דף 14 – ‏אלטרנטיבות - Textline

Appgain.io

appgain.io

Appgain היא פלטפורמת שיווק באינטרנט ובנייד מלא, המסייעת לאפליקציות לנייד ולרשת להשיג יותר משתמשים ולשפר את המעורבות בפלטפורמה אחת. 200 מיליארד דולר הוצא עד 2020, רק כדי לגרום לך להוריד אפליקציות, ו-75% מהן, לעולם אל תפתח את האפליקציה! Appgain.io מתמקד ביצירת קשר מחדש עם 75% שאבדו ממשתמשי האפליקציה. הפלטפורמה שלנו תאפשר לך: - להתחבר למשתמשים שלך דרך הרב-ערוץ על ידי שליחת SMS, דוא"ל, הודעות דחיפה וכו' - פי 10 משיעור המעורבות שלך על ידי שליחת הודעות וידאו ודחיפה עשירות למשתמשים - הכפל את קצב ההפעלה שלך על ידי יצירת עומק חכם קישורים. - צור מעורבות של המשתמשים שאבדו, עם פתרונות המעקב והשיווק מחדש שלנו להסרת ההתקנה. - הגיבו אוטומטית להתנהגות המשתמשים באמצעות הודעות מותאמות אישית על פני הרב-ערוצי. כלומר הודעה על עגלה נטושה. - מדוד את הביצועים וההחזר על ההשקעה של כל מסע פרסום בעזרת פתרונות הייחוס והאנליטיקס שלנו לנייד.

SimplyCast

simplycast.com

SimplyCast היא ספקית מובילה עם אישור ISO 27001:2013 של תוכנת מעורבות לארגונים ברחבי העולם. SimplyCast מספקת גם טכנולוגיית תקשורת חירום וגם ללא חירום, ומציעה יותר מ-20 כלי תקשורת וערוצים כדי לעזור לארגונים למקסם את היעילות שלהם. פלטפורמת ה-360 מעורבות של החברה היא פתרון עשיר בתכונות המשלב אוטומציה שיווקית, שיווק נכנס ותקשורת אינטראקטיבית. עם לקוחות בלמעלה מ-175 מדינות, כולל רבים משמות המותג המוכרים ביותר ברחבי העולם בתעשיות הקמעונאות, ללא מטרות רווח ואירוח, SimplyCast מספקת לארגונים את היכולת להגיע ביעילות ללקוחות על דרך התקשורת המועדפת עליהם.

Attest

askattest.com

Attest היא פלטפורמת מחקר הצרכנים שמחליפה ניחושים בעובדות. אנחנו עושים את זה פשוט ומהיר עבור כל אחד לגשת לקהל היעד שלו ולגלות הזדמנויות עם נתוני צרכנים. אנו עושים זאת על ידי חיבור מיטב החלקים של טכנולוגיית המחקר והמומחיות האנושית. מותגים איקוניים כמו Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux מסתמכים עלינו כדי לספק תובנות שהם יכולים לסמוך עליהם. בפלטפורמת השירות העצמי שלנו, אתה יכול לסקור 125 מיליון צרכנים ב-59 מדינות תוך דקות; הם עונים על השאלות הבוערות שלך תוך 48 שעות בממוצע. מתודולוגיית הפאנלים המעורבים שלנו פירושה שהתגובות מובטחות ללא הטיה. איכות הנתונים המדויקת באמת חשובה לנו, וזו הסיבה שאנו בודקים את שלך שלוש פעמים באמצעות בני אדם ובינה מלאכותית. אנו מתגאים בכך שיש לנו פלטפורמה כל כך אינטואיטיבית, כמעט כל אחד יכול להשתמש בה. אבל אנחנו מבינים שלא כולם מקצוענים במחקר, אז אם אתה צריך עזרה ביצירת הסקר שלך, צוות מחקר הלקוחות שלנו יכול לייעץ לך. אנחנו לא גובים ממך תשלום נוסף עבור המומחיות שלהם. Attest נבנה עבור צוותים. חברי צוות ללא הגבלה יכולים להשתמש בו, ומודל התמחור שלנו פשוט: זיכוי אחד = תשובה אחת (לא משנה מאיפה מגיעה התשובה. השתמש בנו לפרויקטי מחקר גדולים המתוכננים חודשים קדימה לבקשות נתונים דחופות ואד-הוק שצצות לאחרונה- דקה אז אתה יכול לגבות כל החלטה, מהתמונה הגדולה ועד היום-יום, עם ראיות מהעולם האמיתי, כי כאשר אתה תמיד יודע איך צרכני היעד שלך משתנים, פועלים, מרגישים וקונים, אתה תמיד יודע שהצעד הבא שלך הוא. הנכון.

