דף 6 – ‏אלטרנטיבות - Survicate

MetaSurvey

getmetasurvey.com

השתמש ב-MetaSurvey כדי לאסוף משוב על המוצר, לספק מחקר שוק, לאמת רעיונות. צריך 5 דקות ליצור ולשתף סקר, סקר או NPS. אל תפסיד כסף בפרסום או ייצור מוצרים לא רצויים / לא פופולריים! * השתמש בסקרי NPS, CSAT, CES כדי לקבל משוב בעל ערך מהקהל שלך * כרטיסי החלקה חדשניים * מובייל-ראשון לסקרים * פאנל ניתוח עוצמתי אך קל * קבל עד 15,000 תובנות לחודש * סקרים / חשבון ללא הגבלה *אין צורך בכרטיס אשראי * 30 יום החזר כספי

Key Survey

keysurvey.com

Key Survey של FORM הוא פתרון ניהול הסקרים הניתן להתאמה אישית ביותר בתעשייה שנועד לשנות את חוויות הלקוחות וחברי הצוות לתמיד. צור בקלות סקרים עם הפצה רב-ערוצית הכוללים אפשרויות עיצוב מותאמות אישית מקצה לקצה, כולל צבעים, גופנים וסמלי לוגו. לאחר מכן קבץ תגובות לפי סוג משתתף, אזור ושדות מותאמים אישית לסקירה וניתוח במבט חטוף. השתמש בגישה מבוססת תפקידים כדי לקבל את הנתונים הדרושים לך ופתח את ה-API והאינטגרציות כדי לחבר את התגובה לסקר עם מערכות תיעוד אחרות. הדמיין ושתף את נתוני הסקר בזמן אמת עם לוחות מחוונים שמארגנים תגובות, מדגישים מגמות ומדגישים תחומי שיפור כדי לקבל משוב מרתק יותר של העובדים, מחקר שוק חזק יותר ושיפור שביעות רצון הלקוחות.

SurveyJS

surveyjs.io

SurveyJS היא משפחת מוצרים של ארבע ספריות JavaScript בקוד פתוח המספקות לך את כל היתרונות של אפליקציית סקרים פנימית בהתאמה אישית תוך צמצום משמעותי של זמן היציאה לשוק ומשאבים הנדרשים כדי להפעיל את המערכת. הספריות אינן עובדות ישירות עם קוד שרת או מסד נתונים, והן תואמות לרוב מסגרות JavaScript הפופולריות, כגון React, Angular, Vue.js, jQuery, Knockout וכו'. הן יכולות לתקשר עם כל שרת שיכול לפרסם ולקבל בקשה בפורמט JSON, מה שהופך אותם לאגנוסטיים לשרת ומסד נתונים. משפחת המוצרים מורכבת מ: * ספריית עיבוד בקוד פתוח עם רישיון MIT המציג טפסים דינמיים מבוססי JSON ביישום האינטרנט שלך, ואוספת תגובות; * בונה טפסים לגרירה ושחרור פנימית שיוצר אוטומטית הגדרות JSON (סכמות) של הטפסים שלך בזמן אמת; * Generator PDF, ספרייה שמציגה סקרים וטפסים של SurveyJS כקובצי PDF בדפדפן; * ספריית לוח המחוונים המאפשרת לך לפשט את ניתוח נתוני הסקר באמצעות תרשימים וטבלאות אינטראקטיביים וניתנים להתאמה אישית. גרסת הבסיס של SurveyJS היא בחינם. עבור הספריות Creator, PDF Generator ו-Dashboard, זמין מודל רישוי מבוסס מפתח תמידי, המאפשר לך לבצע תשלום חד פעמי ולהשתמש בתוכנה ללא הגבלת זמן, ובכך גם להפחית את ההשקעה הראשונית הנדרשת.

