דף 4 – ‏אלטרנטיבות - Zipteams

Knowtworthy

knowtworthy.com

פגישות מבאסות. אבל הם לא חייבים. Knowtworthy מספק תכונות של פרודוקטיביות פגישות כגון שיתוף דקות בזמן אמת ועריכה משותפת כדי לעזור לך ולצוות שלך לנהל פגישות אפקטיביות.

Capturi

capturi.ai

Capturi היא תוכנת הבינה המלאכותית המובילה של סקנדינביה לשיחות, שנועדה לנתח באופן אוטומטי את האינטראקציות של החברה שלך עם לקוחות פוטנציאליים, לקוחות ואזרחים. פתרון AI מתקדם זה נותן לך תובנות ייחודיות שניתן לתרגם במהירות לערך מדיד. Capturi מציעה שלושה פתרונות מפתח שהופכים את חווית הלקוח לנכס בעל ערך: Insights מספקת תובנות מונעות נתונים ניתנות לפעולה כדי לעזור לצוות שלך למצות את מלוא הפוטנציאל שלו, לשפר את שביעות רצון הלקוחות, להגביר את השימור ולעבוד בצורה יעילה יותר. תובנות אלו גם מהוות את הבסיס לאוטומציה של זרימות עבודה. Assistant פועל כטייס משנה עבור הסוכנים שלך, ומבטיח שיש להם את המידע הנכון כדי לספק תגובות מהירות ומדויקות. ה-Assistant מבין את הבעיה של הלקוח ומציע את הפתרון הנדרש כדי שהסוכנים יהיו מוכנים היטב כשהם עונים לשיחה. סוכן AI מטפל בפניות שגרתיות, ומאפשר לצוות שלך להתמקד במשימות מורכבות יותר. התגובות של סוכן AI מבוססות על שיטות עבודה מומלצות מוכחות משיחות קודמות שלך. אם תרצו להתחיל שיחה עם הצוות שלנו ולראות את הפלטפורמה למבט ממקור ראשון, הדלת תמיד פתוחה, אז אל תהסס לקפוץ לקפה ב-Ankersgade 12e, 1.tv באהוס C, דנמרק.

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt היא פלטפורמת מוקד טלפונית המדריכה סוכנים בזמן אמת, מבטלת סובייקטיביות ומאוטמטית QA בכל שיחה כדי לשפר ישירות את התוצאות העסקיות שלך. הסר אי ודאות בשיחות ותן לסוכנים שלך את הכוח של זמן אמת.

Kronologic

kronologic.com

Kronologic מאיץ את ההכנסות על ידי אוטומציה של שליחת הזמנות והודעות היברידיות של הזמנה-דוא"ל, ניהול משא ומתן על התאמות של זמן הפגישה באמצעות AI, המתוזמרות על פני הצוותים שלך.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder היא חברת תוכנה הרותמת את הכוח של אוטומציה קולית AI כדי להטעין את חוויות הלקוחות. עם עוזרי קול בינה מלאכותית, המוקד הטלפוני שלך יכול לבצע שיחות איכותיות דמויות אדם במהירות הבזק, לאסוף ולנתח נתונים באופן אוטומטי כדי להגיע ולהפעיל לקוחות נוספים. AI Rudder מסייעת למוקדים טלפוניים להפחית עלויות על ידי אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן והורדת עומס העבודה של הסוכן. זה משחרר את הסוכנים להתמקד בדברים שרק בני אדם יכולים לעשות. בטווח הארוך, AI Rudder שואפת לחשוב מחדש על עתיד התקשורת העסקית.

Setster

setster.com

Setster מציעה תזמון פגישות חלק לכל עסק או מחלקה. זה עושה אוטומציה של כללי תזמון מורכבים וזרימות עבודה תוך מתן חווית משתמש מותאמת אישית בכל פעם. בין אם החברה שלך מנהלת רשת עצומה של סניפים ומיקומים או פשוט זקוקה לפתרון פגישות וירטואלי, החלופה מונעת הענן או המקומית של Setster נועדה להתאים לצמיחה שלך, ולספק פתרון מרגיע לצרכים המתפתחים שלך. נהל בקלות תזמון פגישות ומשאבים, הגדל את הפרודוקטיביות והפחית אי-הופעה יקרים. הפלטפורמה העוצמתית הכוללת הכל-כלול שלה כוללת ערכת תכונות עשירה הניתנת להגדרה בקלות על ידי מוביל מוצר או באופן פרוגרמטי באמצעות ממשקי API וערכות כלים למפתחים. עשה יותר עם Setster.