1World Online

welcome.1worldonline.com

הפלטפורמה של 1World מורכבת מיישומים כמו סקרים, חידונים, סקרים ודיונים כדי להגביר את המעורבות והזדמנויות הכנסה.

Futr

futr.ai

Futr היא פלטפורמת צ'אט כשירות המטעינה את יכולות שירות הלקוחות עם צ'אט אוטומטי, חי, וידאו וחברתי - בכל שפה ובכל ערוץ. עם לקוחות הכוללים מספר כוחות משטרה, קמעונאים מובילים וארגוני צדקה, Futr עוזרת לארגונים חכמים להתחבר לקהל שלהם באמצעות שירותי צ'אט תמיד פעילים, תמיד מיידיים, תמיד בעלי תובנות. אל תתייחס למילה שלנו. נסה את פלטפורמת Futr בחינם עם תקופת הניסיון שלנו לחודש! - פריסת צ'אט אוטומטי מיידית - מעקב אחר שימוש והחזר ROI בהתאמה - תמיכה ייעודית עם צ'ק-אין מתוזמנים - סקירת מקרה עסקי של סוף משפט - ללא התחייבות - ללא צורך בכרטיס אשראי

Cloodot

cloodot.com

Cloodot היא חבילת ניהול חווית לקוח של כל ערוצי הכל באחד. Cloodot מאפשרת זרימת עבודה יעילה ועקבית לבניית מוניטין, מעורבות ולטפח קשר ארוך טווח עם לקוחות באמצעות פלטפורמות דיגיטליות מרובות. טקסט מספרים וכו' דרך לוח מחוונים אחד קל לשימוש. 1. מוניטין מקוון טוב יותר איסוף, הצג והגיב לביקורות נוספות בקלות. 2. נוכחות קלה של Omni הבא את כל הצ'אטים לתיבת דואר נכנס מרובת סוכנים קלה לשימוש. אפשרות צ'אט ישיר בחיפוש Google כדי לקבל יותר פניות בקלות. הפצה והקצאת ערוצים למשתמש אחד או יותר, העברת צ'אטים וביקורות בין משתמשים ומחלקות בשנייה. סוכנים מרובים יכולים לשתף פעולה ולנהל ערוצים כמו WhatsApp, הודעות גוגל וכו', מה שלא אפשרי באמצעות אפליקציות מקוריות מקוריות. 3. מעורבות מהירה ואיכותית צמצם את זמני התגובה הראשונים והממוצעים לשניות בלבד משעות. תשובות לתבנית מותאמות אישית, תזכורות, תגים, משימות, הערות וכו'. 4. מדידת CSAT אוטומטית סקר CSAT אוטומטי בכל ערוץ צ'אט למדידת איכות המעורבות. 5. קמפיינים ליצירת מעורבות מחודשת הפק יותר הכנסות מלקוחות קיימים על ידי שליחת הודעות בכמות גדולה על הצעות ותוכניות מעת לעת. 6. הפחתת עומס עבודה תשובות סקירה אוטומטיות וזרימת עבודה של ניהול צ'אט שיתופי של Agent-Bot מפחיתה את מעורבות כוח האדם ב-50 - 80%. הופך את מעורבות הלקוחות לקלה ביותר עבור סוכני CS. 7. פיקוח קל ניטור ודיווח ביצועים בזמן אמת מביאים יותר אחריות. הסוכנים הופכים ליותר פרודוקטיביים, מה שבסופו של דבר מביא לחוויה מהירה ואיכותית יותר ללקוחות. 8. הפחתת עלויות מחליפה 1/2 תריסר כלים שונים בתשלום. מגביר את היעילות ומפחית את ההוצאות הכוללות. 9. גישה בטוחה אין צורך לספק לסוכני CS גישה כלשהי לפלטפורמות מקוריות. סוכנים לא יוסיחו על ידי פעילויות אחרות במדיה החברתית. 10. תמיכה מעולה מנהל חשבונות ייעודי תמיכה ב-Call ללא עלות הדרכת צוות ללא עלות התקנה

Messente

messente.com

עולם ההודעות העסקיות הגלובלי מלא בפתרונות ופלטפורמות עסקיות שונות: SMS, WhatsApp, Viber ועוד רבים אחרים. אנו מייעצים לחברות באילו סוגי הודעות להשתמש במצבים שונים וכיצד לנווט במורכבות זו. בנינו חבילה מלאה של כלים וממשקי API חינמיים בעלי ביצועים גבוהים, שעוזרים לך לעשות את השימוש הטוב ביותר בפלטפורמות הנבחרות. Messente היא חלק מקבוצת Mobi Solutions, וצוות הליבה שלנו עובד עם פתרונות מסרים גלובליים ברמה הארגונית מאז 2001.

