דף 33 – ‏אלטרנטיבות - ZoomInfo

CCPA Toll Free

ccpatollfree.com

פרטיות פשוטה. מחיר נמוך אחד עבור תאימות ל-CCPA: מספר טלפון חינם + אל תמכור את המידע האישי שלי. ל-CCPA Toll Free יש את הכלים הדרושים לך כדי לציית לחוקי הפרטיות של קליפורניה, בין אם אתה מנהל חלון ראווה קטן של מסחר אלקטרוני או ארגון גדול. CCPA Toll Free הופכת עמידה בדרישות התאימות הללו לקלה ובמחיר סביר עם התמחור הנמוך והשקוף שלה. היא תנפיק לך קוד שירות ייחודי עבור הצרכנים שלך כדי לגשת למוקד הפרטיות המשותף שלה ללא תשלום או לבחור מספר ייעודי ללא תשלום. פרסם את מספר הטלפון והטמע את מנהל בקשות הפרטיות שלו במדיניות הפרטיות שלך. הצג את מנהל בקשות הפרטיות כאשר מישהו לוחץ על הקישור אל תמכור בכותרת התחתונה של דף הבית שלך. אחזר הודעות קוליות של צרכנים ובקשות טופסי אינטרנט אינטראקטיביים מלוח המחוונים המאובטח של CCPA לשליחת חינם. השירות שלו עובד גם לניהול GDPR DSARs. הפתרון של CCPA Toll Free מתחיל ב-$29 לחודש וכולל: * תקופת ניסיון בחינם הכוללת גישה למספר חינמי המסופק באופן מיידי * אין התחייבויות ארוכות טווח, וחסכון בעלויות עבור תוכניות שנתיות * מוכנות ארגונית עם הצפנה ואימות דו-גורמי * גישה למוקד הפרטיות המשותף 866-I-OPT-OUT או למספר חינמי ייעודי * הנחיות קוליות טלפוניות שפועלות כברירת מחדל וניתנות להתאמה אישית למותג שלך * מנהל בקשות פרטיות של טופס אינטרנט אינטראקטיבי להטמעה במדיניות הפרטיות שלך * פתרון לקישורי דף הבית של אל תמכר את המידע האישי שלי * לוח מחוונים מאובטח לבדיקת בקשות טלפוניות וטופס אינטרנט, כולל כלים להדגמת התאימות שלך * אימיילים כאשר אתה מקבל בקשה או תאריך יעד מתקרב - אל תזכור להיכנס ללוח המחוונים.

Black Vault

dyma.ai

Black Vault הוא פתרון מאובטח לחדר נתונים וירטואלי (VDR) ופתרון למניעת אובדן נתונים (DLP) שנועד להגן על מידע רגיש ולייעל את שיתוף הפעולה. הוא מציע מגוון תכונות, כולל שיתוף קבצים מאובטח, בקרות גישה והצפנה מתקדמת, כדי להבטיח את הסודיות והשלמות של הנתונים שלך. חווה את החופש והשקט הנפשי שמגיעים עם הכספת השחורה, השער המאובטח שלך לענן על ידי מתן פתרונות המונעים בינה מלאכותית לשמירה על מבצר הנתונים שלך. Black Vault עולה על אחסון הענן המסורתי, ומציע צוות המחויב להעצים סוכנויות ממשלתיות ותאגידים להתמודד עם האתגרים של ניהול נתונים על פני פלטפורמות ענן שונות. היא דוגלת בכוח הטרנספורמטיבי של תעדוף אבטחת מידע, המושגת באמצעות הצפנה מתקדמת ותכונות חדשניות כמו ריסוק. Black Vault מספקת פתרון ארגוני חזק שתוכנן במיוחד כדי להעצים שיתוף פעולה מאובטח, למנוע דליפות נתונים ולחזק את הגנת הנתונים בתוך הארגון שלך. הכספת השחורה מאפשרת גישה לקבצים מרובי עננים, ריבוי חשבונות, ניהול קבצים במכשיר, כולל העברת קבצים מ/אל המכשיר, ופונקציות רבות אחרות, כגון חיפוש קבצים במכשירים ופונקציונליות גיבוי וסנכרון של נתונים ברחבי הארגון והמכשירים. דרך בטוחה.