candidate.fyi

candidate.fyi

ברוכים הבאים ל-candidate.fyi, פלטפורמת החוויה האולטימטיבית של מועמדים שחוללת מהפכה בדרך שבה אתה מתקשר עם כישרונות. משולבת בצורה חלקה עם ה-ATS שלך, הפלטפורמה שלנו עושה אוטומציה ומייעלת כל היבט של תקשורת מועמדים, מהודעות מותאמות אישית ועד מכתבים להצעת הצעות, עלייה מראש, עלייה למטוס וסקרי חווית מועמדים בזמן אמת. עם הפורטל המותאם והממותג שלנו, המועמדים נכנסים לעולם של מידע והעצמה. הם יכולים לעקוב ללא מאמץ אחר ההתקדמות שלהם, להישאר מעודכן לגבי הצעדים הבאים, לגלות את מי הם יפגשו ומתי, ולצלול לתוכן מיתוג מעסיק סוחף. מהכנה לראיון ועד לחקר תרבות החברה, פורטל המועמדים שלנו מציע חוויה מקיפה שמותירה רושם מתמשך. באמצעות candidate.fyi, אתה יכול לאסוף משוב על רגשות המועמדים בכל שלב בתהליך הראיון, כמו גם לעקוב אחר מעורבות המועמד לאורך מסע הראיון. ב-candidate.fyi, אנו מאמינים בהפיכת תהליך הראיון למשהו בלתי נשכח. אנחנו כאן כדי להפוך את המסע של כל מועמד למסע יוצא דופן, שבו הם מרגישים מוערכים, נתמכים ומתרגשים מהאפשרויות העומדות בפניו.

Swayable

swayable.com

Swayable היא פלטפורמת בדיקה יצירתית שנועדה לעזור למותגים למדוד את הביצועים של הפרסומות וההודעות שלהם תוך פחות מ-24 שעות. על ידי שימוש בניתוח נתונים מתקדם ומתודולוגיות ניסיוניות, Swayable מספקת תובנות חשובות לגבי האופן שבו מסרים שיווקיים מהדהדים עם קהלי יעד ספציפיים. פלטפורמה זו שימושית במיוחד למשווקים המבקשים לחדד את האסטרטגיות היצירתיות שלהם לפני השקת קמפיינים בקנה מידה מלא. ממוקד בעיקר למשווקים, מפרסמים ואסטרטגי מותג, Swayable הוא אידיאלי עבור מגזרים שונים, כולל קמפיינים פוליטיים, פרסום תאגידי ויוזמות השפעה חברתית. הפלטפורמה מאפשרת למשתמשים לבצע בדיקות מקדמות יצירתיות, שבהן מושגים יכולים להיות מוערכים על ידי צרכנים אמיתיים. תהליך זה מאפשר למותגים לאסוף תובנות ניתנות לפעולה לגבי אפקטיביות מסרים, משיכה ויזואלית ומעורבות צרכנית כוללת. על ידי הבנת תגובות הקהל בשלב מוקדם בתהליך היצירתי, מותגים יכולים לקבל החלטות מושכלות שמשפרות את מאמצי השיווק שלהם. אחת התכונות הבולטות של Swayable היא השימוש שלה בניסויי ביקורת אקראיים כדי לכמת.

Retently

retently.com

Retently היא מובילה בתעשיית ניהול חווית הלקוח. זה עוזר גם לצוותי חוויית הלקוח וגם לצוותי המוצר להבין טוב יותר את הלקוחות שלהם ולבצע פעולות מבוססות משוב. * משוב לקוחות: איסוף אוטומטית משוב מכל לקוח בכל נקודה במסע הלקוח עם הסקרים הקלים להתאמה אישית ומהירים שלו, המוצגים כשיחות מותאמות אישית שמייצרות שיעורי תגובה גבוהים מהממוצע. * שימור לקוחות: הגדל את שימור הלקוחות על ידי אוטומציה של הודעות מעקב עם חשבונות בסיכון או הגדרת התראות פנימיות כדי להבטיח שהצוות המתאים מקבל הודעה ויכול לנקוט בפעולה הנדרשת כדי למנוע נטישה או סקירה מקוונת לא מחמיאה. בנוסף, השתמש בתשובות האוטומטיות שלו כדי להפוך ציון NPS מעולה לסקירה מקוונת נוצצת שתגביר את הנראות והביצועים המקוונים. * נתח וחיזוי: נתח סנטימנט, זיהה בקלות מגמות והבין את המניעים העיקריים המשפיעים על CX. השג הבנה טובה יותר של איך הלקוחות מרגישים לגבי המוצר וחזה התנהגות עתידית.

Swell

swellcx.com

Swell אוספת אוטומטית משוב פרטי וציבורי ממטופלים ועובדים. עם משוב טוב יותר, שיטות עבודה יכולות לשפר את המוניטין המקוון שלהם, לשפר את חווית המטופל ולשפר את שביעות רצון העובדים.

