דף 9 – אלטרנטיבות - Webio
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud, היא פלטפורמת תקשורת מבוססת ענן המפשטת ומייעלת את פעולות שירות הלקוחות עבור צוותי מרכז הקשר, ועוזרת להם לספק חוויות לקוח טובות יותר בצורה יעילה יותר. klink.cloud היא פלטפורמה מקיפה של מרכז קשר רב-ערוצים המאחדת את כל האינטראקציות עם הלקוחות על פני מספר ערוצים, כולל קול, וידאו, דואר אלקטר...
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath הוא מימוש ללא שרת באותם אזורים מסחריים של AWS שבהם Amazon Connect זמין. הוא עושה שימוש בשירותי AWS רבים כולל Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS ו-SES. זוהי ארכיטקטורה אלסטית לחלוטין ויכולה להתאים לפי דרישה. ConnectPath נועד לשמש כשולחן עב...
Maqsam
maqsam.com
Maqsam הוא הפתרון המוביל ב-AI המופעל על ידי AI בערבית באזור MENA שנועד לחולל מהפכה בחוויית הלקוח. תוך מינוף התקדמות פורצת דרך בטכנולוגיית AI, Maqsam עמדה בראש תמלול שיחות ערבית מדויק, ניתוחים מתקדמים ותובנות, יחד עם מודלים ייחודיים של בינה מלאכותית תוך שימוש ב-LLM המעוצב בבית. עם Maqsam, צוותי תמיכ...
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI מספקת פתרונות בינה מלאכותית לשיחה ברמה ארגונית כדי לשפר את חווית הלקוח ולהגדיל את היעילות התפעולית. חבילת הפתרונות של WIZ.AI כוללת אוטומציה חכמה, טייס משנה בינה מלאכותית, יישומים מופעלי בינה מלאכותית ופלטפורמה המונעת על ידי LLM. סוכני ה-AI של WIZ.AI הנקראים Talkbots מספקים מעורבות כמו אנושי...
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce היא מוציאה לאור של תוכנה המתמחה בבינה מלאכותית ומרובת ערוצים לשירות לקוחות, עם חבילת תוכנה המיועדת לארח, לתזמר ולנהל נתיבי קשר עם לקוחות ויועצים. היא מספקת ללקוחות, סוכנים ומפקחים כלים משולבים למיטוב ביצועי שירות הלקוחות ולשינוי חווית הלקוח.
eGain
egain.com
eGain היא פלטפורמת ידע מובילה המונעת בינה מלאכותית שנועדה לשפר את מעורבות הלקוחות ולשפר את היעילות התפעולית בתעשיות שונות. עם התמקדות באספקת ידע מהימן וידע תהליכי, eGain מציעה מגוון פתרונות המסייעים לארגונים לנהל אינטראקציות עם לקוחות בצורה יעילה. תכונות עיקריות: * רכזת ידע בינה מלאכותית: פתרון ריכ...
Vivantio
vivantio.com
Vivantio היא פלטפורמת ניהול שירותים עם CRM מובנה, בונה זרימת עבודה רב עוצמה, ניתוב ותעדוף כרטיסים הניתנים להתאמה אישית, פורטלי שירות עצמי ממותגים ותצורת קוד ללא קוד. Vivantio מייעלת תהליכים עבור צוותי שירות בתמיכת לקוחות B2B, IT, מתקנים, משאבי אנוש, משפטים, פיננסים ו-GRC. הפתרון שלנו משפיע במיוחד ע...
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid היא פלטפורמת התמיכה החכמה שתוכננה במיוחד עבור מוצרים ומכשירים. הטכנולוגיה המיועדת של Mavenoid מספקת תמיכת לקוחות מהשורה הראשונה עם פתרון בעיות חכם ותמיכה מרחוק מותאמת אישית המספקת שיעורי רזולוציה של 58% ומעלה. עם Mavenoid, יצרני ומוכרי מוצרים מספקים תמיכת לקוחות ברמה גאונית ומממשים החזר ROI...
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent הוא מרכז הקשר של Ozonetel כתוכנה (CCaaS) של Ozonetel, שאמון על המותגים המובילים בהודו להפעלת פעולות מרכז קשר יעיל, חסכוניות וניתנות להרחבה. הוא משלב את היכולות של ACD רב-ערוצי, IVR אינטליגנטי, חייגנים רבי עוצמה, ניטור איכות ומערכות בינה מלאכותית המאפשרים לעסקים ליצור תקשורת חלקה עם לקוחות...
Ada
ada.cx
עדה היא החברה המובילה בעולם לאוטומציה של שירות לקוחות. פלטפורמת אוטומציית שירות הלקוחות של Ada, נבנתה עבור הארגון המשתנה מבחינה דיגיטלית, מסייעת לחברות לפתור את פניות הלקוחות שלהן ללא מאמץ בכל שפה או ערוץ. מאז 2016, עדה הפעילה יותר מ-4 מיליארד אינטראקציות אוטומטיות עם לקוחות עבור חברות כמו Meta, Ver...