Witik

witik.io

וויטיק: ציות ואתיקה, מפושט ונגיש! וויטיק בקצרה: * פלטפורמת SaaS הכל באחד: נהל בקלות את GDPR, Sapin II, IA Act, ePrivacy, או אפילו תקני ISO בראש שקט * שירות e-DPO ייעודי: ה-e-DPO שלו תומך בך צעד אחר צעד כדי לעמוד בדרישות הרגולטוריות והאתיות, ומספק ייעוץ מומחה בכל שלב במסע הציות שלך * בינה מלאכותית של MIA: עוזר הבינה המלאכותית שלו מזהה ומצפה שההתאימות שלך תישאר תמיד מעודכנת, ללא מאמץ נוסף * תוצרת צרפת: וויטיק מבטיחה אבטחה ואיכות שירות בלתי מתפשרת, עם פלטפורמה צרפתית של 100% בשביל מי? בין אם אתה מבנה קטן או ארגון מורכב, וויטיק מתאימה את עצמה לצרכים שלך על ידי מתן תמיכה מותאמת אישית. למה לבחור בוויטיק? * השגת שקט נפשי: השאר את הציות לוויטיק אין צורך להיות מומחה ציות יותר! וויטיק מספקת לך את כל הכלים והתבניות כדי לשחרר אותך מלחץ רגולטורי, כדי שהצוות שלך יוכל להתמקד במה שחשוב. * הישאר קדימה: צפה סיכונים עם MIA ה-MIA שלו מזהה צרכי תאימות לפני שהם הופכים לבעיות. אתה נכנס למצב פרואקטיבי, בלי הטרחה של הרגע האחרון. התקדמות מלווה עם וויטיק, אתה לא לבד. תהנה מתמיכה של מומחים, מוכן להבין את האתגרים שלך ולהדריך אותך, כמו שותף אמיתי. המשימה שלו? הפוך ציות ואתיקה לנגישים לכולם, תוך ביצוע חיי היומיום שלך לקלים יותר! מוכן להפוך ציות לנכס אסטרטגי? הצטרף ל-Witik וגלה דרך חדשה לנהל ציות ואתיקה!

LegalShield

legalshield.com

גישה משפטית משתלמת לכל ל-LegalShield יש לך את הגב - שירותים משפטיים מקוונים במחירים נוחים וייעוץ משפטי כשאתה זקוק לו. ראה כיצד זה עוזר לאנשים פרטיים, משפחות ועסקים קטנים. המשימה שלה כבר למעלה מ-45 שנה הייתה לתת לך את היכולת לדבר עם עורך דין בכל עניין משפטי אישי מבלי לדאוג לעלויות גבוהות לשעה. זו הסיבה, תחת הגנת LegalShield, אתה או משפחתך יכולים לחיות את חייך ללא דאגות. אפילו יותר טוב, אתה לא צריך לדאוג להבין באיזה עורך דין להשתמש - הוא יעשה את זה בשבילך. במקום לשלם לעורך דין שכר טרחה שעתי יקר, אתה משלם שכר טרחה חודשי קטן ומקבל גישה לעורכי דין מנוסים שיוכלו לעזור לך בכל נושא משפטי. עם LegalShield, אתה מקבל עזרה משפטית, לא חשבון משפטי ענק.

Digna

digna.ai

Digna, המופעלת על ידי בינה מלאכותית, מחוללת מהפכה בניהול איכות הנתונים במחסני נתונים ושות'. Digna משמשת כשותף ערני שלך, בודקת בקפדנות את כל המשלוחים למחסן הנתונים שלך ולאגמי הנתונים שלך, ומנטרת את איכות הנתונים שלך עם התראות בזמן אמת לאיתור חריגות.

