דף 3 – אלטרנטיבות - SurveySparrow
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro מציע תוכנת סקרים מקוונים מלאים כדי לעזור לך לאסוף נתונים ולבצע ניתוח כמותי ואיכותני עם אותו כלי. התוכנה הקלה לשימוש שלה כוללת מוצרים ליצירה, הפצה וניתוח של סקרים מקוונים, סקרים, מבחנים וחידונים. QuestionPro כולל 350+ תבניות סקר חינמיות ויותר מ-40 סוגי שאלות, 15+ סוגי לוגיקה ומגוון רחב של דוחות סקר. הוא מציע כלים להגיע למשיבים באמצעות דואר אלקטרוני, חלונות קופצים משולבים, SMS, קוד QR וערוצי מדיה חברתית. האפליקציה הסלולרית הלא מקוונת שלה מאפשרת לך לאסוף נתונים מהמשתתפים גם באזורים עם קישוריות אינטרנט מוגבלת או ללא. אתה יכול למתג את הסקרים שלך עם נושאים מותאמים אישית, לוגו, צבעים ועוד. הנושאים המוכנים והמותאם אישית שלו מאפשרים לך ליצור סקרים ממותגים עם הלוגו, הצבעים, הגופנים שלך ועוד. לוח המחוונים של הדוחות בזמן אמת נותן סקירה מהירה של ביצועי הסקר, יחד עם תכונות להרחבה. הוא מציע יותר מ-40 דוחות עבור נתונים כמותיים ואיכותיים, אותם ניתן לייצא לפורמטים סטנדרטיים כמו PDF, Word, SPSS ו-Excel. QuestionPro Surveys תואמים לתקנות פרטיות ואבטחה כמו GDPR, ISO 27001, HIPAA ועוד רבים אחרים. הוא תומך באינטגרציה עם 20+ יישומי צד שלישי, כולל CRMs, אוטומציה שיווקית וכלי פרודוקטיביות. והכי חשוב, צוות תמיכת הלקוחות שלה זמין 24 שעות ביממה כדי להבטיח שהפרויקט שלך יצליח! עם למעלה מ-10 מיליון משתמשים ב-100 מדינות, היא סיפקה תוכנת סקרים לחברות Fortune 100, מוסדות אקדמיים, עסקים קטנים וחוקרים בודדים כבר למעלה מ-20 שנה. נסה את חשבון Essentials עכשיו. זה בחינם לכל החיים, אינו דורש כרטיס אשראי, ומגיע עם 80+ תכונות - הגבוהה ביותר בתעשיית תוכנת הסקרים!
Fluix
fluix.io
Fluix היא תוכנת פרודוקטיביות בשטח המעצימה את צוותי השטח עם כל מה שהם צריכים כדי לבצע במיטבם - על ידי מתן כלים לאיסוף נתונים, ניהול משימות והבטחת עמידה בתקנות התעשייה.
vcita
vcita.com
vcita מאפשרת לך להתמקד בהגדלת העסק שלך, להישאר מאורגן ולספק חוויות לקוח יוצאות דופן עם פלטפורמת ניהול אינטואיטיבית. אוטומציה של משימות ניהול גוזלות זמן כמו גביית תשלומים וחיוב, תזמון, תזכורות ללקוחות וניהול - עקוב אחר האינטראקציות שלך עם לקוחות על ידי שמירת הערות וצפייה בהיסטוריית התשלומים של הלקוחות מלוח מחוונים ידידותי.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub עוזרת לארגונים גדולים וקטנים לבצע מסלול מהיר של מכירות ולייעל את אספקת השירות באמצעות תזמון פגישות ופתרונות מעורבות דיגיטלית המותאמים להעדפות הלקוחות שלהם בזמן אמת. הידוע בעבר כ-ScheduleOnce, אנו זוכים להכרה נרחבת כמנהיגים מובילים בהזמנות מקוונות ולוח שנה, אך ההיצע שלנו משתרע הרבה מעבר לכך למגוון מוביל בשוק של כלים שנועדו ללכוד, להעפיל, לעסוק ולהמיר לידים ביעילות מרבית ורגולטורית- אבטחה תואמת. פרילנסרים, בעלים-מפעילים, סוכנים, שותפים וצוותים פנימיים בכל תעשייה סומכים עלינו כדי להעצים את המכירות והשיווק הדיגיטלי שלהם, להגיע ליעדי הגיוס שלהם ולספק שירותים איכותיים, אחד על אחד או בצוות, באופן אישי , מרחוק, או שניהם. סנן והזדמנויות משקל, נתב אותן באופן אוטומטי לצוות המתאים, נהל מאגרי משאבים לשיתוף פעולה בצוות, והזמנת חדרים או ציוד תוך כדי תנועה. כשהזמן מתאים, קפצו לשיחה, עבור לווידאו או צ'אט בשידור חי. התחל בחינם ולאחר מכן שדרג את התוכנית שלך. התחל פשוט. סגור מדהים.
