Stranica 12 - Alternative - Global Message Services

Issuetrak

Issuetrak

issuetrak.com

Issuetrak je softver za praćenje i upravljanje zahtjevima (ticketima): prijem iz više kanala, prilagodljivi tijekovi rada, SLA, izvještavanje i baza znanja.

Heretto

Heretto

heretto.com

Heretto je cloud CCMS s API-jem i portalom za upravljanje, stvaranje, ponovnu upotrebu i distribuciju strukturiranih, personaliziranih tehničkih sadržaja te podržava suradnju timova.

ThinkOwl

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl je cloud SaaS alat za korisničku podršku koji upravlja ticketima, omnichannel komunikacijom i automatizira zadatke koristeći AI te analizu podataka.

Exairon

Exairon

exairon.com

Aplikacija Exairon automatizira komunikacije i procese bez ljudske intervencije koristeći umjetnu inteligenciju te podržava poluautonomni rad kad je potrebna ljudska uključenost.

Stylo

Stylo

askstylo.com

Stylo je AI pomoćnik za Zendesk koji analizira tikete, automatski predlaže i prevodi odgovore, sažima sadržaj i prioritizira važne upite.

InSync

InSync

insyncai.com

InSync je platforma koja omogućuje brendovima i trgovcima stvaranje kontekstualnih, ljudima sličnih chat-asistenata koji rade na više platformi i aplikacija za podršku korisnicima i prodaju.

swivl

swivl

tryswivl.com

swivl je AI platforma za angažman korisnika u Self Storage. Automatski odgovara na upite preko weba, SMS‑a, e‑maila, poziva i QR kodova te podržava rezervacije i samoposlugu.

Inline Manual

Inline Manual

inlinemanual.com

Inline Manual je platforma za stvaranje interaktivnih vodiča, tooltipova i članaka pomoći unutar aplikacije koja vodi korisnike kroz funkcije i proces ukrcavanja.

Userlane

Userlane

userlane.com

Userlane je platforma za digitalno usvajanje koja vodi korisnike kroz softver, pruža kontekstualne upute i analitiku za poboljšanje upotrebe i smanjenje zahtjeva za podrškom.

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid je platforma za podršku proizvoda i uređaja koja nudi vođeno rješavanje problema i personaliziranu udaljenu podršku za brže rješavanje korisničkih upita.

LiveHelpNow

LiveHelpNow

livehelpnow.net

LiveHelpNow pruža omnichannel sustav podrške za tvrtke: chat uživo, ticketing, baza znanja, SMS-to-chat, integracije s CRM-om, izvještavanje i mobilni pristup za upravljanje korisničkom podrškom.

Aidbase

Aidbase

aidbase.ai

Aidbase je AI sustav za podršku start-upovima: chatbot, email i ticketing, ugrađeni Elements; uči iz baze znanja i tiketa, nudi prijedloge rješenja i integracije.

Netomi

Netomi

netomi.com

Netomi je AI rješenje za automatiziranu korisničku podršku preko više kanala; integrira se s CRM-om, upravlja kontekstom i sigurnošću te smanjuje potrebu za ručnim rješavanjem upita.

Ariglad

Ariglad

ariglad.com

Ariglad je AI platforma koja povezuje kanale podrške i bilješke izdanja za automatsko održavanje baze znanja: predlaže članke, ažurira, otkriva i spaja duplikate.

Fundamento

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento je AI glasovni bot za kontakt centre poduzeća koji vodi složene razgovore, prepoznaje entitete, smanjuje STT/jezične greške te podržava korisničku službu, kvalifikaciju leadova, naplatu i validaciju podataka.

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai je platforma za razgovorni AI koja omogućuje tvrtkama automatizaciju korisničke podrške i integraciju virtualnih agenata radi 24/7 odgovora i rješavanja upita.

TruVisibility

TruVisibility

truvisibility.com

TruVisibility je platforma za digitalni marketing koja omogućuje izradu i upravljanje web-stranicama, chatbotovima i live chatom, e‑mail kampanjama, blogovima i sigurnim hostingom.

ThumbCrowd

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd omogućuje tvrtkama brzo izradu i treniranje chatbota (AI ili pravila) za web, društvene mreže i aplikacije uz predloške, povlačenje i povezivanje s komunikacijskim kanalima.

botsplash

botsplash

botsplash.com

Botsplash je omnichannel platforma za komunikaciju koja omogućuje povezivanje tvrtki i korisnika putem automatizirane i stvarnovremenske razmjene poruka, upravljanje razgovorima, dokumentima i audit zapisima.

YOCTOL.AI

YOCTOL.AI

yoctol.ai

YOCTOL.AI nudi međunarodnim korisnicima SaaS aplikacije za poboljšanje poslovne inteligencije, povećanje prodaje, rasta publike i jačanje odnosa s kupcima.

Verloop.io

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io automatizira korisničku podršku preko weba, WhatsAppa, aplikacija i glasa: rješava upite AI chatbotom/glasom, prebacuje na agente s AI-podrškom i analizira kvalitetu poziva.

SalesCaptain

SalesCaptain

salescaptain.com

SalesCaptain je platforma za lokalne tvrtke koja upravlja komunikacijom s kupcima: upravljanje recenzijama, personalizirane marketinške kampanje, web chat, plaćanja i praćenje interakcija.

ChipBot

ChipBot

getchipbot.com

Aplikacija za web: prikazuje interaktivne videozapise za povećanje prodaje, zamjenjuje live chat samoposlužnom AI podrškom, generira FAQ i upravlja računima.

Deflekt

Deflekt

deflekt.ai

Deflekt.ai automatski odgovara na upite na svim kanalima i smanjuje broj support ticketa za 50% koristeći postojeću dokumentaciju; postavljanje traje 2 minute.

Support Hero

Support Hero

supporthero.com

Support Hero je sustav za upravljanje znanjem i podrškom koji centralizira informacije, smanjuje broj upita i pomaže timu brzo i organizirano rješavati korisničke zahtjeve.

© 2025 WebCatalog, Inc.