Pega

pega.com

Pega היא פלטפורמה חזקה בעלת קוד נמוך אשר בונה זריזות לארגונים המובילים בעולם כדי שיוכלו להסתגל לשינויים. לקוחות משתמשים בקבלת החלטות מופעלת בינה מלאכותית ואוטומציה של זרימת עבודה כדי לפתור את האתגרים העסקיים הדחופים ביותר שלהם - מהתאמה אישית של מעורבות ועד אוטומציה של שירות ועד לייעול תפעול. מאז 1983, בנינו את הארכיטקטורה הניתנת להרחבה והגמישה שלנו כדי לעזור לאנשים להתמקד במה שחשוב ביותר, כדי שיוכלו לעמוד בדרישות הלקוחות של היום תוך שינוי מתמשך לקראת המחר.

eBallot

eballot.com

eBallot היא ספקית תוכנה ושירותים להצבעה מקוונת שמקלה על ניהול הצבעות ובחירות הוגנים, מאובטחים ואפקטיביים. בחר בין הפלטפורמה הפשוטה שלנו לניהול עצמי או ניהול הצבעות בשירות מלא. יכולות ההצבעה המודרניות שלנו מייעלות את תהליך קבלת ההחלטות שלך.

Octane AI

octaneai.com

AI שמצמיח את עסקי המסחר האלקטרוני שלך למעלה מ-3,000 סוחרי Shopify משתמשים ב-Octane AI כדי להפעיל משפכי חידון AI ותובנות בינה מלאכותית. חצי מיליארד הכנסות שנוצרו וסופרים.

SmartSurvey

smartsurvey.co.uk

SmartSurvey היא פלטפורמת SaaS מובילה לאיסוף נתונים, אתה יכול ליצור ולשתף במהירות ובקלות סקרים, טפסים ושאלונים מקוונים. בעזרת כלי ניתוח מקוריים תוכל להגיע לתובנה החשובה לך ולעסק שלך. פלטפורמת הסקרים לכולם, מסטודנטים וארגוני צדקה ועד עסקים וארגונים במגזר הציבורי. אנו מציעים תוכניות ותמחור שיתאימו לכל הצרכים עם תוכנית חינמית לכל החיים עבור סקרים בסיסיים עד לפתרונות ארגוניים, כולל תוכניות צוות כדי להפוך את שיתוף הפעולה לפשוט. עם למעלה מ-500,000 לקוחות ולמעלה ממיליארד תגובות שנאספו, תהיו בידיים בטוחות ובחברה מצוינת. בקר בכתובת www.smartsurvey.co.uk כדי להירשם ולהתחיל לאסוף את המידע שאתה צריך מהאנשים החשובים, כדי לקדם את העסק שלך.

Certainly

certainly.io

אין ספק שהוא במשימה לעזור לעסקים לבנות חוויות משתמש מדהימות למסחר אלקטרוני, תוך החלפת קליקים בשיחות. תוכנת ה-AI Certainly Conversational מתחברת בצורה חלקה בין הפלטפורמות בהן אתה מנהל את העסק שלך, ויש לנו לקוחות ושותפים בלמעלה מ-20 מדינות ברחבי העולם. עם בונה הצ'אטבוט ללא קוד שלה, פלטפורמת הבינה המלאכותית של Certainly Conversational מציעה חווית בנייה מהנה וקלה. המוצר מציע חוויות משתמש באיכות גבוהה בין ערוצים, אינטגרציות חלקות עם עשרות מערכות עסקיות, ו-AI חזק וקנייני שמזהה כל שפה ומציע תוכן מוכן לשימוש ב-14+ שפות. מותגים כמו Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk ו-AKQA בהחלט נותנים אמון.