Re:catch

recatch.cc

Re:catch היא תוכנת אוטומציה של משפך מכירות מבוססת ענן המאפשרת לצוותי הכנסה להשיג האצת הכנסות על ידי אופטימיזציה של Speed-to-Lead ו-Time-to-Revenue.

Nylas

nylas.com

מאות אלפי מפתחים ברחבי העולם משתמשים ב-Nylas כדי להגביר את המהירות ולבנות בצורה חלקה יכולות דוא"ל ותזמון ניתנות להתאמה באמצעות ממשקי API מתקדמים. Nylas היא הפלטפורמה היחידה שנותנת למפתחים גישה אוניברסלית לספקי דואר אלקטרוני, לוח שנה ואנשי קשר באמצעות אינטגרציה אחת. מפתחים והצוותים שלהם פונים יותר ויותר ל-Nylas כדי להשיק במהירות ובאופן מאובטח תכונות קריטיות, מה שמאפשר להם להשקיע פחות זמן בתשתית שלהם ויותר זמן בבניית תוכנה עם פוטנציאל בלתי מוגבל. למידע נוסף בכתובת www.nylas.com ועקוב אחרינו בלינקדאין, טוויטר ו-YouTube.

DaySchedule

dayschedule.com

תוכנה מתקדמת לקביעת פגישות, שירות ותזמון סמינרים מקוונים כדי לשפר את יעילות הצוות, להפחית אי-הופעה ולארגן את כל הפגישות, הזמנת השירות והשיחות שלהם בפלטפורמה אחת