Great Expectations

greatexpectations.io

אנחנו עוזרים לצוותי נתונים לסמוך על הנתונים שלהם, לא משנה מה. GX Cloud היא הפלטפורמה שלנו מקצה לקצה לניהול תהליך איכות הנתונים שלך. הוא מספק את החוויה האינטואיטיבית של פתרון SaaS מנוהל במלואו תוך רתימת הכוח של מסגרת איכות הנתונים הפופולרית ביותר בעולם. עם GX Cloud, צוותי נתונים יכולים לעבוד במהירות, לשתף פעולה ביעילות ולדעת תמיד למה לצפות מהנתונים שלהם. GX Core היא הצעת Python בקוד פתוח שלנו, ומסגרת איכות הנתונים הפופולרית ביותר בעולם. זהו פתרון עוצמתי וגמיש לאיכות נתונים המאפשר לצוותי נתונים לתקשר טוב יותר ולנקוט פעולה ביעילות. בליבה עומדות ציפיות: הצהרות ניתנות לאימות לגבי הנתונים שלך היוצרות מבחני איכות נתונים ברורים ובעלי ביטוי.

DataGroomr

datagroomr.com

DataGroomr הוא הפתרון המודרני והמוביל לאיכות הנתונים של Salesforce. ניקוי נתונים הוא קריטי לכל ארגון כדי להצליח, אבל זה לא צריך להיות כל כך כואב. רשומות כפולות גורמות במיוחד לכל מיני בעיות - עבור מכירות, שיווק, תמיכת לקוחות, פעולות וכספים. DataGroomr משתמש בטכניקות הבינה המלאכותית העדכניות ביותר כדי להתאים בצורה המדויקת ביותר, לזהות את הכי הרבה כפילויות ולשמור על הנתונים שלך נקיים כל הזמן. אין צורך בהגדרה או תצורה; אלגוריתמי הזיהוי הכפולים החכמים של DataGroomr מטפלים בהכל - ואז משתפרים עוד יותר כשהם לומדים את הנתונים והבחירות הייחודיים שלך. האפליקציות הקלות לשימוש של DataGroomr מבטיחות שנתוני Salesforce שלך ​​תמיד במיטבו. ואתה יכול לסמוך על צוות DataGroomr שיתמוך בך בכל שלב.

Osmos

osmos.io

Osmos מסייעת לייעל ולהאיץ את קליטת הנתונים, ומאפשרת לחברות לבצע קנה מידה תוך שיפור איכות הנתונים. עם טרנספורמציות נתונים המופעלות על ידי AI, Osmos הופכת קליטת נתונים לקלה, מהירה וללא שגיאות, כך שצוותי ההטמעה והתפעול שלך יכולים להפעיל באופן עצמאי לקוחות ושותפים על ידי אוטומציה של ניקוי נתונים מבולגנים. אנו מחויבים ליצור עולם שבו כל אחד יכול לעבוד עם נתונים ללא קשר למיומנות הטכנית.

Orchestra

getorchestra.io

תזמורת היא פלטפורמת תזמור ותצפית קלת משקל המעניקה נראות מלאה בזמן אמת לכל מחסנית הנתונים שלך. אנו עושים אוטומציה של התזמור, הניטור ואיסוף המטא נתונים שלך כדי לאפשר לצוותי נתונים להשקיע פחות זמן בתיקון דברים שבורים ויותר זמן במה שחשוב: בנייה. תזמורת מנתקת את התזמור משאר הערימה שלך, מה שמאפשר לך לקבל את כל העוצמה של מתזמר זרימת עבודה עם כל התכונות ללא כל כאב. בנה DAGs, חבר את הערימה שלך, עשה ☕ לשבת בחיבוק ידיים והירגע הפלטפורמה מסירה את הלוגיקה של תזמורת הלוח ומוסיפה מטא נתונים רבי עוצמה כדי שצוותי נתונים יספקו מוצרי נתונים חזקים וניתנים להרחבה המגובים בתזמור ותצפית ארגונית. מצא עוד שלנו בכתובת: https://www.getorchestra.io/