Tatango

tatango.com

מאז 2007, עמותות וקמפיינים פוליטיים השתמשו בתוכנה הטובה מסוגה של טטנגו כדי ליצור שיחות טקסט משמעותיות עם תורמים, והביאו לגיוס כספים של מאות מיליוני דולרים. הטכנולוגיה הקלה לשימוש של Tatango, שנועדה לשרת את הצרכים של שולחים בנפח גבוה, מבטיחה שלכל לקוח יש את התכונות והפונקציונליות כדי לממש את הכוח של הודעות טקסט בתוך הארגון שלו ולמקסם את תוצאות גיוס התרומות שלו.

Procys

procys.com

Procys הוא כלי עיבוד מסמכים המופעל על ידי בינה מלאכותית, שנועד לשפר את היעילות ואת יכולת ההרחבה של זרימות העבודה באמצעות אוטומציה חכמה של תהליכים עסקיים. מופעל על ידי מנוע עיבוד מסמכים ללמידה עצמית, Procys משתמש בטכנולוגיית OCR מתקדמת לחילוץ נתונים מסוגי מסמכים שונים כגון חשבוניות, קבלות, תעודות זהות ודרכונים. הוא תומך בצורות שונות של העלאת מסמכים, כולל PDF, תמונה או פורמט סרוק, ומאפשר למשתמשים לייצא את הנתונים המעובדים בפורמט המועדף עליהם. הפלטפורמה מציעה גם אינטגרציה חלקה עם אפליקציות רבות, כולל מערכות ERP, ייעול נוסף של ניהול הנתונים ושיפור זרימות העבודה. היכולות של הכלי מתרחבות לפיצול מסמכים אוטומטי ולחילוץ נתונים מותאם אישית, העונים על דרישות משתמש ספציפיות. Procys שמה דגש חזק על אבטחת מידע, מה שהופך אותה לסביבה בטוחה לצרכי עיבוד המסמכים שלך. יתרה מכך, הפלטפורמה מאפשרת שיתוף פעולה עם כלים כגון Microsoft Dynamics CRM, Pipedrive, Zoho ו-Salesforce Commerce Cloud, בין היתר. הוא גם מספק תמיכה חזקה, כולל מרכז עזרה נרחב, המציע סיוע בשימוש בתכונות ובפתרון בעיות. ללמידה והתאמה, הפלטפורמה מגיעה עם תיעוד API המתאר כיצד לקיים אינטראקציה עם Procys על API REST.

Recart

recart.com

באמצעות Recart, עסקי מסחר אלקטרוני יכולים להגדיל את רשימות ה-SMS וה-Messenger שלהם פי 20 מהר יותר וזול יותר. שלח הודעות אישיות שיחתיות בכל שלב במסע הלקוח: עגלה נטושה, קבלות, הודעות משלוח, המלצות על מוצרים ומבצעים חד-פעמיים עם שיעורי מעורבות של כמעט 100% פתוחים ו-30%+. היו חלק מאותם 150,000 מותגי מסחר אלקטרוני שראו פי 20 החזר ממוצע על השקעתם.

ThoughtExchange

thoughtexchange.com

ThoughtExchange היא פלטפורמת המעורבות והחוויה של AI שמעמיקה את המעורבות, משפרת נתונים ומספקת ניתוח ופעולות מהירים וקלים יותר - כך שלא תבזבז רגע. ✔️ הצג תובנות טובות יותר באמצעות התקשרויות עשירות יותר ומותאמות אישית יותר. בחר מתוך מספר שיטות כדי לאחד איסוף נתונים כמותי ואיכותי ולחשוף ניואנסים. ✔️ עם ניתוח AI המשולב בכל פלטפורמת ThoughtExchange, תובנות המשתתפים הופכות לפתרונות ממוקדים ברי-פעולה תוך דקות במקום חודשים. ✔️ AI מנתחת את נתוני המעורבות שלך, משלבת אותם עם מידע הקשרי על הארגון שלך, ומפיקה תוכניות פעולה מותאמות אישית ליחידים או לקבוצות - תוך שניות. בין אם אתה מתמקד במעורבות ליבה ארוכת טווח ובין אם אתה מחפש לקבל משוב אד-הוק, ThoughtExchange תומך בכל תוכניות המעורבות שלך בפלטפורמה אחת.