NativeForms
nativeforms.com
NativeForms הוא כלי לבניית טופס וסקרים וסקרים לכל הפלטפורמות. הם חוסכים לכם אינספור שעות של פיתוח משעמם של טפסים וסקרים. הם יצרו NativeForms כדי לעזור לך לתקשר עם הלקוחות שלך. המוצר שלה מציע פתרונות מתקדמים לכל הבעיות שלך ומאפשר לך להתמקד בדברים החשובים באמת בחברה שלך. NativeForms משתלב עם: Google Sheets, Jira, Slack, Stripe, Intercom, ActiveCampaign, Zendesk Sell, Notion, HubSpot, Pipedrive, Monday.com, Salesforce, Trello, Airtable, Discord, Mailchimp, React Native, Wordpress, Wix. תכונות עיקריות: * עורך טפסים -> עורך הטפסים הקל לשימוש יעזור לך ליצור את טפסי החלומות שלך בתוך דקות * הודעות אימייל -> קבל התראה בכל פעם שהטופס הושלם. * ווידג'ט -> הטמע טפסים באתר האינטרנט שלך כווידג'ט צ'אט או פשוט השתמש ב-iframe. * הטמעת טפסים במיילים -> ניתן להטמיע טופס ישירות במייל. זה משפר מאוד את קצב השיחה. * תבניות -> בחר תבנית, הוסף/ערוך שאלות בהתאם לדרישות שלך והגדר את התנאים שלך. זה פחות או יותר להתחיל מהטופס הראשון שלך. - טפסים וסקרים ללא הגבלה - הגשות ללא הגבלה - אתרים ללא הגבלה - הטמעות ללא הגבלה - קבצים מצורפים ללא הגבלה - קפיצות לוגיות - טפסי HTML להורדה - מיתוג "מופעל על ידי" נשלף - תואם GDPR Native Forms מגיע עם יותר מ-30 סוגי טפסים וספרייה של ווידג'טים שימושיים למחקר שוק, לידים למכירות, מסחר אלקטרוני, יועצים ועוד. לאחר בניית טופס, אתה יכול לתפוס קישור מקורי לשיתוף בכל מדיה חברתית או להזכיר בניוזלטר שלך (או) לשלוח את הטופס בדוא"ל ישירות בתוך לוח המחוונים של NativeForms (או) לתפוס את קוד ה-iframe ולהטמיע אותו בכל מקום. בעזרת הניתוח המפורט, אתה יכול לעקוב אחר קצב ההשלמה, המכשירים שבהם הטפסים מועברים, דפדפנים, פלטפורמות וכן הלאה.
Customerly
customerly.io
תן ללקוחות שלך את התמיכה שמגיעה להם. Customerly מקל להמשיך ולהציע ללקוחות שלך תמיכה ברמה עולמית בזמן שאתה מגדיל ומרחיב את העסק שלך
Ontraport
ontraport.com
Ontraport היא תוכנה עסקית ללא קוד המאפשרת לעסקים בשירות להתאים למערכת ולהרחיב. Ontraport מנהלת ואוטומטית את כל מחזור הקנייה, מה שמביא לצמיחה מהירה יותר תוך שחרור של בעלי עסקים וצוותים לספק יותר ערך ללקוחות. הסט המלא של תכונות השיווק, המכירות והתפעול העסקי של Ontraport כולל CRM, אוטומציה, תשלומים, צנרת מכירות, אפליקציות אינטרנט, מעקב, דואר אלקטרוני ו-SMS, דפי נחיתה ואתרי חברות. נותני שירות מכל הסוגים - כולל יועצים וסוכנויות, מאמנים ויועצים, ונותני שירות אישיים ומקצועיים - סומכים על Ontraport להשיג יותר צמיחה בפחות עבודה. למידע נוסף, בקר בכתובת www.ontraport.com.
Wufoo
wufoo.com
Wufoo הוא יישום אינטרנט שעוזר לכל אחד לבנות ולהתאים אישית טפסים מקוונים מדהימים. אתה יכול להשתמש ב-Wufoo כדי לאסוף מידע ליצירת קשר, RSVPs, יישומים, קבצים, תשלומים מקוונים וכמעט כל דבר אחר. Wufoo משתלב עם מאות כלים אחרים כדי שתוכל לייעל ולהפוך את זרימות העבודה לאוטומטיות, ולחסוך לך זמן יקר. ומכיוון שאנחנו מארחים הכל, כל מה שאתה צריך זה את דפדפן האינטרנט שלך וכמה דקות קצרות כדי לבנות טופס ולהתחיל להשתמש בו מיד. הירשם בחינם והתחיל לבנות טפסים עוד היום.