BuildUX

buildux.com

BuildUX היא פלטפורמת SaaS מקיפה ראשונה מסוגה המעצימה ראשי UX, אדריכלים, חוקרים, מעצבים ומקבלי החלטות במוצר ליצור ביחד אסטרטגיות UX טובות ומהירות יותר. באמצעות הכלי האינטואיטיבי הראשון שלנו, Persona Mapper, אנו מאפשרים לצוותי UX ליצור, להציג ולהשוות עד 10 פרסונות משתמש בתצוגה אחת, ליישר צוותי מוצר סביב פרסונות, לחלץ תובנות באמצעות ניתוח השוואתי של פרסונות שונות כדי לקבל החלטות מושכלות לגבי המוצר תעדוף ועיצוב תכונות.

UserPeek

userpeek.com

UserPeek מתגלה ככלי רב עוצמה לביצוע בדיקות שמישות מרחוק, ומספק פלטפורמה המתעדת חוויות משתמש אותנטיות עם מוצרים שונים. הכלי האינטואיטיבי הזה נותן תצוגה לא מסוננת של מסע המשתמש, נעשה אפילו יותר יעיל בזכות יכולות התיוג וההערות המתקדמות שלו, מפשט ומאיץ הערכות UX. תכונה בולטת אחת של UserPeek היא פאנל הבודקים המגוון והמכיל שלה, שנקבע בקפידה כדי לשקף קשת רחבה של נתונים דמוגרפיים של יעדים. זה מאפשר הבנה מקיפה של התנהגות המשתמש והעדפותיו. לצורך אופטימיזציה של יעילות בדיקות המשתמש, UserPeek כולל תכונה אוטומטית של תמלול דיבור לטקסט, המאפשרת הבנה מיידית של משוב המשתמש. תכונת ה-Highlight Reel הייחודית של UserPeek מאפשרת למשתמשים ליצור מצגות מושכות עם קטעי מפתח מסרטוני בדיקות משתמשים, ובכך לטפח ייצוג תמציתי ומשפיע של אינטראקציות ותצפיות חיוניות של משתמשים. UserPeek משמש ככלי רב-צדדי אידיאלי עבור מחלקות שונות, כולל עיצוב ושיווק. הוא מטפח קבלת החלטות מהירה ומספק נתונים חשובים לשיפורי מוצר באמצעות מתודולוגיית איסוף וניתוח נתונים יעילים. בהיותו שחקן משמעותי בתחום של בדיקות משתמשים מרחוק, UserPeek מחולל מהפכה בדרך שבה עסקים מבינים ומספקים את צרכי המשתמשים שלהם.

CoNote

conote.ai

CoNote מתמלל, מנתח ומארגן את המחקר האיכותני שלך בזמן שאתה משתף פעולה עם הצוות שלך.

Rally UXR

rallyuxr.com

פלטפורמת ReOps של Rally מאפשרת לצוותים לדבר עם המשתמשים שלהם בבטחה ובקנה מידה. Rally UXR הוא CRM למחקר משתמשים המאפשר לצוותי מחקר ומוצר לגייס, לנהל ולבצע מחקר ישירות עם המשתמשים שלהם.

Purlem

purlem.com

חזקו את הקשרים עם הלקוחות שלכם על ידי יצירת דף אינטרנט ייחודי לכל אדם ברשימה שלכם, המאפשר לכם לתקשר איתם ברמה אישית של 1:1. אנחנו מהווים גשר פשוט וחסכוני לעולם החדש והאמיץ של שיווק מותאם אישית.

PickFu

pickfu.com

צור סקרים כדי לבדוק את עיצובי המוצר, התמונות וההעתקה שלך כדי לגלות איזו גרסה שוק היעד שלך הכי אוהב. בין אם אתה מוכר באמזון, חנות מסחר אלקטרוני, מפתח אפליקציות לנייד, מחבר ספרים או יזם, PickFu יכול לעזור לך לקבל החלטות מונעות נתונים. הנה רק חלק מהדרכים שבהן תוכל PickFu: קבל משוב על שם העסק לפני היציאה לשוק. ודא שהלוגו שלך שולח את המסר הנכון. בדוק את עותק המודעה שלך לפני שמתחילים מסעות פרסום. שפר את פריסת האתר או ממשק המשתמש של האפליקציה לנייד. אימות רעיונות ועיצובים למוצרים לפני יציאה לייצור מעוניין לעזור לנו להביא מחקר שוק להמונים?