Seemore Data

seemoredata.io

Seemore Data היא פלטפורמת יעילות נתונים מקצה לקצה, שנבנתה לייחס ולייעל הן את ההשקעה והן את ההחזר לאורך כל צינורות הנתונים וכל המחסנית שלך - בקרת עלויות נתונים עם מגע נמוך ורציף - צוותי נתונים יעילים ובעלי ביצועים גבוהים - יותר זמן ומשאבים לחדשנות אנו מייעלים את פעולות הנתונים שלך כדי שתוכל להתמקד באסטרטגיית הנתונים שלך. Seemore Data מסמיכה מהנדסי נתונים וראשי צוותים להשקיע פחות זמן על עלויות גבוהות, פתרון תקלות ותחזוקה, ויותר זמן ביצירת מוצרי נתונים בולטים. Seemore Data מציגה תובנות ניתנות לפעולה בשורה התחתונה על ידי זיהוי אוטומטי של חוסר יעילות וחריגות בכל פעולות הנתונים - עוזר לך לפתור בעיות במהירות ולעצב זרימות עבודה חכמות ויעילות.

Zingly.ai

zingly.ai

Zingly.ai היא מובילה בתחום הבינה המלאכותית וטכנולוגיית CX הראשונה בדיגיטל, ועוזרת לעסקים להפוך את שירות הלקוחות לנכס אסטרטגי המניע צמיחה. על ידי שילוב של AI גנרטיבי עם כלי תקשורת אינטואיטיביים, Zingly.ai מאפשר לחברות להגדיל הכנסות, להרחיב את נתח הארנק ולהניע יעילות תפעולית תוך אספקת חוויות לקוח יוצאות דופן.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder היא חברת תוכנה הרותמת את הכוח של אוטומציה קולית AI כדי להטעין את חוויות הלקוחות. עם עוזרי קול בינה מלאכותית, המוקד הטלפוני שלך יכול לבצע שיחות איכותיות דמויות אדם במהירות הבזק, לאסוף ולנתח נתונים באופן אוטומטי כדי להגיע ולהפעיל לקוחות נוספים. AI Rudder מסייעת למוקדים טלפוניים להפחית עלויות על ידי אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן והורדת עומס העבודה של הסוכן. זה משחרר את הסוכנים להתמקד בדברים שרק בני אדם יכולים לעשות. בטווח הארוך, AI Rudder שואפת לחשוב מחדש על עתיד התקשורת העסקית.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai היא פלטפורמה אוטונומית שחוללת מהפכה בפעילות מרכז הקשר עם פתרונות המונעים בינה מלאכותית ותמיכה בזמן אמת. עם חבילת המוצרים שלהם, כולל Engage AI, Analyze AI ו-Agent Assist, הם מחזקים ארגונים לייעל את האינטראקציות עם הלקוחות, לשפר את ביצועי הסוכן ולמטב את הפונקציות העסקיות ליעילות והצלחה רבה יותר. המוצרים שלהם מאפשרים שיחות רב-לשוניות עם לקוחות, תיוג אוטומטי, המרה מדויקת של דיבור לטקסט, ביקורת מונעת SOP ועוד, הכל מופעל על ידי האינטגרציה העמוקה שלהם עם LLMs וניתוח נתונים. עם Rezo.ai, ארגונים יכולים להשיג פרודוקטיביות גבוהה יותר, הפקת הכנסה מוגברת, הפחתת תקורה, ולחשוף תובנות חשובות לגבי אינטראקציות עם לקוחות. Rezo.AI הוא מרכז קשר ל-Data First המופעל על ידי סוכנים אוטונומיים שמטרתם לשנות את חווית הלקוח על ידי אוטומציה וניתוח של אינטראקציות בין לקוח לסוכן על פני מספר רב של ערוצים קוליים כמו גם לא קוליים ב-20+ שפות. ישנם שני עמודים עיקריים שעליהם בנוי המוצר: - Engage AI: זה עוזר להפוך שיחות לקוח-סוכן לאוטומטיות ופועל כפלטפורמה לשירות עצמי להבנה ופתרון של שאילתות לקוחות. - ניתוח בינה מלאכותית: זה עוזר לנתח אינטראקציות בין לקוח לסוכן ומספק תובנות חשובות על מנת לאפשר לעסקים לקבל החלטות יזומות.

