דף 2 – ‏אלטרנטיבות - Zipteams

Chorus.ai

chorus.ai

Chorus מאת ZoomInfo היא פלטפורמת שיחות בינה המופעלת על ידי בינה מלאכותית אשר לוכדת ומנתחת את כל המעורבות של הלקוחות שלך בשיחות טלפון, פגישות וידאו ודוא"ל כדי שהצוות שלך יגיע למספר שלהם.

Morgen

morgen.so

הפוך את הזמן שלך לאוטומטי, בדרך שלך עם זרימות העבודה המותאמות אישית של Morgen Assist. חבר אותו לאפליקציית לוח השנה ומנהל המשימות של מורגן לשליטה מלאה על הזמן שלך.

UpdateAI

update.ai

UpdateAI הוא העוזר הדיגיטלי הראשון והיחיד בעולם שנבנה עבור מנהלי הצלחת לקוחות. על ידי שילוב בזום אנו רושמים הערות באופן אוטומטי, לוכדים ומקצים פריטי פעולה, מזהים סיכונים ומשובים על מוצר. אפילו יותר טוב, אנחנו עוזרים לך לנסח הודעות דוא"ל מעקב ולהתכונן לשיחות מחר. ה-CSM ברחבי העולם פחות לחוצים באמצעות UpdateAI ומגלים שלראשונה הם מנצחים במלחמה על עבודה אדמיניסטרטיבית.

Demodesk

demodesk.com

Demodesk היא הפלטפורמה המובילה למכירות וירטואליות. תזמן פגישות על טייס אוטומטי, הפעל פגישות וידאו מקצועיות והדריך צוותי מכירות בזמן אמת עם AI. 100% תואם GDPR, אבטחה ותמיכה ברמה ארגונית. הפלטפורמה עושה אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן ומייעלת את כל תהליך המכירה, ומאפשרת לנציגי מכירות להתמקד בבניית קשרים ובסגירת עסקאות. תכונות כגון תזמון אוטומטי, רישום הערות בזמן אמת ושילוב CRM מייעלים את היעילות והפרודוקטיביות. עם Demodesk, מומחי מכירות יכולים לספק הדגמות מוצר שובות לב שחורגות ממצגות שקופיות בלבד. הפלטפורמה מציעה יכולות שיתוף מסך מהפכניות ואינטראקטיביות ליצירת חוויה סוחפת ומותאמת אישית עבור לקוחות פוטנציאליים, מה שמוביל למעורבות מוגברת ושיעורי המרה גבוהים יותר. תכונות כמו הצללה או ספרי משחק משולבים וקלפי קרב, מאפשרות אימון בזמן אמת במהלך שיחות וירטואליות. הפלטפורמה מציעה תכונות אנליטיות ודיווח מקיפות המספקות תובנות מעשיות לגבי ביצועי המכירות. חמושים בנתונים יקרי ערך אלו, מובילי מכירות יכולים לקבל החלטות מונחות נתונים, לייעל את תהליכי המכירה ולזהות אזורים לשיפור. עסקים מכל הגדלים מסתמכים עלינו כדי להפוך את המכירות לדיגיטליות, להגביר את הפרודוקטיביות ולהניב יותר הכנסות. תוצאות עיקריות מהלקוחות שלנו: זמן חיסכון של +25% במשימות ידניות (Pipedrive) ↑ שיעור המרה פי 2 (Clark) +30% הכנסה גבוהה יותר למוכר (Treatwell) ↑ עלייה של פי 3 בתפוקת הסוכן (Eigensonne) למידע נוסף בקר ב-demodesk.com .

Mixmax

mixmax.com

Mixmax היא פלטפורמת מעורבות במכירות המסייעת לצוותים להגביר את ההכנסות לאורך מסע הלקוח. אנו הופכים את החיים לקלים יותר עבור כל מי שמקיים אינטראקציה עם לקוחות, לא רק SDRs, על ידי אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן וייעול זרימות העבודה. זה מגדיל את הפרודוקטיביות ומאפשר לנציגים להתמקד במכירה. לקוחות Mixmax רואים החזר ROI חיובי תוך פחות מ-6 חודשים ויכולים להתחיל להשתמש בפלטפורמה תוך פחות מיממה.

vcita

vcita.com

vcita מאפשרת לך להתמקד בהגדלת העסק שלך, להישאר מאורגן ולספק חוויות לקוח יוצאות דופן עם פלטפורמת ניהול אינטואיטיבית. אוטומציה של משימות ניהול גוזלות זמן כמו גביית תשלומים וחיוב, תזמון, תזכורות ללקוחות וניהול - עקוב אחר האינטראקציות שלך עם לקוחות על ידי שמירת הערות וצפייה בהיסטוריית התשלומים של הלקוחות מלוח מחוונים ידידותי.