Weezly

weezly.com

Weezly היא פלטפורמה פורצת דרך המגדירה מחדש את האופן שבו עסקים מתקשרים עם לקוחות פוטנציאליים, משלבת את היעילות של תזמון עם המגע האישי של הודעות וידאו והרבגוניות של הקלטת מסך. תוכנן לייעל את תהליך ההסברה, Weezly מעצימה לעסקים להתחבר ללקוחות בצורה משמעותית ויעילה יותר. צפה בהדגמה: https://www.youtube.com/watch?v=_UhbwEoVTwM Weezly תכונות: דף הזמנה: פשט את תהליך תזמון הפגישות עם דף הזמנות הניתן להתאמה אישית המשקף את זמינותך. תכונה זו מאפשרת ללקוחות להזמין פגישות בקלות ללא צורך במיילים הלוך ושוב, מה שמייעל את תהליך התזמון שלך. בוחר משבצות זמן: העצים את המוזמנים שלך על ידי מתן אפשרות לבחור את שעת הפגישה המתאימה להם ביותר. אתם מציעים זמנים זמינים, והם בוחרים את זה שמתאים להם ביותר, מה שהופך את התזמון ליעיל וללא טרחה. סקר קבוצתי: תיאום פגישות קבוצתיות מעולם לא היה קל יותר. עם תכונת הסקר הקבוצתי, המוזמנים יכולים להצביע על הזמן הטוב ביותר שעובד עבור כולם, מה שמבטיח מקסימום השתתפות עם מינימום התנגשויות תזמון. ווידג'ט לאתר: המרת מבקרים באתר ללקוחות פוטנציאליים על ידי הוספת סרטון עם תכונת הזמנה ישירות לאתר שלך. הווידג'ט החדשני הזה מעסיק מבקרים ומציע להם דרך פשוטה להתחבר אליך. שידור מסך: צור ושלח הודעות וידאו מותאמות אישית עם תכונת שידור המסך, אלטרנטיבה אידיאלית לעסקים המחפשים דרכים מרתקות יותר לתקשר. בין אם זה הדגמת מוצר, הדרכה או הודעה אישית, שידורי מסך מוסיפים מגע אישי לתקשורת הדיגיטלית שלך. Screencast + דף הזמנה: Weezly היא הפלטפורמה היחידה בעולם המשלבת שידור מסך עם דף הזמנות. הקלט סרטון והצע לצופים מיד את ההזדמנות לקבוע פגישה באמצעות דף הזמנות משובץ ליד הסרטון שלך. פתרון ייחודי זה מגשר על הפער בין מעורבות לפעולה, ומשפר את מסע הלקוח. סרטונים דינמיים: הגדל את היקף החשיפה שלך עם סרטונים דינמיים. הקלט הודעת היכרות בודדת, הזן כתובת אתר ואפשר ל-Weezly ליצור סרטון מותאם אישית המשלב את ההודעה שלך עם תצוגה גלילה של אתר אינטרנט ספציפי. תכונה זו מציעה התאמה אישית שאין שני לה, והופכת כל תקשורת מותאמת באופן ייחודי לנמען. יתרונות השימוש ב-Weezly: יעילות משופרת: התכונות המשולבות של Weezly חוסכות זמן ומייעלות את תהליכי התזמון והתקשורת, ומאפשרות לעסקים להתמקד בצמיחה ובשירות לקוחות. מעורבות מוגברת: עם שידורי מסך מותאמים אישית, סרטונים דינמיים ואפשרויות תזמון קלות, Weezly מגבירה משמעותית את שיעורי המעורבות, והופכת לקוחות פוטנציאליים ללקוחות. גמישות והתאמה אישית: בין אם אתה מתכנן פגישות אישיות, מפגשים קבוצתיים או מחפש לשפר את המעורבות באתר שלך, ניתן להתאים את התכונות הרב-תכליתיות של Weezly כדי לענות על הצרכים הספציפיים שלך. תקשורת חדשנית: על ידי שילוב של הודעות וידאו עם יכולות תזמון, Weezly מציבה סטנדרט חדש לתקשורת עסקית, ומציעה דרך אישית ויעילה יותר להתחבר ללקוחות. עסקים שאימצו את Weezly מדווחים על תוצאות משנות, כולל: עד 50% פחות זמן המושקע בתזמון פגישות. עלייה של למעלה מ-70% בשיעורי המעורבות באמצעות תוכן וידאו דינמי ומותאם אישית. עלייה משמעותית בשיעורי ההמרה עקב תהליך תזמון יעיל ושיטות תקשורת משופרות.

AppointmentCore

get.appointmentcore.com

פלטפורמת תזמון מבוססת ענן למנהיגים ממוקדי צמיחה המחפשים להאיץ את תהליכי המכירה והמילוי שלהם.

Default

default.com

ברירת המחדל מבטלת זרימות עבודה ידניות ומסירה את מורכבות הערימה הטכנולוגית על ידי שילוב של אוטומציה, תזמון, הסמכה, ניתוב, דיווח והעשרה. אוטומציה של זרימות עבודה ידניות שהורגות את הצינור שלך תוך פישוט פעולות ההכנסה עם פלטפורמה אחת מאוחדת.

Apptoto

apptoto.com

צמצם פגישות יקרות ללא הופעה, והבטח שהלקוחות והמטופלים שלך יופיעו בזמן ומוכנים היטב על ידי שימוש בתוכנת ניהול התורים של Apptoto. Apptoto היא תזכורת אוטומטית לפגישה, תזמון מקוון ופלטפורמת מסרים ללקוחות עבור עסקים מבוססי פגישות. Apptoto מסתנכרן כמעט עם כל לוח שנה, כולל יומן Google, Outlook, Microsoft Exchange, Salesforce, Clio ועוד, כדי להציג את הפגישות הקרובות שלך בממשק אחד שקל לסרוק. שלח אוטומטית תזכורות פגישות מותאמות אישית והודעות אישור באמצעות טקסט SMS, אימייל או שיחה קולית. בנוסף, שוחח עם לקוחות בזמן אמת עם הודעות דו-כיווניות, אפשר ללקוחות לקבוע פגישות משלהם עם דפי הזמנה מקוונים, ולנתח הכל באמצעות דיווח מתקדם. עם Apptoto, תגדיל את ההכנסות, תפחית משימות תזמון ידני וייעל את תהליך התקשורת עם הלקוח.

