tetap terhubung dengan pelanggan Anda kapan saja, di mana saja.

GullChat

gullchat.com

GullChat adalah sistem layanan pelanggan online cerdas internasional gratis: sistem ini menggunakan pesan instan, audio dan video, robot AI, data besar, perintah kerja, dan teknologi lainnya untuk memberikan bantuan kepada pelanggan, dan terhubung ke Facebook, WeChat, Shopify, dan WordPress dengan satu sistem. klik , QQ, APP, halaman web, Mailchimp dan lebih dari 20 aplikasi populer. Dari layanan pelanggan hingga pemasaran, meningkatkan konversi penjualan, layanan SaaS tingkat perusahaan dengan skenario penuh untuk pelanggan.

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce adalah penerbit perangkat lunak yang berspesialisasi dalam AI generatif dan omnichannel untuk layanan pelanggan, dengan rangkaian perangkat lunak yang dirancang untuk menampung, mengatur, dan mengelola jalur kontak pelanggan dan penasihat. Ini memberi pelanggan, agen, dan penyelia alat terintegrasi untuk mengoptimalkan kinerja layanan pelanggan dan mengubah pengalaman pelanggan.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai adalah platform layanan SaaS NLP (Natural Language Processing) yang mengotomatiskan analisis dan pemrosesan umpan balik pelanggan dengan memanfaatkan kekuatan kecerdasan buatan dan algoritme kepemilikan. Terintegrasi secara asli atau melalui API melalui Zapier dengan semua solusi manajemen hubungan pelanggan (CRM) seperti Zendesk, platform Diabolocom.ai dapat diakses melalui apa yang disebut layanan mandiri tanpa kode. Mode penemuan gratis tersedia untuk bereksperimen dengan semua modul analisis dan klasifikasi otomatis untuk mengoptimalkan pemrosesan umpan balik pelanggan dan tiket dukungan Anda: masalah yang dihadapi, tema, produk, kategori, kelas, perasaan yang diungkapkan, dll. .dll.

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

Portal Pelanggan KAISPE memberi klien Anda opsi layanan mandiri yang nyaman untuk mengakses informasi dan dukungan. Tingkatkan pengalaman pelanggan Anda dengan Portal Pelanggan KAISPE, yang menawarkan serangkaian fitur lengkap. Fitur-fitur tersebut memberdayakan pelanggan dengan akses real-time ke portal manajemen pesanan online, pelacakan pengiriman, dan dokumentasi produk. Anda dapat meningkatkan layanan pelanggan Anda ke tingkat berikutnya dengan memberikan informasi yang dibutuhkan klien Anda. ** Pengalaman Pelanggan yang Luar Biasa: Anda dapat membangun hubungan yang langgeng dengan pelanggan Anda melalui kolaborasi yang diperkuat dan komunikasi yang efisien. Hal ini tidak hanya memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa namun juga mengurangi beban kerja tim penjualan Anda dengan menghilangkan tugas yang berulang. ** Layanan mandiri & Ramah Pelanggan, dan Efisien: Solusi portal pelanggan KAISPE menyediakan platform yang ramah pengguna bagi klien untuk mengakses informasi yang mereka butuhkan tanpa memerlukan bantuan, menghemat waktu dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan. ** Tampilan 360° Pelanggan Anda: Dapatkan pandangan komprehensif tentang data pelanggan dan interaksi yang tersedia di portal, memungkinkan bisnis untuk memahami dan mengantisipasi kebutuhan pelanggan dan menyesuaikan pendekatan mereka. ** Pengalaman Pelanggan Modern: Dengan sifat solusi yang kontemporer dan terkini, Anda akan memberikan pengalaman yang disederhanakan dan dipersonalisasi kepada klien yang memenuhi harapan mereka yang terus berkembang.

Assistbox

assistbox.io

Assistbox adalah platform komunikasi video dan audio satu lawan satu yang memungkinkan organisasi memberikan dukungan jarak jauh kepada pelanggan mereka melalui infrastruktur teknologi canggihnya. Ini digunakan oleh lebih dari 60 merek besar. Kasus penggunaan utama: * Penjualan dan Konsultasi: Pusat Panggilan Video, Pusat Panggilan Bahasa Isyarat * Keuangan: Orientasi Pelanggan Jarak Jauh * Asuransi: Penyesuaian Klaim Jarak Jauh dan Analisis Risiko * Ritel: Belanja Video Langsung 1:1 * Layanan Kesehatan: Telehealth * Layanan Purna Jual: Dukungan Teknis Video * FMCG: Penjualan Video dan Dukungan Teknis

