Frill
Frill omogućuje prikupljanje i organiziranje povratnih informacija korisnika, prikaz roadmapa proizvoda i objavu ažuriranja, s integracijama i opcijama prilagodbe.
Quality Driven Software
Quality Driven Software pomaže vlasnicima tvrtki koje pružaju radne usluge skalirati poslovanje putem pojednostavljenog, podatcima bogatog upitnika za korisnike.
Chatter Research
Chatter Research pruža pravovremene uvide kroz razgovorni format koji povećava angažman i pomaže timovima poboljšati iskustvo kupaca i zaposlenika.
Umnico
Umnico je omnichannel chat-centar za upravljanje porukama i društvenim mrežama, integrira CRM, omogućuje obradu upita, timsku suradnju i slanje multimedije.
BrightLocal
BrightLocal je platforma za lokalni SEO koja omogućuje revizije, upravljanje poslovnim unosima, praćenje pozicija i upravljanje recenzijama za poboljšanje lokalne vidljivosti.
Sogolytics
Sogolytics je web-platforma za izradu i distribuciju anketa, prikupljanje i analizu povratnih informacija o kupcima i zaposlenicima te izvještavanje i izvoz podataka.
Hubtype
Hubtype je PaaS platforma za izgradnju, hostiranje i upravljanje konverzacijskim aplikacijama/chatbotovima koji omogućuju automatiziranu komunikaciju s korisnicima na više kanala.
Textline
Textline omogućuje dvosmjernu poslovnu SMS komunikaciju s klijentima: zajednička pristigla pošta, automatizacija, zakazivanje i integracije za timsku podršku, prodaju i operacije.
Moxo
Moxo koordinira vanjske projekte s kupcima, dobavljačima i partnerima; upravlja radnim prostorima, zadacima, rokovima, razmjenom dokumenata i odobrenjima.
Maze
Maze je platforma za daljinsko testiranje i istraživanje korisnika koja omogućuje provjeru prototipa, provođenje anketa i analizu uvida.
Pylon
Pylon je platforma za upravljanje korisničkim operacijama; objedinjava komunikaciju iz Slack/Teams, e‑maila, in‑app chata i zajednica, prati i rješava zahtjeve, te nudi radne tokove, analitiku i sinkronizaciju s CRM-om.
Experience.com
Experience.com je SaaS platforma za upravljanje online reputacijom, recenzijama, prisutnošću i uvidima klijenata i zaposlenika pomoću AI.
Twixor
Twixor je low-code/no-code CX platforma koja koristi generativnu AI i NLP za stvaranje i upravljanje personaliziranim, automatiziranim korisničkim putanjama na više kanala.
Reptrics
Reptrics je softver za Customer Success za B2B SaaS: upravlja onboardingom, obnovama i smanjenjem churn‑a, automatizira radne procese i prati zdravlje računa radi zadržavanja i rasta prihoda.
UserZoom
UserZoom je platforma za testiranje upotrebljivosti i UX istraživanja koja omogućuje moderirane i nemoderirane testove, analizu podataka i prikupljanje povratnih informacija.
Textdrip
TextDrip je automatizirana SMS platforma za slanje personaliziranih, pravovremenih poruka, dvosmjenu komunikaciju, upravljanje kampanjama i 10DLC usklađenost.
featureOS
featureOS prikuplja i analizira korisničke povratne informacije iz više izvora, organizira ih, prioritizira značajke, generira sažetke i povezuje se s alatima poput Jira, Intercom i Zendesk.
SurveyStance
SurveyStance prikuplja i analizira povratne informacije: One Tap Smiley kiosk, ankete u potpisu e‑pošte, alat za izradu, distribuciju i centralizirano izvještavanje.
SMS.to
SMS.to je web platforma i API koji omogućuje tvrtkama slanje i primanje poruka (SMS, WhatsApp, Viber), personalizaciju poruka, praćenje isporuke i analitiku uz zaštitu podataka.
Trillian
Trillian je aplikacija za sigurnu razmjenu poruka, chat, glasovne i video pozive, dijeljenje datoteka te upravljanje razgovorima na više uređaja; podržava poslovnu i zdravstvenu upotrebu (HIPAA).
SMS Broadcast
SMS Broadcast omogućuje tvrtkama slanje masovnih SMS poruka online, upravljanje kampanjama, zakazivanje poruka i integraciju s postojećim sustavima.
Social Places
Aplikacija za franšize koja upravlja lokacijama, oglasima, recenzijama, društvenim objavama, plaćenim kampanjama i rezervacijama.
Stackfield
Stackfield je njemački alat za suradnju koji omogućuje upravljanje zadacima i projektima, timski chat, videopozive i uređivanje dokumenata, s podacima u Njemačkoj i E2EE.
Trengo
Trengo je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira komunikaciju (e‑mail, društvene mreže, chat), omogućuje automatizaciju, timsku suradnju i analitiku.
Omnisend
Omnisend je platforma za e‑commerce koja šalje e‑mailove, SMS i push, nudi predloške, automatizirane tokove, segmentaciju i obrasce za prikupljanje pretplatnika.
Textla
Textla je no-code platforma za SMS za mala i nisko-tehnološka poduzeća. Omogućuje slanje i zakazivanje SMS kampanja, opt-in putem ključnih riječi, 1:1 poruke, statistiku i praćenje dostave.
Clerk Chat
Clerk Chat omogućuje slanje SMS/MMS poruka na postojeći broj, omnichannel komunikaciju, AI chat za korisničku podršku te integracije sa Slackom, Microsoft Teams i Salesforce.
smoove
Smoove je SaaS platforma za automatizaciju marketinga koja pomaže tvrtkama njegovati, održavati i jačati veze s postojećim i potencijalnim kupcima.
paiza
Paiza je platforma za zapošljavanje i učenje za IT inženjere i programere. Testovi programiranja prikazuju vještine, poslodavci mogu slati ponude, a vrednuje se tehnička sposobnost više od obrazovanja.
Qpien
Qpien upravlja i automatizira komunikaciju s kupcima za e‑commerce: objedinjeni inbox za live chat, WhatsApp, Facebook i Instagram, pregled proizvoda, kupaca i narudžbi te ubrzanje podrške i prodaje.