Assembly
joinassembly.com
Assembly היא פלטפורמת מעורבות מודרנית מונעת בינה מלאכותית המייעלת הכרה, תגמולים, תקשורת פנימית ושיתוף פעולה ברחבי הארגון. מרכז יחיד ונוח זה מציע פתרונות מעורבות מקיפים ורב-תכליתיים, כולל הכרזות, עוזרי AI במקום העבודה, תחרויות, סקרים ועוד. Assembly מספקת קטלוג נרחב של תגמולים, כגון כרטיסי מתנה, סוואג מותאמים אישית, תגמולי תרבות ותרומות לצדקה, ומטפחת תרבות במקום העבודה שבה העובדים מרגישים מוערכים, מוערכים ומחוברים. ניתוח רב עוצמה מאפשר למנהלים לקבל תובנות לגבי סנטימנט החברה, ומבטיח סביבה שבה העובדים מרגישים שמעו ומבינים אותם. זיהוי הצוות שלך בצורה משמעותית יישר ערכי הליבה עם הכרה כדי לעודד חיבוק יומיומי על ידי הצוות. שפר את ההכרה עם קטלוג עצום של תגמולים, כולל כרטיסי מתנה, סוואג בהתאמה אישית, תגמולי תרבות ותרומות לצדקה. אוטומציה של אבני דרך וזיהוי יום נישואין חגגו את יום ההולדת או יום השנה של כל חבר צוות עם קריאות מותאמות אישית אוטומטיות. אינטגרציה חלקה עם Microsoft Teams ו-Slack Engage בצורה חלקה במקום שבו אתה כבר עובד, עם אינטגרציה מאובטחת ועדכוני נתונים בזמן אמת. הזן נתונים פעם אחת לסנכרון מיידי בין הפלטפורמות. שפר את מעורבות העובדים השתמש בעדכוני מנכ"ל ומנהלים, סקרי עובדים שונים, צ'ק-אין שבועי וסקרי שביעות רצון כדי לשפר את המעורבות. ייעול תקשורת פנימית נצל כלים כמו תבניות AMA, עדכוני חדשות, תבניות עזרה, עדכונים קבוצתיים, שוברי קרח, ניהול רעיונות, ויקי אינטרנט פנימיים וכלי פגישות כדי לשפר את זרימות העבודה בתקשורת. שפר את הפרודוקטיביות של הצוות השתמש בסיכומים יומיים, בסדר היום, בהערות פגישות, במשוב על מוצרים, ברשימות זכיות וב-CRM קל משקל למכירות כדי להגביר את הפרודוקטיביות. פשט משאבי אנוש וגיוס יישום סקרים עבור הטבות עובדים, ראיונות יציאה, ציוני eNPS, הפניות פנימיות, שאלות ראיונות ומשוב עובדים חדשים, לצד מעקב אחר זמן קבלן ותבניות משאבי אנוש אחרות.
Nutshell
nutshell.com
Nutshell היא פלטפורמת CRM ושיווק בדוא"ל הכל-באחד המסייעת לארגוני B2B לעבוד יחד כדי לזכות בעסקאות נוספות. פשוט מספיק עבור כל משתמש ומתוחכם מספיק עבור כל עסק, Nutshell נבנה עבור צוותים שנמאס להם ללהטט בכלי מכירה ושיווק נפרדים ולא רוצים לשלם למנהל במשרה מלאה כדי לנהל את התוכנה שלהם. כל מנוי Nutshell כולל אנשי קשר ואחסון נתונים ללא הגבלה, כלי דיווח הניתנים להתאמה אישית מלאה, סיוע בהעברת נתונים בחינם ותמיכה חיה ברמה עולמית, והכל במחיר נוח במיוחד. Nutshell משתלב בתוכנה שעסקים קטנים כבר משתמשים בהם, כולל Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom ו-Slack. Nutshell מציעה גם אפליקציות מקוריות לאייפון ולאנדרואיד, המאפשרות לנציגי מכירות ליצור, לחפש ולערוך מידע ליצירת קשר בזמן שהם נמצאים בשטח. הושק בשנת 2010, Nutshell משרת אלפי עסקים ברחבי העולם וזכה בתואר CRM מוביל הן עבור ידידותיות למשתמש והן במחיר סביר.
Gallup
gallup.com
גלה את מלוא הפוטנציאל של האנשים והארגון שלך. אנו עוזרים למנהיגים לשפר את אסטרטגיות העובדים והלקוחות שלהם באמצעות ניתוח, ייעוץ ולמידה.
Vevox
vevox.com
Vevox היא פלטפורמת סקרים ושאלות ותשובות אנונימיות בזמן אמת למעורבות עובדים. מדורגת מספר 1 על ידי המשתמשים שלנו ברחבי Trustpilot, G2 ו-Capterra, Vevox הופכת פגישות וירטואליות והיברידיות לבלתי ניתנות לפספס על ידי מתן הזדמנות למשתתפים, בכל מקום שבו הם נמצאים, להביע דעה שווה. המשתתפים יכולים ליצור אינטראקציה חופשית באמצעות אפליקציית Vevox כדי לענות על סקרים או לתרום לשאלות ותשובות באמצעות הסמארטפונים או המחשבים הניידים שלהם. לתת לצוות שלך קול ולשמוע את המשוב שלהם מעולם לא היה קל יותר. מה עושה את זה כל כך טוב? Vevox היא טכנולוגיית מעורבות העובדים האינטואיטיבית ביותר שיש, עם תכונות ידידותיות למשתמש שעברו כוונון עדין בשיתוף עם לקוחות בדיוק כמוך. משתמשי Vevox אומרים שפגישות התקשורת ההיברידיות שלהם השתנו. תחילת העבודה מהירה וקלה והפלטפורמה יכולה לפעול באופן עצמאי ככלי עצמאי, או משתלבת בצורה חלקה עם טכנולוגיית הפגישות הקיימת שלך, כולל Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint וטכנולוגיות אחרות, ומציעה פתרון אחד לניהול פגישות היברידיות מוצלחות ומרתקות. . הפוך את הפגישות שלך ליותר אינטראקטיביות, דמוקרטיות - ומהנות יותר!