Engageware

engageware.com

Engageware היא הספקית המקיפה היחידה של פתרונות מעורבות לקוחות, המאפשרת לעסקים וארגונים לפתור את צרכי הלקוחות שלהם באינטראקציה הראשונה. פלטפורמת מעורבות הלקוחות מקצה לקצה של Engageware מופעלת על ידי AI דיבורית ויצירתית כדי להפוך תשובות לשאלות שגרתיות לאוטומטיות, לספק גישה מיידית לבסיסי ידע ולתת לארגונים מבט הוליסטי על מסע הלקוח. עם רכישת Aivo, יותר מ-700 ארגונים במגזרי הבנקאות, השירותים הפיננסיים, הקמעונאות, הבריאות והחינוך מסתמכים על הפתרונות של Engageware כדי להניע צמיחה עם הגדלת מכירות והמרות, לשפר את חוויית הלקוח הרב-ערוצית, להפוך את שירות הלקוחות לאוטומטי ולצמצם. עומס עבודה במוקד. הפלטפורמה של Engageware מאפשרת מסירת ערוצים סינכרונית ונתונים וניתוחים חזקים כדי לספק החלטות עסקיות אסטרטגיות המניעות צמיחה, יעילות וקשרי לקוחות חזקים יותר. Engageware היא חברת פורטפוליו של Clearhaven Partners.

RevenueHero

revenuehero.io

RevenueHero הוא מוצר האצת הכנסות נכנסות המטפל בתזמון פגישות מיידי ובניתוב לידים בכל רמות המורכבות, עבור צוותי הכנסות B2B. RevenueHero משתלב עם טופס לכידת לידים שלך כדי להכשיר לקוחות פוטנציאליים ולתזמן פגישות בינם לבין הנציג הנכון בצוות שלך בזמן אמת. RevenueHero עוזר לצוותים לצמצם את מחזורי המכירות ולשפר את זמני הפנייה ללקוחות פוטנציאליים.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace היא מובילה עולמית בתחום הבינה המלאכותית של דיבור ושפה. אנו מלמדים מכונות להבין ולדבר בשפה אנושית. אנו מטפלים במיליארדי דקות בנתוני דיבור בשנה, והם חלוצים בטכנולוגיית קול ובינה מלאכותית יצירתית המיושמת בשפה. Gridspace היא חברת AI יישומי והיוצרים של גרייס. אנו בונים טכנולוגיית קול שימושית ותוכנת בינה מלאכותית למרכזי קשר. אנו משרתים מרכזי קשר מובילים כבר למעלה מעשור.

Equal Time

equaltime.io

Equal Time הוא עוזר AI לפגישות וירטואליות. Equal Time חורג מעבר לתמלול פגישות ופריטי פעולה אוטומטיים, כדי לעזור לקדם פגישות כוללניות יותר. הטכנולוגיה שלנו עוזרת לך לערב קולות שקטים יותר ולקבל המלצות מותאמות אישית כיצד לשפר את המנהיגות שלך. סקור את הפרטים של הפגישה מאוחר יותר עם תמליל שניתן לחיפוש וניתן לשיתוף. קבל תובנה לגבי עלות הפגישה שלך עם הערכה של העלות שנגרמה. השתמש בשוברי קרח, בטיימרים של פגישות ובסיבובים כדי לתבל את הפגישות שלך. התחל בחינם היום! www.equaltime.io הוקמה בשנת 2021, על ידי שתי נשים בטכנולוגיה, Equal Time גדלה במהירות וכוללת צוות של אנשים מסורים ומוכשרים שנלהבים להגביר את הפרודוקטיביות וההכלה במרחב העבודה הדיגיטלי. ב-Equal Time, המשימה שלנו ברורה - אנו שואפים לחולל מהפכה באופן שבו צוותים מקיימים אינטראקציה ומשתפים פעולה בפגישות וירטואליות, תוך טיפוח תרבות של שוויון ויעילות. על ידי מתן תקשורת ברורה, רישום יסודי והשתתפות הוגנת יותר, Equal Time מעצימה צוותים לשגשג במרחב העבודה הדיגיטלי המודרני.