GatherUp

gatherup.com

GatherUp היא פלטפורמת ניהול המוניטין עבור עסקים וסוכנויות מרובות מיקומים. הם הופכים את קול הלקוח לנאמנות לקוחות. GatherUp היא פלטפורמה אחת שמרחיבה את כל ההיבטים של ניהול המוניטין שלך מהקשבה ללקוחות להבנתם ועד ליצירת קשר איתם כדי שתוכל לשפר את חווית הלקוח בכמה עסקים. הם עוזרים לך לאסוף משוב ותובנות מלקוחות המשפרים את המוניטין/עסק שלך כדי שתוכל: 1) שפר את חווית הלקוח 2) למשוך לקוחות חדשים 3) שימור לקוחות קיימים והם אוטומטיים ומאורגנים בצורה כזו שתוכל לעשות זאת בקנה מידה - על פני מספר מיקומים או עסקים. אסוף משוב מלקוחות מביקורות של צד ראשון וצד שלישי לציוני NPS וסקרים - סקירה ויצירת משוב וניטור - אוטומציה ואינטגרציות נתח משוב מלקוחות לקבלת תובנות ניתנות לפעולה - ניתוח סנטימנטים - תובנות חכמות בעזרת AI - ארגן ונהל ביקורות על סמך נושא, נושא או מילות מפתח מנף תובנות כדי למשוך לקוחות ולשמר אותם - מסעות פרסום ב-SMS - סקירת תשובות (תשובות שנוצרו על ידי AI באמצעות תשובה חכמה) - ווידג'ט סקירת אתר להצגת ביקורות כלליות, או לפי מיקום, נושא/נושא - שיתוף חברתי של ביקורות נוסדה בשנת 2013 על ידי משווקי חיפוש מקומיים ונרכשה על ידי Traject בשנת 2019, GatherUp מתודלקת על ידי כוח עבודה מרוחק של אנשים ממוקדי לקוח עם מטה במדינת וושינגטון.

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters היא הפלטפורמה היחידה לניהול ניסיון ומוניטין של המועמדים שתוכננה במיוחד עבור מגייסים וחברות כוח אדם. עם מגייסים גדולים, אתה יכול: - ללכוד בקלות משוב של מועמדים בזמן אמת - להעלות את ביצועי המגייס ולשפר את חווית המועמד - הגדל את המותג שלך והשתלט על המוניטין שלך

Experience.com

experience.com

מאז 2015, Experience.com מחויבת לספק מוניטין מקוונים, ביקורות ופתרונות ניהול נוכחות ברמה עולמית המופעלת על ידי בינה מלאכותית, לעזור לחברות ואנשי מקצוע לשפר את הנוכחות המקוונת שלהם, ומעורבות לקוחות ועובדים. עם משימה משותפת לעזור למיליוני ארגונים להתפתח ולהשתפר, פלטפורמת SaaS המשולבת של Experience.com ממשיכה להוביל את התעשייה בחזית החדשנות בשיווק דיגיטלי.

Ungapped

ungapped.com

על ידי שילוב כלי שיווק ומכירות ליבה, Ungapped שואפת להפוך את התנהלות היומיומית של עסק לפחות מבולגנת ויותר הוליסטית, כך שעסקים צומחים יוכלו ליצור חוויות לקוח יוצאות דופן כדי להצמיח את העסק שלך. פלטפורמה מלאה לעסקים בצמיחה עם כלים לשיווק בדוא"ל, סקרים, הזמנות, טפסי הרשמה והודעות טקסט. בנוסף לפלטפורמה שלנו, אנו מציעים גם שירותי ייעוץ שיעזרו לכם ליצור חוויות לקוח יוצאות דופן.

Poltio

poltio.com

הפתרונות הניתנים להטמעה ללא קוד של Poltio שהם רספונסיביים ובעלי תווית לבנה, מאפשרים למותגים/סוכנויות להאניש את גילוי המוצר וללכוד בזמן אמת נתוני צד אפס / לקבל תובנות חסרות פניות / להגביר ... הצג עוד OI תוך יצירת פלחים ופרסונות. פשוט בחר את הפתרון הנכון כגון סקר חכם, מבחן מרתק או חידון המלצת מוצר / מאתר מתנות. חידוני מוצרים לא רק משפרים את הקניות של הלקוחות, אלא הם גם מספקים חוויה מעולה ומגבירים את מסע הלקוח עם מכירה מודרכת.