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI קיבלה באופן רשמי פטנט על הפיתוחים שלה בתחום ארכיטקטורת יצירת מסרים מרובי דגמים, פטנט US11823031B1. CoSupport AI - הפתרון שמשפר את תמיכת הלקוחות ומעצים עסקים עם תובנות מונעות נתונים. תוך מינוף הבנת השפה הטבעית, CoSupport AI מבטיח שירות לקוחות יוצא דופן ומספק בינה עסקית ללא תחרות למחלקו...
Botbuz
botbuz.com
BotBuz ממצב את עצמו כפלטפורמת צ'טבוט רבת עוצמה ללא קוד המעצימה לעסקים מכל הגדלים לשפר את חווית הלקוח שלהם, להגביר את המכירות ולייעל את פעילותם באמצעות שימוש בצ'אטבוטים חכמים ורב-ערוציים על פני פלטפורמות שונות כמו WhatsApp, Instagram, Facebook מסנג'ר ועוד.
InteliWise
inteliwise.com
InteliWISE הוא צ'טבוט ארגוני בינה מלאכותית ופלטפורמת בינה מלאכותית לשיחה רב-ערוצית. InteliWISE מספקת פתרונות מעורבות לקוחות המופעלים על ידי בינה מלאכותית, כולל צ'אטבוטים של בינה מלאכותית, בוטים קוליים וכלי צ'אט/הודעות חי עבור לקוחות ארגוניים. הפלטפורמה מציעה יכולות לאוטומציה של שירות לקוחות, מכירות...
happyml
happyml.com
Happyml הוא עוזר AI המאפשר לך להשתמש בפקודות קוליות או טקסט פשוטות כדי לשלוט ללא מאמץ ביישומי התוכנה שלך כדי להשלים משימות עבורך. ככל שתחבר יותר יישומי תוכנה, עוזר ה-AI שלך הופך לעוצמתי יותר. HappyML הוא כלי בינה מלאכותית המאפשר לך להפעיל צ'אטבוטים של בינה מלאכותית מאומנים בקבצים ובאתרים שונים בתוך...
Goodcall
goodcall.com
AI לשיחה לעסקים קטנים. שירות מענה שלוקח הודעה, משתף שעות פתיחה, מדיניות קוביד, מיקום, הזמנת אוכל, הזמנת שולחן ועוד. זה תמיד עובד בשבילך, הוא חינמי לבעל עסק סולו וההתקנה נמשכת רק כמה דקות.
Engageware
engageware.com
Engageware היא הספקית המקיפה היחידה של פתרונות מעורבות לקוחות, המאפשרת לעסקים וארגונים לפתור את צרכי הלקוחות שלהם באינטראקציה הראשונה. פלטפורמת מעורבות הלקוחות מקצה לקצה של Engageware מופעלת על ידי AI דיבורית ויצירתית כדי להפוך תשובות לשאלות שגרתיות לאוטומטיות, לספק גישה מיידית לבסיסי ידע ולתת לארגו...
Cord
cord.com
Cord הוא ערכת כלים להוספת תכונות שיתוף פעולה עשירות כמו צ'אט, הערות והתראות למוצרים ויישומים דיגיטליים. הוא נועד לעזור למפתחים, מעצבים וצוותי מוצר לשלב במהירות ובקלות יכולות שיתוף פעולה חזקות בתוכנה שלהם. נקודות מפתח על כבל: * SDK מלא לשיתוף פעולה: Cord מספק ערכת פיתוח תוכנה מלאה (SDK) עם רכיבי ממש...
Cloozo
cloozo.com
Cloozo היא פלטפורמה המאפשרת למשתמשים ליצור ולהתאים אישית צ'אטבוטים משלהם המופעלים באמצעות ChatGPT עבור אתרי האינטרנט שלהם. כמה מאפיינים מרכזיים של Cloozo כוללים: * צ'אטבוטים חכמים: משתמשים יכולים ליצור צ'אטבוטים שיכולים לגלוש באינטרנט או להשתמש במערכים מותאמים אישית כדי לשוחח עם מבקרים באתר. * מופעל...
42chat
42chat.com
42Chat היא הספקית המובילה של Conversational A.I. פתרונות לארגונים ואירועים המחפשים לשפר ולהגן על המותג שלהם, להשיג לקוחות ולשמר אותם וללכוד ולפעול לפי תובנות.
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT היא פלטפורמת צ'טבוט מכירות למכירות ריבוי ערוצים ואוטומציה של שיווק. הוא מציע את התכונות הבאות: * שיחות מותאמות אישית ואינטראקטיביות שיכולות ללכוד במדויק מיקרו רגעים * צ'אטבוטים מסוג "RoleBot" שונים שיכולים לפעול 24/7 כמו אדם אמיתי * מערכת Quick-Commerce משולבת לתצוגת מוצרים, בירור, הזמנה, ת...