Voyc

voyc.ai

Voyc מאפשרת לחברות בפיקוח לבדוק 100% מהאינטראקציות של מרכז הקשר עם תוכנת ה-AI שלנו לניתוח דיבור, עוזרת לשפר את היעילות התפעולית, לתפוס תלונות, לזהות לקוחות פגיעים ולספק חווית לקוח יוצאת דופן. לנוכח הלחץ הרגולטורי הגובר וחוסר האמון של הצרכנים, הפך הכרחי לחברות שירותים פיננסיים לפקח על 100% מהאינטראקציות עם הלקוחות. זה אתגר מוכר מדי: איך חברות יכולות להבטיח ש-100% מהשיחות מלקוחות יהיו מנוטרים ביעילות לאבטחת איכות ובאופן שיהיה ניתן להרחבה, חסכוני ומדויק באופן אובייקטיבי? Voyc מסייעת לחברות לזהות אוטומטית אינטראקציות בעלות חשיבות רגולטורית, כגון תלונות ולקוחות פגיעים, מצביעה על שיחות שזקוקות לתשומת לב מיוחדת, משפרת את ביצועי הסוכן ומאוטמת את זרימות העבודה של QA. Voyc מבטיחה הטמעה מהירה, קלות שימוש ואבטחה ברמה בנקאית, והיא כאן כדי לחולל מהפכה בתהליכי אבטחת האיכות שלך.

MeetRecord

meetrecord.com

MeetRecord עוזרת לצוותי מכירות לקבל נראות מעמיקה לשיחות עם לקוחות כדי להאיץ את זרימת העסקה ולהפוך את האימון לאוטומטי. מצא דפוסים להאצת זרימת העסקה -- הערכת שיחות מכירה בודדות או נתח שיחות בין צוותים כדי לגלות דפוסים לסגירת עסקאות מהר יותר, כיצד נציגי המכירות שלך ביצעו וקבל המלצות על מה ניתן לשפר. אימון בינה מלאכותית - תוכניות האימון המותאם אישית שנוצרו על ידי בינה מלאכותית המחקות את אנשי המכירות בעלי הביצועים הטובים ביותר שלך. עקוב אחר ההתקדמות והעריך את הדבקות בתוכנית באמצעות תמלול שיחות ובינה מלאכותית. אוטומציה של CRM -- צור סיכומי שיחות ועסקאות אוטומטיות, ללכוד את דרישות הלקוחות והודעות דוא"ל מעקב, ולרשום משוב מלקוחות באמצעות AI. שלח אותם ל-CRM שלך או שתף אותם עם הצוות הנכון ישירות מלוח המחוונים של MeetRecord שלך.

Simpleem

simpleem.com

Simpleem היא תוכנה המופעלת על ידי בינה מלאכותית (Web-Platform או API) שעוזרת לעסקים - להכשיר לידים פי 3 מהר יותר עם ציון חיזוי מבוסס בינה מלאכותית - לסגור יותר עסקאות ב-35% - להגדיל את השמירה והמכירה במכירה עד 40%. היא מספקת ניתוח אינטראקטיבי של 2 דקות של אינטראקציות אנושיות משיחות וידאו עסקיות, מדידת מעורבות ובניית רמות קרבה עם הקהל. באמצעות מינוף של למעלה ממיליארד פרמטרים חזותיים ואודיו, Simpleem בונה מתאמים מדויקים ביותר, עם דיוק של עד 94%, בין התנהגות לתוצאות. אתה מקבל תובנות בנושא משא ומתן המאפשרות לעסקים לשפר את המדדים שלהם ולהניע הצלחה. זה לוקח עד 5 דקות לשלב את Simpleem עם Zoom, Webex או Zapier, ולאחר מכן מערכת בינה מלאכותית: - חוזה את ההסתברות לסגירת עסקה - בונה מתאמים בין התנהגות ותוצאת הפגישה - מציגה דגלים אדומים והזדמנויות, רמת מעורבות וניתוח קול - מספק את כל התובנות הניתנות לפעולה עם נגן וידאו ותמליל Simpleem עוזרת ללקוחות מתעשיות שונות ברחבי העולם (ארה"ב, LATAM, EMEA, הודו) להניע את תהליך המכירה שלהם, הצלחת לקוחות ורכישת כישרונות באמצעות פורמט מרחוק מה שהופך את תקשורת הווידאו ליעילה הרבה יותר כמו ב אָדָם. למידע נוסף, בקר בכתובת https://simpleem.com/