Valence
valence.co
Valence היא פלטפורמת עבודת הצוות היחידה למנהלים שמאיצה את בריאות הצוות, הקישוריות והביצועים הנדרשים למקום העבודה של היום. Valence מעניקה לכל מנהל את הכלים והתובנות שהם צריכים כדי להבין את בריאות הצוות שלו בזמן אמת, להתערב בשיחות מודרכות חזקות ולקבוע ולעקוב אחר מחויבויות משותפות לשיפורי צוות. מודולי ההתנסות בצוות הקלים לשימוש, התומכים באינטרנט, מבטלים את הצורך במאמנים יקרים והתערבויות של צוות כישרונות, ומעמידים את המנהלים במושב הנהג של חווית הצוות שלהם. הניהול מעולם לא היה קשה יותר, ו-Valence מקלה על הנטל שמנהלים נושאים בכך שהיא עוזרת להם לפתח ולתמוך בצוותים שלהם תוך כדי שיפור בביצועים.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs היא ספקית מובילה של תוכנת SaaS שנועדה ליצור עובדים חכמים יותר ולקוחות מרוצים יותר. עם חבילה מקיפה של כלים, כולל Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM ועוד, ProProfs מעצימה ארגונים לשפר את הלמידה, לייעל את התמיכה ולהניע את שביעות רצון הלקוחות. מחויבת לשליחות של 100 שנה של עונג לקוחות, ProProfs משרתת למעלה מ-15 מיליון משתמשים ב-150+ מדינות. מוצרי ProProfs כוללים: - יוצר הדרכה - יוצר חידונים - יוצר סקרים - Qualaroo Insights - צ'אט חי - דלפק עזרה - מאגר ידע - ניהול פרויקטים - חלונות קופצים של Picreel - BIGContacts CRM - וובינר Ninja - CourseNinja הכלים החכמים של ProProfs נמצאים בשימוש על ידי חברות Fortune 500 רבות, כגון Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, ומשתמשים ממכוני חינוך מובילים כמו Phoenix, Harvard & Yale. האתר מארח יותר ממיליון חלקי תוכן ב-70+ שפות. זוהי פלטפורמת הדרכה והערכה מקוונת מובילה עם הספרייה הגדולה בעולם של מבחנים וחידונים מקצועיים.
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer היא פלטפורמת אוטומציית השיווק הכל-באחד שלך! קל לשימוש אך עוצמתי מדהים. בפלטפורמה שלנו תמצאו כלים לאוטומציה שיווקית שיווק בדואר אלקטרוני ניהול אירועים סקרים והערכות דפי נחיתה אפליקציות מובייל שיווק סלולרי
Cratio CRM
cratiocrm.com
תוכנת Cratio CRM היא תוכנת CRM בענן ולנייד המאפשרת לארגונים לנהל את תהליך המכירה כולו ביעילות מפלטפורמה אחת. Cratio CRM הוא פשוט לשימוש, סביר וניתן להתאמה אישית. לתוכנה יש את כל התכונות הנדרשות לאוטומציה מלאה של המכירות. תכונות המוצר: ** מערכת ניהול לידים -> לכידת ליד באופן אוטומטי -> הפצת לידים לצוות המכירות -> שלח אימייל ו-SMS מותאמים אישית ללקוחות -> זיהוי והתמקד בהפניות חמות/זכיות -> התאמה אישית של מסך לידים כך שיתאים לעסק שלך -> מעקב אחר מצב לידים עם ציר זמן ופעילויות משתמש ** ניהול פעילות מכירות -> תכנן, הקצה, עקוב אחר סקירה - שיחות, משימות וביקורים -> שלח תזכורות בדוא"ל/SMS לצוות המכירות במועד שנקבע -> שלח אימייל/SMS ללקוחות בקליק אחד -> קבל דוחות פעילות ומכירות יומיים בדוא"ל -> סקור פעילויות שהוחמצו או איחור או הסלמה -> עקוב אחר דוחות פרודוקטיביות צוותים יומיים, שבועיים, חודשיים ** תוכנת CRM ניידת -> תוכנית פעילות יומית במובייל -> עדכוני ביקור בלחיצה אחת -> התקשר, אימייל ללקוחות ישירות מהאפליקציה -> כתובת לקוח עם מפות -> עדכוני פעילות מבוססי מיקום GPS -> נייד CRM עובד על אנדרואיד ו-IOS ** תקשורת לקוחות -> התראות SMS ודוא"ל אוטומטיות -> דואר אלקטרוני ו-SMS המוני עם תבניות -> שילוב ענן טלפוניה -> לחץ כדי להתקשר לשירות -> הקלטות שיחות בפורמט אודיו -> דואר אלקטרוני, SMS וקול משולב 5 סיבות לבחור ב-Cratio CRM: * משתלם. חסוך לפחות 50% מעלות ה-CRM. * פשוט לשימוש אך עם כל תכונות ה-CRM הדרושות * פתרון ענן מאובטח, ניתן להרחבה וברמה עולמית * התמיכה הטובה ביותר וצוות הצלחת לקוחות מסור * ניתן להתאמה אישית לחלוטין כדי להתאים לעסק שלך אודות החברה: Cratio Software היא חברה לפיתוח מוצרי תוכנה שבסיסה בצ'נאי, הודו. החברה מתמחה באספקת תוכנת Mobile Sales CRM ספציפית לתחום עם פחות זמן ועלות. צוות המייסדים מורכב מאנשים עם יותר מ-15 שנות ניסיון בפיתוח תוכנה ומוצרים.
