דף 3 – ‏אלטרנטיבות - MonkeyLearn

Wonderflow

wonderflow.ai

מיליוני ביקורות מוצרים נכתבות מדי יום. Wonderflow הוא הפתרון הפשוט ביותר מבוסס AI לנתח אותם ולהפוך את הזרם העצום הזה של משוב לקוחות להחלטות מנצחות. ניתוח ה-VoC המאוחד של Wonderflow עוזר לחברות B2C להפיק ערך ממשוב צרכנים כמו ביקורות מקוונות, רשומות מרכז תמיכה ו-NPS. ה-AI שלו מנתח את קול הלקוחות מכל רחבי העולם, הן מהקונים שלך והן מהמתחרים שלך. טכנולוגיית Natural Language Processing (NLP) מספקת לך תובנות קלות לעיכול, לא נהלים מסובכים, כך שכולם בחברה שלך יוכלו לגשת למידע הטוב ביותר תוך שניות. Wonderflow מוזכרת לעתים קרובות על ידי חברות מחקר מובילות בתעשייה כמו Forrester, 451 Research, Omdia ו-Aragon.

RavenPack

ravenpack.com

RavenPack היא הספקית המובילה לניתוח נתונים ביג דאטה לשירותים פיננסיים. אנשי מקצוע פיננסיים מסתמכים על RavenPack על המהירות והדיוק שלו בניתוח כמויות גדולות של תוכן לא מובנה.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai היא פלטפורמת אוטומציה ללא קוד המאפשרת לצוותי תמיכת לקוחות לבנות מודלים של AI שהם יכולים לשלוט בהם ישירות כדי לשפר ולהפוך תהליכי תמיכה קריטיים לאוטומטיים. אנו משתלבים בצורה חלקה ב-Zendesk וב-Salesforce ומוציאים את המשימות המייגעות והידניות מידיהם של הסוכנים כדי שיוכלו להתמקד במה שהכי חשוב, הלקוח. הלקוחות שלנו ממנפים את Lang למקרי השימוש הבאים ועם טכנולוגיית ה-Plug and Play שלנו הם פועלים תוך 48 שעות ללא צורך בהכשרה ותחזוקה של המודל.

Lang.ai US

lang.ai

Relative Insight

relativeinsight.com

Relative Insight מספקת ניתוח טקסט המופעל על ידי AI כדי לעזור למותגים ולסוכנויות לייצר אינטליגנציה של לקוחות, קהל יעד ומתחרים ממילים. הפלטפורמה מספקת פתרון יעיל וניתן להרחבה לחשיפת תובנות ניתנות לפעולה מתוך סקרים פתוחים, ביקורות, תמלול שירות לקוחות ושיחות מקוונות. באמצעות טכנולוגיה שפותחה במקור בשיתוף עם ממשלת בריטניה כדי לשמור על בטיחות הילדים באינטרנט, הגישה ההשוואתית שלנו חושפת מה הופך את קבוצות הקהל והמותגים לייחודיים ודומים זה לזה. תובנות נמצאות בשימוש על ידי מותגים וסוכנויות מובילות כדי ליידע הודעות שיווקיות, פיתוח מוצרים, אסטרטגיית שירות לקוחות ועוד. ניתוח כמותי אומר לך מה קורה בעסק שלך, ניתוח טקסט אומר לך למה.

Lumoa

lumoa.me

Lumoa היא פלטפורמת ה-CX הראשונה שמציעה GPT. בעבר חברות נהגו להקדיש שבועות לאיסוף, ניתוח, פרשנות ודיווח על משוב לקוחות ממקורות רבים. כעת, כל עובד יכול לשאול שאלות ולקבל תשובות בזמן אמת על בסיס קולו של הלקוח. Lumoa עוזרת לקבל החלטות בזמן כדי להגדיל את מדדי ה-KPI עד פי שלושה.