VideoPeel

videopeel.com

פתרון סקר וידאו למעורבות עובדים, משוב לקוחות ותמיכת לקוחות. התחל לאסוף סרטונים מעובדים, לקוחות ומועמדים תוך פחות מ-5 דקות. VideoPeel היא פלטפורמת לכידת הווידאו המרוחקת המובילה לעסקים לצלם, להגיב, לנתח ולשתף סרטונים מהלקוחות שלהם. VideoPeel עוזרת לעסקים פי 10 מכמות תוכן הווידאו שנוצר על ידי משתמשים, כך שהם יכולים להניב 20% פלוס המרות, תנועה, שביעות רצון ותובנות צרכנים.

Forsta

forsta.com

Forsta, חברת Press Ganey, מפעילה את פלטפורמת HX (Human Experience) - פלטפורמת טכנולוגיית ניסיון ומחקר מקיפה המפרקת את הממגורות בין CX (חווית לקוח), חווית עובדים (EX), מחקר שוק - כך שחברות יכולות לקבל הבנה עמוקה ומלאה יותר של החוויות של הקהל שלהם. פלטפורמת HX אוספת ומנתחת נתונים, ומתרגמת את הממצאים לפעולות שניתנות לשיתוף כדי להודיע ​​על קבלת החלטות ולהניע צמיחה. הטכנולוגיה של Forsta, בשילוב עם צוות היועצים המומחים שלה, משרתת ארגונים במגוון תעשיות כולל שירותים פיננסיים, בריאות, אירוח, חקר שוק, שירותים מקצועיים, קמעונאות וטכנולוגיה. Forsta מוכרת כמובילה ב-2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Voice of the Customer. למידע נוסף, בקר בכתובת www.forsta.com.

GreenRope

greenrope.com

GreenRope הוא הכל-באחד, פתרון CRM מלא, אוטומציה שיווקית ושירות לקוחות המיועד לעסקים שעושים דברים גדולים. GreenRope משלבת מכירות, שיווק ותפעול לפתרון תוכנה אחד, הניתן להתאמה אישית במיוחד, שנבנה עבור העסק שלך. GreenRope היא יותר מתוכנה, זו דרך לעשות עסקים. אנו עוזרים למשתמשים שלנו לפרק ממגורות מחלקות כדי ליצור תהליכים עסקיים יעילים. ל-CRM של GreenRope יש את כל הכלים והאינטגרציות שאתה צריך עבור מכירות, שיווק, שירות לקוחות ותפעול. כוח אמיתי מגיע מגישה משולבת, וזה בדיוק מה ש-GreenRope מציעה. GreenRope כולל יכולות אוטומציה מתקדמות של שיווק, מיפוי מסע לקוח בגרירה ושחרור, אוטומציה של כוח מכירות, כלים לשירות לקוחות וארגז כלים של תכונות נוספות שיסייעו בניהול ותפעול העסק שלך. GreenRope נותן לך שליטה על כל העסק שלך ממכירות לשיווק ועד שירות לקוחות. אתה מקבל תצוגה של 360 מעלות של הלקוחות שלך ודרך טובה יותר לנהל ולהגיע ל-KPI שלך. GreenRope הוא אחד מפתרונות ה-All-in-One האמיתיים היחידים. כל אחד בארגון שלך יכול להשתמש ב-GreenRope כדי לנהל מכירות, להגביר יוזמות שיווקיות ולהשתמש בנתונים כדי ליצור חוויות לקוח טובות יותר. בנוסף, משתמשים נוספים תמיד בחינם. נהל ביעילות את צינור המכירות שלך עם כלים מעמיקים להפעלת מכירות. התאם אישית את האופן שבו אתה מציג את אנשי הקשר שלך, תזמן פגישות, הפוך מעקבים לאוטומטיים והצג בקלות את כל הזדמנויות המכירה. GreenRope נותן לך אוטומציה שיווקית שקל להגדיר, לבדוק ולבצע. לעולם אל תחמיצו הזדמנות לספק את חווית הלקוח הטובה ביותר באמצעות תקשורת מותאמת אישית ואסטרטגיות מונעות נתונים. עם GreenRope, אתה יכול לנהל מספר ערוצים - אתרים, דוא"ל, נייד, חברתי ועוד - כולם באותה פלטפורמה. אנחנו כאן כשאתם צריכים אותנו. צור איתנו קשר 24/7 בצ'אט, דוא"ל ועוד. בנוסף, אנו מספקים הדרכה מעמיקה עם הדרכה אישית, תוכנית הסמכה ומאות משאבים מקוונים כדי להבטיח את הצלחתך. GreenRope היא חברה הבנויה סביב מתן ערך יוצא דופן ללקוחותינו. מאז שהתחלנו ב-2008, התפתחנו מאחד מספקי שירותי שיווק הדוא"ל הראשונים להיות ה-CRM הראשון והשלם באמת בשוק. שילוב מכירות, שיווק ותפעול בפלטפורמה אחת, GreenRope מעורר שיתוף פעולה עם הלקוחות, הספקים והעובדים שלך ואנחנו חיים את התרבות השיתופית הזו, מקשיבים לאנשים כמוך כדי לבנות את מה שאתה רוצה לנהל את העסק שלך. ה-CRM השלם של GreenRope עוזר לבעלי עסקים, מנהלי מכירות ומשווקים לגשר על הפער בין המחלקות ולהנגיש נתונים לאורך כל הדרך, כך שהעסק שלך פועל בצורה חלקה ויעילה עם כל המידע שצוות צריך כדי למקד ולשרת טוב יותר את הלידים והלקוחות שלהם.