Knack
knack.com
Knack הייתה חלוצה בתחום ה-No Code כבר למעלה מעשור עם למעלה מ-5000 לקוחות מ-SMB ועד לארגונים הגדולים ביותר ב-Fortune 500. Knack מעצימה חדשנים יומיומיים להתגבר בקלות על אתגרים עסקיים קריטיים. על ידי מינוף הפלטפורמה האינטואיטיבית ללא קוד של Knack ורשת בוני המומחים, צוותים יכולים לבנות במהירות יישומים מותאמים אישית שאוספים ומנהלים נתונים, ממכוונים תהליכים ומעבירים זרימות עבודה מקוונות. זה חוסך לך זמן שכן בוני עסקים יכולים ליצור ולשנות זרימות עבודה ומוסמכים לפתור את האתגרים שלהם. Knack עוזר לפתור מגוון מקרי שימוש פונקציונליים כגון פורטלי לקוחות וספקים, אפליקציות CRM וניהול פרויקטים מותאמות אישית, מערכות LMS, ניהול חשבוניות וחוזים, לוגיסטיקה ושרשרת אספקה, תזמון חברות תעופה, ספריות חברים וניהול מתנדבים, ניהול נדל"ן ודיירים , שירותי בריאות (HIPAA), אפליקציות לתקשורת ממשלתית ומקומית ועוד. Knack עוזר למתכנתים לבנות בקלות יישומי אינטרנט יפים ומונחי נתונים. ניתן לייבא נתונים מגיליונות אלקטרוניים ולהמיר אותם למסד נתונים מקוון. כלים כמו חיפוש, טפסים וטבלאות משמשים לבניית אפליקציות אינטרנט שעובדות עם הנתונים. אנו מציעים מהדורות מיוחדות עבור שירותי בריאות (HIPAA), ממשלתיים (GovCloud) ותאימות SOC2. ניתן לפרסם אפליקציות בכל אתר ולהתאים אותן לעיצוב שמסביב. ניתן לפרסם גרסאות מרובות באתרים שונים ולקהלים שונים. מפתחים יכולים להרחיב את האפליקציות הללו עם RESTful API, מטפלי אירועים בהתאמה אישית של CSS ו-JS.
User Interviews
userinterviews.com
ראיונות משתמשים עוזרים לצוותים לקבל החלטות עסקיות ומוצר טובות יותר על ידי הפיכת מחקר משתמשים לקל יותר, מהיר יותר ומשמח יותר. חוקרים רוצים להשקיע יותר זמן במחקר, ואנחנו עוזרים להם לעשות זאת באמצעות כלי גיוס וניהול משתתפים עבור צוותים בכל גודל או תקציב.
Verint
verint.com
Verint עוזרת למותגים האייקוניים ביותר בעולם לבנות קשרי לקוחות מתמשכים על ידי חיבור עבודה, נתונים וחוויות ברחבי הארגון. עם גישה זו, מותגים יכולים לנווט ולשגשג כשהם מסתגלים לעתיד העבודה, לחסל את חוסר היעילות שנוצרו על ידי ממגורות ארגוניות ונתונים, ולספק באופן עקבי חוויות שונות בקנה מידה בכל אינטראקציה. הפתרונות של ורינט עוזרים למותגים לסגור את הפער שנוצר כאשר חסר להם המשאבים הנדרשים כדי לספק חוויות שממלאות את ציפיות הלקוחות. סגירת ה-Engagement Capacity Gap™ עוזרת להם לבנות קשרים מתמשכים עם לקוחות ולהניב תוצאות עסקיות אמיתיות. פלטפורמת Verint Customer Engagement מבוססת על ההתקדמות העדכנית ביותר בתחום הבינה המלאכותית והאנליטיקה, אינטגרציה פתוחה ומדע המעורבות של לקוחות כדי לענות על אינטראקציות ודרישות צרכניות הגדלות והולכות. הם עוזרים ללקוחות שלהם להניב ערך גדול עוד יותר מההשקעות הטכנולוגיות שלהם על ידי עבודה צמודה עם מערכת אקולוגית רחבה של פתרונות ושותפים. עם Verint, מותגים יכולים סוף סוף לנצל את הפוטנציאל של מעורבות לקוחות בכל תחום בעסק כדי לספק חוויות שונות באופן עקבי ללקוחות ולעובדים שלהם, ולעשות זאת בקנה מידה כדי לממש תוצאות עסקיות מוחשיות. נוכחות גלובלית • מטה במלוויל, ניו יורק, עם 40+ משרדים ברחבי העולם • מופעל על ידי 4,500 אנשי מקצוע מסורים ורשת שותפים גלובלית סגירת פער כושר ההתקשרות מותגים היום מאותגרים לספק חוויות לקוח איכותיות על פני עשרות ערוצי מעורבות, מאות מסעות לקוחות ומיליוני אינטראקציות - והכל עם אותם צוות ומשאבים. כתוצאה מכך נוצר פער ביכולות המעורבות. פתרונות ורינט מיועדים באופן ייחודי לסגירת פער זה.