Delighted

delighted.com

Delighted היא הדרך המהירה והקלה ביותר לאסוף משוב מעשי בזמן אמת מהלקוחות, העובדים, השותפים והספקים שלך. מהימנים על ידי Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target ואלפי מותגים אחרים כדי למדוד, להבין ולשפר חוויות. ארגונים המשתמשים ב-Delighted יכולים לאסוף, לנתח ולהפיץ משוב מלקוחות באופן מיידי, מה שמאפשר להם ליישר את צרכי הלקוחות עם הצמיחה העסקית, למדוד את קול הלקוח לאורך זמן ולהפחית באופן יזום את הנטישה.

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt by Gozynta הוא כלי תקשורת חדשני שנועד לייעל את האינטראקציות עם הלקוחות באמצעות הודעות SMS. ממוקד בעיקר לחברות מבוססות שירותים, Tixt מאפשר ללקוחות לשלוח בקשות תמיכה ישירות, תוך שיפור היעילות של ניהול הכרטיסים ואספקת השירות.

NRT SMS

nrtsms.com

NRT SMS היא ספקית שירותי B2B מובילה של SMS, SMS קולי, מספרים וירטואליים ושירותי טלפוניה בענן כמו מספרי חיוג חינם, פתרונות IVR ופתרונות שגיאה. בעולם של היום, אנשים נעשים עסוקים יותר, כך שהטכנולוגיה מוצאת דרך טובה עוד יותר להגיע אליהם אחרי לוחות הזמנים העמוסים שלהם דרך הטלפונים הסלולריים שלהם. זה יכול לשלוח טקסט SMS ו-SMS קולי למספר בלתי מוגבל של אנשים תוך שניות בודדות. SMS בתפזורת הוא כלי שדרכו הוא יכול לשלוח פרסומות לאלפי משתמשים ניידים בצילום בודד בלחיצת עכבר בלבד, ללא קשר למיקומם הגיאוגרפי בהודו. הוא יכול אפילו להתאים או להתאים אישית את ההודעות באמצעות שמות הלקוחות ופרטים אישיים אחרים בלחיצה אחת דרך אפשרות שליחת ה-SMS המיוחדת והייחודית שלו. היא רוצה להעלות את הסטנדרט של שירותי SMS אקספרס באמצעות פאנל המשווקים הטוב בעולם ומנגנון חזק. הסיכוי לשנות חיים וארגונים באמצעות שירותי תמיכה פנאטיים לחלוטין היא המטרה שלה.

CallingPost

callingpost.com

בשנת 1995, CallingPost נוצרה כדי להפוך את התקשורת הקבוצתית למהירה, קלה ואמינה מכיוון שהיא הייתה מתוסכלת. זהו החלוץ המקורי בטכנולוגיית מסרים המונית. המערכת שלה בנויה על בסיס איתן של מצוינות, אמון ואמינות. החל כמערכת טלפון של אחד לרבים, היא הרחיבה את השירות שלה לכלול דואר אלקטרוני, טקסט ודיווח אנליטי. עזור לאנשים שלך לשגשג היום על ידי הפיכת התקשורת למהירה, קלה ואמינה לכולם. אף אחד לא צריך להרגיש מתוסכל או עזוב. זה גאה שאפשר ליותר ממיליארד תקשורת!

Pushly

pushly.com

מהימנים על ידי מותגי המדיה והקמעונאות המובילים בעולם, Pushly היא פלטפורמת ההתראות המובילה בדחיפה. Pushly פועלת בצומת של נתוני צד ראשון, הפצת תוכן ומעורבות קהל, הופכת מבקרים חד פעמיים למנויים נאמנים ומסייעת לבעלי אתרים לצמוח ולתקשר עם קהלים באמצעות ערוץ הודעות דחיפה אינטרנטי מותאם אישית משלהם. הודעות הסכמה מאפשרות למותג: * הגדלת תנועה ממוקדת * לטפח מבקרים חוזרים * ללכוד ולערוך צרכנים * ניתוח נתונים ותובנות * מכירת מוצרים מצטברים נוצר על ידי קבוצה פורצת דרך של מומחי Martech ו-Push, Pushly היא הפלטפורמה המתוחכמת והניתנת להרחבה ביותר של הודעות דחיפה מבוססות SaaS עבור מפרסמי מדיה ותוכן גדולים. צוות התמיכה הבקיא שלו עובד עם צוותי פיתוח קהל ואופטימיזציית הכנסות כדי ליצור תכונות מותאמות אישית, אסטרטגיות הפצת תוכן לפי הקשר, ויוזמות צמיחה ממוקדות מאוד של קהל. התוצאה היא יותר נתונים של צד ראשון וצמיחה עקבית וניתנת לחיזוי בקהל ובהכנסות. כחלק מ-v2 Ventures, Pushly נמנית עם קבוצת עילית של חברות מדיה דיגיטלית וטכנולוגיה חדשניות. בהובלת צוות מוכח של מנהלים ומשקיעים המחויבים להעצמת בעלי חזון נלהבים, V2 Ventures משתפת פעולה עם מייסדים יוצאי דופן כדי לפתח את המושגים הראשוניים שלהם לחברות מתמשכות ולעסקי צמיחה רבי עוצמה.