ZIGPOLL

zigpoll.com

אסוף נתוני אפס צד באמצעות סקרים לאחר רכישה, קמפיינים לכידת דוא"ל וסקרים וטפסים אינטראקטיביים. הגדרה ללא קוד עבור Shopify, BigCommerce ו-Wordpress.

WEVO

wevo.ai

WEVO היא פלטפורמת מחקר UX שחושפת תובנות עם פחות מאמץ משמעותית מכלים טיפוסיים. צוותי מחקר, מוצר ושיווק מקבלים תובנות כמותיות ואיכותיות מסונתזות, ציונים ואמות מידה בפחות מ-30 דקות של מאמץ. באמצעות קהל היעד שלך, WEVO הוא הכלי היחיד שמזהה חסימות המרה ומספק המלצות להגדלת ההמרה באתר אינטרנט לפני חיים. המשוב המשמעותי סטטיסטית של WEVO מפחית סיכונים בקבלת ההחלטות שלהם, ומספק את הביטחון לבנות חוויות לקוח יקרות ערך. צור את חוויות הלקוח הנכונות מהר יותר עם משוב מדויק יותר של המשתמש.

Olvy

olvy.co

Olvy הוא כלי לניהול משוב המופעל על ידי בינה מלאכותית שהופך משוב משתמשים לתובנות ניתנות לפעולה עבור צוותי מוצר. עם ניתוח מעמיק ותקשורת בזמן אמת, Olvy שומר על המשתמשים בליבת פיתוח המוצר שלך. זה המפתח שלך ליצירת מוצרים שמשתמשים אוהבים ולהבטיח שהצרכים שלהם ייענו.

Kraftful

kraftful.com

Kraftful נותנת לך ניתוח AI עמוק של משוב משתמשים כדי ללמוד מה המשתמשים שלך צריכים וכיצד להפוך את המוצר שלך למענג.

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad היא פלטפורמת השיווק החווייתית המובילה המאפשרת למותגים להפעיל ולמטב את האירועים, הסיורים, ההפעלה והשיעורים שלהם כדי להגדיל את נאמנות המותג של הצרכנים, להגדיל הכנסות ולהגדיל את החזר ה-ROI על כל חוויה. AnyRoad מאפשרת לחברות לייעל ולהרחיב את הפעילות החווייתית שלהן עם פלטפורמה גמישה הניתנת להגדרה ומספקת את התובנות החזקות הדרושות להאצת הצמיחה העסקית. מותגים מובילים כמו Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg ו-Sierra Nevada סומכים כולם על AnyRoad כדי לייעל את התפעול ולהוכיח את ההשפעה של תוכניות השיווק החווייתיות שלהם.

