Stranica 11 - Alternative - Totango

Mindful

Mindful je rješenje za upravljanje korisničkim iskustvom koje preusmjerava korisnike između kanala (glas, digitalno, SMS, uživo), omogućuje zakazivanje poziva, povratni poziv i obavijesti o statusu.

Alokai

Alokai je Frontend as a Service za e-trgovinu: povezuje moderne i legacy sustave, pruža gotove frontend komponente, integracije i siguran cloud za brže lansiranje i prilagodbu korisničkog iskustva.

Creatable

Creatable je platforma za influencer marketing za e‑commerce: brendovi angažiraju kreatore koji stvaraju i dijele sadržaj, a algoritam prikazuje najbolji sadržaj za veći promet i prodaju.

OpenMoves

OpenMoves OM3 je enterprise platforma za e‑mail marketing: izrada responzivnih predložaka povlačenjem, automatizirane kampanje, segmentacija, ocjenjivanje leadova i integracije.

Gold Lasso

Gold Lasso je besplatna email usluga za medijske tvrtke koja im omogućuje unovčavanje email imovine putem native oglašavanja i automatizacije newslettera.

Insightech

Insightech pruža potpune, nesampleirane uvide u digitalno iskustvo i alate za izvještavanje, analizu sadržaja stranica, optimizaciju konverzijskih tokova i podršku pri promjeni platforme.

Survicate

Survicate prikuplja i analizira povratne informacije korisnika putem anketa (CSAT, NPS) na webu, u proizvodu, e-mailu i mobilnim aplikacijama; nudi integracije i AI analizu.

Remarkety

Remarkety je platforma za automatizaciju marketinga za e-trgovinu: šalje e-mailove, SMS i objave na društvenim mrežama, segmentira kupce i pokreće ciljane kampanje na temelju podataka.

FireDrum Email Marketing

FireDrum Email Marketing omogućuje izradu, slanje i praćenje prilagođenih e‑mail kampanja, automatizaciju, segmentaciju i analitiku.

Accurate Background

Accurate Background je aplikacija za provjeru pozadine kandidata: naručuje i upravlja kriminalnim, vozačkim, obrazovnim i testovima na droge te se integrira s ATS-ima.

Cargosnap

CargoSnap je mobilna aplikacija i online platforma za fotografiranje, pohranu i analizu logističkih fotografija radi praćenja statusa, lokacije i stanja pošiljki uz sigurnu pohranu podataka.

zenloop

Zenloop automatski prikuplja povratne informacije kroz cijelo korisničko iskustvo, analizira ih pomoću AI i predlaže mjere za zadržavanje i povrat nezadovoljnih kupaca.

Andonix

Andonix prati proizvodne podatke (broj, zastoje, ciklus), otkriva operativne probleme u stvarnom vremenu, integrira se s industrijskim sustavima i upravlja radnim procesima i inspekcijama.

BetterFeedback

BetterFeedback analizira kvalitativne povratne informacije korisnika u stvarnom vremenu pomoću AI te otkriva probleme, obrasce i prioritete za timove proizvoda.

Velaris

Velaris je aplikacija za upravljanje iskustvom kupaca: prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira zadatke, prati ključne pokazatelje i pomaže u rješavanju nezadovoljstva.

Castled.io

Castled.io omogućuje stvaranje složenih putovanja korisnika i personaliziranih kampanja koristeći podatke korisnika pohranjene sigurno na vašim poslužiteljima.

Lytics

Lytics je Google Cloud‑native CDP koji objedinjavanjem i povezivanjem podataka gradi i održava jedinstvene profile korisnika te omogućuje aktivaciju podataka za personalizirane kampanje.

ReplayBird

ReplayBird je alat za analizu proizvoda koji u stvarnom vremenu prikazuje kako i zašto korisnici koriste, konvertiraju i ostaju na različitim uređajima radi poboljšanja korisničkog iskustva.

Flowla

Flowla omogućuje personalizirana digitalna putovanja za potencijalne klijente, automatizira dijeljenje sadržaja i praćenje napretka te se povezuje s CRM-om za onboarding i angažman.

Revuze

Revuze analizira online recenzije i korisnički sadržaj pomoću generativne AI, prikuplja i strukturira povratne informacije kupaca te daje izvještaje i dashboarde za podršku odluka.

Grayscale

Grayscale automatizira zapošljavanje i onboarding radnika na sat, nudi mobilno sučelje, upravljanje kandidatima i integraciju s ATS-om.

Digibee

Digibee je iPaaS platforma za povezivanje sustava, aplikacija i izvora podataka, omogućujući prijenos, sinkronizaciju i upravljanje podacima između različitih okruženja.

Market Force

Market Force upravlja iskustvom kupaca po lokacijama: prikuplja povratne informacije, prati reputaciju brenda i pomaže poboljšati usluge i prihode za više lokacija.

CXFacts

Alat za digitalnu suradnju koji omogućuje tvrtkama praćenje izvedbe bankarskih usluga i bankama primanje kvalitetnih povratnih informacija za poboljšanje usluga.

Reef.ai

Reef.ai je AI platforma koja povezuje podatke o korisnicima, izračunava skorove usmjerene na prihode (churn, upsell, cross-sell), daje preporuke, prati akcije i izvještava ROI.

Userlane

Userlane je platforma za digitalno usvajanje koja vodi korisnike kroz softver, pruža kontekstualne upute i analitiku za poboljšanje upotrebe i smanjenje zahtjeva za podrškom.

[24]7.ai

[24]7.ai koristi konverzacijski AI za automatsku i ljudsku podršku korisnicima na više kanala, automatizira rutinske upite, personalizira odgovore i smanjuje troškove podrške.

Capturly

Capturly analizira korisničko ponašanje: pruža analitiku, snimke sesija, heatmapove i konverzijske lijevke za otkrivanje problema i poboljšanje stope konverzije.

SessionStack

SessionStack snima i analizira korisničke sesije weba i mobilnih aplikacija, otkriva probleme i propuštene konverzije, automatski prikuplja podatke uz zaštitu osjetljivih podataka.

phpList

phpList je open-source alat za e-mail marketing: upravljanje listama, slanje personaliziranih kampanja, segmentacija, analiza i obrada bounceva.