Activechat

activechat.ai

עשה מהפכה באופן שבו אתה מתחבר ללקוחות שלך ותומכת בעובדים שלך. Activechat עונה על שאילתות ומעלה כל אינטראקציה, ניהול משימות בין לקוחות ועובדים כאחד. * פלטפורמת All-In-One: צ'אטבוטים, סיוע, תמיכה חיה ושילוב זרימת עבודה. * יכולת התאמה אישית אינסופית: ניתן להתאמה לכל דרישה עסקית. * אינטגרציה מהירה: התחל תוך דקות, תועלת לכל החיים. ActiveChat היא רכישת רישיון חד פעמי עם עדכוני תוכנה חינם לכל החיים. קנה פעם אחת, התקן, הבעלים לנצח. כל כך פשוט. Activechat הוא שילוב מיוחד במינו של צ'אט חי, פלטפורמת צ'טבוט חכמה של AI וכלי מודיעין שיחה. הם עוזרים לצ'אטבוטים ולסוכנים אנושיים לעבוד יחד כדי להגדיל את המכירות ולספק חוויות לקוח מדהים לחלוטין לעסקים בכל גודל. מתמקדים בשירותי מסחר אלקטרוני ותמיכת לקוחות, הם מציעים כלי ויזואלי נהדר לפשט את עיצוב השיחה ולשלב בצורה חלקה שיחות אוטומטיות במסגרת העסקית הקיימת - CRMs, ERPs, סוכנים חיים, חנויות מקוונות וכו'.

Trring Me

trringme.com

Trring Me הוא פתרון API של WhatsApp לעסקים המאפשר לעסקים לשוחח בצ'אט עם הלקוחות שלהם בוואטסאפ באותו אופן שבו הם משוחחים עם החברים והמשפחה שלהם - עם העברת הודעות מהירה, פשוטה ומאובטחת. ארגונים מכל הגדלים יכולים להשתמש בפלטפורמות המעורבות של הלקוחות הנוכחיות שלהם כדי להשתלב עם WhatsApp דרך ה-API ולהשיב ללקוחותיהם מיידית עם הודעות, התראות, אישורי משלוח, תזכורות פגישות, כרטיסים לאירועים ומבצעים.

TENIOS

tenios.de

TENIOS - ספקית תקשורת ענן מורשית - היא חלק מאפיפוניקה, ספקית אסטונית של פתרונות בינה מלאכותית (AI) ואוטומציה. זה בונה התאמה מושלמת בין הטכנולוגיות המובילות של תקשורת ענן ואוטומציה של שירותים. המשימה שלנו היא לעזור לחברות לבצע אוטומציה של זרימות תקשורת ותהליכים עסקיים באמצעות AI וטכנולוגיית ענן. מוצר הדגל שלנו הוא Voicebot מבוסס AI - פתרון הניתן להתאמה אישית מלאה לאוטומציה של דיאלוגים במכירות, שיווק, שירות לקוחות, משאבי אנוש ומסחר אלקטרוני. עם מיקומים בגרמניה, אסטוניה, לטביה, פולין, איטליה והולנד, אנו משרתים לקוחות באירופה ובעולם.

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI הוא כלי אינטליגנציה שיחה המופעלת מ-Gen-AI המעצים עסקים וארגונים להבין טוב יותר את הלקוחות שלהם. הפתרון המופעל על ידי AI שלנו מחולל מהפכה באופן שבו עסקים מקיימים אינטראקציה עם הלקוחות שלהם על ידי הפיכת כל שיחה להזדמנות לצמיחה עסקית. תוך מינוף אלגוריתמים חדשניים של למידת מכונה, ConvoZen.AI מנתח ומחלץ תובנות מאינטראקציות בין סוכן ללקוח בכל ערוצי השיחה. אנו מנתחים יותר מ-17 מיליון שיחות מדי שבוע, ומוציאים נתונים קריטיים בכמה תחומים מרכזיים: מכירות, חווית לקוח, תאימות ותפעול. תובנות אלו מעודדות צמיחה עסקית כוללת וקשרי לקוחות מתמשכים. ConvoZen מציעה גם בוט קולי הכנס והפעל עם יכולות רב לשוניות. סגור עסקאות מהר יותר, והגבר את חווית הלקוח עם קול מציאותי במיוחד ואפס השהייה המוביל לזמן העיבוד המהיר ביותר. ConvoZen, שנוסדה בשנת 2021, ממוקמת בבנגלור, הודו. אנו מספקים את הכוח של תובנות שיחה לחברות, שפותחו על ידי היוצרים של NoBroker Technologies.

