דף 9 – ‏אלטרנטיבות - Knowmax

Heretto

heretto.com

פלטפורמת תפעול התוכן האולטימטיבית המונעת בינה מלאכותית עבור חברות מונעות לקוחות. העצים את המשתמשים לפתור בעיות מוצר באופן עצמאי באמצעות CCMS מבוסס ענן מקצה לקצה, Deploy API ופורטל. צור, נהל והפץ תיעוד מותאם אישית בצורה חלקה עבור חוויות תוכן יוצאות דופן.

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl הוא הפתרון האחד שלך לכל צרכי תמיכת הלקוחות שלך, מניהול כרטיסים ועד מעורבות לקוחות. חבילת התוכנה מופעלת על ידי AI מתקדם, המציעה חווית משתמש יוצאת דופן. נבנה על ארכיטקטורת ענן ומעוצבת במודל SaaS, ThinkOwl כולל כלים המונעים בינה מלאכותית המייעלים את זרימות העבודה העסקיות. כלומר, תחת המטריה ש...

Exairon

exairon.com

פיתוח פתרונות חווית לקוח אוטונומית. הפלטפורמה של Exairon מאפשרת לבצע באופן אוטונומי את כל התהליכים והתקשורת שאינם מצריכים התערבות אנושית באינטראקציות של ארגונים עם לקוחותיהם, שותפיהם העסקיים או העובדים שלהם על ידי בינה מלאכותית. יחד עם זאת, עבור התהליכים בהם נדרשת התערבות אנושית, החברה מגדילה את יע...

UserEcho

userecho.com

UserEcho היא תוכנת תמיכת לקוחות מקוונת. UserEcho מאפשר ליצור מוקד עזרה, פורום רעיונות, צ'אט חי ומאגר ידע במקום אחד המקלים על מתן תמיכת לקוחות מעולה. UserEcho נותן לך את ההזדמנות ליצור קהילה מודרנית כדי לתמוך בלקוחות תוך מספר דקות. זה כולל פורום תמיכה עם אפשרות להצביע לרעיונות, דלפק עזרה, מאגר ידע ו...

Stylo

askstylo.com

פתרו כרטיסים מהר יותר עם AI Stylo הוא עוזר AI לצוותי תמיכה אנושיים. העצים את הסוכנים שלך עם ChatGPT בכל כרטיס Zendesk, בכל השפות כדי לפתור כרטיסים מהר יותר ולהפוך את הלקוחות למרוצים יותר. Stylo הוא עוזר בינה מלאכותית של Zendesk בתוך כל כרטיס של Zendesk שמבין את בעיית הלקוח, מוצא את הפתרון וכותב תשו...

InSync

insyncai.com

InSync הוא מוצר של InSync.AI Inc. (הידועה בעבר בשם ShopInSync Inc), שמציעה פלטפורמה המאפשרת למותגים ולקמעונאים לפתח עוזרי צ'אט עמוקים, הקשריים, דמויי אדם, הפועלים על פני פלטפורמות ויישומים. המטרה שלהם היא לעזור לשותפים שלהם לספק ללקוחותיהם את חווית הלקוח המעולה ולהניב המרות גבוהות יותר, תוך שימוש בט...

Little SaaS

littlesaas.com

Little SaaS היא פלטפורמה המוקדשת להפיכת תוכנה חיונית לזמינה ונגישה לעסקים בכל הגדלים. עם התמקדות בפתרונות תקשורת, Little SaaS מציעה מגוון כלים שנועדו לשפר את היעילות ולייעל את התפעול.

swivl

tryswivl.com

אפילו מפעילי האחסון העצמי הטובים ביותר מפספסים לעתים קרובות כמעט 49% מכל התקשורת הנכנסת שיכולה להפוך למכירה, תוך בזבוז זמן על מענה על שאלות שחוזרות על עצמן, במקום להתמקד בפעילויות מניבות הכנסה. מציגים את פלטפורמת Customer Engagement היחידה המופעלת על ידי AI באחסון עצמי. עם מודל מוביל בתעשייה לעיבוד...