BSG

bsg.world

BSG היא פלטפורמת תקשורת כשירות (CPaaS) שנועדה לייעל את האופן שבו עסק מתחבר עם לקוחות על פני מספר ערוצים. הפתרונות הגמישים ומבוססי הענן שלה משלבים כלי תקשורת ישירות באפליקציות או באתרי האינטרנט שלך, ומאפשרים מעורבות בזמן אמת. BSG מציע: * בוט קולי בינה מלאכותית * בוט קולי * SMS בכמות גדולה (קידום מכירות, עסקה, 2FA, דו כיווני) * Viber Bulk Messaging * RCS (שירותי תקשורת עשירים) * כלים נוספים: כתובת URL קצרה, ווידג'ט להתקשרות חוזרת, שליחי צ'אט, חיוג אוטומטי של דוא"ל, אימות מספרים, בדיקת MNP, פלטפורמת SMS להשכרה, פלטפורמת בדיקת SMS עם BSG CPaaS, אתה יכול לנהל את כל ערוצי התקשורת מחשבון אחד, עם נתונים סטטיסטיים מאוחדים ותובנות נתונים בזמן אמת - הכל במקום אחד. בין אם אתה שולח SMS פרסומי או מגדיר שיחות מונעות בינה מלאכותית, הפלטפורמה שלה מציעה לך את הגמישות להתאים את הכלים האלה לצרכים הספציפיים שלך. זה גם מציע תמיכה 24/7 כדי לסייע לך בכל עת. יתרונות עיקריים: * טכנולוגיה מבוססת ענן לאינטגרציה קלה ומדרגיות * שילוב API לחיבור חלק עם התוכנה הקיימת שלך * כלי תקשורת בזמן אמת למעורבות רב-ערוצית * אינטגרציה חלקה של API עם מערכות קיימות * פתרונות הניתנים להתאמה אישית לאסטרטגיה הייחודית שלך * אנליטיקה מקיפה למעקב בזמן אמת * מאושר עם ISO-9001:2015 ו-ISO-27001:2013, הוא מבטיח תקשורת מאובטחת.

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai היא פלטפורמת CX טוטאלית ללא קוד מובילה עם פתרונות אוטומציה של CX מהקופסה, המסייעת לארגונים להפוך את תמיכת הלקוחות והמעורבות לאוטומטית ובכך ליצור חוויות לקוח יוצאות דופן. עם מודלים מוכנים לשימוש של AI בינה מלאכותית, סביבת קוד אפס, אנליטיקה חכמה ועוד, Engagely משנה את עתיד התקשורת העסקית. הפלטפורמה היא שפע של פתרונות עסקיים מודרניים שכוללים ענן מרכז קשר, תוכנת צ'אט חי, סיוע לסוכן בינה מלאכותית וענן אוטומציה שהוא חבילה מקיפה של עוזרים וירטואליים אינטליגנטיים (IVAs) המופעלים על ידי בינה מלאכותית הממכשת תמיכה וזרימות עבודה של CX כדי להניע התאמה אישית , שיחות מכוונות תוצאות בצ'אט, קול ודוא"ל. ענן ה-Contact Center הטרנספורמטיבי של Engagely הופך לאוטומטי של תמיכה מקצה לקצה וזרימות עבודה של CX עם חוויית לקוח וסוכן מאוחדת עם זמן פריסה מינימלי ועלויות מופחתות. נוסף על כך, שדרוג עם Engagely Voice Bot יכול לעזור לספק בזמן אמת שיחות דמויות אנושיות במספר שפות גלובליות, מגוון רחב של דיאלקטים, סגנונות דיבור ורגשות תוך מתן תגובות מיידיות, מדויקות ומותאמות אישית עם זיהוי דיבור אינטליגנטי אוטומטי המופעל על ידי AI וטכנולוגיית תגובה. AI Agent Assist הוא עוד מודעה מצוינת לפתרון הענן של מרכז הקשר המעניק יתרון בינה מלאכותית לסוכנים עם המלצות חכמות בכל אינטראקציה כדי לעזור לפתור בעיות מורכבות של לקוחות מהר יותר תוך שיפור יעילות הסוכנים. פלטפורמת ריבוי הערוצים עם מנוע כוונת הפעולה הייחודי שלה יכולה להבין את כוונות הלקוחות להניע התקשרויות יוצאות דופן על פני 35+ ערוצים ארגוניים מודרניים ו-120 שפות גלובליות. Engagely.ai הטמיעה למעלה מ-100 בוטים ברמה ארגונית עבור ארגונים ידועים ברחבי הודו, אוסטרליה, קנדה, מקסיקו, מיאנמר, פרו, הפיליפינים, סינגפור, דרום אפריקה, תאילנד, איחוד האמירויות הערביות וארה"ב.