Sybill

sybill.ai

Sybill הוא כלי המופעל על ידי בינה מלאכותית המסייע לצוותי GTM (יציאה לשוק) לשפר את תקשורת המכירות והעברת ההודעות שלהם. הכלי מנתח את שפת הגוף של קונים בשיחות מכירה כדי לספק תובנות לגבי מה מהדהד איתם. לאחר כל שיחת מכירה, סיביל יוצרת סיכום מדויק ודוחפת אותו ל-Slack + CRM. הכלי לוכד כל מילה ותגובה לא מילולית בדוח, חוסך זמן ומאמץ ברישום הערות. Sybill משתמשת בבינה מלאכותית של התנהגות כדי לעקוב אחר שפת הגוף של המשתתפים במהלך שיחות ומספקת הערות שיחות אוטומטיות, שיתוף וניתוח באמצעות AI שיחה. בנוסף, סיביל עוזרת למשווקים לקבל תובנות על התוכן והמסרים שלהם כשהם מהדהדים עם אישיות הקונים שלהם, ומאמנת מנהיגי מכירות לנהל עסקאות עם תובנות הוליסטיות. לפלטפורמה יש גם שותף שיווקי כדי לצבור תובנות מהתגובות של לקוחות פוטנציאליים על חפיסות מכירות והדגמות. תכונת סיכום הקסם של סיביל מספקת סיכומים אוטומטיים ומדויקים של שיחות מכירה, כולל השלבים הבאים, נקודות כאב, תחומי עניין ועוד, כדי לחסוך זמן ומאמץ ברישום הערות. הכלי מספק גם נתוני מעורבות וסנטימנטים, ועוזר למשתמשים להבין טוב יותר את הצרכים של לקוחות פוטנציאליים. Sybill עוזרת למשתמשים לנהל את העסקאות שלהם במקום אחד, עם תובנות ונתונים עמוקים כדי לשנות את חפיסת השקופיות וההדגמות שלהם, ולאמן את עצמם ואת הצוות שלהם בהתנהגויות מנצחות. למעלה מ-250 חברות סמכו על Sybill כדי לקרוא את החדר עם סיכומי שיחות מדויקים ואבסורדים דמויי אנוש, המספקים הבנה עמוקה של צרכי הקונים ונקודות הכאב, ועוזרים לצוותים לסגור עסקאות נוספות.

OnceHub

oncehub.com

OnceHub עוזרת לארגונים גדולים וקטנים לבצע מסלול מהיר של מכירות ולייעל את אספקת השירות באמצעות תזמון פגישות ופתרונות מעורבות דיגיטלית המותאמים להעדפות הלקוחות שלהם בזמן אמת. הידוע בעבר כ-ScheduleOnce, אנו זוכים להכרה נרחבת כמנהיגים מובילים בהזמנות מקוונות ולוח שנה, אך ההיצע שלנו משתרע הרבה מעבר לכך למגוון מוביל בשוק של כלים שנועדו ללכוד, להעפיל, לעסוק ולהמיר לידים ביעילות מרבית ורגולטורית- אבטחה תואמת. פרילנסרים, בעלים-מפעילים, סוכנים, שותפים וצוותים פנימיים בכל תעשייה סומכים עלינו כדי להעצים את המכירות והשיווק הדיגיטלי שלהם, להגיע ליעדי הגיוס שלהם ולספק שירותים איכותיים, אחד על אחד או בצוות, באופן אישי , מרחוק, או שניהם. סנן והזדמנויות משקל, נתב אותן באופן אוטומטי לצוות המתאים, נהל מאגרי משאבים לשיתוף פעולה בצוות, והזמנת חדרים או ציוד תוך כדי תנועה. כשהזמן מתאים, קפצו לשיחה, עבור לווידאו או צ'אט בשידור חי. התחל בחינם ולאחר מכן שדרג את התוכנית שלך. התחל פשוט. סגור מדהים.

CalendarHero

calendarhero.com

תזמן כל פגישה מהר יותר. תוכנת תזמון חכמה לעסקים מודרניים. פגישות לוקחות זמן, אבל תזמון לא צריך.

Salesroom

salesroom.com

חווה את העוצמה של Salesroom, פלטפורמת ועידת הווידאו המופעלת על ידי AI שלנו. Salesroom לא רק עוקב אחר מעורבות קונים אלא גם מלמד שיטות עבודה מומלצות לתקשורת וירטואלית. עם גישה בזמן אמת למאגר הידע שלך, Salesroom נועד לשפר את ביצועי הנציגים בפגישות והשגת מכסות בכל הצוות.

