Stranica 22 - Alternative - BirdEye
allmysms
AllMYSMS je softver za SMS marketing i transakcijske poruke koji omogućuje slanje masovnih i pojedinačnih SMS-a preko weba ili API-ja te upravljanje i praćenje kampanja.
Neustar Localeze
Neustar Localeze upravlja i distribuira točne poslovne podatke (naziv, adresa, telefon) kako bi poboljšao vidljivost unosa na lokalnim tražilicama i direktorijima.
Trumpia
Trumpia je softver za višekanalno oglašavanje i poruke koji omogućuje slanje SMS‑ova, e‑mailova, glasovnih i društvenih poruka te automatizaciju kampanja i upravljanje kontaktima.
NiceJob
NiceJob pomaže tvrtkama prikupljati i upravljati online recenzijama, preporukama i povratnim informacijama te ih prikazivati na webu i marketinškim kanalima.
Boomerang Messaging
Boomerang Messaging omogućuje slanje SMS-a iz e‑mail klijenta, slanje i sortiranje poruka u bulk, zakazivanje, praćenje odgovora i upravljanje obavijestima preko više komunikacijskih kanala.
OmniOmni
OmniOmni je servis za korisničku podršku i prodaju putem poruka: WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber i online chata.
Zeda.io
Zeda.io koristi AI za prikupljanje i analizu povratnih informacija kupaca, otkriva probleme za rješavanje, pomaže odlučiti što razviti sljedeće i mjeri utjecaj produktne strategije.
Appbot
Appbot prati recenzije iz trgovina (iTunes, Google Play, Amazon, Microsoft) i Alexa, analizira sentiment, otkriva bugove i zahtjeve za značajkama te šalje povratne informacije u tokove rada.
Qwary
Qwary je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja prikuplja i analizira povratne informacije (ankete, in‑product, AI chat), snima sesije, heatmapove i mapira tokove za otkrivanje problema.
Swello
Swello je francuski alat za upravljanje društvenim mrežama (Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram) koji štedi vrijeme, organizira raspored objava, timove, analitiku i izvještaje.
Skycore
Skycore je mobilna marketinška platforma koja omogućuje slanje multimedijskih SMS/MMS (slike, video, kalendar, kontakt, lokacija), izdavanje Apple Wallet/Google Pay kartica i besplatno probno razdoblje.
East Smart Texting
East Smart Texting omogućuje slanje SMS/MMS poruka i marketing putem SMS/MMS za tvrtke, uz dostupnu osobnu podršku uživo 1-na-1.
VoiceGenie
VoiceGenie automatizira korisničku i prodajnu podršku glasom, koristi AI za prirodne razgovore na 100+ jezika, radi preko mobilnih, web, PSTN/VoIP i štiti privatnost.
Hello Moe
Hello Moe je platforma za tvrtke koja omogućuje automatizirane razgovore i 1‑na‑1 podršku: no-code graditelj botova, predlošci i live chat s primopredajom čovjeku.
Chatchamp
Chatchamp omogućuje e‑commerce trgovinama automatske chat‑konzultante na webu koji savjetuju kupce, pomažu u odabiru proizvoda, integriraju se u trgovinu i poboljšavaju konverzije i zadovoljstvo.
SMSGlobal
SMSGlobal je web platforma i API koji omogućuju tvrtkama slanje i primanje skupnih SMS poruka, upravljanje kontaktima i praćenje isporuke.
Locobuzz
Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.
Provide Support
Provide Support Live Chat omogućava podršku uživo putem chata, praćenje korisničke navigacije u stvarnom vremenu, vođenje korisnika, prijenos datoteka i neograničene chat sesije.
ResolveAI
ResolveAI omogućuje izradu prilagođenih AI agenata za poslovne svrhe (podrška korisnicima, generiranje leadova, zakazivanje), uz obuku podacima, prilagodbu, integracije i nadzor.
Upgrow
UpGrow pomaže rasti Instagram račun koristeći AI prijedloge sadržaja, anonimno praćenje priča, analitiku u stvarnom vremenu i biblioteku trendova uz poštivanje pravila Instagrama.
Hopper HQ
Hopper HQ automatski planira i zakazuje objave za Instagram, Facebook i Twitter, omogućuje upravljanje više računa, vizualni kalendar, pregled objava i osnovnu analitiku.
Privy
Privy pomaže prikupljati kontakte, slati automatizirane email i SMS kampanje, smanjiti napuštanje košarice, slati newslettere i povećati prosječnu vrijednost narudžbe.
Hippo
Hippo je SaaS platforma za upravljanje odnosima s kupcima i marketing: nudi razgovorne kanale (chatboti, live chat, pozivi) te automatizaciju kampanja e‑poštom, WhatsAppom, SMS-om i push obavijestima.
NovoChat
NovoChat je višekanalna chat platforma koja omogućuje tvrtkama komunikaciju s kupcima putem WhatsAppa, Telegrama, Messengera i LINE-a te automatizaciju razgovora i podršku s više agenata.
unitQ
unitQ prikuplja i analizira povratne informacije korisnika uz pomoć AI kako bi otkrio probleme, prioritizirao poboljšanja proizvoda i pratio zadovoljstvo korisnika.
CBOT
CBOT pruža AI chatbote i rješenja za konverzacijski i generativni AI za automatizaciju korisničke komunikacije u financijama, e-trgovini, telekomima i podršci.
Apostle
Apostle je platforma za organizacije koja pretvara autentične priče zaposlenika i dionika u društvene objave, distribuira ih, analizira, oglašava i omogućuje suradnju.
TrackMyHashtag
TrackMyHashtag prati i analizira Twitter kampanje: skuplja tweetove, hashtagove, ključne riječi i @mention u stvarnom vremenu i povijesno te daje analitičke uvide.
SuprSend
SuprSend je API-pristupna platforma za slanje transakcijskih, zakazanih i angažirajućih obavijesti preko više kanala (email, SMS, push, Slack, WhatsApp), s upravljanjem predložaka, korisnika i logovima.
SentiOne
SentiOne je AI platforma za automatizaciju korisničke podrške; prati internet (društveni mediji, portali, forumi, blogovi), analizira javna spominjanja i omogućuje upravljanje razgovorima s jedne platforme.