דף 32 – אלטרנטיבות - Teamwork
Sloneek
sloneek.com
Sloneek היא מערכת HR מודרנית המכילה את כל מה שאתה צריך כדי לנהל את כל המסע של העובדים שלך. נסה את זה למשך 14 יום בחינם!
Armano
armano.io
Armano הוא פתרון משאבי אנוש מקיף המציע תכונות כמו מעקב אחר זמן, ניהול כישרונות, ניהול קבצים ומסמכים, ניהול הוצאות, תקשורת פנימית וניהול פרויקטים. הוא פונה לעסקים קטנים עד בינוניים עם תמחור תחרותי ופלטפורמה ידידותית למשתמש.
Papervee HR
papervee.com
Papervee הוא פתרון משאבי אנוש מבוסס ענן המסייע לייעל משימות כגון מעקב אחר זמן, ניהול עזיבת וארגון מסמכים. הפתרון מרכז זרימות עבודה של משאבי אנוש כמו תזמון, עבודה מרחוק, מעקב אחר שעות נוספות ועוד. זה גם עושה אוטומציה של יצירת חוזי עבודה, גיוס ומעקב אחר זמני הפרויקט.
Omni HR
omnihr.co
Omni היא תוכנת ניהול משאבי אנוש הכל-באחד המגדירה מחדש את הדרך שבה עסקים ניגשים לניהול עובדים. המשימה שלהם ברורה: להעצים חברות מודרניות במסעם לטפח צוותים מעורבים ובעלי ביצועים גבוהים. Omni, שנבנה כדי לתמוך באופן הוליסטי בכל מחזור חיי העובדים שלך מקצה לקצה, עוזרת לצוותי משאבי אנוש להעסיק, להכניס, לנהל ולשלם לעובדים שלך. אסיה ומעבר לה בכמה קליקים בלבד. עם Omni, הזמן היקר שלך ושל הצוות שלך כבר לא הולך לאיבוד בהזנת נתונים או במשימות ניהוליות, אלא מנותב ליוזמות אסטרטגיות ואינטראקציות משמעותיות שמניעות צמיחה עסקית.
OneSuite
onesuite.io
OneSuite הוא המרכז המרכזי שלך לצמיחה, שתוכנן על ידי ותיקי סוכנויות מנוסים שמבינים את הצרכים הספציפיים של סוכנויות דיגיטליות מודרניות וחושבות קדימה. ראינו ממקור ראשון את האתגרים של ג'אגלינג בין פלטפורמות מרובות, איבוד נתונים יקרי ערך ונאבק להשיג תובנות ניתנות לפעולה.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax הוא פתרון ניהול ידע המופעל על ידי בינה מלאכותית, חבילה מלאה שנבנה על ידי מומחי CX כדי לעזור לך לספק חווית לקוח מהשורה הראשונה בנקודות מגע. עבדנו עם חברות Fortune 500 המאפשרות להן לספק הנאה ללקוחות באמצעות ניהול ידע אסטרטגי. מודולי ה-KM שלנו, כלומר מאמרים ושאלות נפוצות של בסיס ידע, מדריכי אופן חזותי ועצי החלטות קוגניטיביים, נבנו ייעודיים כדי להפוך ידע קונטקסטואלי וניתן לפעולה זמין בקלות לאלופי התמיכה והלקוחות שלך במינימום מאמץ. עם יכולות יצירת תוכן עשה זאת בעצמך ללא קוד שלנו, אינך צריך שום מומחיות טכנית כדי ליצור תוכן. האינטגרציות המקוריות שלנו עם טכנולוגיית CRM ו-Contact Center מאפשרות למשתמשים לגשת למידע רלוונטי בדיוק היכן שהם נמצאים מבלי להחליף מספר מסכים. נולדנו ממרכז קשר, אנו מבינים את אין ספור החסימות בפני חברות ממוקדות לקוח ומאמינים שהידע הנכון בזמן הנכון עושה את ההבדל בעיצוב חוויות הלקוחות. פלטפורמת ה-KM של הדור הבא שלנו בנויה עם ההבנה הזו כדי לאפשר לך להתעלות מעל הציפיות המתפתחות של הלקוחות שלך על ידי כך שהידע שלך יעבוד בשבילך.