Threecolts

threecolts.com

Satu rangkaian manajemen bisnis terpadu yang mencakup solusi keuangan, pembelanja, dan omnichannel untuk merek konsumen dan pengecer. Threecolts menawarkan rangkaian perangkat lunak e-niaga canggih yang memberdayakan penjual di Amazon, Walmart, dan banyak lagi. Sederhanakan operasi, tingkatkan penjualan, dan skalakan dengan platform multi-solusi kami. Bergabunglah dengan 20.000+ bisnis sukses hari ini. Meskipun e-commerce sedang booming, hanya 18% penjualan ritel dilakukan secara online, hal ini menunjukkan perlunya alat perdagangan online yang canggih. Dengan 200 karyawan yang tersebar di 32 negara dan enam benua, kami menyediakan 17 produk dan 39 solusi. Dipercaya oleh agen e-niaga terkemuka dan perusahaan Fortune 500, Threecolts mendorong pertumbuhan, mengurangi biaya, dan meningkatkan ketangkasan.

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk adalah solusi manajemen layanan untuk memantau, melacak, dan bertukar informasi tentang sumber daya dalam perusahaan Anda dan dengan vendor luar. MINT Service Desk adalah aplikasi berbasis web untuk manajemen layanan, ini adalah sistem multi-saluran yang memungkinkan Anda untuk mendukung pelanggan Anda (internal atau eksternal) berdasarkan permintaan layanan yang akan mereka kirimkan melalui email, portal, atau saluran komunikasi lainnya didukung oleh Meja Layanan MINT. Sistem tiket yang ramah pengguna dengan banyak fitur terintegrasi dari sudut pandang baru. Peta jalan MINT Service Desk mencakup fungsionalitas baru dan fitur ITSM yang saat ini sedang dikembangkan dan diuji, seperti: * Meja Layanan dan Sistem Tiket * Manajemen Aset * Manajemen Insiden * Manajemen Masalah * Komunikasi Multisaluran * Manajemen Proses * Manajemen Aset IoT * Manajemen Pengetahuan * Pelaporan

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM adalah perangkat lunak layanan pelanggan omnichannel, dirancang untuk tim yang ingin meningkatkan efisiensi saat menangani pertanyaan dari masyarakat. HaloCRM akan membawa kebahagiaan pelanggan Anda ke tingkat yang lebih tinggi, menyeimbangkan kebutuhan agen dan pelanggan Anda dalam solusi yang merevolusi layanan pelanggan untuk semua. HaloCRM menawarkan platform intuitif bagi tim yang berhadapan dengan pelanggan untuk mengelola percakapan dari saluran mana pun. Platform ini akan menyerap percakapan pelanggan dari Twitter, Facebook, Facebook Messenger, email, SMS, chat, panggilan telepon dan banyak lagi, menghilangkan kemungkinan pertanyaan yang terlewat, dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan membuka lebih banyak saluran komunikasi.

GUURU

guuru.com

GUURU didirikan pada tahun 2016 di Swiss dengan visi memungkinkan orang berbagi keahlian mereka dengan orang lain secara real-time. GUURU memberi perusahaan solusi omnichannel end-to-end untuk menyelesaikan semua pertanyaan dukungan tingkat pertama melalui solusi platform tunggal yang didukung oleh pelanggan mereka yang paling berpengalaman dan terampil. Poin keterlibatan komunitas yang kuat yang meliputi: 1. Obrolan Komunitas Pakar Langsung yang langsung menghubungkan pembeli yang memiliki pertanyaan dengan pelanggan setia Anda dengan jawaban dunia nyata. 2. Konten Buatan Pengguna Ahli (terus menerus berasal dari percakapan langsung) GUURU mudah diimplementasikan dan bahkan lebih mudah digunakan. Mesin perutean cerdasnya memastikan bahwa pertanyaan pelanggan yang masuk akan dijawab secara real-time dengan cara yang paling efektif dan efisien: oleh chatbot GUURU, oleh pelanggan perusahaan yang paling berpengalaman, atau oleh agen mereka.