EvaluAgent

evaluagent.com

כל מעורבות נחשבת כשמדובר בהבנה, העלאה והבחנה של חווית הלקוח (CX). EvaluAgent עוזר לך לשפר את CX על ידי ניתוח של 100% מהאינטראקציות - החל משיחות והודעות דוא"ל, לצ'אטים באינטרנט, כרטיסים ומדיה חברתית. שום אבן לא נותרת על פיה, מה שנותן לך תובנות מעשיות לחלוקה עם הארגון שלך ואת היכולת למקד לייזר מאמצי QA על אינטראקציות חובה לפקח על אינטראקציות ופיתוח סוכנים. EvaluAgent עוזר לעסקים ברחבי העולם: * לגשר על פער התובנה זהה אינטראקציות חובה לפקח עם כיסוי של 100% בין הערוצים, חשוף תובנות עם ניתוח סנטימנטים ודמיין התקדמות באמצעות לוחות מחוונים משמעותיים * להעלות את גישת ה-QA שלהם צמצם את הטיית הבחירה עם אינטראקציות שהוקצו אוטומטית, השתמש בכרטיסי ניקוד בדוקים והפוך ציוני QA לאוטומטי עם SmartScore * לספק שיפורים מוחשיים ב-CX השתלב עם מערך של פלטפורמות WFM הטובות בכיתה ועזור לסוכנים להשתפר על ידי שילוב אימון, למידה ודיווח לגישה משולבת באמת * לעסוק ולהניע את הסוכנים שלהם העצים סוכנים עם גישה שקופה לנתונים ולמטרות שלהם, מגדילים את ההכרה והתגמולים ומקדמים תקשורת דו-כיוונית הכל בפלטפורמה אחת חשבו על evaluagent כטייס המשנה של QA המופעל על ידי בינה מלאכותית. מנף אינטליגנציה מכל אינטראקציה כדי להבין, לשפר ולהבדיל את חווית הלקוח שלך בקנה מידה - כל זאת תוך כדי לעולם לא לשכוח את הערך של המגע האנושי.

Invoca

invoca.com

Invoca היא פלטפורמת ביצוע הכנסות המחברת בין צוותי שיווק ומכירות כדי לעזור להם לעקוב ולמטב את מסע הקנייה כדי להגדיל את ההכנסות. על ידי שימוש בפלטפורמת ביצוע הכנסות מקיפה עם אינטגרציות עמוקות עם פלטפורמות טכנולוגיות מובילות, צוותי הכנסה יכולים לחבר טוב יותר את השקעות המדיה בתשלום ישירות להכנסות, לשפר את המעורבות הדיגיטלית ולספק את חוויות הקונים הטובות ביותר כדי להגדיל את המכירות. עם Invoca, מותגי צרכנים מובילים, כולל AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha ו-Verizon, חווים תוצאות מדהימות המופעלות על ידי נתונים שאין להכחישה. Invoca גייסה 184 מיליון דולר מקרנות הון סיכון מובילות, כולל Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. שותפי צמיחה ומיזמי Salesforce. Invoca עוזרת לעסקים להניע צמיחה בהכנסות על ידי פתיחת נתונים חדשים משיחות, כך שהם יכולים לרכוש ולשמר יותר לקוחות בפחות כסף. עם פלטפורמת ניהול ההכנסות של Invoca, עסקים מניבים תוצאות לא ייאמן: * צוותי שיווק - כמו זה ברוג'רס תקשורת - מעלים את איכות ההובלה ומוזילים את עלויות הרכישה ב-82% * מרכזי קשר - כמו זה ב-MoneySolver - מגבירים את ביצועי הסוכנים ואת שיעורי ההמרה ב-100% * עסקים מרובי מיקומים - כמו Renewal by Andersen - מגדילים את הפגישות שנקבעו בטלפון בכמעט 50%