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo הוא פתרון דיבור טרנספורמטיבי של AI-first שמטרתו לשפר את חווית הקנייה בחנות שלך. בניגוד לצ'אטבוטים מסורתיים הדורשים הגדרת זרימה מסובכת, גישת ה-AI-first של CHATTERgo עושה שימוש ביכולות הגיון GPT-4 וניצול כלים, יחד עם טכנולוגיות חיפוש מתקדמות מבוססות וקטורים, מה שהופך אותה לשימושית מיידית למש...
Querlo
querlo.com
Querlo היא חברת ייעוץ ושיווק טכנולוגית המספקת פתרונות בינה מלאכותית מותאמים אישית וניהול נתונים. אנחנו צוות של טכנולוגים עם משרדים בארה"ב, אירופה, אסיה והמזרח התיכון. Querlo תכנן, עיצב והשיק יותר מ-14,000 פתרונות בינה מלאכותית לשיחה בשיתוף עם ספקי בינה מלאכותית מובילים, ואספו למעלה מ-5 מיליון פריטי...
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat היא פלטפורמת צ'טבוט ללא קוד המאפשרת לעסקים ליצור צ'אטבוטים עבור ערוצים חברתיים שונים כמו WhatsApp, Facebook, Instagram וכו'. זוהי פלטפורמת שיחה כוללת המסייעת לעסקים לרכוש, לעסוק ולתמוך בלקוחות 24/7 בכל ערוץ. * הפוך תשובות לאוטומטיות לשאלות נפוצות של לקוחות. * מעורבות רב-ערוצית - צור צ'...
Ebbot
ebbot.com
Ebbot היא פלטפורמת הבחירה שלך לאוטומציה של שירות מעולה בקנה מידה גדול. עם שירות ב-DNA שלנו, אינטגרציות גמישות ומנטליות בטיחותית ראשונה, אנו מציידים אותך בכלי צ'אט מופעלי GenAI כדי שתוכל להגדיל את השירות שלך מבלי לדאוג לאבד את המגע האישי הזה. אנחנו כאן כדי לבטל שירות גרוע, כך שתוכל להתמקד יותר במשלוח...
AtlasRTX
atlasrtx.com
AtlasRTX עוזרת לחברות ליצור חווית #לקוח המייחדת אותן, על ידי שימוש ב-#AI #צ'אטבוטים לצד הצוותים האנושיים שלך כדי למשוך אנשים בכל שלב במחזור הקנייה. הפלטפורמה שלנו ממנפת ערוצים שאנשים כבר משתמשים בהם מדי יום - כמו טקסט, Facebook Messenger וצ'אט אינטרנט - כדי ליצור חוויות בזמן אמת המניעות גיוס לקוחות,...
Netomi
netomi.com
מגובה על ידי מובילי הבינה המלאכותית בעולם ובאמון על ידי המותגים הגלובליים הגדולים ביותר, Netomi היא המובילה בתחום הבינה המלאכותית של חוויית לקוח לארגונים. Netomi מספקת בינה מלאכותית ורב-ערוצים מאושרת בינה מלאכותית, המבטיחה שיחות בטוחות למותג בקנה מידה עם בקרות ממשל בינה מלאכותיות מובנות לדיוק, אבטח...
Messangi
messangi.com
מאז 2001, Messangi מחברת בין חברות ללקוחותיהן במיליארדי מכשירים ברחבי העולם. הפלטפורמות המגוונות והאמינות שלנו נבנו על ידי כמה מהמהנדסים המובילים בעסק. כדי להניע את הפעילות שלנו, יש לנו צוותים ברמה עולמית ב-7 מדינות שמוכנים לעשות את הקילומטר הנוסף כדי לענות על צרכי הלקוחות שלנו. כיום, מפעילי סלולר ...
Answered.so
answered.so
Answered.so: שירות לקוחות מבוסס בינה מלאכותית עם מומחיות אנושית. פתור עד 70% מהבעיות של לקוחות עם צ'אטבוט GPT, בסיס הידע, HelpHub וסרגל החיפוש החכם.
Algomo
algomo.com
Algomo היא פלטפורמה יצירתית המונעת בינה מלאכותית שנועדה להפוך את תמיכת הלקוחות לאוטומטית באמצעות בוטים מותאמים אישית דמויי ChatGPT עבור אתרי אינטרנט. זה מאפשר לעסקים לפתור אינטראקציות עם תמיכת לקוחות ביעילות, כשהבוטים מטפלים בבקשות, מסלימים בעיות בעת הצורך ופועלים ללא צורך בהדרכה או תחזוקה. הפלטפור...
AIhelp
aihelp.net
AIhelp היא חברת פלטפורמת תמיכת לקוחות גלובלית שבסיסה בהונג קונג. החברה נוסדה ב-2014, מעסיקה כיום למעלה מ-80 עובדים ומשרתת 12,000 לקוחות ב-32 מדינות וטריטוריות. זה מיועד לחברות שחושקות ביחסי לקוחות ושביעות רצון כדי להפוך אותו לחזק, אישי ופרודוקטיבי יותר. אנו שואפים לעודד חברות לספק תמיכה מצוינת ולאח...