Inline Manual

inlinemanual.com

Inline Manual היא פלטפורמת אימוץ דיגיטלית ליצירת מסלולים אינטראקטיביים, עצות כלים ומאמרי תמיכה ישירות באפליקציה של הלקוח. עם מדריך מוטבע באפליקציה שלך, הנח את המשתמשים שלך להצלחה עם סיורים גמישים, טיפים והדרכות כדי להגיע ליעדים שלהם ולהשיג תוצאות. הלקוחות שלהם משתמשים בכלי הכתיבה שלהם כדי לבנות מד...

Notiondesk

notiondesk.so

הפוך מסמכי Notion לבסיס ידע רב עוצמה עם Notiondesk. התאם אישית, בצע אופטימיזציה של SEO, תמוך במספר שפות ושפר את תמיכת הלקוחות תוך דקות. Notiondesk הופך את מסמכי ה-Notion שלך למרכז עזרה מקיף עבור העסק שלך. עם Notiondesk, אתה יכול ליצור בקלות מרכז עזרה יעיל וניתן לחיפוש המשלב את כל התיעוד המבוסס על ...

LimeChat

limechat.ai

LimeChat עוזרת למותגי מסחר אלקטרוני למכור, לתמוך ולשווק בוואטסאפ. הם היו חלוצים של מסחר ב-WhatsApp, ועבדו עם יותר מ-300 מותגים מובילים כמו HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes ו-Snitch. הם עוזרים להפחית CAC, להגביר את השמירה ולספק חוויות מדהימות באמצעות WhatsApp, מה שהופך את זה ליו...

UseResponse

useresponse.com

הם בנו פלטפורמה כדי לעזור לחברות להבין טוב יותר את הצרכים של הלקוחות שלהן. הוא משלב מערכת משוב, דלפק, צ'אט חי וכלי מאגר ידע כדי להפוך את ההקשבה לקול הלקוח לניתנת לפעולה, לניהול ופרודוקטיבית. חברות ידועות בעולם כגון Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco ו-HH.ru אוספות ללא מאמץ משוב מאלפי לקוחותיהן...

Userlane

userlane.com

Userlane היא פלטפורמת אימוץ דיגיטלית עטורת פרסים המזהה ומבטלת מחסומי אימוץ על פני תוכנה. גלה אילו יישומי תוכנה נמצאים בשימוש, הבן דפוסי שימוש ותחומי חיכוך דיגיטלי, ושפר את הפרודוקטיביות והחוויה של העובדים. הבן את הערך המלא של השקעות תוכנה עם Userlane.

Helpshift

helpshift.com

Helpshift, חברת בת של Keywords Studios, היא פלטפורמת תמיכה דיגיטלית ראשונה לצרכן המספקת מסע תמיכה יעיל, מותאם אישית ומודרני. בינה מלאכותית לשיחה, תרגום שפת מכונה, אוטומציה ופילוח פותרים במהירות בעיות צרכנים בערוצים סוחפים כמו אפליקציות לנייד, קונסולות משחקים וחוויות XR ב-150+ שפות. החזר את הצרכנים ש...

Apty

apty.io

Apty, פתרון תוכנה מבוסס ענן, עוזר לארגונים לייעל את פעילותם ולהגביר את היעילות באמצעות חוויות מודרכות של עובדים וניתוח יזום שמאיץ את האימוץ הדיגיטלי ותאימות התהליכים. באמצעות מתודולוגיית השיטות המומלצות המוצלחות של Apty לאימוץ דיגיטלי, ארגונים יכולים להגביר את מעורבות העובדים ולשפר את היגיינת הנתוני...

