דף 2 – אלטרנטיבות - Luware
TCN
tcn.com
פרודוקטיביות ללא תחרות עם טווח הגעה רב-ערוצים. TCN Operator הוא אוסף של כל הכלים הטובים ביותר למרכז הטלפוני המשולבים בצורה חלקה. עם ההבטחה ללא חוזה של TCN, הפלטפורמה מבוססת הענן ניתנת להתאמה אישית כדי לענות על כל צרכי המרכז הטלפוני שלך. תוכנת המוקד הטלפוני של TCN תומכת במיליארדי אינטראקציות בין צרכנ...
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI היא חברת בינה מלאכותית בדיבור המתמקדת בבניית מודלים חדשים של בינה מלאכותית, שיכולים לתמלל ולהבין דיבור אנושי. הלקוחות שלנו, כמו CallRail, Fireflies ו-Spotify, בוחרים ב-AssemblyAI כדי לבנות חוויות ומוצרים מדהימים המופעלים על ידי AI המבוססים על נתונים קוליים. מודלים ומסגרות AssemblyAI כולל...
Aloware
aloware.com
Aloware היא מערכת טלפון מבוססת ענן רב-ערוצים ופלטפורמת מעורבות לקוחות שתוכננה במיוחד עבור עסקים קטנים ובינוניים (SMBs). אחד המאפיינים המרכזיים של Aloware הוא השילוב שלה עם CRMs שונים כגון HubSpot, Pipedrive, Zoho, אם להזכיר כמה, וערוצי תקשורת, כולל שיחות טלפון VoIP, הודעות טקסט SMS ודוא"ל. זה מאפש...
Genesys Cloud
genesys.com
פלטפורמת Genesys Cloud CX™ זוכה לאמון על ידי אלפי ארגונים קטנים, בינוניים וגדולים ומוכרת ברחבי העולם כפתרון מוקד טלפוני בענן וחוויית לקוח (CX) המובילה בתעשייה. לא משנה היכן מתחילה או מסתיימת שיחת הלקוח, Genesys Cloud CX משנה את חווית הלקוח שלך. זה מחבר תובנות בין צוותים, כלים ואינטראקציות כך שיש לך ...
Exotel
exotel.com
Exotel היא פלטפורמת מעורבות לקוחות מתקדמת המשלבת CPaaS, מרכזי קשר רב-ערוצים ו-Conversational AI, ומניעה למעלה מ-70 מיליון שיחות יומיות עבור יותר מ-7,100 עסקים ברחבי הודו, דרום מזרח אסיה, המזרח התיכון ואפריקה. הפלטפורמה שלהם נועדה לטפח אינטראקציות עשירות יותר, מבוססות בינה מלאכותית והקשריות, ומציעה ל...
Hiya
hiya.com
הלקוחות והלקוחות הפוטנציאליים שלך מתעלמים מהשיחות העסקיות הלגיטימיות שלך מכיוון שהם רואים מספר לא ידוע - והם לא יודעים שזה אתה. זיהוי מתקשר ממותג Hiya Connect מאפשר לחברות להציג את שם העסק שלהן בשיחות יוצאות למעל 400 מיליון טלפונים ניידים ברחבי העולם, כולל 97% משוק הסלולר בארה"ב. הגידול של שיחות דוא...
Fuze
fuze.com
ב-Fuze, אנחנו רוצים לשנות את הדרך שבה אנשים מתקשרים כדי שיוכלו לעשות את עבודתם בצורה הטובה ביותר. מתוך מחשבה על כוח העבודה המודרני, יצרנו פלטפורמה אחת שמאפשרת לאנשים לעבור בצורה חלקה בין שיחות, פגישות, צ'אט ושיתוף תוכן, ולשתף פעולה בכל מכשיר, בכל זמן ובכל מקום שהם יבחרו.
