TRACX
TRACX prati iskustvo i interakcije kupaca putem prilagodljivih standardnih anketa i pretvara povratne informacije u praktične uvide za poboljšanje korisničkog iskustva.
Pivony
Pivony je SaaS za analizu razgovora i mišljenja kupaca; prikuplja podatke s više kanala, pretvara povratne informacije u akcijske uvide i integrira ih u poslovne procese za poboljšanje zadržavanja.
Yogi
Yogi analizira povratne informacije (recenzije, pozive, e‑mailove, chat) pomoću AI i strojnog učenja te ih pretvara u strukturirane, akcijske uvide za robne marke do razine SKU i atributa.
Oktave
Oktave omogućuje prikupljanje povratnih informacija (CES, NPS, pozivnice) i analizu podataka za praćenje zadovoljstva i dobrobiti zaposlenika.
Testimonial Tree
Testimonial Tree prikuplja, upravlja i prikazuje povratne informacije kupaca te ih dijeli na web-stranicama radi većeg broja preporuka.
Merren
Merren je multikanalna platforma za ankete i upravljanje korisničkim iskustvom koja prikuplja povratne informacije putem WhatsAppa, Messengera, e‑maila i chatbota.
Cloutly
Cloutly je platforma za više lokacija koja prikuplja, mjeri i upravlja recenzijama i korisničkim iskustvom: automatsko prikupljanje, upozorenja na nezadovoljstvo, jedinstveni inbox i analize.
Kimola
Kimola je ResTech tvrtka koja nudi SaaS za istraživače: Kimola Analytics analizira profile i ponašanje potrošača, a Kimola Cognitive pruža API za jezičnu, emocionalnu i entitetsku analizu teksta.
Tagado
Tagado automatski označava, klasificira i prati povratne informacije kupaca u stvarnom vremenu koristeći ML/NLP za izvještavanje i uvid u probleme i trendove.
Affiniv
Affiniv je platforma za prikupljanje NPS, CSAT i povratnih informacija preko više kanala, analiza odgovora pomoću AI i izvlačenje praktičnih uvida za unaprjeđenje proizvoda i usluga.
Centercode
Centercode je platforma za automatizirano testiranje korisnika i upravljanje pre-release povratnim informacijama: prikuplja, analizira i prioritizira povratne podatke te upravlja testerima i izvještajima.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mjeri iskustvo kupaca i lojalnost analizom komunikacija (pozivi, e‑mail, chat, društvene mreže) i daje metrike te uvide iz postojećih neiskorištenih podataka.
Lang.ai EU
Lang.ai EU aplikacija omogućuje timovima korisničke podrške bez kodiranja izgradnju i upravljanje AI modelima za automatizaciju zadataka; integrira se sa Zendeskom i Salesforceom.
HrFlow.ai
HrFlow.ai je API-pristupna platforma za automatizaciju HR podataka; nudi Parsing, Tagging, Embedding, Searching, Scoring, Upskilling API-je i 200+ konektora za integracije.
Remesh
Remesh je platforma za istraživanje koja omogućuje razgovor s publikom u stvarnom vremenu i koristi AI za analizu i organiziranje odgovora radi bržeg donošenja odluka.
RavenPack
RavenPack analizira velike količine nestrukturiranog financijskog sadržaja i pretvara ih u strukturirane podatke za podršku investicijskih i riziko-odluka.
Plasticity
Plasticity razvija NLP alate i API-je za razumijevanje nestrukturiranih podataka i izvlačenje informacija iz teksta.
Ujeebu
Ujeebu izvlači podatke s weba u velikoj mjeri: preuzima vijesti, blogove i sadržaj s web-stranica i pretvara ih u strukturirane podatke bez brige o izvršavanju JavaScript-a.
DeepOpinion
DeepOpinion je platforma bez koda za automatizaciju tekstualnih i dokumenata: izrada i treniranje modela, integracija s API-jem te praćenje performansi i skaliranje resursa.
Syncly
Syncly automatski kategorizira i analizira povratne informacije kupaca (za CX/Support i Product) pomoću AI, centralizira podatke i pomaže pri prioritizaciji prema poslovnom utjecaju.
Relative Insight
Relative Insight analizira tekst (ankete, recenzije, transkripte, razgovore) pomoću AI kako bi usporedio publike i otkrio razlike, teme i sentiment za podršku poslovnim odlukama.
Decode
Decode pomaže timovima provoditi kvantitativna i kvalitativna istraživanja, koristi AI za analizu osjećaja i ponašanja, pruža globalnu panel bazu i središnje spremište rezultata.
Spitch
Spitch pruža rješenja za prepoznavanje i sintezu govora, glasovnu autentikaciju i analitiku razgovora za automatizaciju i poboljšanje korisničke podrške.
Inari
Inari automatski analizira povratne informacije korisnika i otkriva uvide i prioritetne zahtjeve za proizvode, ističući citate, trendove i metrike za donošenje odluka.
WEVO
WEVO je UX istraživačka platforma koja za manje od 30 minuta daje kvantitativne i kvalitativne uvide, ocjene i preporuke za poboljšanje konverzija web‑stranica prije lansiranja.
Zelta
Zelta analizom povratnih informacija (transkripti poziva, tiket‑zapisi, ankete) identificira ključne probleme korisnika kako bi timovi proizvoda i marketinga mogli bolje prioritizirati razvoj.
QuData
QuData pruža rješenja za prepoznavanje govora i glasovne asistente, razumijevanje jezika, analizu slika (klasifikacija, segmentacija, detekcija objekata/lica) i analizu ponašanja kupaca; tim radi i na istraživanjima opće umjetne inteligencije.
Sprig
Sprig je platforma za korisničke uvide koja timovima proizvoda omogućuje prikupljanje anketa u aplikaciji, snimanje sesija i AI-analizu povratnih informacija.
Canvs AI
Canvs AI analizira otvorene komentare potrošača pomoću AI za pretvaranje nestrukturiranih povratnih informacija u strukturirane uvide za poslovne odluke.
Text2data
Text2Data izvlači i strukturira informacije iz tekstova, prikazuje ukupnu ocjenu dokumenta i istaknute fraze; provjerite negacije ako se čini da polaritet nije točan.