Loris

loris.ai

לוריס פותחת עולם של תובנה עבור מובילי CX, תוך שימוש בפלטפורמת מודיעין השיחה המופעלת בינה מלאכותית שלנו כדי להפיק ערך מכל אינטראקציה עם לקוח. השילוב של ניתוח בזמן אמת וספרייה של מודלים מוכחים של AI מזהה בעיות מתעוררות לפני שהן משפיעות על המותג שלך וחושפים פערים במסע הלקוח שמפחיתים את שביעות הרצון ומגדילים עלויות. לוריס מכסה את מחזור החיים המלא של חווית הלקוח, ומעניקה לארגונים את כל מה שהם צריכים כדי להבין את בעיות הלקוחות, לנטר את ביצועי הסוכנים ולנקוט בפעולה לשיפור מתמיד. לוריס הופכת שיחות עם לקוחות למשאב היקר ביותר של החברה שלך - נותנת לך את התובנות שאתה צריך כדי לא רק לייעל את חווית הלקוח שלך - אלא גם להרחיב את העסק שלך. הבן מדוע לקוחות יוצרים איתך קשר, עד כמה הצוותים שלך פותרים בעיות, ומה הסוכנים שלך צריכים לומר בהמשך באמצעות פלטפורמת בינה מלאכותית אחת - מהימנה על ידי מותגים מובילים ומאומנת על 300+ מיליון שיחות אמיתיות של לקוחות.

UJET

ujet.cx

UJET מובילה את הדרך בחדשנות של מרכז הקשר המופעל על ידי בינה מלאכותית, ומספקת פלטפורמת ענן חסינת עתיד המגדירה מחדש את חווית הלקוח עם בינה מלאכותית מתקדמת, מולטי-מודאליות אמיתית וגישה מובייל תחילה. אנו מחדירים בינה מלאכותית בכל היבט של מסע הלקוח ופעולות מרכז הקשר שלך, כדי להניע אוטומציה ויעילות. פתרונות הבינה המלאכותית של UJET מעצימים סוכנים, מייעלים מסעות לקוחות ומשנים את תפעול מרכז הקשר לחווית חוויות מוגברת ותובנות שניתן לבצע. נבנה על ארכיטקטורה מקורית בענן עם גישה ייחודית של CRM תחילה, UJET מבטיח אבטחה ללא תחרות, מדרגיות ותובנות נתונים עם עדיפות (ללא אחסון PII). עוצב לשימוש ללא מאמץ, UJET משתפת פעולה עם עסקים כדי לספק אינטראקציות יוצאות דופן, קבלת החלטות חכמה יותר וצמיחה מואצת בעולם המונע בינה מלאכותית.

