Stranica 3 - Alternative - Guru

DocXter

DocXter omogućuje uvoz dokumenata i izvlačenje informacija, sažimanje te odgovore na pitanja pomoću AI, bez ručnog pregleda sadržaja.

Glean

Glean pretražuje podatke i aplikacije vaše tvrtke kako bi brzo i sigurno zaposlenicima pronašao relevantne informacije, uz brzu integraciju i jednostavno korištenje.

Slab

Slab je centralna platforma za timsko znanje koja stvara, organizira i dijeli dokumente, omogućuje suradnju uživo, pretraživanje i integracije s alatima poput Slacka, GitHuba i Googlea.

acreom

acreom je integrirana Markdown baza znanja s upravljanjem zadacima, namijenjena za svakodnevni razvojni rad programera.

ReadMe

ReadMe pretvara statičnu dokumentaciju API-ja u interaktivni razvojni centar; omogućuje uređivanje sadržaja, sinkronizaciju OpenAPI specifikacija i praćenje upotrebe API-ja.

Cresta

Cresta je AI platforma za kontakt-centre koja u stvarnom vremenu analizira razgovore, daje smjernice agentima i omogućuje praćenje te personalizirano obrazovanje i coaching.

Dixa

Dixa je višekanalna platforma za korisničku podršku koja ujedinjuje razgovore, prepoznaje kupce, usmjerava upite agentima te pruža izvještaje i automatizaciju.

Kore.AI

Kore.ai je platforma za izradu, implementaciju i upravljanje virtualnim pomoćnicima i chatbotima na više kanala, s NLP-om, analitikom, sigurnošću i podrškom za bez‑koda/niskokodni razvoj.

Talkdesk

Talkdesk je platforma u oblaku za kontakt centre koja upravlja višekanalnom korisničkom podrškom, pruža analitiku, AI asistente, integracije i poslovni telefonski sustav.

Qualified

Qualified je platforma za prodajne timove na Salesforceu koja povezuje web-stranicu sa Salesforceom radi prepoznavanja namjere kupaca po računima i pokretanja trenutnih prodajnih razgovora.

Sprinklr

Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.

Genesys Cloud

Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.

Ozonetel CloudAgent

CloudAgent omogućuje upravljanje kontakt-centrom iz oblaka: višekanalne komunikacije (telefon, SMS, WhatsApp), ACD/IVR/dialeri, integraciju s CRM-om i nadzor performansi.

Puzzel

Puzzel je cloud platforma za korisničku podršku koja povezuje glas, tekst i mobilne poruke, upravlja interakcijama, automatizira zadatke pomoću AI i pomaže agentima.

Algolia

Algolia je AI platforma za pretraživanje i otkrivanje sadržaja koja kombinira semantičko i indeksno pretraživanje kako bi brzo pružila relevantne rezultate u aplikacijama i na webu.

Tiledesk

Tiledesk je alat za automatizaciju korisničke podrške pomoću AI agenata i chatbota; podržava više kanala (WhatsApp, Messenger, web), upravljanje znanjem i predaju na ljudske agente.

Unily

Unily je platforma za digitalno radno mjesto koja povezuje zaposlenike, omogućuje pristup informacijama, komunikaciju, dijeljenje znanja i integraciju poslovnih alata.

DevRev

DevRev povezuje korisničku podršku, razvoj proizvoda i prodaju u jednu platformu koja sinkronizira podatke, olakšava suradnju, upravljanje zadacima i podršku uz pomoć AI alata.

PolyAI

PolyAI razvija konverzacijske asistente koji vode prirodne razgovore s kupcima, rješavaju njihove probleme i smanjuju čekanje za poduzeća.

Document360

Document360 je platforma baze znanja za izradu, upravljanje i objavu interne i javne dokumentacije, priručnika, SOP-ova i korisničkih vodiča.

LumApps

LumApps je intranet platforma koja centralizira interne komunikacije, HR resurse i poslovne aplikacije te omogućuje pristup informacijama i suradnju zaposlenika.

Perfect Wiki

Perfect Wiki omogućuje timovima izgradnju i upravljanje centraliziranom bazom znanja u Microsoft Teamsu, s pretraživanjem, zajedničkim uređivanjem, poviješću verzija i kontrolom pristupa.

Chaport

Chaport je platforma za komunikaciju koja omogućuje live chat, chatbotove, bazu znanja i integracije za razgovor s posjetiteljima weba i podršku korisnicima.

Command E

Command E pretražuje računalo i pohranu u cloudu te brzo pronalazi i otvara datoteke, aplikacije i informacije.

ProProfs

ProProfs je SaaS platforma koja nudi alate za obuku, izradu kvizova i anketa, bazu znanja, live chat, help desk, CRM i webinare za upravljanje učenjem i korisničkom podrškom.

Simpplr

Simpplr je intranet platforma za internu komunikaciju i angažman zaposlenika: centralizira vijesti, video uživo, Q&A, ankete, pretraživanje i AI-podržane preporuke sadržaja.

Meilisearch

Meilisearch je RESTful tražilica za integraciju u web i mobilne aplikacije; podržava pretraživanje punog teksta, geoprostora i vektora, filtriranje, skaliranje i višejezicnost.

ProWiki

ProWiki je cloud platforma za upravljanje znanjem i suradnju; omogućuje stvaranje i uređivanje članaka, praćenje verzija, upravljanje dozvolama i praćenje promjena.

Vodex.ai

Vodex.ai automatski ostvaruje odlazne pozive u ljudskom glasu, omogućuje veliki broj poziva u kratkom vremenu i integrira se s CRM-om, WhatsAppom, SMS-om i Truecallerom.