Tenfold
tenfold.com
פתרון ה-SaaS CTI מהדור הבא של Tenfold מאפשר לך לשלב בקלות את פלטפורמות הטלפוניה הקיימות שלך עם ה-CRM שלך. עם Tenfold, אתה יכול לאפשר לכידת נתונים מלאה על ידי רישום אוטומטי של שיחות ל-CRM שלך; לשפר את חווית הלקוח שלך עם פופ מסך של סוכן שמזהה מיד את הלקוח ומציג את ההקשר הרלוונטי; ודחוס זרימות עבודה של...
CommPeak
commpeak.com
גלה את העוצמה של CommPeak: פתרון התקשורת האולטימטיבי שלך מבוסס ענן ב-CommPeak, הם במשימה לחולל מהפכה בתקשורת עסקית מבוססת ענן, מה שהופך אותה לקלה ובמחיר סביר יותר מאי פעם. הם מחויבים להעצמת אנשים ועסקים כמו שלך עם מוצרים ושירותים באיכות מעולה המניעים הצלחה. הנה הסיבה לכך ש-CommPeak בולט כפתרון האול...
DCDial
dcdial.com
פתרון מרכז הקשר מבוסס הענן שלנו עוזר לחברות להגיע למיליוני לקוחות באמצעות טקסט וקול אינטראקטיביים. הפתרון הניתן להתאמה אישית שלנו מתהדר בממשק אינטואיטיבי וידידותי למשתמש המאפשר ללקוחותינו לעצב ולפרוס אסטרטגיות תקשורת מתוחכמות במהירות ובקלות יחסית. אנו עוזרים ללקוחותינו להגביר את הפרודוקטיביות, לשפר ...
500apps
500apps.com
CRM.io מאת 500apps היא תוכנת CRM מתקדמת להגדלת המכירות ולהגדלת העסק שלך מהר יותר עם התוכנה הטובה ביותר מבוססת ענן לניהול קשרי לקוחות. קבל גישה ל-50 אפליקציות תמורת $14.99 למשתמש. תכונות: 1. ניהול לידים: תוכנת ניהול לידים יכולה להוסיף ולנהל את כל הלידים שלך במיקום מרכזי אחד. נהל בקלות מידע על לקוחות...
Verint
verint.com
Verint עוזרת למותגים האייקוניים ביותר בעולם לבנות קשרי לקוחות מתמשכים על ידי חיבור עבודה, נתונים וחוויות ברחבי הארגון. עם גישה זו, מותגים יכולים לנווט ולשגשג כשהם מסתגלים לעתיד העבודה, לחסל את חוסר היעילות שנוצרו על ידי ממגורות ארגוניות ונתונים, ולספק באופן עקבי חוויות שונות בקנה מידה בכל אינטראקציה...
TalkChief
talkchief.io
Talkchief הוא הפתרון האולטימטיבי לכל צורכי התקשורת של הצוות שלך. עם Talkchief, אתה יכול לנהל בקלות את כל הצ'אטים, שיחות הווידאו ושיתוף הקבצים של הצוות שלך, הכל בפלטפורמה אחת עוצמתית ואינטואיטיבית. בין אם אתה משתף פעולה בפרויקט, עורך פגישה וירטואלית, או סתם צריך לשתף קובץ במהירות, Talkchief סיפקה אות...
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab היא פלטפורמת שיתוף פעולה ארגונית המאפשרת תקשורת מאובטחת ומהירה בכל פעם שתזדקק לה, בכל מקום שבו אתה נמצא. יתרונות עיקריים: - כל מה שאתה צריך במקום אחד - אפליקציה אחת לקול, וידאו, הודעות, נוכחות, שיחות ועידה, ניידות ושיתוף פעולה בצוות - מספר מכשירים, חוויה יחידה - חוויית תקשורת שמתאימ...
Echo AI
echoai.com
Echo AI (שנודע בעבר כ-Pathlight), משנה את האופן שבו ארגונים מתקשרים עם הלקוחות שלהם באמצעות פלטפורמת ה-Conversation Intelligence פורצת הדרך שלה. באמצעות מינוף AI מחולל מתקדם, Echo AI מעבד באופן אוטונומי מיליוני אינטראקציות עם לקוחות, ומאפשר לעסקים לפעול לפי מודיעין ותובנות בזמן אמת. זה מסמיך לא רק צ...