LogMill
logmill.io
אם אתה מפתח, בודק או חבר בצוות תמיכת לקוחות, LogMill הוא הכלי החדש והטוב ביותר שלך. LogMill משתמשת בחיישנים חכמים כדי לנטר את תקינות האפליקציה שלך ולהודיע לך כאשר מתגלות שגיאות, מה שמאפשר לך לפעול במהירות כדי לתקן אותה. תמיכה בשימוש בצוות ובגישה מבוססת תפקידים מאפשרת שיתוף פעולה חלק בצוות, בעוד שפרוטוקול Simple Mail Transfer אומר שהיומנים מגיעים ישירות אליך. כל המידע שאתה צריך יהיה במקום אחד, מקובץ כדי להקל על הניתוח. התחל בחינם עם ניסיון חינם של 30 יום.
Disbug
disbug.io
Disbug היא תוסף כרום המאפשר לך להקליט מסך עם קריינות קולית ולפרסם ב-jira יחד עם יומנים טכניים בלחיצת כפתור. מ-QA ועד לתיקון, חסוך זמן עצום הכרוך בתיקון באגים. קל יותר לבודקים, יעיל למפתחים!
Shakebug
shakebug.com
Shakebug הוא הכלי לדיווח על באגים וקריסות הידוע גם ככלי למעקב אחר בעיות המאפשר למפתחים לראות את הבאג והקריסות. הכלי יעזור למפתחים לבטל את המשימה הקשה וגוזלת הזמן של דיווח על באגים וקריסות.
Launchable
launchableinc.com
אבחון כשלי בדיקות אינטליגנטי של Launchable פותר מכשולים קונבנציונליים של בדיקת באגים על ידי איתור וריכוז של הבעיות הקריטיות ביותר. חשבו על Launchable כטייס המשנה של AI עבור ייעול תהליך הזיהוי, הסיווג והטיפול בכשלים בבדיקה, ובסופו של דבר לזרז את זרימת העבודה של בדיקת הבאגים. אבחון כישלונות בדיקה אינטליגנטי מספק פרספקטיבה מקיפה על הפעלות בדיקה, בין אם אתה מחפש לאסוף כשלים הקשורים לאשכול, לזהות בעיות חוזרות או לנטר דפוסי בדיקה. הסר את הכאב מבדיקת באגים עם Launchable: https://www.launchableinc.com/topics/intelligent-bug-triage/ הפעל ללא פחד. 80% מבדיקות התוכנה הן חסרות טעם. ניתן להשיק היא שכבת Dev Intelligence Platform שמראה לך את 20% החשובים ביותר. ניתן להשקה מאיץ את לולאת המשוב לפיתוח על ידי פתרון אתגרי משלוח עם תובנות ופעולות בדיקות מונעות נתונים. באמצעות למידת מכונה, Launchable מייעלת צינורות CI על ידי זיהוי והרצה של בדיקות עם ההסתברות הגבוהה ביותר להיכשל ומעקב אחר תובנות של חבילת בדיקות כדי לקצר את זמני ההמתנה למפתחים. מותגי Fortune 100 המובילים מסתמכים על Launchable כדי לספק תכונות נוספות מהר יותר על ידי בדיקה של מה שחשוב. בחירת הבדיקה החזויה של Launchable משתמשת בלמידת מכונה כדי לבחור את המבחנים הנכונים להפעלה עבור שינוי קוד ספציפי. זה פותח את היכולת להפעיל מערך בדיקות קטן בהרבה בנקודות שונות במחזור החיים של פיתוח התוכנה שלך, ומאיץ את האספקה. עם בחירת מבחן חזוי, Launchable למעשה אומר לרץ המבחן שלך בדיוק אילו בדיקות להפעיל בהתבסס על השינויים הנבדקים. Launchable מנתח גם את נתוני הבדיקה שלך במצטבר כדי להציג תובנות בדיקה. אתה יכול להשתמש במידע זה כדי לשפר את תקינות חבילת הבדיקות שלך ולהפיק את התמורה המקסימלית מריצות הבדיקה שלך.