Pushnami

pushnami.com

Pushnami היא פלטפורמת פרסום ומעורבות המורכבת מ-20,000 אתרים, ומספקת למעלה מ-20 מיליארד הודעות בחודש באמצעות הודעות דחיפה ודוא"ל מבוססי דפדפן. עם Pushnami, מפרסמי אינטרנט יכולים לייצר רווחים ולרתום את המנויים שלהם תוך שהם נותנים למפרסמים דרך להגיע לקהלים חדשים.

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts היא פלטפורמת הודעות ותקשורת המונית המאפשרת לארגון לשמור על מידע, בטוח ומעורב בעובדיו. הפתרון שלו מספק התראות מיידיות מרובות ערוצים בכל המכשירים, ומבטיח שמידע קריטי יגיע לצוות שלך תוך שניות - בין אם זו התראת חירום, הפסקת IT או עדכון חשוב של החברה. מדוע DeskAlerts חיוני לעסק שלך: * תקשורת רב-ערוצית: ודא שהודעות מגיעות לכל עובד - בין אם במחשבים שולחניים, במכשירים ניידים או בשילוט דיגיטלי - באמצעות התראות קופצות, SMS, מיילים ותקתוקים גוללים. * התראות בזמן אמת: שלח התראות חירום ועדכונים קריטיים באופן מיידי כדי להגן על כוח העבודה שלך ולשמור על המשכיות תפעולית. * הודעות ניתנות להתאמה אישית וממוקדות: התאם הודעות לצוותים, מיקומים או מחלקות ספציפיים כדי להגביר את הרלוונטיות והמעורבות. * אבטחה ותאימות משופרים: עמוד בדרישות הרגולטוריות על ידי אספקת התראות מאובטחות וניתנות למעקב עם אישור קבלה ואישור. * אינטגרציה חלקה: השתלב ללא מאמץ עם Active Directory, Microsoft Teams, APIs ומערכות ארגוניות אחרות לתקשורת ופריסה יעילה. משרת תעשיות מובילות: מהימנים על ידי ארגונים מובילים בתחום הבריאות, החינוך, הממשל, הכספים, הייצור ומעבר לכך, DeskAlerts מתאימה את עצמם לאתגרי התקשורת הייחודיים של כל תעשייה, תומכת בתגובת חירום, מעורבות עובדים, ניהול שינויים ועוד. שנה את אסטרטגיית התקשורת הפנימית שלך: התגבר על מחסומי תקשורת, שפר את מעורבות העובדים והאצת זמני תגובה במצבים קריטיים. כלי הדיווח והניתוח העוצמתיים של DeskAlerts מספקים תובנות מעשיות כדי לחדד את האסטרטגיה שלך ולהניב תוצאות עסקיות טובות יותר.

Esendex Italia

esendex.it

Exendex, המובילה באירופה בשיווק ושירות סלולרי, מציעה פתרונות ענן אינטרנט לניהול קמפיינים לשיווק ושירותים ניידים. המשימה של אסנדקס היא לאפשר לחברות גדולות, בינוניות וקטנות להפיק את המרב מכל הזדמנויות השיווק והפרסום החדשות שמציעות "הטכנולוגיות הניידות".