Cordless
cordless.io
Cordless הוא מרכז טלפוני מודרני מבוסס ענן עבור צוותי תמיכת לקוחות עם אינטליגנציה שיחה מובנית. Cordless מספקת פתרון הכל-באחד לצוותי תמיכת לקוחות לשוחח עם לקוחות בטלפון ולאסוף תובנות עמוקות מהשיחות. עם התמלולים מחוץ לקופסה, ניתוח סנטימנטים, תיוג אוטומטי של שיחות ושילובים עמוקים עם ה-CRMs הפופולריים בי...
MaestroQA
maestroqa.com
פרידה, QA אקראי שלום, QA ממוקד. הפוך תובנות לפעולה והניע תוצאות עסקיות אמיתיות עם MaestroQA - פלטפורמת ניהול ה-QA שלך מקצה לקצה. MaestroQA מייצרת תוכנת אבטחת איכות רב-ערוצים עבור צוותי תמיכה מודרניים. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma ועוד משתמשים ב-MaestroQA כדי לשפר את ביצועי הסוכנים, לייע...
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - Intelligent Process Automation לתמיכת לקוחות Zingtree משנה את תמיכת הלקוחות עבור ארגוני B2C על ידי אוטומציה של זרימות עבודה מורכבות ושילוב חלק עם יישומים ארגוניים. פלטפורמת הבינה המלאכותית שלהם מנתחת את הנתונים שלך כדי לבנות זרימות עבודה המפעילות פעולות רלוונטיות תוך צמצום זמני הפתרון...
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk היא חברת טלפוניה ענן המוענקת בפטנט המספקת פתרונות מוקד טלפוני וירטואלי לעסקים בכל רחבי הודו. הערך שהם מציעים הוא פלטפורמת תקשורת קולית מאוחדת לפתרונות כגון חייגן אוטומטי, סקר קולי אוטומטי, OTP קולי, שיחות נכנסות ויוצאות, לחיצה להתקשרות, מספר IVR/חיוג חינם ומרכז טלפוני מלא בענן עם פונקציו...
MyOperator
myoperator.com
MyOperator היא ספקית תקשורת הענן המובילה בהודו, הנותנת שירות ל-10,000+ עסקים כולל NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo ומינטרה. עם חבילת הצעות כמו קו תאגידי, ניהול קמפיינים ב-360 מעלות, Office IVR, ניתוח שיחות, מוקד טלפוני בענן, קמפיינים של SMS + WhatsApp ושילוב CRM, MyOperator מעצימה את הצוות שלך להמיר...
Ender Turing
enderturing.com
אנדר טיורינג מזהה את הביצועים הטובים ביותר בשיחות, צ'אטים ופגישות וידאו. השתמש בו כדי לספק שיטות עבודה מומלצות של ביצועים מובילים לכל עובד לאימון עצמי ולצפייה בצמיחת ביצועים. Ender Turing מוביל את צוותי המכירות וטיפול הלקוחות שלך להכנסות גבוהות יותר ולשירות לקוחות טוב יותר.
Toky
toky.co
Toky היא מערכת טלפון עסקית עם כל התכונות המאפשרת ללקוחות ולצוות שלך לתקשר בצורה חלקה באמצעות האינטרנט. עם מספרי טלפון וירטואליים מרחבי העולם, הפוך את עצמך זמין לא משנה היכן החברה שלך מבוססת. אינטגרציות עם CRM עיקריים וכלים עסקיים אחרים לא רק יאפשרו לך ליצור קשר עם אנשי הקשר שלך בלחיצה אחת, אלא גם לר...
