דף 5 – ‏אלטרנטיבות - NVivo

Brightmetrics

brightmetrics.com

Brightmetrics מאפשרת לצוות שלך לקבל תובנות קריטיות מכלי התקשורת הנפוצים והחשובים ביותר שלך ללקוח - מערכת הטלפון העסקית שלך ויישום מרכז הקשר שלך. Brightmetrics מושכת ומארגנת את נתוני התקשרות בטלפון ורבוי-ערוצי אחרים שלך, ממערכת Mitel MiVoice Connect, Mitel MiVoice Business, Mitel MiContact Center, RingCentral או Genesys Cloud, לכל תצורה שתזדקק לה. הניתוחים ולוחות המחוונים שלנו בזמן אמת מאפשרים לצוות שלך להתעמק מדוחות סיכום או הדמיות, הצגת מגמות ברמה גבוהה, לשיחות או אינטראקציות בדידות, כך שתוכל להבין את ההקשר, ולהסיק מסקנות מושכלות יותר כדי לעזור לך לקבל החלטות עסקיות חכמות. ההבדל ב-Brightmetrics זמן עד ערך הגדרת ניסיון חינם נמשכת דקות, לא ימים, ללא עמלות הפעלה. קלות שימוש ראה את הנתונים שלך היום עם התבניות הקלות לשימוש שלנו או התאם אישית במהירות את שלך. דמוקרטיזציה של תובנות וגישה אנו מציעים למשתמשי Brightmetrics ללא הגבלה - אין צורך ברישוי Genesys Cloud. תכונות ייחודיות מנף את דיווח נתוני ההקפדה ותחקיר חלק של נתונים. התחל לקבל תובנות בעלות ערך היום Brightmetrics אינה דומה לכל כלי אחר לניתוח מעורבות לקוחות ולוח מחוונים שאי פעם השתמשת בו, ואנחנו יכולים להוכיח זאת. לחץ כדי לבקש הדגמה עוד היום!

Kimola

kimola.com

Kimola היא חברת ResTech המציעה מוצרי SaaS לאנשי מחקר. Kimola Analytics מספק היבטים שונים של אורח החיים של קהל צרכנים ספציפי. הקהלים האלה מקבלים הגדרה על ידי משתמשים ומיוצרים על ידי מנוע הבינה המלאכותית של Kimola. כך שמפרסמים יוכלו להבין איפה הקהל שלהם מסתובב, במה הם צופים בטלוויזיה, איזה מפורסם או משפיע הם אוהבים ואיך הם מבדילים על סמך תחומי העניין שלהם תוך שניות. Kimola Cognitive מספקת שירותי API עבור מפתחים כדי להשתמש בטכנולוגיה שלנו באפליקציות שלהם. שירותי API אלו מזהים את השפה והרגשות של בלוק טקסט, מחלצים ישויות וחיפוש בתוך נפח גדול של נתוני טקסט לא מובנים.

Caplena

caplena.com

הכירו את Caplena, פלטפורמת ניתוח המשוב של AI שמשנה את האופן שבו מותגים מגלים תובנות מתגובות פתוחות. שילוב של נתוני טקסט עם משתנים כמותיים, זה מאפשר למשתמשים להפוך גלים מדהימים של משוב, ביקורות ונתוני סקר NPS להזדמנויות ניתנות לפעולה. כיום, למעלה מ-200 מותגים וסוכנויות מחקר שוק כמו DHL, לופטהנזה ו-Euromonitor סומכים על Caplena שתמיר משוב מלקוחות ועובדים לתובנות מעשיות במהירות. אז מה מבדיל את Caplena מכלי AI אחרים? הכל עוסק במתן גמישות ושקיפות אולטימטיביים. היא משתלבת עם פלטפורמות כמו Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot או מפות Google, או מאפשרת למשתמשים להעלות את הנתונים שלהם לניתוח קל או השוואת ביצועים תחרותית. Caplena מבטיחה מודלים והקצאה של נושאים אמינים ב-100 שפות, תוך שימוש באלגוריתמים מתקדמים של AI שניתן לכוונן עדין, להבקיע ולסמוך עליהם. הוא חושף סנטימנטים ברמת הנושא, מגמות ומתאמים. משתמשים יכולים לדמיין תובנות במרכזי מחוונים הניתנים להתאמה אישית, לקיים איתם אינטראקציה באמצעות ממשק צ'אטבוט, ולשתף אותם בכל הארגון שלהם כדי להניע שינוי. Caplena, שבסיסו בשוויץ, הוא צוות בינלאומי של חובבי נתונים ו-UX שמטרתו לחולל מהפכה באופן שבו מותגים משתמשים במשוב. הם גם מגייסים עובדים, אז אנשים שמתעניינים צריכים לבדוק את דף הקריירה שלהם.