Esendex

esendex.com

Esendex היא ספקית תקשורת עסקית גלובלית, המספקת פתרונות SMS, קול, אינטרנט ורב-ערוצי אמינים. המוצרים והשירותים העוצמתיים אך האינטואיטיביים שלו מאפשרים לעסק כמו שלך לתקשר ולתקשר ביעילות עם לקוחות, צוות או ספקים. עם חיבורי רשת ישירים וצוות גדול של מפתחים פנימיים לפיתוח מתמיד של טכנולוגיית המסרים שלה, היא מסוגלת לספק את פתרונות התקשורת העסקיים הטובים ביותר בשוק.

Esendex US

esendex.us

מ-SMS ו-WhatsApp ועד למסעות ניידים מרובים-ערוציים, Esendex US עוזרת לך להעביר הודעות עסקיות שמכניסות את הכוח לידיים של הלקוחות שלך. צור שיחה ומעורבות אמיתית עם תקשורת מונחית לקוח. Esendex US היא ספקית מובילה של פתרונות העברת הודעות לעסקים, המתמחה ב-SMS, קול, טלפון ו-API לאימות דואר. עם למעלה מ-20 שנות ניסיון, Esendex עוזרת לעסקים לשפר את התקשורת עם הלקוחות שלהם באמצעות שירותי הודעות יעילים וניתנים להרחבה. Esendex US מחויבת לשנות את התקשורת העסקית, ומציעה אפשרויות גמישות וניתנות להרחבה המותאמות לדרישות העסקיות השונות. בין אם באמצעות פלטפורמת ההתחלה המהירה שלהם או ממשקי API חזקים, Esendex מעצימה ארגונים לספק חוויות לקוח יוצאות דופן.

Relay Network

relaynetwork.com

Relay היא חברת SaaS "לקוח לכל החיים" עבור ארגונים ליצירת מעורבות משמעותית יותר עם הלקוחות שלהם. בשימוש על ידי מאות צוותים האחראים לחוויית הלקוח של למעלה מ-70 מיליון לקוחות, ה-Relay Feed מספק לך ערוץ מעורבות ייעודי של 1:1 לכל אדם שאתה משרת. הפיד, שנבנה לקצב, איכות ועומק המעורבות הגבוהים ביותר, מאוכלס מהיום הראשון בחוויות בעלות ערך גבוה: כאלה שמועילות לך וללקוחותיך באותה מידה. למד מדוע מוסדות בשירותים פיננסיים, ביטוח בריאות, פארמה וענפים אחרים בוחרים ב-Relay כדי להעמיק את קשרי הלקוחות, הנאמנות והאמון שלהם כדי לקבל יותר לקוחות לכל החיים.

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop היא חברת פתרונות תוכנה לתקשורת המאפשרת לחברות ליצור הודעות מותאמות אישית ואוטומטיות שנועדו לספק החזר ROI מהיר מגובה בתמיכה הטובה ביותר של התעשייה בעלות שהלקוחות יכולים להרשות לעצמם. המחויבות שלנו למצוינות הניעה אותנו להפוך לחלוצים בתעשייה בטכנולוגיות חדשניות ויעילות עם פורטפוליו של מוצרים ממוקדי לקוח שנועדו להניע את התנהגות הקהל, לשפר את היעילות, לספק תובנות ונתונים מעשיים לקבלת החלטות ולשפר את החזר ה-ROI ללקוחות שלנו על ידי שיפור שלהם. אסטרטגיות תקשורת פנימיות או לקוחות קיימות. אפליקציית Pocketstop הרשמית עבור RedFlag (מערכת הודעות המונים) ו-M360 (פתרון שיווק רב-ערוצי עם הודעות קרבה). RedFlag - מערכת הודעות המונים RedFlag היא הדרך הקלה ביותר לאפשר הפצה של מידע קריטי. הפתרון שלנו הוא מערכת הודעות המונית פשוטה ורב-ערוצית המאפשרת לך להעביר התראות בזמן אמת ומידע קריטי לקבוצות או אנשים בכל גודל באמצעות דואר אלקטרוני, הודעות טקסט, שיחות קוליות, מדיה חברתית, אינטראנט, שילוט ונקודות קצה אחרות. ניתן להשתמש ב-RedFlag לתקשורת דיירים, תקשורת חירום, מסירת הודעות פנימית, התראות על כוח אדם ועוד. M360 - פתרון שיווק רב ערוצי M360 הוא פתרון שיווק מקצה לקצה שמייעל את ביצוע השיווק הרב-ערוצי, מעביר מסרים מותאמים אישית לקונים ברגעים המשפיעים ביותר, ומספק דיווח ידידותי למשתמש על מדדי KPI שחשובים.