500apps
500apps.com
CRM.io מאת 500apps היא תוכנת CRM מתקדמת להגדלת המכירות ולהגדלת העסק שלך מהר יותר עם התוכנה הטובה ביותר מבוססת ענן לניהול קשרי לקוחות. קבל גישה ל-50 אפליקציות תמורת $14.99 למשתמש. תכונות: 1. ניהול לידים: תוכנת ניהול לידים יכולה להוסיף ולנהל את כל הלידים שלך במיקום מרכזי אחד. נהל בקלות מידע על לקוחות וטפח את קשרי הלקוחות באמצעות תכונות ניהול אנשי קשר הטובות מסוגן. סגור יותר עסקאות בפחות עבודה. 2. תוכנת ניהול אנשי קשר: תוכנת ניהול אנשי קשר מאת CRM.io תוכל לנהל מידע על לקוחות ולהצמיח קשרי לקוחות חזקים יותר ממיקום מרכזי אחד. 3. תוכנה לניהול חשבונות: תוכנה חכמה לניהול חשבונות מבינה את הצרכים העסקיים של הלקוח שלך וזוכה בעסקאות נוספות עם ראייה אסטרטגית של חשבונות מפתח בעיסוקי המכירות שלך. 4. ניהול עסקאות: תוכנת ניהול עסקאות יכולה לעקוב, לנהל ולזכות בעסקאות נוספות עם העסק הצומח. 5. תוכנת אוטומציה של מכירות: תוכנת אוטומציה של מכירות לעסקים בצמיחה לאוטומציה קלה של תהליכי מכירה מורכבים. אוטומציה חכמה ועוצמתית של מכירות, חסוך זמן, ייעל את תהליך המכירה שלך והגדל את קנה המידה של העסק שלך על ידי אוטומציה של תהליכי העבודה והמכירות שלך תוך דקות.
DeepTalk
deep-talk.ai
ניתוח משוב מלקוחות ועובדים מעולם לא היה קל יותר עם Deep Talk. בכמה לחיצות בלבד, תוכל להפוך כל טקסט, כולל סקרים, ביקורות, צ'אטים ומיילים, לנתונים רבי עוצמה. כלי זה מאפשר לך לסווג ולסווג את המשוב, לקבוע את הסנטימנט ולקבל תובנה לגבי ציוני ה-NPS וה-CSAT.
FormAssembly
formassembly.com
FormAssembly משנה את הדרך שבה ארגונים אוספים, מחברים ומגנים על נתונים. * איסוף: פשט את איסוף הנתונים בסביבות מורכבות עם בונה טפסים אינטואיטיבי ללא קוד. * התחבר: אוטומציה של זרימות עבודה רב-שלביות ואינטגרציה חלקה למערכות קריטיות לעסק, כולל Salesforce, Google ו-Microsoft. * הגן: הגן על נתונים רגישים והבטח עמידה בתקנים תפעוליים מהטובים מסוגו ותכונות אבטחה חזקות.
Laserfiche
laserfiche.com
Laserfiche היא ספקית ה-SaaS המובילה של ניהול תוכן ארגוני (ECM) ואוטומציה של תהליכים עסקיים. באמצעות זרימות עבודה עוצמתיות, טפסים אלקטרוניים, ניהול מסמכים וניתוח, Laserfiche מאיץ את אופן ביצוע העסקים. Laserfiche הייתה חלוצה במשרד ללא נייר עם ניהול תוכן ארגוני לפני יותר מ-30 שנה. כיום, Laserfiche מחדשת עם ענן, למידת מכונה ובינה מלאכותית כדי לאפשר לארגונים ביותר מ-80 מדינות להפוך לעסקים דיגיטליים.