Dixa
dixa.com
Dixa מאפשרת לחברות לספק שירות לקוחות כפי שהוא אמור להיות. Dixa עוזרת למנהיגי שירות לקוחות ליצור חוויות ללא מאמץ עבור לקוחות וצוותים המפתחים נאמנות. Dixa מעניקה לצוותים תצוגה אחידה אחת של כל השיחות, ללקוחות את הנוחות של יצירת קשר בערוץ המועדף עליהם, ולמנהיגים את התובנות לשיפור מתמיד של חווית השירות....
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI היא פלטפורמת מודיעין השיחות של ה-Gen AI המובילה בה אמון ארגונים כדי להעצים את מרכזי הקשר שלהם עם הנחיית סוכנים בזמן אמת, אימון, סיכומים לאחר אינטראקציה, QA אוטומטי וניתוח עסקי מתקדם. בנויה על מרכז הקשר המדויק ביותר בתעשייה, הפלטפורמה מנתחת כל שיחת לקוח, מזהה תובנות קריטיות להגדלת ההכנסה, ...
Dubber
dubber.net
Dubber הוא פתרון הקלטת שיחות בענן מאוחד בעולם ופתרון בינה מלאכותית קולית לתאימות וביצועי מכירות ושירות. ניתן להפעיל את פתרון הקלטת השיחות התואם המלא של Dubber בלחיצה, והוא ניתן להרחבה בענן - ללא צורך בחומרה. כל שיחה או שיחה נלכדת באופן אוטומטי, מאוחסנות בצורה מאובטחת בענן ה-Dubber Voice Intellige...
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing היא ספקית מובילה של עוזרי AI קולי לעסקים. מופעל על ידי טכנולוגיית הבינה המלאכותית הקניינית שלנו וה-ChatGPT של OpenAI, עוזרי הבינה המלאכותית הקולית שלנו נועדו להפוך שיחות נכנסות ומעורבות לקוחות יוצאת לאוטומטית בכל שלב במסע הלקוח. אנו מסייעים לעסקים להגדיל הכנסות, להגביר את היעילות התפ...
FreJun
frejun.com
FreJun היא פלטפורמת טלפוניה בענן שעושה אוטומטית את השיחות העסקיות שלך. משתמשים יכולים לבצע שיחות עסקיות יוצאות באמצעות מספר וירטואלי ייחודי ולקבל שיחות נכנסות באותו מספר. ניתן להקליט את השיחות המבוצעות באמצעות המספרים הווירטואליים ולשלב אותם בכל כלי זרימת עבודה כגון CRM ו-ATS. ניתוח שיחות מפורט ותוב...
Ringostat
ringostat.com
Ringostat היא פלטפורמה של מעקב אחר שיחות, טלפוניה וניתוח מקצה לקצה. Ringostat עוזרת לייעל את השיווק, תוך התחשבות ב-ROI, לבנות תקשורת אפקטיבית עם לקוחות ולהגביר את המכירות. זהו השירות היחיד מסוגו במזרח אירופה להיות שותף טכנולוגי רשמי של Google Analytics. הפלטפורמה כוללת שבעה מוצרים: מעקב אחר שיחות, נ...
Bevatel
bevatel.com
חברת מוקדי הענן הטובה ביותר בערב הסעודית שואפת תמיד לספק שירותי מוקד ופתרונות שירות לקוחות באיכות הגבוהה ביותר האפשרית ובעלויות הנמוכות ביותר בממלכה. מנהלי מוקדי ענן מודרניים מעוניינים תמיד להשתמש בשירותי מוקד, מערכות שירות לקוחות ומוקדים טלפוניים המסייעים להם להשיג את מטרותיהם, לספק שירות ותמיכה ט...
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect משמשת כאפליקציה רב-תכליתית לתקשורת לקוחות ושיתוף פעולה בצוות, ומציעה לצוות שלך חבילת תכונות כולל צ'אט, שיחות קוליות ווידאו, שיחות ועידה, שיתוף מסך, שיתוף קבצים ושילוב חלק עם CRM ויישומים עסקיים שונים אחרים. Thirdlane Connect, המאפשר תקשורת רב-ערוצית עם לקוחות ושיתוף פעולה צוותי, מי...