Gleap
gleap.io
הכלי הכל-באחד שלך למשוב לקוחות עבור אפליקציות ואתרים. תקן באגים פי 10 מהר יותר עם דוחות מפורטים, התחבר למשתמשים שלך אחד על אחד, גלה מה המשתמשים שלך באמת רוצים באמצעות בקשות תכונות וסקרים.
Scout APM
scoutapm.com
Scout APM הוא ניטור ביצועי יישומים שמייעל את פתרון הבעיות על ידי סיוע למפתחים למצוא ולתקן בעיות ביצועים לפני שהלקוחות יראו אותן. עם התראה בזמן אמת, ממשק משתמש ממוקד במפתח, והיגיון מעקב הקושר צווארי בקבוק ישירות לקוד המקור, Scout APM עוזר לך להשקיע פחות זמן בניפוי באגים ויותר זמן בבניית מוצר מעולה. זהה, תעדוף ופתור במהירות בעיות ביצועים - נפיחות בזיכרון, שאילתות N+1, שאילתות איטיות של מסד נתונים ועוד - עם סוכן שמכשיר את התלות שאתה צריך בחלק מהתקורה. Scout APM נבנה עבור מפתחים, על ידי מפתחים, ועוקבת אחר יישומי Ruby, PHP, Python ו- Elixir.
Dashbird
dashbird.io
עקוב אחר אפליקציות ללא שרת ב-AWS. הצג את היישומים ללא שרת שלך. ספק חוויות משתמש מושלמות עם נראות בזמן אמת, התראה ופתרון בעיות עבור יישומים הבנויים על AWS Lambda. Dashbird מאפשר לך לפתח מהר יותר ולהפעיל עומסי ייצור בביטחון ללא שינויי קוד. צפייה מלאה מכוסה עבור שירותי AWS: Lambda, API Gateway, DynamoDB, SQS, ECS, Step Functions, Kinesis, HTTP API Gateway, RDS, SNS, OpenSearch, ELB.
DeveloperHub
developerhub.io
פלטפורמת תיעוד לכתיבה, פרסום, סקירה, ניתוח ואיסוף משוב בשיתוף פעולה על מסמכים מותאמים אישית מול לקוחות בדרך המודרנית. DeveloperHub, שהוקם בשנת 2018, עוזר לארגונים להפחית את נפח כרטיסי התמיכה בכך שהוא מאפשר לכל אחד בצוות לשתף פעולה בתיעוד, לפרסם באופן מיידי ולהבין את ביצועי התיעוד שלהם.
ACELERA
acelera.io
ACELERA היא פלטפורמת אסטרטגיה וביצוע זריזה הכל-באחד המאפשרת ליישר את יעדי הארגון עם כל משתפי הפעולה תוך שימוש במתודולוגיית OKRs כהליבה שלנו.
Waymaker
waymaker.io
Waymaker היא פלטפורמת Intelligence Performance המסייעת למנהיגים לבנות עסק טוב יותר. מודיעין ביצועים בזמן אמת לעסק אומר שכולם יודעים היכן הם עומדים, מנהיגים יכולים להוביל, חברי הצוות מקבלים אימון יעיל והעסק טוב יותר. Waymaker הוא פתרון מבוסס ענן לבעיה של לדעת איך למצוא ולבצע את סדרי העדיפויות החשובים ביותר של הארגון באמצעות האבחון החכם של Waymaker. יש לנו אבחון עסקי הוליסטי שיעזור לך לתכנן טוב יותר, אבחון המתמקד ב-CX כדי לעזור לך למכור טוב יותר, ו-EX כדי לעזור לך להעסיק טוב יותר ואחר המתמקד באנשים כדי לעזור לך לפתח את המנהיגים שלך ולהוביל טוב יותר. השג תובנות תוך דקות ולאחר מכן תכנן ובנה יעדים מעולים באמצעות הכלים שלנו לתכנון ולקביעת יעדים מונעי איי. יישר את הצוות למה שהכי חשוב בכל רבע או חצי. עקוב אחר מדדים עם לוחות מחוונים של כרטיסי ניקוד ושתף פעולה באמצעות כלי פרודוקטיביות כמו משימות ולוחות משימות ומודול הפגישה. אבחן, תכנן והספק. ואז עשה זאת שוב, כל רבעון או חצי כדי לבצע שיפור עסקי, עסקים כרגיל.