Kixie

kixie.com

Kixie היא פלטפורמת מעורבות המכירות שמשפרת את ביצועי צוות המכירות עם שיחות והודעות טקסט אמינות במיוחד, אוטומטיות בקלות עבור HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho ומערכות CRM מובילות אחרות. התקשר או הוסף טקסט מה-CRM שלך - או כל דף אינטרנט ב-Google Chrome - בלחיצה אחת, כאשר כל אינטראקציה מתועדת אוטומטית ב-CRM שלך. תוסף Kixie PowerCall Chrome מאפשר למכירות ולצוותים אחרים מול לקוחות להגביר את הביצועים עם חבילה של תכונות מתקדמות להתקשרות והודעות טקסט. Kixie מזהה אוטומטית מספרי טלפון בכל דף אינטרנט שבו אתה מבקר ב-Chrome, ומציבה כפתור לחיצה להתקשר ליד כל מספר לחיוג בלחיצה אחת. שיחות, הודעות טקסט, נטיות ופעילויות נרשמות אוטומטית ב-CRM שלך, ובכך למעשה מבטל את הצורך ברישום ידני מייגע שמאט את הפעילות היומיומית של אנשי המכירות. התכונות כוללות: • PowerDial דרך רשימות אנשי קשר באופן אוטומטי. הגבר את הפרודוקטיביות פי עשרה על ידי חיוג של עד 10 מספרים בו זמנית עם PowerDialer רב-קו • נוכחות מקומית מתקדמת המופעלת בינה מלאכותית מאפשרת למשתמשים להתקשר ממספר עם אותו אזור חיוג מקומי כמו האדם שאליו הם מתקשרים

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics היא ספקית ניתוח שיחות גלובלית שנותנת למשווקים נתונים כדי לקבל החלטות אסטרטגיות בטוחות. למעלה מ-100,000 משתמשים, כולל ה-Washington Post, Verizon Connect ו-ServiceMaster, מסתמכים על CTM כדי לקבל החלטות פרסום מבוססות-נתונים. CTM משתלב עם כלי ליבה שמשווקים משתמשים בהם מדי יום כמו Google Ads ו-Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom ו-Facebook. CTM הייתה אחת מספקיות מעקב השיחות המוקדמות ביותר ונשארה בבעלות מייסדי בעלה ואישתה, טוד ולור פישר. CallTrackingMetrics נבחרה למובילות בתעשייה, שנה אחר שנה, על ידי פרסומי תוכנה מובילים כמו G2 ו-Capterra ומוכרת באופן קבוע בזכות הצמיחה והתרבות החדשנית שלה.

Salesken

salesken.ai

Salesken.ai היא פלטפורמת מודיעין שיחה המסייעת לצוותי מכירות לשפר ביצועים ולהפחית את עלויות הרכישה. הכלי נותן לנציגי המכירות רמזים בזמן אמת במהלך השיחה שלהם כדי לעזור להם לעסוק טוב יותר בלקוחותיהם. הפלטפורמה מעניקה למנהלים ולנציגי מכירות נראות לכל שיחה, באמצעות ניתוח שיחות מפורט כולל רגשות, התנגדויות, כוונות וכו'.

FreeAgent CRM

freeagentcrm.com

FreeAgent CRM הוא CRM עם תכונות מלאות שעוזר לצוות שלך להתארגן, להשיג נראות לעבודה היומיומית ולהספיק יותר עם פלטפורמת מכירות חזקה וקלה לשימוש שצוות המכירות שלך יאהב. עבוד חכם ומהיר יותר עם נראות מיידית, ומעצים את צוותי המכירות לעשות יותר בפחות. להאיץ את זמני המחזור, לסגור עוד עסקאות, לחסוך זמן, לשפר תהליכים עסקיים, ולהבטיח ששום דבר לא יפול בין הסדקים על ידי כל הכלים שלך במקום אחד שמח. הרם את העסק שלך מתוך גיליונות אלקטרוניים ואימייל, וזכה בימי העבודה שלך עם FreeAgent CRM.

Goodmeetings

goodmeetings.ai

Goodmeetings היא פלטפורמת וידאו ראשונה עם AI ו-Analytics שנבנתה באופן בלעדי למכירות מרחוק. מעבר לדרישות הווידאו המסורתיות של צוותי מכירות, הוא עושה אוטומציה של זרימות עבודה של מכירות לצורך פרודוקטיביות וממנף בינה מלאכותית כדי לספק רמזים ודחיפות דינמיות להמרת מכירות. זה גם מעצים את מובילי המכירות באמצעות ניהול מטא נתונים חכם של פגישות וניתוח ביצועי מכירות.