Vivantio

vivantio.com

Vivantio היא פלטפורמת ניהול שירותים עם CRM מובנה, בונה זרימת עבודה רב עוצמה, ניתוב ותעדוף כרטיסים הניתנים להתאמה אישית, פורטלי שירות עצמי ממותגים ותצורת קוד ללא קוד. Vivantio מייעלת תהליכים עבור צוותי שירות בתמיכת לקוחות B2B, IT, מתקנים, משאבי אנוש, משפטים, פיננסים ו-GRC. הפתרון שלנו משפיע במיוחד ע...

Product Fruits

productfruits.com

Product Fruits היא הפלטפורמה מונעת בינה מלאכותית שנועדה להאיץ את צמיחת המוצר. הם מספקים זרימת אימוץ מוצר ומעורבות שפשוט עובדים. הכנס אוטומטית למשתמשים, הנחה אותם לבטל את נעילת הערך המלא של האפליקציה, וצפה בהמרות מזנקות. ערכת התכונות העוצמתית שלהם כוללת: * סיורים והליכות מוצר מבוססי בינה מלאכותית לה...

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid היא פלטפורמת התמיכה החכמה שתוכננה במיוחד עבור מוצרים ומכשירים. הטכנולוגיה המיועדת של Mavenoid מספקת תמיכת לקוחות מהשורה הראשונה עם פתרון בעיות חכם ותמיכה מרחוק מותאמת אישית המספקת שיעורי רזולוציה של 58% ומעלה. עם Mavenoid, יצרני ומוכרי מוצרים מספקים תמיכת לקוחות ברמה גאונית ומממשים החזר ROI...

LiveHelpNow

livehelpnow.net

LiveHelpNow מספקת פתרונות תמיכה בכל ערוצים המעניקים לצוותים בכל גודל את הכלים הדרושים להם כדי להניע חווית לקוח מדהימה. בין אם אתם מחפשים לשפר את הפעילות של מוקד טלפוני בקנה מידה גדול ופונקציונליות ה-Help Desk או פשוט רוצים ליישם כלים טובים יותר ליצירת לידים ותמיכת לקוחות עבור העסק הקטן שלכם, התוכנה...

Glia

glia.com

גליה היא המנהיגה והחלוצה של Unified Interaction Management - מגדירה מחדש את אופן האינטראקציה של חברות עם הלקוחות שלהן. ארכיטקטורת פלטפורמת ה-ChannelLess™ של Glia מפעילה אינטראקציות חלקות עם לקוחות ברחבי מרכז טלפוני, דיגיטל, אינטרנט ואוטומציה של AI. גליה ממציאה מחדש כיצד עסקים תומכים בלקוחותיהם בעול...

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

CloudAgent הוא מרכז הקשר של Ozonetel כתוכנה (CCaaS) של Ozonetel, שאמון על המותגים המובילים בהודו להפעלת פעולות מרכז קשר יעיל, חסכוניות וניתנות להרחבה. הוא משלב את היכולות של ACD רב-ערוצי, IVR אינטליגנטי, חייגנים רבי עוצמה, ניטור איכות ומערכות בינה מלאכותית המאפשרים לעסקים ליצור תקשורת חלקה עם לקוחות...

Fluid Topics

fluidtopics.com

פלטפורמת אספקת תוכן המופעלת על ידי Fluid Topics (CDP) היא פתרון תוכנה שאוסף ומאחד את כל סוגי התיעוד, ללא קשר למקור ולפורמט הראשוניים, ולאחר מכן מזין את התוכן הרלוונטי לכל ערוץ, מכשיר ויישום דיגיטלי, ב הקשר עם צרכי המשתמש וסביבתם. מחברות תוכנה ואלקטרוניקה ועד ליצרני חומרה וציוד, Fluid Topics תומכת ב...

Baklib

baklib.com

Baklib הוא בסיס ידע מקצועי ותוכנת עזרה ביצירת מסמכים. * מאגר ידע: מאגר ידע, מסמכים גדולים, מרובי מקורות, תוכן מורכב. * מדריך: מדריך, מדריך, מסמך, בגודל בינוני, מבנה ברור, קל לניווט, קל לחיפוש.