Chattermill

chattermill.com

פלטפורמת ה-Chattermill Customer Feedback Analytics מסייעת לעסקים לפתוח את מציאות הלקוחות שלהם. באמצעות Chattermill, חברות יכולות לאחד את נתוני המשוב של הלקוחות שלהן על פני סקרים, ביקורות, כרטיסי תמיכה, שיחות ומדיה חברתית כדי לחשוף מה הלקוחות רוצים, צריכים ומצפים מהמוצרים והשירותים שלהם. Chattermill מאחדת משוב לקוחות, תמיכת לקוחות ומשוב מוצר לפלטפורמה אחת ומשתמשת בבינה מלאכותית (AI) של למידה עמוקה כדי לנתח נתוני לקוחות בקנה מידה ולספק תובנות מעשיות. המותגים המובילים בעולם כמו Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat ו-H&M משתמשים ב-Chattermill כדי לשנות את חוויות הלקוחות שלהם ולהניע צמיחה עבור העסקים שלהם. Chattermill היא חברה פרטית שבסיסה בלונדון, בריטניה.

Udger

udger.com

באילו מקרים הזיהוי באמצעות מחרוזת useragent מתאים ומתי יכול שירות udger.com לעזור לך? * עסקים * חווית משתמש * טכני * אחרים

Klassifier AI

klassifier.com

Klassifier היא פלטפורמת בינה מלאכותית המשתמשת בלמידת מכונה כדי להעריך טקסט (סיווג טקסט וכרטוס) על מנת להפוך את הפעולות הארגוניות לאוטומטיות ולחסוך שעות של עיבוד נתונים ידני. זהו יישום ייעודי שאינו צריך רקע ML עבור המשתמשים. אנחנו עושים את זה קל לשימוש וקל לאימון. בצעדים פשוטים תוכלו לחסוך שעות באמצעות Klassifier. המוצר שלנו משתלב עם Excel, google docs באמצעות ה-API הבנוי היטב שלנו. * ממשק משתמש פשוט ונקי: : כלי סיווג כרטיסים מצוידים בבינה מלאכותית עם ממשק ידידותי במיוחד למשתמש * גישה לנתונים שלנו בכל מקום: זה יישום מבוסס ענן. כל מה שאתה צריך דפדפן כדי לגשת לאפליקציה. * דיווח גמיש ומהיר: דווח על ההתקדמות, וודא ש- Klassifier עובד בצורה יעילה

HrFlow.ai

hrflow.ai

HrFlow.ai היא חברה ראשונה ב-API והפלטפורמה המובילה לאוטומציה של נתוני HR המופעלת על ידי בינה מלאכותית. החברה עוזרת ל-+1000 לקוחות (ספקי תוכנת משאבי אנוש, סוכנויות כוח אדם, מעסיקים גדולים וחברות צייד ראשים) לשגשג בשוק עבודה בעל נפחים גבוהים ובתדירות גבוהה. הפלטפורמה מספקת חבילה שלמה ומשולבת במלואה של מוצרי עיבוד נתוני משאבי אנוש המבוססים על ניתוח של מאות מיליוני מסלולי קריירה ברחבי העולם - כגון Parsing API, Tagging API, Embedding API, Searching API, Scoring API ו-Upskilling API. הוא גם מציע קטלוג של +200 מחברים לבניית תרחישים מותאמים אישית שיכולים להפוך כל היגיון עסקי לאוטומטי.

Kapiche

kapiche.com

Kapiche היא פלטפורמת ניתוח משוב שמנתחת הררי משוב מלקוחות תוך דקות, ומאפשרת לך לספק תובנות עמוקות במהירות ולעזור לחברה שלך לקבל החלטות טובות יותר. הפלטפורמה של Kapiche אינה דורשת שום הגדרה או מסגור קוד. זה פשוט עובד, מיד. וזה מאפשר לך לנתח את כל משוב הלקוחות שלך במקום אחד. עם Kapiche, אתה יכול להגיע לתובנות פי 30 מהר יותר. זה אומר שלא תמתין עוד שבועות או חודשים כדי לקבל תוצאות; תוכל לענות על שאלות בזמן אמת. מדוד בקלות את ההשפעה של ערכות נושא על מדדי CX, התעמק במהירות כדי לזהות את גורמי השורש, וקבל הודעה על מגמות חדשות במשוב מלקוחות. Kapiche גם עוזר לך לשתף תובנות ברחבי הארגון שלך בביטחון. לצוותים ולמנהיגות שלך תהיה גישה קלה לחקור ולשתף פעולה על תובנות הלקוחות שלך. ותאהב כיצד תוכל להפיק במהירות דוחות מרשימים ולענות על שאלות אד-הוק תוך כדי תנועה.