Yesware

yesware.com

Yesware עוזרת לצוותי מכירות בעלי ביצועים גבוהים לבצע הסברה משמעותית בדוא"ל בקנה מידה. אם אתה צריך להגדיל הכנסות באמצעות הסברה בדוא"ל, אבל תוכנת מכירות ארגונית מורכבת היא מוגזמת - נסה את Yesware. התוסף Outlook ו-Gmail של Yesware נמצא ממש בתוך תיבת הדואר הנכנס שלך, עוקב אחר הפעילות שלך ומשתלב בקלות עם הכלים שבהם אתה כבר משתמש. חברות כמו Yelp, Experian ו-Teach for America משתמשות ב-Yesware כדי לבנות צינור טוב יותר ולהגדיל את ההמרות להזדמנויות סגורות. Yesware היא חברה פרטית שבסיסה בבוסטון, מסצ'וסטס. למידע נוסף, בקר בכתובת www.yesware.com.

Clockwise

getclockwise.com

בכיוון השעון הוא כלי לוח שנה לניהול זמן המופעל על ידי בינה מלאכותית, המייעל את לוחות הזמנים של הצוותים כדי ליצור יותר זמן ביום שלהם. הוא מציע דרך חדשה לעבוד עם גמישות ומיקוד. בכיוון השעון משתמש ב-AI, במיוחד GPT (Generative Pre-trained Transformer), כדי לעצב יום אידיאלי למשתמשים בהתבסס על העדפותיהם ודפוסי הפרודוקטיביות שלהם. הכלי מעביר באופן אוטומטי פגישות גמישות, כמו אחד על אחד, לזמנים היעילים ביותר ופותר קונפליקטים במסגרת לוחות זמנים. זה גם יוצר בלוקים של זמן מיקוד ללא הפרעה על ידי עבודה על פני לוחות שנה, מה שמאפשר לאנשים להיות נוכחים בעבודה משותפת וממוקדים כאשר עובדים באופן עצמאי. במהלך זמן מיקוד, Clockwise ממזערת את הסחות הדעת על ידי שילוב עם כלים כמו Slack ו-Asana, הבטחת מצב זרימה והגדלת הפרודוקטיביות.Clockwise משמשת על ידי למעלה מ-15,000 ארגונים, כולל חברות ידועות כמו Amplitude, Asana, Etsy, Twitter, ו-Uber. הכלי קיבל משוב חיובי מלקוחות, שיפור יעילות שיתוף הפעולה ומאפשר ניהול טוב יותר של לוחות שנה. מנהלים יכולים לקבל תובנות לגבי רוחב הפס של הצוותים שלהם ולעזור להציב גבולות בריאים באמצעות ניתוח בזמן אמת. הכלי ידידותי למשתמש, מפשט את יום העבודה ומפחית את הצורך בניהול לוח שנה מתמיד. בכיוון השעון נגיש באמצעות הרשמה בחינם ומציע תכונות כמו סיור והדגמה כדי לעזור למשתמשים להתחיל. הוא מספק ערך על ידי מקסום זמן, ומאפשר למשתמשים להתמקד במשימות חשובות ולשמור על איזון בין עבודה לחיים.

Allego

allego.com

Allego היא הספקית המובילה של תוכנות מודרניות להפעלת הכנסה. GO, פלטפורמת Modern Revenue Enablement של Allego, מפגישה צוותי מכירות, הפעלה ושיווק כדי לספק את החוויה שרוכשי B2B מחפשים - בפלטפורמה אחת ומקיפה. עם הטכנולוגיה המוגנת בפטנט שלה, פלטפורמת GO מבטיחה שצוותי הכנסה אוצרים את התוכן הנכון, צוותי מכירות מוכנים לנצח בביטחון וליצור קשר עם קונים בצורה הנכונה בזמן הנכון למחזורי מכירות מהירים יותר והכנסה גדולה יותר. אלגו היא הבחירה האמינה עבור רבע מחברות המדד התעשייתי של דאו ג'ונס, 5 מתוך 15 הבנקים הגדולים בארה"ב, 4 מתוך 8 ספקי הביטוח הגדולים, 4 מתוך 5 חברות המכשור הרפואי הגדולות בעולם, 6 מתוך 10 חברות ניהול העושר הגדולות, 5 מתוך 5 חברות ניהול הנכסים הגדולות, וארגונים גלובליים רבים אחרים. למידע נוסף על הפעלת הכנסה שמנצחת מוכרים וקונים באתר Allego.com. בין אם מדובר במתן משוב זה לזה באמצעות וידאו אסינכרוני, או שיפור המיומנויות שלהם באמצעות אימון מבוסס בינה מלאכותית ושיתוף פעולה עמית לעמית, כמעט מיליון אנשי מקצוע משתמשים באלגו כדי לחולל מהפכה בדרך שבה הם עולים על הסיפון, מתאמנים, משתפים פעולה ומוכרים. למידע נוסף על Allego והתנועה שאנו בונים ב-allego.com.

