Stranica 11 - Alternative - Totango
Track.co
Aplikacija za upravljanje iskustvom kupaca: prati percepciju putem anketa, generira izvještaje s uvidima i omogućuje obradu povratnih informacija u stvarnom vremenu uz podršku stručnjaka.
JENTIS
JENTIS je SaaS platforma za server-side praćenje koja prikuplja i upravlja podatcima prve strane u skladu s privatnošću, radi poboljšanja analitike i optimizacije online kampanja.
TRACX
TRACX prati iskustvo i interakcije kupaca putem prilagodljivih standardnih anketa i pretvara povratne informacije u praktične uvide za poboljšanje korisničkog iskustva.
Ombea
Ombea mjeri i poboljšava iskustvo kupaca i zaposlenika putem prikupljanja povratnih informacija na fizičkim i digitalnim mjestima, analize i prioritetiziranih izvještaja.
Oktave
Oktave omogućuje prikupljanje povratnih informacija (CES, NPS, pozivnice) i analizu podataka za praćenje zadovoljstva i dobrobiti zaposlenika.
Testimonial Tree
Testimonial Tree prikuplja, upravlja i prikazuje povratne informacije kupaca te ih dijeli na web-stranicama radi većeg broja preporuka.
Merren
Merren je multikanalna platforma za ankete i upravljanje korisničkim iskustvom koja prikuplja povratne informacije putem WhatsAppa, Messengera, e‑maila i chatbota.
ZapScale
ZapScale je platforma za Customer Success za B2B SaaS: prati zdravlje korisnika (40 KPI), nudi 50 automatskih playbooka, bez‑kod praćenje ishoda i brzi onboarding.
Userlane
Userlane je platforma za digitalno usvajanje koja vodi korisnike kroz softver, pruža kontekstualne upute i analitiku za poboljšanje upotrebe i smanjenje zahtjeva za podrškom.
SMTPProvider
SMTPProvider omogućuje pouzdano slanje e-pošte putem SMTP-a, s autentikacijom, enkripcijom i analitikom za praćenje isporuke, otvaranja i klikova.
FeedBlitz
FeedBlitz automatizira slanje biltena e‑pošte iz objava na blogu, omogućuje prilagodbu poruka, prati angažman pretplatnika i integrira se s postojećim alatima za e‑poštu.
Teradata Vantage
Teradata Vantage je platforma za upravljanje i analizu velikih podataka: centralizira izvore, izvodi SQL i ML analize te podržava cloud, hibridne i on‑premise implementacije.
Affiniv
Affiniv je platforma za prikupljanje NPS, CSAT i povratnih informacija preko više kanala, analiza odgovora pomoću AI i izvlačenje praktičnih uvida za unaprjeđenje proizvoda i usluga.
Centercode
Centercode je platforma za automatizirano testiranje korisnika i upravljanje pre-release povratnim informacijama: prikuplja, analizira i prioritizira povratne podatke te upravlja testerima i izvještajima.
WatchMyCompetitor
WatchMyCompetitor prati u realnom vremenu digitalne aktivnosti konkurenata, koristi AI i analitičare za prikupljanje i pružanje pravovremenih uvida za donošenje poslovnih odluka.
UpdateAI
UpdateAI je digitalni pomoćnik za Customer Success Managere koji u Zoomu automatski zapisuje bilješke, evidentira zadatke, prepoznaje rizike, prikuplja povratne informacije i pomaže s follow-up porukama.
Ascent360
Ascent360 je platforma za upravljanje i integraciju podataka o kupcima koja konsolidira profile, segmentira publiku i automatizira personalizirane marketinške kampanje.
Stormly
Stormly pruža AI‑pogonjene analize ponašanja korisnika, predlaže fokusna područja, izrađuje prilagođene nadzorne ploče i daje praktične preporuke za poboljšanje proizvoda.
Patch Customer Retention
Patch: automatizirana platforma za zadržavanje kupaca za Shopify; koristi RFM segmentaciju za ciljane automatizirane putanje, email/SMS, chat, lojalnost, recenzije, analitiku i preporuke.
Litmus
Litmus omogućuje marketinškim timovima izradu, personalizaciju, testiranje, pregled i analizu e‑poruka prije slanja.
Bento
Bento je platforma za automatizirano slanje poruka za online poslovanja, s alatima za automatizaciju e‑pošte i SMS marketinga.
flowpoint.ai
Flowpoint.ai analizira ponašanje posjetitelja na webu pomoću AI, otkriva razloge napuštanja i daje praktične uvide za poboljšanje korisničkog iskustva i stopa konverzije.
Usersnap
Usersnap je platforma za prikupljanje i upravljanje povratnim informacijama korisnika: snimke zaslona, bilješke, ankete i integracije za brže ispravljanje pogrešaka i testiranje.
Salesforge
Salesforge automatizira i skalira personalizirani cold email: AI piše i prilagođava poruke na više jezika, upravlja domenama i inboxima, prati isporuku i automatizira sekvence.
HoneyStack
HockeyStack je alat za B2B analitiku i atribuciju: povezuje izvore podataka, čisti ih te mjeri pokretače pipelinea i vizualizira putove kupaca.
Kimoby
Kimoby je cloud platforma za poslovnu komunikaciju: instant poruke, SMS rezervacije i podsjetnici, automatizacija poruka, plaćanja i praćenje kampanja.
Funnelytics
Alat za vizualnu analizu korisničkog puta: mapirajte tokove na platnu i preklapajte podatke kako biste vidjeli stvarne performanse, promet, konverzije i povrat ulaganja.
Retainly
Retainly pomaže tvrtkama zadržati kupce: prati ponašanje, šalje personalizirane poruke, daje uvide i pojednostavljuje upravljanje komunikacijom.
Remesh
Remesh je platforma za istraživanje koja omogućuje razgovor s publikom u stvarnom vremenu i koristi AI za analizu i organiziranje odgovora radi bržeg donošenja odluka.
dotdigital
Dotdigital je platforma za upravljanje podacima i višekanalni marketing koja objedinjuje, segmentira i automatizira personalizirane kampanje putem e‑maila, SMS‑a, weba i drugih kanala.