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc. היא חברת האחזקות של שני ספקי טכנולוגיה מהסוג הטוב ביותר, Alvaria CX, מובילה בתאימות לטכנולוגיה יוצאת ושירות עצמי של חווית לקוח, ו-Aspect, שפתרונות ניהול מעורבות כוח העבודה שלה מספקים את העתיד של חדשנות בעבודה. בעוד Alvaria נותרה חברה אחת, מבנה התפעול העסקי שלה ומותגי השוק הם שניים - Alvaria CX ו-Aspect. מותגי Alvaria מעצימים את החיבור האנושי על ידי בניית תוכנה התומכת בחוויית הלקוח הטובה ביותר האפשרית ומעורבות בכוח העבודה. התוכנה שלהם נוצרה כדי להעצים צוותים ולקוחות על ידי אופטימיזציה של מעורבות כוח העבודה ושיפור האינטראקציות עם הלקוחות. הפתרונות שלהם הופכים את היום-יום של הסוכן לטוב יותר, ולכן, את חווית הלקוח לטובה יותר. הם חורגים מעבר לכניסה ויוצאת כדי ליצור מערכת מקיפה מונעת תוכנה שגורמת לאנשים מאחורי העסק שלך לזרוח יותר וללקוחות שלך נאמנים יותר. מותגי Alvaria משנים את הדרך שבה אנשים מתקשרים עם חברות ומגדילים את הרווחים של הלקוחות שלהם בגלל זה. הם המובילים בחוויית לקוח ותוכנות מעורבות כוח אדם, המטפחים קשרים טובים יותר באמצעות טכנולוגיה טובה יותר. הפלטפורמות הפתוחות והחדשניות שלהם מיועדות לספק שתי חוויות חיוניות: ניהול מעורבות כוח אדם עשיר בתכונות, אינטואיטיבי וחכם, ושירותים יוצאים יזומים של ארגונים. חוגגת בגאווה 50 שנה בעסקים, Alvaria הוקמה ממיזוג של מובילות העולם Aspect Software ו-Noble Systems. כיום, מותגי Alvaria שלהם סוללים דרך חדשה בחוויית לקוח וחדשנות בכוח העבודה, ומעצימות צוותים וסוכנים להישאר בקשר עם הצד של הלקוח שלך בסיפור.

Hippo

jungleworks.com

Hippo היא פלטפורמת SaaS לכל צרכי המעורבות והשיווק של הלקוחות שלך. הוא נמצא בשימוש על ידי 2000+ עסקים ברחבי העולם. Hippo היא חבילה שלמה ליצירת קשר עם הלקוחות שלך. אתה יכול לספק להם תמיכה בשיחות בעזרת צ'אטבוטים, צ'אטים חיים, שיחות ומאמצי שיווק אוטומטיים כדי לספק חווית לקוח מותאמת אישית עם קמפיינים רב-ערוציים כולל מיילים, WhatsApp, SMS והתראות דחיפה.

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce היא מוציאה לאור של תוכנה המתמחה בבינה מלאכותית ומרובת ערוצים לשירות לקוחות, עם חבילת תוכנה המיועדת לארח, לתזמר ולנהל נתיבי קשר עם לקוחות ויועצים. היא מספקת ללקוחות, סוכנים ומפקחים כלים משולבים למיטוב ביצועי שירות הלקוחות ולשינוי חווית הלקוח.

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM היא תוכנת שירות לקוחות רב-ערוצים, המיועדת לצוותים המבקשים להגביר יעילות בעת טיפול בפניות מאנשי ציבור. HaloCRM ייקח את אושר הלקוחות שלך לגבהים חדשים, ויאזן את הצרכים של הסוכן והלקוח שלך בפתרון שמחולל מהפכה בשירות הלקוחות לכולם. HaloCRM מציעה פלטפורמה אינטואיטיבית לצוותים מול לקוחות לניהול שיחות מכל ערוץ. הפלטפורמה תטמיע שיחות לקוחות מטוויטר, פייסבוק, פייסבוק מסנג'ר, מייל, SMS, צ'אט, שיחות טלפון ועוד, תבטל את האפשרות של פניות שלא נענו, ותשפר את שביעות רצון הלקוחות על ידי פתיחת ערוצי תקשורת נוספים.

eGain

egain.com

eGain היא פלטפורמת ידע מובילה המונעת בינה מלאכותית שנועדה לשפר את מעורבות הלקוחות ולשפר את היעילות התפעולית בתעשיות שונות. עם התמקדות באספקת ידע מהימן וידע תהליכי, eGain מציעה מגוון פתרונות המסייעים לארגונים לנהל אינטראקציות עם לקוחות בצורה יעילה. תכונות עיקריות: * רכזת ידע בינה מלאכותית: פתרון ריכוזי זה עוזר ליצור, לאצור ולהעביר ידע בקנה מידה, ומבטיח שלצוותי שירות לקוחות תהיה גישה למידע הנכון בזמן הנכון. * מרכז שיחות: eGain מאפשר תקשורת רב-ערוצית חלקה, ומאפשרת לעסקים לתקשר עם לקוחות באמצעות פלטפורמות שונות כולל צ'אט, דואר אלקטרוני ומדיה חברתית. * רכזת Analytics: הפלטפורמה מספקת ניתוח מעמיק למדידת ביצועים, שביעות רצון לקוחות ויעילות תפעולית, המאפשרת שיפור מתמיד.