Verint

verint.com

Verint עוזרת למותגים האייקוניים ביותר בעולם לבנות קשרי לקוחות מתמשכים על ידי חיבור עבודה, נתונים וחוויות ברחבי הארגון. עם גישה זו, מותגים יכולים לנווט ולשגשג כשהם מסתגלים לעתיד העבודה, לחסל את חוסר היעילות שנוצרו על ידי ממגורות ארגוניות ונתונים, ולספק באופן עקבי חוויות שונות בקנה מידה בכל אינטראקציה. הפתרונות של ורינט עוזרים למותגים לסגור את הפער שנוצר כאשר חסר להם המשאבים הנדרשים כדי לספק חוויות שממלאות את ציפיות הלקוחות. סגירת ה-Engagement Capacity Gap™‎ עוזרת להם לבנות קשרים מתמשכים עם לקוחות ולהניב תוצאות עסקיות אמיתיות. פלטפורמת Verint Customer Engagement מבוססת על ההתקדמות העדכנית ביותר בתחום הבינה המלאכותית והאנליטיקה, אינטגרציה פתוחה ומדע המעורבות של לקוחות כדי לענות על אינטראקציות ודרישות צרכניות הגדלות והולכות. הם עוזרים ללקוחות שלהם להניב ערך גדול עוד יותר מההשקעות הטכנולוגיות שלהם על ידי עבודה צמודה עם מערכת אקולוגית רחבה של פתרונות ושותפים. עם Verint, מותגים יכולים סוף סוף לנצל את הפוטנציאל של מעורבות לקוחות בכל תחום בעסק כדי לספק חוויות שונות באופן עקבי ללקוחות ולעובדים שלהם, ולעשות זאת בקנה מידה כדי לממש תוצאות עסקיות מוחשיות. נוכחות גלובלית • מטה במלוויל, ניו יורק, עם 40+ משרדים ברחבי העולם • מופעל על ידי 4,500 אנשי מקצוע מסורים ורשת שותפים גלובלית סגירת פער כושר ההתקשרות מותגים היום מאותגרים לספק חוויות לקוח איכותיות על פני עשרות ערוצי מעורבות, מאות מסעות לקוחות ומיליוני אינטראקציות - והכל עם אותם צוות ומשאבים. כתוצאה מכך נוצר פער ביכולות המעורבות. פתרונות ורינט מיועדים באופן ייחודי לסגירת פער זה.

Appointlet

appointlet.com

Appointlet מאפשר לך להפוך לקוחות פוטנציאליים רבים יותר ללקוחות על ידי מתן אפשרות להם להתחבר אליך ישירות מדפי הנחיתה, האימיילים ומשפכי המכירות שלך. לאחר מכן, ההזמנות מתווספות בצורה חלקה ליומן Google או Office 365 שלך, כך שתוכל להתמקד במכירה! לקוחות דיווחו על עלייה של עד 300% במכירות וחיסכון של עד 80% בזמן מביטול המשימות הלוך ושוב, תזכורות ידניות ומשימות ניהול פגישות. התחל את 15 ימי הניסיון בחינם שלך וראה את התוצאות בעצמך!

Aviso

aviso.com

Aviso AI היא פלטפורמת הכנסה משולבת המסייעת לארגוני מכירות מודרניים ולצוותי הכנסה לסגור עסקאות נוספות, להניע צמיחה בהכנסות ולהפחית סיכונים באמצעות הנחיות בינה מלאכותית מוגנת בפטנט. כמובילת התעשייה בפתרונות תפעול הכנסה מבוססי בינה מלאכותית, Aviso AI היא השחקן היחיד עם הסט המקיף ביותר של כלים ופתרונות חכמים לצוותי מכירות, שיווק והצלחה של לקוחות שחושפים את הזדמנות ההכנסה הנסתרת מכל לקוח. ניתן לחלק את פלטפורמת ה-Aviso AI לשישה עמודי ליבה: 1) חיזוי חזוי 2) מודיעין עסקה 3) אינטליגנציה של פעילות ויחסים 4) אינטליגנציה של שיחה. 5) GTM ושיתוף פעולה עם לקוחות 6) אוטומציה של CRM הפלטפורמה שלנו גמישה וניתנת להרחבה כדי להגדיר כל היררכיה מורכבת של לקוחות. מובילי מכירות, מנהלים ונציגים כולם נהנים מהשימוש בכלי לניהול צינורות, חיזוי, שיתוף פעולה בעסקאות ומודיעין שיחה שלנו. עם Aviso, צוותי מכירות יכולים להגדיר יעדים, לאחד תחזיות, להנחות עסקאות ולתקן כמובן להצלחה. בעידן של מכירה וירטואלית, צוותי מכירות ראויים לפלטפורמה שיכולה לאפשר את הצלחתם בעבודה מרחוק. פלטפורמת Aviso, מונעת על ידי Auto-ML, NLP ובסיס נתונים עמוק של סדרות זמן, משלבת את מיטב הבינה האנושית והמלאכותית כדי להנחות את המכירה. חברות כמו Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye ראו כולן תוצאות מצוינות בשימוש ב-Aviso, כמו עלייה של 20% בממוצע בשיעורי הזכייה בעסקאות. מצא את ההכנסה האמיתית שלך בצפון עם Aviso AI.

