8x8 Connect adalah portal manajemen komunikasi multi-saluran yang intuitif dan lengkap. Ini memungkinkan Anda mengelola kampanye SMS atau pesan suara di berbagai saluran, mengirim jutaan pesan melalui satu platform, dan mendapatkan laporan waktu nyata untuk analisis dan pengoptimalan yang lebih baik. Platform komunikasi yang plug and play: * Menerobos silo tersebut - Konsolidasikan percakapan pelanggan dalam satu dasbor untuk pengelolaan kampanye yang lebih mudah. * Buat diri Anda didengar dengan mudah - Impor kontak pelanggan dan kelompokkan mereka sebagai grup sehingga Anda dapat dengan mudah menyiarkan pembaruan dan kampanye pemasaran Anda ke ratusan ribu penerima hanya dengan beberapa klik. * Bangun pengalaman menarik dalam hitungan menit - Otomatiskan alur kerja khusus dengan mudah dengan menyeret dan melepas widget atau memilih dari templat bawaan, tanpa memerlukan pengkodean.

8x8 Connect adalah platform serbaguna yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan melalui kemampuan komunikasi multi-channel. Ini memungkinkan pengguna untuk meluncurkan kampanye pesan teks-ke-unggun, mengintegrasikan suara ke dalam strategi komunikasi mereka untuk meningkatkan aksesibilitas dan keterlibatan. Fitur ini memberdayakan organisasi untuk terhubung dengan pelanggan di seluruh saluran pilihan mereka, memastikan pengalaman yang mulus dan dipersonalisasi.

Fitur utama 8x8 Connect mencakup kemampuannya untuk mendukung berbagai saluran komunikasi, memudahkan bisnis untuk mengelola interaksi di berbagai platform. Dengan memanfaatkan kemampuan ini, organisasi dapat merampingkan proses komunikasi mereka, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan efisiensi operasional. Platform ini adalah bagian dari serangkaian alat yang lebih luas yang mengintegrasikan komunikasi terpadu, solusi pusat kontak, dan API CPAAS, memberikan pendekatan komprehensif untuk mengelola interaksi pelanggan dan kolaborasi internal.

Integrasi 8x8 Connect dengan alat 8x8 lainnya memungkinkan bisnis untuk memanfaatkan solusi bertenaga AI, seperti asisten pelanggan yang cerdas, untuk mengotomatisasi dan mengoptimalkan keterlibatan pelanggan. Integrasi ini mendukung berbagai fungsi, dari pembayaran otomatis hingga analitik canggih, membantu organisasi untuk tetap unggul dalam lanskap digital yang berkembang. Dengan menyediakan platform komunikasi yang kuat dan terintegrasi, 8x8 Connect membantu bisnis memberikan pengalaman pelanggan yang unggul sambil meningkatkan produktivitas dan kolaborasi karyawan.

Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.

Situs web: 8x8.com

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan 8x8 Connect. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.

8x8 Connect

Anda mungkin juga suka