Respondent Participant
respondent.io
שוק בזמן אמת ליצירת מקורות ותזמון ראיונות מחקר עם כל אחד, בכל מקום בעולם. דרך רבת עוצמה לעריכת מחקר מכירות, מחקר תחרותי, זיהוי בעיות, זיהוי צרכים, הגעה להתאמה לשוק המוצר, להקדים את החבילה
SOCi
meetsoci.com
SOCi הוא ענן CoMarketing המוביל עבור ארגונים מרובי מיקומים. אנו מעצימים לעסקים כמו Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon ופורד לבצע אוטומציה ולהרחיב את מאמצי השיווק שלהם בכל המיקומים והערוצים הדיגיטליים בצורה מכוונת למותג, משוכללת מקומית ומחוברת נתונים. באמצעות שימוש בבינה מלאכותית גנרטיבית ולמידת מכונה, פלטפורמת SOCi Genius מספקת לארגונים מרובי מיקומים תובנות והמלצות ניתנות לפעולה תוך אוטומציה של זרימות העבודה החשובות ביותר שלהם בקנה מידה. עם SOCi, עסקים יכולים לחזק את הנוכחות הדיגיטלית שלהם בחיפוש מקומי ובדפים חברתיים תוך הגנה על המוניטין המקוון שלהם, תוך שיפור מעורבות הלקוחות ותוצאות מובילות בשוק. טכנולוגיית הפלטפורמה הניתנת להרחבה והריכוזית של SOCi מספקת כל כלי הדרוש לעסקים מרובי מיקומים ועסקים מרובי משפחות לניהול מאמצי השיווק המקומיים שלהם, כולל: לוח מחוונים אינטואיטיבי - עם הכניסה ל-SOCi, המשתמשים מתקבלים עם לוח מחוונים ברמה גבוהה, אך מקיף וקל לקריאה, המדגיש ניתוח נתונים, ביצועי תוכן בכל המיקומים המשתמשים ב-SOCi, שיחות והערות הדורשות תשומת לב, ביקורות אחרונות ועוד! * רישומים: קח את נראות החיפוש המקומי שלך לגבהים חדשים על ידי הבטחת מידע מדויק ועקבי על פני 100 או 1000 רישומי עסקים. * האזנה: גלה ובנה אסטרטגיית תוכן אותנטית, פרופילי קהל עשירים והוכח את החזר ה-ROI של אסטרטגיית הקמפיין שלך עם Listening. האזן למתחרים שלך, צור ניתוח סנטימנטים ותוכן שנוצר על ידי משתמשים, הכל מתוך SOCi. * דפים מקומיים/איתור: העבירו מסע צרכני ממותג ומותאם, ממודעות להמרה, על פני אלפי דפים מותאמים לחיפוש. * ביקורות: תאם תגובות עקביות למותג לביקורות, עקוב אחר סנטימנט הביקורות ועקוב אחר תובנות מוניטין תחרותיות כדי לשנות את המוניטין שלך, בכל מקום. * חברתי: מתן אפשרות לצוותים ארגוניים ולצוותים מקומיים לספק תגובות על המותג למעורבות חברתית ולפרסם תוכן חברתי בעל ביצועים מעולים עם זרימות עבודה מרובות מיקומים יעילים. * סקרים: שמור והגדל את הלקוחות שלך על ידי שידול וניהול משוב מלקוחות באופן יזום עם פתרון הסקרים החזק ביותר עבור משווקים מקומיים. * מודעות: העצמת משווקים מרובי מיקומים לנהל ביעילות קמפיינים של פרסום חברתי מקומי ופוסטים מוגברים על פני 100 או 1000 מיקומים. * SmartBot: עודד מעורבות בזמן אמת וצור לידים 24/7 בכל המיקומים עם צ'אטבוטים אוטומטיים בחשבונות Facebook Messenger ו-Google Business Messages, יכולות SMS. בנה בקלות נושאים מקומיים בקנה מידה תוך דקות והתחיל ללכוד מידע על לקוחות ולעולם אל תפספס ליד פוטנציאלי. * תובנות ודיווח: גלה אילו מיקומים מניבים ביצועים ואיזה לא ומנף את התובנות הללו כדי להניע את אסטרטגיית השיווק המותאמת שלך. התאם אישית דוחות ויזואליים ומרתקים עם אפשרויות מסירה מרובות. SOCi Go (אפליקציה לנייד): אותה פלטפורמת ליבה SOCi שאתה אוהב, עכשיו בנייד. פרסם תוכן, השב ללקוחות וקבל התראות בכל מכשיר נייד, בכל זמן. SOCi משמשת כתשתית שבה מנוהלים עשרות אלפי דפים מקומיים. SOCi משולבת במלואה עם רשתות החיפוש המובילות, המדיה החברתית וניהול מוניטין כמו פייסבוק, טוויטר, אינסטגרם, לינקדאין, גוגל לעסק שלי, Yelp ועוד.
Gainsight CS
gainsight.com
שמרו והגדילו את הלקוחות שלכם בקנה מידה. Gainsight CS הופכת את הלקוחות למנוע הצמיחה הטוב ביותר שלך. קבל תצוגה מקיפה של הלקוחות שלך, הבן מגמות וסיכונים, והעצים את הצוות שלך להרחיב את הגודל עם פעולות מוכחות שמביאות לתוצאות.
