YourCX
yourcx.io
YourCX provodi istraživanja i analizu korisničkog iskustva za online i offline kanale: prikuplja povratne informacije, analizira podatke i pruža izvještaje i upozorenja.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox snima i analizira korisničke interakcije na webu i u mobilnim aplikacijama kako bi otkrio probleme i poboljšao iskustvo.
Grispi
grispi.com
Grispi je cloud CRM platforma za upravljanje podrškom: dolazni/odlazni pozivi, e‑mail, live chat, društvene mreže, chatbotovi i prilagođene interakcije s korisnicima.
didforsale
didforsale.com
DIDforSale pruža CPaaS usluge: API-je, programabilni glas, SMS i SIP Trunking za upravljanje pozivima i porukama u stvarnom vremenu; SIP trunkovi su testirani i certificirani od Microsofta, Ciscoa i dr.
SalesLens
saleslens.io
SalesLens analizira timske razgovore i daje detaljne izvještaje i analitiku te automatsko mentoriranje za poboljšanje prodaje i korisničke podrške.
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic razvija RPA i konverzacijski AI za tvrtke: NLU za chatbotove, voicebotove, ASR, TTS i RAG pipeline s velikim jezičnim modelima.
Alivo
alivo.ai
Alivo automatizira komunikaciju s kupcima: omogućuje brze, personalizirane razgovore i pomaže tvrtkama za kućne usluge upravljati leadovima, brže ih konvertirati i potaknuti ponovne poslove.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon AI automatizira i upravlja korisničkom podrškom putem e-maila, ticketinga, chata, WhatsAppa i telefona; većinu upita rješava AI, a složenije preusmjerava na ljudske agente.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Aplikacija za privatnu dvosmjernu povratnu informaciju u stvarnom vremenu putem QR, NFC i URL-a; kupci šalju komentare, menadžeri dobivaju obavijesti i rješavaju probleme odmah.
Customer Radar
customerradar.com
Customer Radar prati i analizira povratne informacije kupaca, upravlja recenzijama (npr. Google), vizualizira podatke i pomaže poboljšati korisničku podršku.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI izrađuje i implementira prilagođene AI chatbotove za tvrtke, za podršku korisnicima, prodaju i automatizaciju procesa.
CommBox
commbox.io
CommBox je poslovna omnichannel platforma za upravljanje korisničkim iskustvom: centralizira poruke (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail), automatizira odgovore i podržava timove za prodaju i podršku.
Thematic
getthematic.com
Thematic analizira nestrukturirane povratne informacije kupaca (recenzije, e‑mailovi, društveni komentari) pomoću AI, izdvaja teme i osjećaje te pruža akcijski uvid za poboljšanje proizvoda i usluge.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill prikuplja povratne informacije s anketa, recenzija, podrške i društvenih mreža te koristi AI za analizu i izvještavanje o uvidima o potrebama i problemima kupaca.
Localyser
localyser.com
Localyser upravlja online recenzijama, porukama i povratnim informacijama za više lokacija, analizira podatke i pomaže poboljšati ocjene i komunikaciju s kupcima.
ReviewInc
reviewinc.com
ReviewInc je softver za upravljanje internetskom reputacijom koji prikuplja, nadzire i upravlja recenzijama i povratnim informacijama na jednoj nadzornoj ploči.
Bazaarvoice
bazaarvoice.com
Bazaarvoice upravlja i distribuira sadržaj koji stvaraju korisnici (recenzije, ocjene, fotografije, video) te pruža analitiku i moderaciju za trgovce i brendove.
iReview
ireview.com
iReview je platforma za upravljanje mrežnim ugledom: prikupljanje, praćenje, odgovaranje i analiziranje recenzija te integracija s SMS/Email za poboljšanje vidljivosti i ocjena.
LOCALACT
localact.com
LOCALACT je platforma za lokalni digitalni marketing koja pomaže franšizama i poslovnicama upravljati lokacijskim podacima, pokretati lokalne oglase i mjeriti rezultate.
Voxpopme
voxpopme.com
Voxpopme prikuplja, pohranjuje i analizira korisničke video povratne informacije (ankete i intervjui) radi razumijevanja mišljenja i osjećaja kupaca.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi je mobilna platforma za prodaju i marketing koja objedinjava video poziv, chat, chatbot, click-to-call i telefonske pozive te omogućuje praćenje podataka i integraciju sa sustavima.
Botco.ai
botco.ai
Botco.ai je HIPAA‑usklađena platforma za automatski AI chat između pružatelja i korisnika, s webchatom, analizom razgovora i API integracijama za CRM i marketinške alate.
Olvy
olvy.co
Olvy prikuplja, analizira i upravlja korisničkim povratnim informacijama te sinkronizira zadatke s alatima za razvoj kako bi timovi prioritetizirali i pratili poboljšanja proizvoda.
ClearFlask
clearflask.com
Alat otvorenog koda za upravljanje povratnim informacijama o proizvodu: prikupljanje ideja, upravljanje roadmapom i objave obavijesti.
Infotools Harmoni
infotools.com
Infotools Harmoni je platforma za analizu istraživanja tržišta koja spaja i analizira više izvora podataka, automatizira zadatke i omogućuje timsku suradnju.
userwell
userwell.com
Userwell prikuplja i organizira povratne informacije korisnika, analizira i prioritetizira zahtjeve te pomaže timovima donositi informirane odluke o razvoju proizvoda.
KePSLA
kepsla.com
KePSLA prikuplja i analizira povratne informacije gostiju za hotele i OTA, koristi NLP/AI za uvid u preferencije te pomaže poboljšati usluge i operativnu učinkovitost.
JustFeedback
justfeedback.com
JustFeedback je SaaS platforma za upravljanje rizicima u iskustvu kupaca: prikuplja i analizira povratne informacije (NPS, CSAT, CES), ciljano pokreće ankete i integrira podatke.
Feebak
feebak.com
Feebak za Genesys Cloud omogućuje kreiranje i izvođenje prilagodljivih anketa nakon poziva, prikupljanje i analizu povratnih informacija te prikaz rezultata u nadzornoj ploči.
eTrusted
etrusted.com
eTrusted je platforma za upravljanje iskustvima koja prikuplja, analizira i upravlja povratnim informacijama kupaca i zaposlenika radi poboljšanja usluge.
Rješenja
© 2025 WebCatalog, Inc.