Ada

ada.cx

עדה היא החברה המובילה בעולם לאוטומציה של שירות לקוחות. פלטפורמת אוטומציית שירות הלקוחות של Ada, נבנתה עבור הארגון המשתנה מבחינה דיגיטלית, מסייעת לחברות לפתור את פניות הלקוחות שלהן ללא מאמץ בכל שפה או ערוץ. מאז 2016, עדה הפעילה יותר מ-4 מיליארד אינטראקציות אוטומטיות עם לקוחות עבור חברות כמו Meta, Ver...

Plutomen

pluto-men.com

כוח עבודה זריז ומצויד טכנולוגית הוא צורך השעה עבור מפעלים תעשייתיים. Plutomen היא פלטפורמה תפעולית חזיתית המספקת פתרונות AR למפעלים תעשייתיים לדיגיטליזציה חזיתית. הם עוזרים לשיפור הידע של קו החזית שלך באמצעות סיוע חזותי מרחוק, הוראות עבודה והדרכה תלת מימדית. הפלטפורמה שלהם עוזרת ללקוחות תעשייתיים לש...

Operations1

operations1.com

Operations1 היא פלטפורמת המחוברים האידיאלית עבור התעשייה. עם Operations1, אתה עושה דיגיטציה של תהליכי הייצור בהובלת העובדים שלך מקצה לקצה: מתכנון פעילות ואספקת ידע ועד להנחיית תהליכים אינטואיטיבית, תיעוד, ניתוח חי וניהול אירועים שיתופי. עם Operations1, יצרנים מובילים כגון Bosch, Daimler Truck, Thys...

HINDSITE

hindsiteind.com

HINDSITE היא פלטפורמת ניהול העבודה עבור עסקי כרייה, טכנולוגיה ושירותים (METS). יצרני ציוד מקורי נאבקים בקנה מידה כי הקו הקדמי שלהם לא יכול או לא יודע איך לבצע משימות באופן עקבי בכל הלוח, מה שמוביל לבעיות איכות. HINDSITE נותנת הנחיות עבודה מודרכות בקו החזית שלך לסטנדרטיזציה של רמת שירות גבוהה. זה מ...

EZ Factory

ezfactory.nl

בבסיסו, EZ Factory הוא מומחה בשיטות שיפור מתמיד, אשר מפתח תוכנה התומכת בתעשיית הייצור באמצעות אפליקציות מובייל מקצועיות. חברת EZ Factory מספקת פתרונות ניידים לכל פילוסופיית השיפור המתמיד, המותאמים לצרכי המקצועות השונים: מפעיל, מוביל משמרת, מתכנן, מנהל ייצור, מהנדס אחזקה, מנהל רזה ומכונאי. הפתרונות...

Aquant

aquant.ai

פלטפורמת Service Co-Pilot של Aquant מסייעת לארגונים ארגוניים להפחית את עלויות השירות, לשפר את חוויות הלקוחות ולזהות את הפתרון הטוב ביותר לכל בעיה הקשורה לשירות. באמצעות מודל עיבוד שפה טבעית ספציפית לתחום שירות, מנוע השיטות הטובות ביותר של Aquant כורה נתוני שירות, כולל הזמנות עבודה, יומנים, מדריכים ו...

OnPlan

onplan.tech

OnPlan היא פלטפורמת תוכנה לבנייה, ניהול ופריסה של חבילות עבודה דיגיטליות לביצוע ותחזוקה של נכסים תעשייתיים מורכבים. OnPlan מספקת לתחזוקה את המידע שהם צריכים כדי לבצע עבודה בטוחה ויעילה. OnPlan מושלם עבור כוח עבודה מבוזר גיאוגרפית. בין אם מדובר באתר בודד, מרובה אתרים וברחבי הגלובוס, OnPlan הוא פתרון ...