Polly
polly.ai
צלמו משוב מיידי על Slack, MS Teams, Zoom ו-Google Meet עם פולי. זה עוזר לצוותים בכל הגדלים לקבל החלטות חכמות יותר, מונעות נתונים, באופן מיידי! אנו מאמינים בעולם שבו לכל קול יש את הכוח לשנות את העבודה, וזו המטרה שלנו להשמיע אותם. יותר מ-40% מחברות Fortune 100 משתמשות ב-Polly, ומעצימות את הצוותים שלהן ברחבי העולם תוך כדי יצירת מעורבות עמוקה יותר באמצעות כלי המשוב שלנו בזמן אמת: שאלות ותשובות, פולסים של שאלות בודדות ורב-שאלות, תבניות, שוברי קרח, טריוויה ועוד. פולי נותנת לך שיעור תגובה טוב ומהיר פי 10 מאשר דוא"ל מכיוון שהיא מציעה לא רק חוויה מקורית בתוך האפליקציה אלא גם הצבעה דרך האינטרנט. עם למעלה מ-20 מיליון פוליס שנשלחו ומיליון משתמשים פעילים חודשיים, פולי מחברת אותך עם הצוות שלך במרחבים שבהם העבודה מתרחשת: Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet ופגישות וירטואליות.
Jebbit
jebbit.com
פלטפורמת ה-Enterprise Experience של Jebbit מאפשרת למותגים לבנות חוויות אינטראקטיביות יפות הלוכדות אפס נתוני צד בקנה מידה בכל ערוץ. החל מהמלצות מוצר וחידוני אישיות ועד טריוויה, ספרי מראה שניתן לקנות, סקרים טובים יותר, סקרים, טפסים ועוד - חוויות Jebbit מניבות מעורבות גבוהה יותר מכיוון שהן עולות על ציפיות הצרכנים ומציעות ערך אמיתי בתמורה למידע רלוונטי על ההעדפות, תחומי העניין, סגנון החיים שלהם, כוונות. הנתונים המוצהרים על ידי צרכנים, ללא צד, הם היתרון התחרותי האולטימטיבי למותגים ומניבים החזר ROI מוחשי בכל שלב במחזור חיי הלקוח. הלקוחות של Jebbit, כולל: לוריאל, פפסיקו, Haleon, ה-NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, ה-NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide ועוד משתמשים בפלטפורמת התוכנה Jebbit כדי ליצור חוויות צרכניות טובות יותר המניעות את התעשייה -מעורבות מובילה, איסוף נפח גבוה של נתונים על צד אפס, רכישת לידים מועשרים, הגדלה של המרות מקוונות והגדלת נאמנות ו-LTV.
Formspree
formspree.io
פתרון הטופס לכל מפתח השתמש בקוד קצה משלך. שלח ל-API שלנו. אנחנו נטפל בשאר.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent היא תוכנת Help Desk ותוכנת צ'אט חיה עם כל התכונות המסייעות לך להביא התאמה אישית לאינטראקציות עם הלקוחות שלך עם פתרון All-in-One Help Desk. LiveAgent מתגאה בווידג'ט הצ'אט המהיר ביותר בשוק והיא תוכנת הצ'אט החי הנסוקרת והמדורגת ביותר עבור SMB בשנת 2024. הצטרפו לחברות כמו BMW, Yamaha, Huawei ואוניברסיטת אוקספורד במתן שירות לקוחות ברמה עולמית. LiveAgent רותם את הכוח של תיבת דואר נכנס אוניברסלית רב-ערוצים, צ'אט חי בזמן אמת, מרכז טלפוני מובנה ופורטל שירות לקוחות חזק. התאם אישית את התקשורת שלך על ידי ניצול פילוח הלקוחות שלנו, אוטומציה, CRM מובנה, חבילת אנליטיקה רבת עוצמה וכן מאגר הידע של הלקוחות שלנו. גלה יותר מ-175 תכונות של דלפק העזרה ו-200+ אינטגרציות. התחל ניסיון חינם של חודש אחד, ללא צורך בכרטיס אשראי. 200+ תכונות כלולות: -חשבונות POP3 -צנרת אימייל -העברה -מחלקות -סדרי עדיפויות -סטטוסים -תגים -כללים -ניתוב כרטיסים -הודעות מוכנות/מוגדרות מראש -תבניות דואר אלקטרוני -שילוב קולי -ניטור וסטטיסטיקה באתר בזמן אמת -צ'אטים -שילוב פייסבוק/טוויטר/אינסטגרם/Slack -מאגר ידע -הצעות חיות בזמן ההקלדה -טפסי משוב ויצירת קשר -דירוג סוכן, Gamification -רב לשוני -מסנני כרטיסים -שיתוף קבצים וקבצים מצורפים -תבניות לחצני צ'אט ועוד הרבה יותר. LiveAgent לסטארט-אפים: תוכנית הסטארט-אפ היא בחינם במשך 6 החודשים הראשונים עבור סטארט-אפים שמגישים בקשה. זוהי הזדמנות בלעדית לסטארט-אפים לקבל גישה לתוכנת תמיכת הלקוחות הטובה ביותר בשוק ללא עלויות מראש. לאחר 6 החודשים הראשונים, סטארטאפים יכולים להמשיך להשתמש ב-LiveAgent בתעריף מוזל.