DoerHRM
doerhrm.com
DoerHRM מספקת פתרון OKR מתקדם, הטוב מסוגו, עם סט של יכולות ליבה ב-HR, המאפשר למשתמשים להתחרות בשוק. DoerHRM משלב ניהול ביצועים מתמשך, הגדרת יעדים, מעורבות עובדים וניהול משימות לפתרון אחד מאוחד שיכול לשמש לאימון, הכרה של עובדים, פיתוח צוות ושינוי ארגוני. עם DoerHRM, ארגונים יכולים לפתח תובנות הבונות תרבויות מעוררות קנאה ומספקות השפעה עסקית.
Mirro
mirro.io
Mirro.io מאפשר לעסקים קטנים ובינוניים בעלי צמיחה גבוהה לבנות תרבויות מקום עבודה שקופות ומשגשגות המטפחות את רווחת העובדים ומשפרות את שימור הכישרונות. פלטפורמת ניהול הביצועים שלנו מסייעת לארגונים להתגבר על התנתקות היברידית במקום העבודה על ידי עידוד תחושת מטרה וגירוי שיתוף חברתי ושייכות לקהילה ברחבי העולם. צוותים ואנשים שמשתמשים ב- Mirro מאושרים יותר, מעורבים מאוד ופרודוקטיביים יותר. כפלטפורמה ידידותית למשתמש וחברתית מאוד, Mirro מניעה יותר מ-5,000 אינטראקציות חודשיות בין חברי הצוות באמצעות הכרה, OKRs, משוב רציף ושיחות ביצועים משמעותיות. חברות חדשניות כמו Tazz, Hochland, Free Now, E Co. ו-Noissue. השתמש ב- Mirro כדי להעצים את הצוותים שלהם ולטפח קשרי עבודה בריאים ומוצקים.
BiPTT
biptt.com.br
BiPTT הוא פתרון Push To Talk עם אפליקציה לסמארטפונים ותוכנת ניהול תפעולית עם מיקום משתמש, הקלטת הודעות ועוד ועוד. מדובר בתקשורת בזמן אמת באפליקציית דחיפה-לדיבור (PTT) חזקה אחת. BiPTT אידיאלי עבור חברות עם עובדים ללא שולחנות שזקוקים לתקשורת בזמן אמת, יעילה ומאובטחת.
OurPeople
auth.ourpeople.com
בעיה בתקשורת בצוות? אל תחפש רחוק יותר, OurPeople יספק בדיוק את מה שאתה מחפש! OurPeople היא טכנולוגיה חדשנית המובייל תחילה המאפשרת לעסקים קטנים, בינוניים וארגוניים לתקשר טוב יותר עם כולם. הפלטפורמה של OurPeople מציעה שיטות מסירה בלעדיות המכוונות לקהל המתאים, עם תגיות כדי להבטיח שכל מי שצריך לקבל את המסר, יעשה זאת. OurPeople מספקת כלים רבים לשיפור התקשורת, המעורבות וההדרכה עבור צוותי חזית.
Crypho
crypho.com
Crypho הוא פתרון תוכנה כשירות לשיתוף ותקשורת ארגונית מוצפנת מקצה לקצה.