Cordless

cordless.io

Cordless הוא מרכז טלפוני מודרני מבוסס ענן עבור צוותי תמיכת לקוחות עם אינטליגנציה שיחה מובנית. Cordless מספקת פתרון הכל-באחד לצוותי תמיכת לקוחות לשוחח עם לקוחות בטלפון ולאסוף תובנות עמוקות מהשיחות. עם התמלולים מחוץ לקופסה, ניתוח סנטימנטים, תיוג אוטומטי של שיחות ושילובים עמוקים עם ה-CRMs הפופולריים ביותר, Cordless מאפשרת למנהלי תמיכת לקוחות לבצע QA טוב יותר, לזהות הזדמנויות להדרכה, Cordless הוא מרכז טלפוני מודרני מבוסס ענן עבור צוותי תמיכת לקוחות עם אינטליגנציה שיחה מובנית. Cordless מספקת פתרון הכל-באחד לצוותי תמיכת לקוחות לשוחח עם לקוחות בטלפון ולאסוף תובנות עמוקות מהשיחות. עם התמלולים מחוץ לקופסה, ניתוח סנטימנטים, תיוג אוטומטי של שיחות ושילובים עמוקים עם ה-CRM הפופולריים ביותר, Cordless מאפשרת למנהלי תמיכת לקוחות לבצע QA טוב יותר, לזהות הזדמנויות להדרכה, לזהות את המגמות בשאילתות הלקוחות ולתקשר עם צוות רחב יותר.

Vendasta

vendasta.com

Vendasta מספקת פלטפורמת מסחר אלקטרוני מקצה לקצה ל-60,000+ שותפים המוכרים מוצרים ושירותים דיגיטליים ליותר מ-5.5 מיליון עסקים קטנים ובינוניים (SMBs) ברחבי העולם. שותפים אלה כוללים סוכנויות שיווק, ספקי תוכנה עצמאיים (ISVs) וחברות מדיה. פלטפורמת Vendasta מאפשרת לקבוצות אלו לאמץ בקלות פתרונות חדשים משוק של טכנולוגיות מבוססות ענן שהן יכולות למכור תחת המותג שלהן ללקוחות ה-SMB שלהם. הפלטפורמה מספקת אוטומציה שיווקית מונעת בינה מלאכותית, כלי מכירות ו-CRM משולב כדי להקל על היציאה לשוק. זה כולל גם מערכות לניהול פרויקטים, הזמנות וחיובים כדי לסייע בהרחבה באמצעות אוטומציה רובוטית של תהליכים. לעסקים קטנים ובינוניים ניתנת התחברות אחת לכל הפתרונות שנרכשו תחת המותג של לקוח Vendasta. הם נהנים מלוח מחוונים משולב יחיד עם מרשם, הקשר ומעקב. באמצעות לוח המחוונים של האפליקציה העסקית, עסקים קטנים ובינוניים יכולים לנהל את המידע והפתרונות שהופכים את העסקים שלהם למצליחים באינטרנט.