Kimola

kimola.com

Kimola היא חברת ResTech המציעה מוצרי SaaS לאנשי מחקר. Kimola Analytics מספק היבטים שונים של אורח החיים של קהל צרכנים ספציפי. הקהלים האלה מקבלים הגדרה על ידי משתמשים ומיוצרים על ידי מנוע הבינה המלאכותית של Kimola. כך שמפרסמים יוכלו להבין איפה הקהל שלהם מסתובב, במה הם צופים בטלוויזיה, איזה מפורסם או משפיע הם אוהבים ואיך הם מבדילים על סמך תחומי העניין שלהם תוך שניות. Kimola Cognitive מספקת שירותי API עבור מפתחים כדי להשתמש בטכנולוגיה שלנו באפליקציות שלהם. שירותי API אלו מזהים את השפה והרגשות של בלוק טקסט, מחלצים ישויות וחיפוש בתוך נפח גדול של נתוני טקסט לא מובנים.

Caplena

caplena.com

הכירו את Caplena, פלטפורמת ניתוח המשוב של AI שמשנה את האופן שבו מותגים מגלים תובנות מתגובות פתוחות. שילוב של נתוני טקסט עם משתנים כמותיים, זה מאפשר למשתמשים להפוך גלים מדהימים של משוב, ביקורות ונתוני סקר NPS להזדמנויות ניתנות לפעולה. כיום, למעלה מ-200 מותגים וסוכנויות מחקר שוק כמו DHL, לופטהנזה ו-Euromonitor סומכים על Caplena שתמיר משוב מלקוחות ועובדים לתובנות מעשיות במהירות. אז מה מבדיל את Caplena מכלי AI אחרים? הכל עוסק במתן גמישות ושקיפות אולטימטיביים. היא משתלבת עם פלטפורמות כמו Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot או מפות Google, או מאפשרת למשתמשים להעלות את הנתונים שלהם לניתוח קל או השוואת ביצועים תחרותית. Caplena מבטיחה מודלים והקצאה של נושאים אמינים ב-100 שפות, תוך שימוש באלגוריתמים מתקדמים של AI שניתן לכוונן עדין, להבקיע ולסמוך עליהם. הוא חושף סנטימנטים ברמת הנושא, מגמות ומתאמים. משתמשים יכולים לדמיין תובנות במרכזי מחוונים הניתנים להתאמה אישית, לקיים איתם אינטראקציה באמצעות ממשק צ'אטבוט, ולשתף אותם בכל הארגון שלהם כדי להניע שינוי. Caplena, שבסיסו בשוויץ, הוא צוות בינלאומי של חובבי נתונים ו-UX שמטרתו לחולל מהפכה באופן שבו מותגים משתמשים במשוב. הם גם מגייסים עובדים, אז אנשים שמתעניינים צריכים לבדוק את דף הקריירה שלהם.

Viavoo

viavoo.com

מוציאה לאור של SaaS של פתרונות Social CEM*, viavoo® מציעה לחברות פלטפורמה מאוחדת לאיסוף וניתוח בזמן אמת של הקול הדיגיטלי של הלקוח, אותו היא הופכת לנתונים שימושיים על חווית הלקוח. הטכנולוגיה הלשונית החדשנית שלה מבינה בדיוק רב את המצבים, הדעות והתחושות המובעים במילים מילה במילה של הצרכנים, מכל מקום שהם באים. מאז 2010, viavoo Smarter Feedback™ אומצה על ידי מותגים מובילים רבים כדי לאפשר להם להמיר את הקול הדיגיטלי של הלקוח ליתרון תחרותי. באמצעות כל ערוצי קשרי הלקוחות הדיגיטליים, האינטרנט והרשתות החברתיות, viavoo® עונה לאתגרים של נאמנות, שימור לקוחות והפחתת עלויות. בתחילת 2013, ההיצע הועשר בהשקת viavoo Social Play™, פתרון מודיעין תחרותי לחוויית לקוח על ידי ניתוח צרכנים מילולית ברשת החברתית.

Symanto

symanto.com

Symanto הופכת נתונים טקסטואליים ממקורות מקוונים לתובנות משמעותיות לגבי קהלים, מתחרים, הערכת שווי חברה, הון עצמי של מותג, בריאות נפשית ועוד. אנו עוזרים לך להבין באמת את המניעים, הגישות והרגשות האנושיים וליישם את הידע היקר הזה לעסק היומיומי שלך באמצעות סל המוצרים הרחב שלנו. צור איתנו קשר עכשיו ומצא את הפתרון המושלם שלך!