Lyssna
lyssna.com
Lyssna je platforma za istraživanje udaljenih korisnika: regrutira sudionike, provodi ankete, testove upotrebljivosti i intervjue te analizira povratne informacije.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers prikuplja recenzije s 100+ servisa, centralizira ih, analizira sentiment, šalje obavijesti i nudi izvještaje za praćenje i upravljanje online reputacijom.
Crewhu
crewhu.com
Crewhu je platforma za MSP: prikuplja povratne informacije (CSAT, NPS), prepoznaje zaposlenike, gamificira rad i integrira se s PSA, CRM i VoIP za praćenje KPI-ja.
InMoment
inmoment.com
InMoment analizira nestrukturirane povratne informacije (ankete, recenzije, društvene mreže, podrška) pomoću strojnog učenja, automatski kategorizira, određuje sentiment i prikazuje izvještaje.
VitalSigns
bizrateinsights.com
VitalSigns prikuplja podatke i komentare iz Online Buyer i Site Abandonment anketa te ih prikazuje na nadzornim pločama i benchmarking alatima za analizu korisničkog iskustva i konverzija.
Recollective
recollective.com
Recollective je platforma za kvalitativno istraživanje koja omogućuje online fokusne grupe, zadatke, ankete i analitiku za prikupljanje i analizu povratnih informacija korisnika.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio ONE optimizira rad kontakt centra: upravlja rasporedom, prati kvalitetu interakcija, analizira razgovore i daje uvid za poboljšanje rada agenata i zadovoljstva kupaca.
Rapidr
rapidr.io
Rapidr je softver za upravljanje povratnim informacijama korisnika: prikuplja, organizira i prioritizira povratne informacije na jednom mjestu kako biste razumjeli potrebe korisnika i donosili odluke.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow analizira korisničke povratne informacije (recenzije, podrška, društveni kanali) pomoću NLP-a i pretvara ih u sažete uvide za donošenje poslovnih odluka.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Comments Analytics analizira nestrukturirane tekstove (komentari, društveni postovi, opisi proizvoda) i izvlači sentiment, kategorije, imenovane entitete i ključne riječi.
Helpfull
helpfull.com
Helpfull omogućuje brzo prikupljanje povratnih mišljenja od tisuća američkih korisnika u stvarnom vremenu za testiranje dizajna, naziva, slika i oglasa.
WorkStep
workstep.com
WorkStep je softver za angažman radnika na prvoj liniji; prikuplja povratne informacije, analizira podatke i omogućuje komunikaciju HR-u i operacijama radi smanjenja odliva i poboljšanja učinkovitosti.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge prikuplja povratne informacije i povezuje ih s prihodima, prikazuje uvide po računima te pomaže smanjiti odljeve, prioritizirati aktivnosti i mjeriti ROI.
Reputation
reputation.com
Reputation prati, analizira i upravlja online recenzijama, društvenim mrežama i povratnim informacijama u stvarnom vremenu te pruža izvještaje i upozorenja.
Echoes
echoes.io
Echoes analizira tekstualne povratne informacije kupaca iz CX alata (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) i omogućuje njihovu distribuciju te suradnju za upravljanje korisničkim iskustvom i zadržavanje.
Zelta
zelta.ai
Zelta analizom povratnih informacija (transkripti poziva, tiket‑zapisi, ankete) identificira ključne probleme korisnika kako bi timovi proizvoda i marketinga mogli bolje prioritizirati razvoj.
DropThought
dropthought.com
DropThought prikuplja i analizira povratne informacije u stvarnom vremenu putem mobilne aplikacije, API-ja i tableta te obavještava menadžere za reakciju.
Insocial
insocial.eu
Insocial omogućava prikupljanje i analizu povratnih informacija kupaca putem jednostavnih anketa tijekom korisničkog puta te objavu recenzija za poboljšanje iskustva i povećanje prodaje.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog pruža softver za upravljanje i automatizaciju korisničkih interakcija (omnikanalno), dostupan u cloudu ili on-premise, namijenjen centrima korisničke podrške.
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva otkriva skrivene posjetitelje i njihov interes na webu, automatski obogaćuje podatke, vodi personaliziranu komunikaciju preko AI prodajnih asistenata i povezuje se s Gmail/CRM.
Yabble
yabble.com
Yabble analizira nestrukturirane tekstualne podatke (recenzije, komentari, ankete, transkripti) pomoću AI i generira brze sažete uvide za poslovne odluke.
GatherUp
gatherup.com
GatherUp je platforma za upravljanje ugledom za tvrtke s više lokacija: prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira recenzije te omogućuje odgovaranje i kampanje za zadržavanje kupaca.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters je platforma za regrutere i agencije koja prikuplja povratne informacije kandidata, poboljšava rad regrutera i upravlja reputacijom.
Upvoty
upvoty.com
Upvoty prikuplja i organizira povratne informacije korisnika putem odbora. Korisnici predlažu i glasaju za značajke, a tim prati prioritete i ažuriranja.
Customer Thermometer
customerthermometer.com
Customer Thermometer omogućuje brzo prikupljanje povratnih informacija putem semafor-ocjena, vodi korisnike na zahvalu gdje mogu ostaviti komentare i mjeri NPS.
Sleekplan
sleekplan.com
Sleekplan je alat za prikupljanje, praćenje i prioritetiziranje povratnih informacija korisnika te za obavještavanje o ažuriranjima i novim značajkama.
Questback
questback.com
Questback je online platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija putem anketa, namijenjena istraživanju kupaca, procjeni zaposlenika i podršci poslovnim odlukama.
Feedier
feedier.com
Feedier je platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija korisnika: centralizira povratne informacije, analizira tekst i povezuje se s poslovnim alatima.
UserJot
userjot.com
UserJot prikuplja i organizira povratne informacije korisnika, omogućuje glasanje i grupiranje prijedloga, prikazuje javnu mapu puta i vodi promjene (changelog).
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm pruža hostanu omnichannel platformu kontaktnog centra u UK: AI chatbot i glasovni bot, prediktivni dialer, IVR, SMS, poruke i e‑mail, s podrškom u UK.
Rješenja
© 2025 WebCatalog, Inc.