Echo AI

echoai.com

Echo AI (שנודע בעבר כ-Pathlight), משנה את האופן שבו ארגונים מתקשרים עם הלקוחות שלהם באמצעות פלטפורמת ה-Conversation Intelligence פורצת הדרך שלה. באמצעות מינוף AI מחולל מתקדם, Echo AI מעבד באופן אוטונומי מיליוני אינטראקציות עם לקוחות, ומאפשר לעסקים לפעול לפי מודיעין ותובנות בזמן אמת. זה מסמיך לא רק צוותים מול לקוחות אלא לארגונים שלמים להבין ולפעול על כל אינטראקציה עם הלקוח. העסקים הטובים ביותר הם הממוקדים ביותר בלקוחות. זה תמיד היה נכון. הסיבה העיקרית לכך שסטארטאפים יכולים להיות כל כך מפריעים היא שהם קרובים יותר ללקוח ויכולים להגיב מהר יותר לצרכים המשתנים שלהם. עם זאת, פרדוקס מתגלה ככל שעסק גדל. ככל שהיא רוכשת יותר לקוחות, כך קשה יותר להקשיב באמת לכל אחד. ככל שהחברה מקשיבה פחות, כך היא מדשדשת יותר. בקרוב, מתחרה חדש יותר וממוקד יותר בלקוח תופס את מקומם. הלקוחות שלך אומרים לך כל יום מה הם רוצים. זה ממש שם לפניך: בשיחות ובצ'טים, בסקרים ובביקורות. התשובות לכל שאלה של מיליון דולר שיש לך פשוט מסתתרות לעין. עד עכשיו, אי אפשר היה למצוא את התשובות הללו. אחרי הכל, אף אדם או צוות לא יכולים לנתח פיזית כל אינטראקציה עם לקוח. הופעת הבינה המלאכותית הגנרטיבית שינתה את כל זה. בנינו Echo AI כי ראינו שסוף סוף קיימת הטכנולוגיה לפתור את הבעיה הזו. המשימה שלנו היא להעצים אותך להיות ממוקד לקוח באופן אינסופי, בין אם יש לך 10 או 10 מיליון לקוחות. בנינו את Echo AI מהיסוד כדי למנף את הכוח של AI כך שתוכל להקשיב, ללמוד ולהגיב לכל לקוח באותה קשבה כפי שעשית כשהתחלת. כמו מחשוב אישי, זה סוג של הגברה אנושית שיכולה להגיע רק עם פריצת דרך טכנולוגית, וזו יכולת שנמצאת כעת בהישג יד. כמייסד סטארטאפ, אתה יכול לדבר עם כל לקוח. Echo AI מאפשר למנהלי Fortune 500 לעשות את אותו הדבר. תאר לעצמך לקבל כל החלטה על סמך הביטחון שאתה יודע מה מיליוני לקוחות רוצים.

Attention

attention.tech

Attention היא פלטפורמה מיוחדת של בינה מלאכותית (AI) שנועדה לשפר את הביצועים של מחלקות המכירות. זהו כלי שמטרתו להגביר את היכולות של ה-CRM שלך ושל צוותי המכירות שלך, ומספק מגוון כלים לניתוח, הדרכה ויעילות. Attention אוסף ומנתח נתוני שיחות עם לקוחות כדי לספק תובנות חשובות, מה שמאפשר הבנה טובה יותר של ביצועי המכירות והעדפות הלקוחות. היא מציעה כלים להכשרת מכירות כדי לייעל את הניתוחים ושיפור הביצועים של נציגי המכירות. Attention גם עושה אוטומציה של משימות CRM עבור צוותי הכנסה, מצמצמת משימות אדמיניסטרטיביות ועוזרת לצמצם את מחזורי המכירות של מובילי מכירות. תכונה בלעדית מסייעת לנציגי המכירות במילוי ה-CRM שלהם באופן אוטומטי, וחוסכת זמן משמעותית בכניסה ידנית. הוא מציג תכונת תאימות אינטואיטיבית ביותר, המבטיחה שכל הפעילויות עומדות בתקנות המקומיות. בנוסף, הכלי מספק את היתרון של שיפור חיזוי המכירות, על ידי ניתוח מקיף של פעילויות נציגי מכירות. יתר על כן, Attention מסייעת באוטומציה של הודעות דוא"ל מעקב על ידי הבנת הקשר של שיחות. מלבד היכולות הללו, Attention מאפשרת למשתמשים להגדיר טריגרים מותאמים אישית שיאפשרו AI לנטר היבטים חשובים יותר של כל שיחה, ובכך לאפשר קבלת החלטות יעילה. תכונות עיקריות כמו זיהוי סיבות לזכייה או הפסד של עסקאות, דירוג סיבות לנטישה של לקוחות, מתן תובנות לגבי נציגים בעלי ביצועים גבוהים והבנת התנגדויות נפוצות של לקוחות פוטנציאליים, הופכים אותה לפלטפורמה חזקה עבור ארגונים מוכווני מכירות.

Chili Piper

chilipiper.com

תוכנת התזמון המתקדמת של Chili Piper עוזרת לצוותי הכנסות B2B להכפיל את שיעורי ההמרה שלהם, להגביר את שביעות רצון הלקוחות ולהגיע לרמות חדשות של פרודוקטיביות.