Discern

discern.io

חברות B2B ממנפות רבות מאותן פלטפורמות טכנולוגיות ורוצות לעקוב אחר אותם מדדים... אז מדוע מבנים של בינה עסקית מותאמים לחלוטין? זה מתורגם למיליוני דולרים שמתבזבזים על כלי עבודה נוספים ומספר עובדים ומספר חודשים או שנים של עיצוב פלטפורמה. Discern הוא בינה עסקית קלה. התצורה שלנו מחוץ לקופסה מאפשרת ללקוחות להתחיל לעבוד עם מאות מדדים ומלאים

Viavoo

viavoo.com

מוציאה לאור של SaaS של פתרונות Social CEM*, viavoo® מציעה לחברות פלטפורמה מאוחדת לאיסוף וניתוח בזמן אמת של הקול הדיגיטלי של הלקוח, אותו היא הופכת לנתונים שימושיים על חווית הלקוח. הטכנולוגיה הלשונית החדשנית שלה מבינה בדיוק רב את המצבים, הדעות והתחושות המובעים במילים מילה במילה של הצרכנים, מכל מקום שהם באים. מאז 2010, viavoo Smarter Feedback™ אומצה על ידי מותגים מובילים רבים כדי לאפשר להם להמיר את הקול הדיגיטלי של הלקוח ליתרון תחרותי. באמצעות כל ערוצי קשרי הלקוחות הדיגיטליים, האינטרנט והרשתות החברתיות, viavoo® עונה לאתגרים של נאמנות, שימור לקוחות והפחתת עלויות. בתחילת 2013, ההיצע הועשר בהשקת viavoo Social Play™, פתרון מודיעין תחרותי לחוויית לקוח על ידי ניתוח צרכנים מילולית ברשת החברתית.

Dear Lucy

dearlucy.co

Dear Lucy's הוא הפתרון מס' 1 לתובנות המכירות החזותיות ביותר כדי לעזור לחברות להניע צמיחה מהירה יותר. לוסי היקרה מניעה מיקוד, החלטות מושכלות ופעולות בזמן על פני צוותי מכירות, הנהגה ומועצת המנהלים - ומיישרת את הצוותים שלך כדי להגיע למכסה. לוסי היקרה מעצימה את צוותי ההכנסות שלך עם: • ניתוח מכירות חזותי • תחזיות הכנסה חזויות • הגדרת יעדים ומעקב יעילים לוסי היקרה היא פתרון להצלחה: • פגישות צוות מכירות שבועיות • שיחות תחזיות • סקירת צנרת • אימון אחד על אחד • הנהלה פגישות • שיחות דירקטוריון • RevOps יומיות לוסי היקרה הופכת את נתוני המכירות שלך לתובנות מכירות חזקות תוך דקות ספורות! אנו מציעים אינטגרציה חלקה עם Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics ו-Pipedrive. אתה יכול גם להציג ולהשתמש במרכזי המחוונים של לוסי היקרה מבלי לעזוב את ה-CRM שלך. לוסי היקרה אמון על ידי חברות ה-SaaS, הטכנולוגיה והשירותים המקצועיים הצומחים ביותר, בעלי הביצועים הגבוהים ביותר. ואהוב במיוחד על CROs, CSOs, מנכ"לים, מנהיגי מכירות, מנהלי מכירות, נציגי מכירות, RevOps, Sales Enablement, Board, משקיעים.

Symanto

symanto.com

Symanto הופכת נתונים טקסטואליים ממקורות מקוונים לתובנות משמעותיות לגבי קהלים, מתחרים, הערכת שווי חברה, הון עצמי של מותג, בריאות נפשית ועוד. אנו עוזרים לך להבין באמת את המניעים, הגישות והרגשות האנושיים וליישם את הידע היקר הזה לעסק היומיומי שלך באמצעות סל המוצרים הרחב שלנו. צור איתנו קשר עכשיו ומצא את הפתרון המושלם שלך!