BotsCrew

botscrew.com

Di BotsCrew, mereka merevolusi cara perusahaan berinteraksi dengan pelanggan dan memberdayakan karyawannya melalui agen AI generatif dan asisten suara yang inovatif. Misi mereka adalah membantu organisasi meningkatkan komunikasi, meningkatkan efisiensi, dan memberikan pengalaman luar biasa. Sejak tahun 2016, mereka telah bermitra dengan merek global ternama, termasuk Adidas, FIBA, Palang Merah, dan Honda, mengembangkan lebih dari 200 solusi berbasis AI di berbagai platform untuk mendorong dampak bisnis yang nyata. Dari dukungan langsung kepada pelanggan hingga bantuan internal karyawan, teknologi AI mereka mengubah interaksi di berbagai industri. Mengapa Memilih BotsCrew? * Dipercaya oleh Pemimpin Industri: Klien mereka mencakup merek terkenal seperti Samsung NEXT, Mars, Virgin, dan BMC. * Keahlian Peraih Penghargaan: Diakui sebagai Perusahaan AI Generatif teratas dan Perusahaan AI teratas pada tahun 2024 oleh Clutch, bersama dengan penghargaan sebelumnya sebagai pengembang chatbot terkemuka. * Hasil yang Terbukti: Mereka memberikan hasil yang terukur, membuat komunikasi lebih cepat, lebih efisien, dan sangat terukur.

Eltropy

eltropy.com

Eltropy memberdayakan Credit Union dan Bank Komunitas dengan solusi mutakhir yang memastikan komunitas mereka memiliki akses terhadap produk keuangan terbaik kapan saja, di mana saja. Platform kami yang didukung AI menawarkan rangkaian lengkap termasuk suara, pesan teks, obrolan aman, perbankan video, penjelajahan bersama, dan banyak lagi untuk melibatkan komunitas Anda. Baik Anda ingin menambah anggota, meningkatkan simpanan, mengurangi tunggakan, melawan penipuan, atau menata ulang cabang Anda, Eltropy siap membantu Anda. Dengan bangga berakar pada komunitas Lembaga Keuangan Komunitas, kami hadir untuk membantu Anda berkembang di era AI dan digital.

EasyVista

easyvista.com

EasyVista adalah penyedia perangkat lunak TI terkemuka yang memberikan solusi TI komprehensif, termasuk manajemen layanan, dukungan jarak jauh, pemantauan TI, dan teknologi penyembuhan mandiri. Mereka memberdayakan perusahaan untuk menerapkan pendekatan yang berfokus pada pelanggan, proaktif, dan prediktif terhadap layanan, dukungan, dan operasional TI. EasyVista berdedikasi untuk memahami dan melampaui harapan pelanggan, memastikan pengalaman TI yang lancar dan unggul. Saat ini, EasyVista mendukung lebih dari 3.000 perusahaan di seluruh dunia dalam mempercepat transformasi digital, meningkatkan produktivitas karyawan, mengurangi biaya operasional, dan meningkatkan kepuasan bagi karyawan dan pelanggan di berbagai industri, termasuk jasa keuangan, layanan kesehatan, pendidikan, dan manufaktur.

Vibtree

vibtree.com

Vibtree adalah perangkat lunak komunikasi cloud omni-channel. Vibtree membantu perusahaan "Berkomunikasi di Cloud" dengan mengotomatiskan panggilan dan pesan mereka. Vibtree berfokus pada: * Kelola panggilan masuk bervolume tinggi menggunakan IVR Otomatis * Hubungkan semua titik kontak perpesanan Anda (Whatsapp, Messenger, Viber, dll) di satu tempat * Ambil Umpan Balik, Sebarkan kesadaran, pemberitahuan menggunakan Siaran Suara * Pantau semua percakapan untuk meningkatkan kualitas monitor. * Mengotomatiskan namun tetap menjaga sentuhan pribadi menggunakan AI percakapan