Oneteam
oneteam.io
הקדמה ל-Oneteam: אולי זה לא יפתיע אותך שהחיבור עם כוח העבודה שלך ללא שולחנות הוא אתגר גדול. הם פרוסים על מספר מיקומים, לא יושבים מאחורי מחשב, אין להם כתובת דוא"ל עסקית, ולעתים קרובות עובדים רק במשרה חלקית, כדי לציין כמה סיבות. שיטות עתיקות יומין כמו אינטראנטים, פיצוצי דוא"ל, מדריכי נייר ולוחות מודעות פשוט לא חותכים את זה יותר. הם יוצרים את מה שאנחנו מדבבים את
Unleash
unleash.so
Unleash משתמשת ב-AI כדי למנף את כל המידע בכלי ה-SaaS שלך על ידי ייעול הידע בקלות בתוך מחלקות החברה, בכל פעם שעובד צריך את זה, בכל מקום שהוא מעדיף לעבוד. Unleash משיגה זאת באמצעות אינטגרציות חלקות עם מקורות הנתונים של החברה שלך כגון Slack, Notion, Jira, Zendesk ועוד, מה שמאפשר לכל עובד למצוא את המידע שהוא מחפש על ידי בקשת Unleash.
Alendei
alendei.com
Alendei היא פלטפורמת מעורבות לקוחות מבוססת בינה מלאכותית. זה מאפשר למשתמשים לשלוח הודעות טקסט קצרות למשתמשי טלפון נייד. הוא מספק תמיכת לקוחות אוטומטית ומעורבות באמצעות ממשק שיחה כדי לשפר את חווית המשתמש ושביעות הרצון. זה מאפשר למשתמשים לספק תקשורת דו-כיוונית על-ידי שילוב ממשקי API עסקיים של WhatsApp כדי לשלוח ולקבל הודעות.
Embrace
embrace.io
Embrace מעצימה מהנדסים לנהל את המורכבות של הנייד כדי לבנות חוויות טובות ונועזות יותר. בתקופה שבה מובייל חיוני יותר מאי פעם, צוותים מתמודדים לעתים קרובות עם פתרונות מפוצלים, נתונים חסרים וחוסר יכולת להציג בעיות. עם Embrace, מהנדסים יכולים לזהות ולתעדף את ההשפעה של כל בעיה עם הקשר טכני מפורט ולפתור אותן באופן מיידי. על ידי ביטול ניחושים, Embrace מאיר הזדמנויות להשלמת ביצועים ולבנות את החוויות הטובות ביותר האפשריות.
Jetdocs
jetdocs.io
Jetdocs הוא פתרון כרטוס שיתופי המתקן זרימות עבודה על פני צוותים מרובים (Ops, IT, Support/Success, Legal, Admin, Finance). במקום להסתמך על תיבות דוא"ל או שרשורי הודעות, הפניות של Ops ו-IT מקימות זרימות עבודה עוצמתיות ללא קוד תוך דקות עם בונה הקטלוגים החדשני שלנו ללא קוד. אפליקציית האינטרנט שלנו משתלבת במלואה עם כל הארגון שלך ב-Microsoft Teams וב-Slack כדי לפתור את הכרטיסים הפנימיים, הבקשות והאישורים שלך במהירות.
Essembi
essembi.com
Essembi הוא מרכז חדשנות התוכנה המסייע לחברות תוכנה להאיץ את מחזור החדשנות שלהן כדי להפוך למובילה בשוק שלהן. בעולם התוכנה המהיר של ימינו, הלחץ לבנות תוכנה נהדרת גבוה מאי פעם. המהירות של מחזור חדשנות התוכנה שלך משחקת תפקיד מרכזי בהצלחתך. מנהיגי התעשייה המצליחים הם לעתים קרובות אלה עם מחזור חדשנות התוכנה המהיר ביותר - איסוף מהיר של משוב בעל ערך, קבלת החלטות מושכלות לגבי תכונות מוצר חדשות ואספקת עדכוני מוצרים באיכות גבוהה מהר יותר מהמתחרים שלהם. Essembi עוזרת לצוותי תוכנה להאיץ את מחזור חדשנות התוכנה שלהם על ידי אספקת הפונקציונליות לניהול המחזור במערכת אחת. כאשר צוותי ניהול המוצר, הפיתוח, תמיכת הלקוחות, המכירות והשיווק שלך משתפים פעולה בצורה חלקה על פלטפורמה אחת, כולם מרוויחים - הלקוחות שלך מקבלים תכונות מהר יותר, המוצר שלך גדל מהר יותר והעסק שלך מתרחב מהר יותר.