Exairon

exairon.com

פיתוח פתרונות חווית לקוח אוטונומית. הפלטפורמה של Exairon מאפשרת לבצע באופן אוטונומי את כל התהליכים והתקשורת שאינם מצריכים התערבות אנושית באינטראקציות של ארגונים עם לקוחותיהם, שותפיהם העסקיים או העובדים שלהם על ידי בינה מלאכותית. יחד עם זאת, עבור התהליכים בהם נדרשת התערבות אנושית, החברה מגדילה את יעילות כוח האדם בעבודה חצי אוטונומית ובכך מבטיחה את השימוש היעיל ביותר במשאבי האנוש היקרים שלה.

Helpshift

helpshift.com

Helpshift, חברת בת של Keywords Studios, היא פלטפורמת תמיכה דיגיטלית ראשונה לצרכן המספקת מסע תמיכה יעיל, מותאם אישית ומודרני. בינה מלאכותית לשיחה, תרגום שפת מכונה, אוטומציה ופילוח פותרים במהירות בעיות צרכנים בערוצים סוחפים כמו אפליקציות לנייד, קונסולות משחקים וחוויות XR ב-150+ שפות. החזר את הצרכנים שלך לאינטרנט מהר יותר עם יותר מ-50% אוטומציה לפתרון יעיל.

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid היא פלטפורמת התמיכה החכמה שתוכננה במיוחד עבור מוצרים ומכשירים. הטכנולוגיה המיועדת של Mavenoid מספקת תמיכת לקוחות מהשורה הראשונה עם פתרון בעיות חכם ותמיכה מרחוק מותאמת אישית המספקת שיעורי רזולוציה של 58% ומעלה. עם Mavenoid, יצרני ומוכרי מוצרים מספקים תמיכת לקוחות ברמה גאונית ומממשים החזר ROI מבריק.

Ada

ada.cx

עדה היא החברה המובילה בעולם לאוטומציה של שירות לקוחות. פלטפורמת אוטומציית שירות הלקוחות של Ada, נבנתה עבור הארגון המשתנה מבחינה דיגיטלית, מסייעת לחברות לפתור את פניות הלקוחות שלהן ללא מאמץ בכל שפה או ערוץ. מאז 2016, עדה הפעילה יותר מ-4 מיליארד אינטראקציות אוטומטיות עם לקוחות עבור חברות כמו Meta, Verizon, AirAsia, Yeti ו-Square. עדה נולדה בטורונטו ומשרתת חברות ולקוחותיהן ברחבי העולם.

TrueList

truelist.io

TrueList מציעה חבילה מקיפה של כלים לאימות דוא"ל וניהול רשימות המיועדים למשווקים, עסקים ויחידים שמתעדפים תקשורת יעילה. הפלטפורמה שלנו כוללת אימות SMTP מתקדם, בדיקת רשומות DNS, זיהוי מלכודות ספאם וזיהוי כתובות חד פעמיות וקבלת כל הדומיינים. עם שילובים ישירים עם פלטפורמות מרכזיות כמו HubSpot, ConvertKit, Zapier ו-Mailchimp, TrueList משפר בצורה חלקה את זרימות העבודה שלך בשיווק בדוא"ל. TrueList הוא שחקן חדש בנוף אימות הדוא"ל, שהוקם על ידי Grant Ammons, לשעבר ראש הנדסה ב-ConvertKit וותיק בנוף שיווק הדוא"ל. המסע שלנו הונע ממחויבות לחדשנות, אמינות והצלחת לקוחות.

Boring Plugins

boringplugins.com

מאמת אוטומטית הודעות דוא"ל שנוספו ל-Outreach.io כדי לאפשר אימיילים להקפיץ.