Sprout

Sprout היא פלטפורמה רב -תכליתית שנועדה לשפר את חווית המשתמש באמצעות פונקציונליות שונות. עם זאת, ישנן שתי פלטפורמות מובחנות המכונות "נבוט": ** נבט חברתי ** ו- ** נבוט בעבודה **. להלן סקירה של כל אחד:

** Sprout Social ** הוא כלי מקיף לניהול מדיה חברתית המייעל את המעורבות בפלטפורמות מרובות. הוא כולל תיבת דואר נכנס מאוחדת בה משתמשים יכולים לנהל הודעות מחשבונות מדיה חברתית שונים במקום אחד. יכולות המפתח כוללות תזמון פוסטים מראש, האזנה חברתית המופעלת על ידי AI לצד אזכורי מותג, וניתוח מעמיק כדי לעקוב אחר הביצועים. הפלטפורמה תומכת גם בשיתוף פעולה של צוותים עם תכונות כמו הקצאת משימות ותיוג הודעות, מה שמקל על ניהול זרימות העבודה במדיה חברתית ביעילות.

לעומת זאת, לעומת זאת, נבטה בעבודה ** היא פלטפורמת רווחה ומעורבות של עובדים. הוא מתמקד בקידום צוותים בריאים יותר, מאושרים ופרודוקטיביים יותר על ידי הצעת משאבים על בחירות בריאות, כושר ואתגרים קהילתיים. הפלטפורמה משתמשת ללימוד מכונות ומדעי התנהגות קוגניטיביים כדי לספק הערכות סיכון מונעות ומעקב אחר פעילות בזמן אמת, ועוזרים לעובדים לשמור על רווחתם באופן יזום.

שתי הפלטפורמות שואפות לשפר את חווית המשתמש על ידי מתן כלים מובנים לניהול אינטראקציות חברתיות וקידום רווחה, בהתאמה. הם מציעים מגוון של תכונות שנועדו לייעל תהליכים, לשפר את המעורבות ולתמוך בקבלת החלטות אסטרטגיות.