Desk360
desk360.com
Desk360 היא פלטפורמת תמיכת לקוחות רב-ערוצים, המאפשרת לעסקים מכל הגדלים לקבל תצוגה של 360 מעלות של הלקוחות שלהם ולהשתמש בתיבת דואר נכנס מהדור הבא עבור האפליקציות והאתרים לנייד שלהם. זה מאפשר לך לתקשר עם הלקוחות שלך בכל ערוץ (אימייל, צ'אט חי, מדיה חברתית, WhatsApp ואפילו תיבת הודעות בתוך האפליקציות לנייד שלהם), תוך איחוד כל ההודעות במסך אחד עבור נציגי הלקוחות שלך. עם Desk360, אתה יכול ליצור תיבת דואר נכנס עבור המשתמשים שלך ליצור איתך קשר בתנאים שלהם. Desk360 מציע אינטגרציות עם חנות האפליקציות, חנות Google Play ו-Huawei AppGallery, כך שתוכל לצבור את כל ביקורות החנות בדף אחד ולהגיב ללקוחות שלך מבלי לעבור הלוך ושוב בין חשבונות החנות שלך. ניהול חשבונות המדיה החברתית שלך עם Desk360 הוא קל. אתה יכול לצפות ולענות על כל הודעות הלקוחות המגיעות מפייסבוק, אינסטגרם וטוויטר במסך בודד, ולחסוך לנציגיך כמויות עצומות של זמן. האם אתה משתמש בכתובות דוא"ל שונות כדי לספק תמיכה ללקוחות שלך? אל דאגה, כי אתה יכול לאחד את כל כתובות האימייל שלך במסך אחד. מה שכן, אתה יכול ליצור שאלות נפוצות ודפי יצירת קשר מותאמים אישית באתר שלך כדי לתת ללקוחות שלך תמיכה הוליסטית מהמותג שלך. גלה את Desk360 היום והתחל לתקשר עם הלקוחות שלך עם הודעות Desk360 מוגדרות מראש שהוכנו על ידי מתרגמים מקצועיים ב-40 שפות! נהל את הודעות הלקוחות שלך המגיעות מ-11 הערוצים הללו בעמוד אחד, וקבל דוחות מפורטים הן על המוצרים והן על המשתמשים. בחרו מי יהיה אחראי על איזה פרויקט על ידי הקצאת סוכנים מיוחדים לכל מוצר, ועודדו שיתוף פעולה בין צוותים להגברת הביצועים שלהם!
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM היא חברת Customer Experience Management (CXM) המסייעת לעסקים ולמערכות האקולוגיות השותפות שלהם לספק חוויות לקוחות יוצאות דופן עם נראות מלאה ושליטה מדויקת כדי שיוכלו להיות הבעלים של המסע, להדריך את החוויה ולשחרר את היתרונות. פלטפורמת OvationCXM, CXMEngine, כוללת מחברי CRM מובנים מראש, כלי תזמור ואוטומציה של מסע לקוחות, צבירת מערכות אקולוגיות, כמו גם מסירת ידע ופתרונות תקשורת משולבים בפלטפורמה אחת חלקה. אנשי מקצוע בחוויית לקוח בוחרים ב-OvationCXM מכיוון שטכנולוגיית CXM מספקת פשטות בקנה מידה עצום, מייעלת את מאמצי ה-CXM בכל נקודת מגע של הלקוח. המטה הראשי של OvationCXM נמצא בטיבורון, קליפורניה, עם כוח עבודה מרוחק בפריסה ארצית המגובה על ידי Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures ו-Commerce Ventures.
Twenty
twenty.com
ה-CRM מספר 1 בקוד פתוח. פלטפורמה מודרנית, חזקה ובמחיר סביר לניהול קשרי הלקוחות שלך