TeleWizard

telewizard.ai

TeleWizard, merupakan bukti komitmen pemanfaatan kekuatan kecerdasan buatan untuk meningkatkan komunikasi bisnis, khususnya bagi usaha kecil dan menengah (UKM). TeleWizard: Mengubah Layanan Pelanggan untuk UKM TeleWizard adalah pusat panggilan bertenaga AI, mendefinisikan ulang keterlibatan pelanggan dengan menyediakan dukungan 24/7. Algoritme AI canggihnya memfasilitasi interaksi mirip manusia, membuat setiap pelanggan merasa didengarkan dan dihargai. Kemampuan sistem untuk mengingat panggilan sebelumnya memastikan layanan yang dipersonalisasi dan efisien, menciptakan ikatan kepercayaan dengan pelanggan. Fitur: - Ketersediaan Sepanjang Waktu: Memastikan tidak ada pertanyaan pelanggan yang tidak terjawab, kapan pun. - Percakapan Alami: Algoritme AI menghadirkan interaksi yang mencerminkan percakapan manusia. - Respons yang Dapat Disesuaikan: Sesuaikan percakapan agar selaras dengan suara merek Anda. - Dukungan Multibahasa: Jangkau khalayak global dengan beragam kemampuan bahasa. - Tindakan Dalam Panggilan dan Integrasi Email: Menjadwalkan rapat dengan lancar, memperbarui sistem ERP, dan mengelola email selama panggilan. - Visi AI Tingkat Lanjut: Memproses gambar dalam lampiran email untuk mendapatkan tanggapan yang tepat. - Opsi Nomor Fleksibel dan Jangkauan Global: Pertahankan nomor yang ada atau buat nomor baru di seluruh dunia. - Scalable dan Hemat Biaya: Beradaptasi dengan pertumbuhan bisnis Anda tanpa membebani sumber daya. Aplikasi berkisar dari dukungan pelanggan hingga penerimaan klien, menjadikan TeleWizard alat serbaguna untuk berbagai sektor.

Layerise

layerise.com

Layerise mengubah cara merek konsumen berinteraksi dengan pelanggan mereka dengan menawarkan Platform Pengalaman Data Pelanggan (CDXP) yang komprehensif. Solusi mereka mengintegrasikan data dan pengalaman pelanggan, mendorong keterlibatan yang lebih dalam, meningkatkan pengalaman produk, dan mendorong loyalitas merek. Dengan alat untuk registrasi produk, panduan pengguna digital, program loyalitas, dan pemasaran yang dipersonalisasi, Layerise membantu merek mengoptimalkan operasi mereka, meningkatkan pendapatan, dan mendorong keberlanjutan. Didirikan pada tahun 2019, Layerise diciptakan untuk menjembatani kesenjangan antara merek dan pelanggan akhir mereka. Di Layerise, mereka berkomitmen untuk tidak hanya mendorong nilai komersial namun juga bertanggung jawab atas dampak lingkungannya. Mereka berdedikasi untuk meningkatkan permintaan akan solusi netral lingkungan dan secara signifikan mengurangi emisi CO2 dan polusi.

Willdesk

willdesk.com

Selamat datang di Willdesk! Mereka berspesialisasi dalam menyediakan solusi layanan pelanggan tingkat atas yang disesuaikan untuk merek DTC (langsung ke konsumen) dan eCommerce. Mereka telah membantu ribuan pelanggan Shopify sejak didirikan pada tahun 2014. Platform komprehensif mereka menawarkan serangkaian alat dukungan termasuk live chat, chatbots, ticketing, dan agen dukungan virtual bertenaga AI, memastikan bantuan yang efisien dan personal di berbagai saluran komunikasi, termasuk Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Email, Live Chat, dll. . Saat ini, Optimize Willdesk dengan bangga melayani lebih dari 31.000 pedagang di bidang eCommerce, termasuk merek terkenal seperti Conti's, Keychron Canada, SPELAB, dan Domno Vintage.

Vozy

vozy.ai

Vozy adalah platform suara kecerdasan buatan yang membantu perusahaan mengubah cara mereka berinteraksi dengan pelanggan, menggunakan asisten suara dan AI percakapan. Platform perusahaan ini menggabungkan kecerdasan buatan (AI) percakapan dan asisten suara kontekstual untuk mengotomatisasi komunikasi melalui manajemen mandiri atau obrolan pribadi, sehingga bisnis yang berpusat pada pelanggan dapat memberikan pengalaman pelanggan yang disesuaikan dalam skala besar sekaligus menghemat biaya.

Synthetix

synthetix.com

Synthetix adalah pengembang terkemuka perangkat lunak layanan pelanggan online melalui saluran otomatis (seperti chatbot atau layanan mandiri FAQ) dan bantuan agen (obrolan langsung, pesan sosial). Platform perangkat lunak tepercaya mereka, Synthetix Cloud, mendukung jutaan interaksi layanan pelanggan setiap hari untuk klien perusahaan di berbagai sektor seperti layanan keuangan, ritel, layanan kesehatan, pemerintahan, dan utilitas. Mereka bukan hanya tentang teknologi. Mereka akan memanfaatkan pengalaman luas mereka dalam penerapan yang sukses untuk menjamin pengalaman berkualitas tinggi bagi pelanggan Anda sejak hari pertama.