Symbl.ai

symbl.ai

Symbl.ai היא פלטפורמת מודיעין שיחה המציעה למפתחים תמלול בזמן אמת ותובנות של נתוני שיחה לא מובנים באמצעות מודלים מתקדמים של למידה עמוקה. הכלי מספק פתרונות לענפים שונים כגון מודיעין הכנסות, אירועים וויבינרים, שיתוף פעולה מרחוק, מרכז קשר ומודיעין גיוס. התכונות של Symbl.ai תומכות במעקבים מותאמים אישית, סיכום, מודלים של נושאים, תמלול, ניתוח שיחות וממשק משתמש מובנים מראש ורכיבים עבור נתוני קול, אודיו וטקסט. עם טכנולוגיית ה-API שלו, Symbl.ai מאפשרת זיהוי דיבור בזמן אמת וא-סינכרוני עבור שיחות אנושיות לא מובנות, מה שמאפשר לכלי להוסיף אינטליגנציה באמצעות קריאת API אחת. בנוסף, הפלטפורמה מספקת זיהוי מילות מפתח, ביטויים וכוונות בזמן אמת, הן בפחות מ-400 אלפיות השנייה והן באמצעות בקשות אצווה/אסינכרוניות. Symbl.ai כולל אינטגרציה של דיבור לטקסט, המאפשר את ה-API המדויק והאסינכרוני ביותר לזיהוי דיבור שנבנה עבור שיחות אנושיות. ניתוח השיחות של הכלי מייצר מדדים שונים כדי לשפר את ניתוח שיחות המשתמש או הסוכן, כגון יחסי דיבור להאזנה, מילים לדקה, זמן דיבור וסנטימנטים מבוססי נושא. Symbl.ai תומך גם בעיבוד שיחות וחילוץ תובנות בערוצי שיחה שונים כגון קבצי וידאו או אודיו, טלפוניה וסטרימינג. יתרה מכך, Symbl.ai נותנת עדיפות לתמיכת לקוחות, ומספקת תוכניות גמישות ללא התחייבויות שימוש ואפשרויות צמיחה ניתנות להרחבה.

Laxis

laxis.com

שמטרתה לייעל את שיחות הלקוחות, Laxis היא עוזרת פגישות בינה מלאכותית המותאמת לעזור לצוותי הכנסה ללכוד תובנות מפתח מהאינטראקציות שלהם ולבצע ביצועים טובים יותר ביכולות מסחריות שונות. הכלי משתמש במערכת בינה מלאכותית כדי להקליט, לתמלל ולהציע זיקוק מדויק של נקודות בולטות שנדונו במהלך פגישות לקוחות, מה שמבטיח ששום פרט קריטי לא יישאר בחוץ. הכלי מועיל לאנשי מקצוע שונים לרבות מכירות, שיווק, פיתוח עסקי, מנהלי פרויקטים ומעצבי מוצר ו-UX, שכן הוא עוזר בתחומים שונים כגון מחקר שוק, מעקב אחר הערות תיק עבודות, לכידת דרישות לקוחות ופעילות, ועוד. המאפיין של Laxis הוא יכולת האינטגרציה שלו על פני פלטפורמות שונות, כולל שיחות ועידה בווידאו ומערכות ניהול קשרי לקוחות (CRM), כאשר לאחר מכן הוא מזין אוטומטית פעולות ופעילויות של הלקוח. זה יכול ליצור אוטומטית סיכומי פגישות והודעות דוא"ל מעקב ולאפשר למשתמשים לשמור דרישות לקוחות, פריטי פעולה וסיכומי פגישות ב-CRM שלך בלחיצה אחת. משתמשים יכולים גם לחלץ תובנות רלוונטיות מפגישות בודדות או מקבוצות של פגישות. עם הכללת העדפות שפה, Laxis תומכת באינטראקציות רב לשוניות המבטיחות תמלול מדויק בזמן אמת של פגישות ושמירת תיעוד מפורט של אינטראקציות רב לשוניות. זה גם מאפשר למשתמשים להשתמש מחדש בתוכן אודיו כמו פודקאסטים, סמינרים מקוונים ופגישות בלחיצה אחת.

Jiminny

jiminny.com

ג'ימיני עוזר לצוותים מסחריים למקסם את הכנסותיהם באמצעות מודיעין שיחות. עם Jiminny, אתה יכול להקליט, לתמלל ולנתח שיחות, לתת לך גישה לתובנות חשובות של לקוחות ולראות מלאה לגבי הביצועים. ג'ימיני הוא השותף היחיד שהופך מנהיגי מכירות מעולים למאמני מכירות מעולים, מה שמאפשר לך להניע שינוי אמיתי בין צוותי המכירות שלך ולבנות צוותים מניבים הכנסות גבוהות.

Groove

groove.co

Groove, חברת Clari, היא פלטפורמת מעורבות מכירות מובילה בשוק המאפשרת למנהיגי מכירות להוציא לפועל את האסטרטגיה שלהם בצורה חכמה ומסתגלת. עם Groove, מובילי הכנסות יכולים להשתמש באוטומציה כדי לעשות יותר בפחות, ולגרום ליעילות ואפקטיביות יותר לאורך כל מחזור חיי הלקוח. Groove מאפשר ליותר מ-75,000 משתמשים ב-ADP, Google, Uber, iHeartMedia, Capital One וארגונים גדולים אחרים להיות יעילים ואפקטיביים יותר. למידע נוסף, בקר בכתובת https://groove.co.