Customer Thermometer

customerthermometer.com

מדחום לקוחות מאפשר ללקוחות שלך לספק משוב בצורה מהירה וקלה על ידי דירוג השירות שלך באמצעות מערכת רמזור. הלחיצה שלהם מובילה אותם לדף "תודה" ממותג, שבו הם יכולים להשאיר הערות נוספות, עם כפתורי מדיה חברתית והיפר קישור שניתן לעקוב אחריהם. השתמש בתוכנה כדי להגיב ישירות ללקוחות ולמדוד את ציון המקדם נטו שלך. הסקר ניתנים להתאמה אישית מלאה ועובדים על כל המכשירים הניידים. סקרי מדחום לקוחות מאפשרים לך להוסיף את לוגו החברה שלך ולבחור מתוך מגוון רחב של אייקונים, רגשות, רמזורים, מספרים, תיבות סימון וצלבים. אתה יכול לבחור אייקונים עונתיים וכן ליצור אייקונים ממותגים משלך. בכל סקר אתה שואל שאלה אחת. לאחר מכן תבחר 4 תשובות אפשריות או תוסיף מספרים עבור שאלת הצבעה. העלה את רשימת אנשי הקשר הרצויה ושלח את המיילים שלך שם ואז, או הזמן אותם לצאת במועד מאוחר יותר. הדואר האלקטרוני נשלח באמצעות שרתי דוא"ל מאובטחים כדי שלא יגיעו לתיקיות הספאם או הזבל של הנמענים שלך. צפה בתוצאות שלך מגיעות בזמן אמת וקבל גישה למידע על המשיבים הבודדים כדי שתוכל לנקוט בפעולות מתאימות.

Userpilot

userpilot.com

פתח הזדמנויות צמיחה בכל שלב במסע המשתמש. Userpilot עוזר לצוותי מוצר לספק חוויות מותאמות אישית בתוך האפליקציה כדי להגדיל את מדדי הצמיחה בכל שלב במסע המשתמש.

1Flow

1flow.app

1Flow היא פלטפורמת משוב למשתמשים מתקדמת במוצר המעצימה את צוותי המוצר לשפר את ההצעות שלהם על ידי הקשבה יעילה למשתמשים שלהם. כסטארט-אפ B2B SaaS שנוסד בשנת 2021 ומגובה על ידי Y Combinator, 1Flow מציעה סקרים בתוך האפליקציה המופעלים על ידי אירועים והעברת הודעות עבור אפליקציות לנייד, אתרים ואפליקציות אינטרנט. תוכנן עם מנהלי מוצר, חוקרים, מייסדים, מנהלי הצלחה ומעצבי UX בראש, 1Flow משתלב בצורה חלקה עם פלטפורמות שונות כגון iOS, Android, React Native, Flutter, Google Tag Manager, JavaScript וסקרי קישור לשיתוף. אינטגרציה רחבה זו מאפשרת סנכרון נתונים חלק עם כלי ניתוח פופולריים כמו Amplitude, Mixpanel, Segment ו-Heap, ומעצימה את צוותי המוצר לקבל החלטות מונעות נתונים ללא מאמץ. החוזק האמיתי של 1Flow טמון במיקוד משתמשים מונע נתונים, המוביל לשיפור שיעורי ההמרה והשמירה מבלי להעמיס על משאבי המפתחים. הוא תומך במספר מקרי שימוש, כולל סקרי NPS, CSAT, CES, הכרזות על תכונות, בדיקות קונספט, איסוף משוב, דוחות באגים וראיונות משתמשים. היכולות מונעות בינה מלאכותית של הפלטפורמה הופכות את לימודי חקר המשתמשים לקלי קלות, ומאפשרות יצירה וניתוח מהירים של סקרים מותאמים אישית המבוססים על יעדים וטונים ספציפיים. השקת הסקרים הללו אורכת 5 שניות בלבד, מה שמבטיח תוצאות מהירות ומדויקות. מה שמייחד את 1Flow מסקרים מסורתיים הוא היכולת חסרת תקדים שלה להגיע לקהל הנכון בזמן הנכון, המתגאה בשיעור תגובה ממוצע מרשים של 30% ומספקת נתונים יקרי ערך תוך שעות. לסיכום, 1Flow הוא כלי הכרחי לכל צוות מוצר בעל חשיבה קדימה המבקש לייעל את חוויות המשתמש, לקבל החלטות מושכלות ולהשיג הצלחה שאין שני לה.

ClearFlask

clearflask.com

דרך טובה יותר לנהל משוב על המוצר. כלי רעיונות קוד פתוח למשוב, מפת דרכים והודעות.